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• Galaxy S7 Edge는 이미지 및 문서가 포함 된 텍스트를 보낼 수 없습니다.

사진 메시지는 이미 #MMS (멀티미디어 메시징 서비스)로 간주되어 모바일 데이터를 성공적으로 전송해야합니다. #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge)를 소유 한 독자들로부터 MMS를 송수신 할 수 없다는 불만이 많았습니다.

문제 해결:이 게시물의 시작 부분에서 말씀 드렸듯이 MMS는 모바일 데이터를 전송하지 않고 전송해야합니다. 또는 사용 중지 된 경우 문자 메시지에 사진을 첨부 할 수 없습니다. 관심이있는 경우이 문제를 해결하고 문제 해결 과정에 대한 간략한 개요를 제공하는 것이 더 쉽습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

1. 휴대폰에서 모바일 데이터가 활성화되어 있는지 확인하십시오.
2. 모바일 데이터가 활성화 된 경우 휴대폰이 올바른 APN (액세스 포인트 이름)을 사용하는지 확인합니다.
3. 서비스 제공 업체에 전화하여 계정이 양호한 상태인지 확인하십시오.
4. 다른 모든 방법이 실패하면 전화기를 재설정 한 다음 APN을 다시 설정하십시오.

기본적으로 MMS 관련 문제를 해결할 때 위의 4 단계를 중심으로 진행됩니다. 하지만 이렇게해야하는 이유는 ...

모바일 데이터를 활성화해야합니다.. 휴대 전화를 제공 업체의 이동 통신망에 연결하고 제공해야하는 서비스에 액세스 할 수 있도록해야합니다. 설정으로 이동하거나 빠른 설정 메뉴를 전환 한 다음 데이터를 활성화합니다. 그런 다음 자신의 번호로 MMS를 보내어 성공적으로 보내고받을 수 있는지 확인합니다. 통과하면 나가는 APN (액세스 포인트 이름)이 좋습니다. 그러나 수신 할 수없는 경우에는 수신 설정 만 확인해야합니다. 그러나 기본적으로 모바일 데이터가 활성화되어 있어도 MMS를 보내거나받을 수없는 경우 특히 APN을 다시 확인해야합니다.

전화기에 올바른 APN 설정이 있는지 확인. 휴대 전화가 제공 업체의 이동 통신망에 연결하려는 시도를 인증 할 수 있도록 제공자가 사용하는 문자와 숫자의 집합입니다. 발신 및 수신 설정으로 구성되며 휴대 전화가 올바른 설정을 사용하고 있는지 알아 보려면 제공 업체에 확인해야합니다. APN을 검색하거나 기술 지원에 전화 할 수 있습니다.

계정이 여전히 양호한 상태인지 확인. 올바른 APN이 무엇인지 모르는 경우 기술 지원에 전화하여 확인하고 담당자와 이야기하는 동안 계정 상태에 대해 문의하여 계정 상태가 여전히 양호한 지, 사용이 금지되지 않았는지 확인해야합니다. 서비스. 특히 데이터 허용량을 소비하면 연결이 제한되는 데이터 캡이있는 제공 업체가있는 경우 계정 관련 문제 일 수 있습니다.

문제가 지속되면 휴대 전화를 재설정하고 모두 설정하십시오.. 모바일 데이터가 활성화되고 APN 설정이 올 바르고 계정이 양호한 상태인지 확인한 후에도 문제가 계속되면 마스터 재설정을 수행하고 모든 기본 설정을 유지하도록 장치를 설정해야합니다. 휴대 전화를 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 노트: 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 오래 누르고 있는지는 중요하지 않습니다. 휴대 전화에는 영향을주지 않지만 전원 키를 길게 누르면 휴대 전화가 응답하기 시작합니다.
3. Samsung Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다. 노트: Android 시스템 복구 메뉴가 표시되기 전에 화면에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계에 불과합니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
8. 전화기가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
9. 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

이게 도움이 되길 바란다.

관련 게시물 : 더 이상 SMS 및 MMS를 보내고받을 수없는 Samsung Galaxy S7 Edge를 수정하는 방법

Galaxy S7 Edge는 이미지 및 문서가 포함 된 텍스트를 보낼 수 없습니다.

문제: 두 번째 휴대 전화 (Samsung Galaxy S7 Edge) 같은 종류인데 이미지와 문서가 포함 된 문자를 보낼 수 없습니다. 네트워크 서비스를 사용할 수 없다는 메시지가 계속 표시됩니다. 사람들도 나에게 보낼 수 없습니다.
해결책: 안녕하세요! 이것은 Samsung Galaxy S7 Edge 장치의 일반적인 문제 중 하나입니다. 이는 해당 지역의 적용 범위가 느리거나 귀하의 위치 및 해당 지역에서 사용 가능한 서비스 제공 업체 타워의 수일 경우에만 발생합니다. 수신 부족으로 메시지 송수신이 어렵거나 이미지가 왜곡되는 경우가 있습니다.
이 문제를 유발하는 다른 이유도 있습니다. 항상 비난 할 범위가 열악한 것은 아니지만 제대로 설정되지 않은 기기 설정이 있습니다. 문제를 해결하는 데 도움이되는 몇 가지 방법을 권장합니다. 방법은 다음과 같습니다.
1 단계 : 기기가 로밍 중인지 확인
가장 먼저 할 일은 장치가 로밍으로 설정되어 있지 않은지 확인하는 것입니다. 이 설정은 소유자가 해외 여행을하는 경우에만 사용됩니다. 국내에서 사용하는 경우 모바일 네트워크 및 데이터 서비스를 비활성화하므로 비활성화해야합니다. 여기에 쉬운 방법이 있습니다.

1. 알림 패널을 통해 '설정 메뉴'에 액세스 (아래로 슬라이드)
2. 화면 오른쪽 상단의 톱니 바퀴 모양 아이콘 또는 '설정 아이콘'을 선택합니다.
3. '모바일 네트워크'로 이동하여 탭합니다.
4. '데이터 로밍'이 켜져있을 때 켜짐 또는 꺼짐 스위치를 눌러 비활성화해야합니다.
5. 메인 화면으로 돌아가려면‘홈 키’를 누르십시오.

메인 화면에있을 때 장치에 변경 사항이 있는지 확인하고 메시지를 보내거나 전화를 겁니다. 이것이 작동하지 않거나 문제가 해결되지 않은 경우 다음 방법으로 진행하십시오.
2 단계 : 비행기 모드가 켜져 있는지 확인
이제이 설정은 로밍과 비슷하지만 비행기로 여행 할 때만 사용됩니다. 통화 및 메시징 기능을 비활성화하고 모바일 데이터도 끕니다. 꺼져 있는지 확인하려면 아래 단계를 따르십시오.

1. 메인 화면에 있다고 가정
2. '앱 메뉴'를 탭합니다.
3. '설정'아이콘을 선택하고 탭하세요
4. '비행 모드'를 선택하고 탭합니다
5. '비행 모드'가 켜져있는 경우 스위치 아이콘을 탭하여 끕니다.

위의 단계를 수행했지만 여전히 작동하지 않으면 다음 방법을 시도하십시오.
3 단계 : 네트워크 사업자 선택
이 방법을 사용하면 수동 또는 자동 네트워크 검색을 선택할 수 있습니다. 아래는 방법 단계입니다.

1. 설정으로 바로 가기
2. '무선 및 네트워크'를 선택합니다.
3. '모바일 네트워크'를 탭합니다.
4. 다음으로 '수동'과 '자동'의 두 가지 옵션이 있으며 '자동'을 선택합니다.

이것은 문제를 해결하는 간단한 방법 중 하나이며 해당 지역에서 사용 가능한 네트워크를 검색하는 프로세스를 시작합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 방법을 계속하십시오.
4 단계 : 기기 초기화
때때로 이것은 복잡한 문제를 해결하기위한 마지막 수단입니다. 공장 초기화를 수행하면 연락처, 메시지, 사진, 응용 프로그램 등을 포함하여 장치에 저장된 모든 데이터가 삭제됩니다. 따라서 그것을하기 전에 먼저 모든 중요한 데이터를 백업하고 나중에 복원하십시오.
위에서 언급 한 방법 중 어느 것도 작동하지 않는 경우 장치를 가장 가까운 삼성 서비스 센터로 가져 가거나 해당 지역의 서비스 범위를 해결할 수있는 네트워크 제공 업체에 문의하는 것이 좋습니다.

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