멈추고 응답하지 않는 Samsung Galaxy S7 Edge 및 기타 다양한 펌웨어 문제 수정

작가: Roger Morrison
창조 날짜: 21 구월 2021
업데이트 날짜: 1 할 수있다 2024
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멈추고 응답하지 않는 Samsung Galaxy S7 Edge 및 기타 다양한 펌웨어 문제 수정 - 기술
멈추고 응답하지 않는 Samsung Galaxy S7 Edge 및 기타 다양한 펌웨어 문제 수정 - 기술

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올해 가장 강력한 스마트 폰 중 하나 인 #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge)는 문제없이 원활하게 실행될 것으로 예상되지만 다시 경고없이 문제가 발생합니다. 그래서 이번 포스팅에서는 명백한 이유나 원인없이 멈춤, 멈춤, 응답하지 않는 문제 등 다양한 펌웨어 관련 문제를 다루겠습니다.

대답: 분명히 지문 스캐너는 타사 앱을 사용하지 않고도 작동하며 여기서 중요한 점입니다. 말할 필요도없이 언급 한 것과 같은 타사 실행기를 사용하지 않는 한 문제가 없습니다. 이를 염두에두고 다른 런처를 사용해 보셨습니까? Nova 제스처 외에 다른 타사 실행기를 설치해 보았습니까?


지문이 런처에서 작동하면 앱에 문제가있는 것입니다. 개발자가 아직 휴대폰의 새 펌웨어와 호환되도록 업데이트를 출시하지 않았을 수 있습니다. 이 경우 개발자가 알도록 신고하는 것 외에는 할 수있는 일이별로 없습니다.

다른 타사 런처에서도 지문 잠금이 작동하지 않으면 어떻게 되나요? 여기서 중요한 것은 스캐너가 작동하고 실제로 지문을 인식 할 수 있다는 것입니다. 다시 말하지만, 이러한 앱의 개발자는 호환성 문제를 해결하기 위해 업데이트를 릴리스해야 할 수 있습니다.

Galaxy S7 Edge가 비디오를 보는 동안 멈춤, 화면이 검게 변하고 소프트 키가 켜짐

문제: 유튜브 영상을 볼 때 7시 30 분 정도까지는 하루 종일 잘 작동했고, 영상을 더 이상 종료 할 수 없게되었고, 몇 분 후에 영상이 너무 멈췄다가 30 분 정도 후에 멈췄습니다. 화면이 검게 변했습니다. 하지만 홈 버튼 옆에있는 터치 스크린 버튼에 불이 들어 왔고 이제 화면이 검게 변하고 버튼에 불이 들어온 지 약 2 시간이 지났고 같은 상태입니다. 아무것도 작동하지 않습니다. 충전을 시도했지만 아무것도 없었습니다. 나는 그것을 종료하고 전원 버튼을 눌러 보았습니다. 나는 홈 버튼을 눌렀다. 아무것도 작동하지 않습니다. 가능한 한 빨리 도와주세요.


대답: 두 단어; 시스템 충돌. 그게 휴대 전화의 문제입니다. 다행히도 데이터 및 파일을 희생하거나 손상시키지 않고 수정할 수 있습니다. 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 15 초 동안 길게 누르면 휴대 전화가 정상적으로 재부팅됩니다.

그러나 전화가 심각한 펌웨어 문제로 고통 받고 있다면 강제 재부팅 절차는 상처에 대한 반창고 일뿐입니다. 펌웨어 문제인지 확인하려면 휴대 전화를 계속 사용하고 문제가 다시 발생하면 기다리세요. 그렇다면 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하고 관찰을 계속하십시오. 안전 모드로 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전원 키를 길게 누릅니다.
  2. 화면에 'Samsung Galaxy S7 EDGE'가 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  3. 기기가 재부팅을 마칠 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  4. 화면 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 해제 할 수 있습니다.

전화가 안전 모드에서 여전히 충돌 할 수있는 경우 재설정해야하지만 먼저 모든 데이터와 파일을 백업 한 다음 다음 단계를 따르세요.


  1. Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 노트: 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 오래 누르고 있는지는 중요하지 않습니다. 휴대 전화에는 영향을주지 않지만 전원 키를 길게 누르면 휴대 전화가 응답하기 시작합니다.
  3. Samsung Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다. 노트: Android 시스템 복구 메뉴가 표시되기 전에 화면에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계에 불과합니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  8. 전화기가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

이게 도움이 되길 바란다.


Galaxy S7 Edge 인터넷 앱이 임의로 탭을 열고 Uber로 리디렉션

문제: 안녕 드로이드 가이! 최근에이 휴대 전화를 구입했습니다. USB 커넥터를 사용하여 모든 것을 전송했습니다. 이제 내 휴대 전화가 인터넷에서 'go tapit'이라는 탭을 무작위로 열어두고 자동으로 Play 스토어의 'Uber'로 이동합니다. 방금 휴대 전화를 설정하고 재부팅하는 것을 좋아하지 않습니다. 해결 방법이나 조언을 보내주세요. 감사합니다!

대답: 당연히 임의의 탭은 터치하면 Play 스토어의 특정 페이지로 리디렉션되고 앱 다운로드를 제안하는 광고입니다.이 경우에는 Uber입니다. 또한 페이지를 터치하면 실제 Play 스토어 앱이 나타나고 거기에서 실제로 앱을 다운로드 할 수 있습니다.

내 요점은 모두 인터넷 앱에 있다는 것입니다. 광고 스크립트가 포함 된 웹 페이지를 열었거나 광고를 제어하는 ​​앱을 설치했을 수 있습니다. 따라서 가장 먼저해야 할 일은 인터넷 앱의 캐시와 데이터를 지우는 것입니다.


  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
  2. 설정을 찾아서 누릅니다.
  3. 애플리케이션과 애플리케이션 관리자를 차례로 터치합니다.
  4. 전체 탭으로 스 와이프합니다.
  5. 인터넷을 찾아 터치합니다.
  6. 저장을 탭합니다.
  7. 캐시 지우기를 탭한 다음 데이터 지우기, 삭제를 탭합니다.

이 절차가 실패하면 광고를 제어 할 수있는 앱을 찾아 제거합니다. 물론 말처럼 쉽지는 않습니다. 따라서 휴대 전화를 초기화하는 것보다 앱을 찾는 데 시간이 걸릴 것이라고 생각되면 후자를 수행하되 데이터와 파일을 먼저 백업하는 것을 잊지 마십시오. 재설정 후 앱을 복원하지 말고 하나씩 다운로드하여 어떤 앱이 문제를 일으키는 지 알 수 있습니다.

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
  2. 설정을 찾아서 누른 다음 백업 및 재설정을 터치합니다.
  3. 공장 초기화를 탭하고 기기 초기화를 터치합니다.
  4. 화면 잠금 기능이 켜져있는 경우 비밀번호 또는 PIN을 입력하세요.
  5. 계속을 터치합니다.
  6. 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.

Galaxy S7 Edge 화면이 하루에 몇 번 무작위로 공백이 됨

문제: 기본적으로 내 s7 edge가 계속 빈 화면이되고 꺼지고 다시 켜는 데 문제가 있습니다. 이것은 방금 새 전화기를 구입했을 때해야 할 일을 하루에 3-4 번 이상 발생합니다. 매우 실망 스럽습니다.


대답: 분명히 위에서 언급 한 문제와 동일한 문제입니다. 시스템 충돌입니다. 실제로 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 15 초 동안 길게 눌러 전화를 강제로 재부팅 할 수 있습니다. 그러나 다시 말하지만 영구적 인 해결책은 아니며 분명히 하루에 몇 번 문제가 발생합니다. 그래서 그것은 펌웨어 문제이고 그것이 얼마나 심각한 지 잘 모르겠습니다. 문제를 해결하려면 데이터를 백업하고 마스터 재설정을 수행하기 만하면됩니다. 그렇게해야합니다.

마스터 재설정 후 Galaxy S7 Edge FRP가 잠김

문제: 전화를 찾았는데 여동생이 전화가 필요 해요. 나는 우리가 그것을 사용할 수 있다고 생각했습니다. 잠겼지만 전원 버튼, 볼륨 조절, 홈 버튼으로 재부팅을했고 들어가서 이메일 부분에 도착했을 때 그녀를 위해 설정할 수 없었습니다. 어떻게 통과해야하는지 또는 잠금 해제가 없는지 궁금합니다.

대답: 먼저 휴대 전화가 아니고 화면 잠금이 활성화되어있을 수 있으므로 들어갈 수 없으므로 마스터 재설정을 수행했습니다. 이제 휴대 전화에서 재설정 이전에 설정된 계정을 요청하고이를 우회 할 수 있도록 Google에 요청하기 때문에 문제가 발생합니까? 아니요, 우리는 그렇게 일하지 않습니다.

휴대 전화를 계속 켜두고 SIM 카드를 제거한 경우 다시 장착하고 소유자의 전화를 기다리시기 바랍니다. 어서, 정당한 소유자에게 돌려주세요.

그리고 죄송합니다. 삼성은 이미 이러한 중요한 FRP 잠금을 우회 할 수있는 허점을 패치했으며 펌웨어를 플래싱하려는 경우에도 그 후에도 FRP 잠금 메시지가 표시됩니다.

그냥 돌려주세요.

수중 비디오 녹화 후 Galaxy S7 Edge 소프트 키에 결함이 발생했습니다.

문제: 수영장에 들어가 고화질로 녹화를 시도한 후 하단의 전화 터치 키에 결함이 발생하기 시작했습니다. 뒤로 키가 자주 켜지고 꺼지고 최근 앱 키가 완전히 망가집니다. 원하시면 언제든지 동영상을 보내드릴 수 있습니다. 현재 하드 리셋이나 공장 초기화를 시도하지 않았습니다. 최고, Aj.

대답: 먼저 AJ, 휴대 전화는 방수가되지 않지만 방수가됩니다. S7 Edge의 IP68 등급에 대한 자세한 내용을 설명하고 싶지는 않지만 평신도의 관점에서 물은 여전히 ​​어느 방향 으로든 들어갈 수 있으며 이것이 다이빙 후 장치에 결함이있는 이유 인 것 같습니다.

다행히 액체 손상은 심각하지 않으므로 다음과 같은 조치를 취해야합니다.

  1. SIM 카드와 SD 카드를 모두 제거하고 트레이를 마운트하지 않은 상태로 둡니다.
  2. 타사 케이스를 제거합니다.
  3. 전화기를 밥 한 그릇에 똑바로 놓고 며칠 동안 그대로 두십시오.

이렇게하면 전화기 내부의 물 찌꺼기가 제거되고 운이 좋으면 전화기가 문제없이 작동합니다. 그렇지 않으면 청소를 위해 기술자에게 가져와야합니다. 그게 전부라고 생각합니다.

Galaxy S7 Edge에서 이메일 앱을 사용하여 Yahoo 계정을 설정할 수 없습니다.

문제: 새 전화 및 홈 화면의 이메일 앱에 yahoo 계정을 추가하려고합니다. 올바른 로그인 및 비밀번호를 입력하면 계정을 설정할 수 없음, 잘못된 사용자 이름 또는 비밀번호 (둘 다 맞습니다)라는 상자가 나타납니다. 또는 계정에 대해 POP3 / IMAP 액세스가 켜져 있지 않습니다. 계정 설정을 확인하거나 서비스 제공 업체에 문의하십시오. 도와주세요! 고마워요, 코린.

대답: 우선 Corinne, 설정 과정에서 전화가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오. 그런 다음 로그인 자격 증명의 유효성을 다시 확인하십시오. 사용자 이름과 비밀번호가 올바른지 확인하려면 먼저 웹 브라우저를 사용하여 계정에 로그인하십시오. 정상적으로 로그인 할 수 있다면 계정을 다시 설정하고 서버 설정이 올바르게 설정되었는지 확인하십시오. 이제 문제가 계속되면 더 이상 Yahoo 계정에 이메일 앱을 사용하지 마세요. 대신 Play 스토어에서 공식 Yahoo Mail 앱을 다운로드하여 설치하여 사용하세요. 적어도 모든 설정이 정확하고 사용자 이름과 비밀번호에 대해서만 걱정하면됩니다.

업데이트 후 Galaxy S7 Edge Gallery 앱이 작동하지 않습니다.

문제: 휴대 전화를 업데이트해야한다는 알림을 받았습니다. 휴대 전화를 업데이트했는데 그 이후로 갤러리가 작동하지 않습니다. 마스터 재부팅을 수행했지만 여전히 작동하지 않습니다.

답변 : 업데이트 후 발생하는 앱 관련 문제는 일반적인 앱 문제만큼 간단하거나 심각한 펌웨어 문제의 징후 일 수 있습니다. 따라서 가장 먼저해야 할 일은 갤러리 앱의 캐시와 데이터를 지우는 것입니다.

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
  2. 설정을 찾아서 누릅니다.
  3. 애플리케이션과 애플리케이션 관리자를 차례로 터치합니다.
  4. 전체 탭으로 스 와이프합니다.
  5. 갤러리를 찾아 터치합니다.
  6. 저장을 탭합니다.
  7. 캐시 지우기를 탭한 다음 데이터 지우기, 삭제를 탭합니다.

문제가 지속되면 캐시 파티션을 삭제하여 전화기가 새 시스템 캐시를 다시 생성하도록합니다. 업데이트 후 발생하는 펌웨어 문제에 대해 매우 효과적인 절차이지만 실패 할 경우 휴대폰을 재설정해야합니다. 캐시 파티션을 지우는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전화를 끄십시오.
  2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Samsung Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  8. 전화기가 캐시 파티션 삭제를 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

새로운 Galaxy S7 Edge가 자체적으로 충돌하고 다시 시작됩니다.

문제: 나는 방금 새로운 Samsung galaxy s7 edge를 구입했지만 문제는 충돌하고 계속해서 다시 시작되며 실제로 연결된 것이 없을 때 배터리가 케이블에서 충전되고 있음을 보여줍니다. 공장 초기화를 수행했지만 그렇지 않았습니다. 작업.

대답: 당연히 전화기에 결함이 있습니다. 더 이상 시간을 낭비하지 말고 구매 한 매장으로 돌아가서 새 교체 장치를받을 자격이있는 동안 교체하십시오.

재설정 후 Galaxy S7 Edge에 "FRP 잠금으로 차단 된 사용자 지정 바이너리"가 표시됨

문제: 전화를 구입 한 직후 Google 계정 정보를 추가하고 S7 Edge 전화를 다시 시작했습니다. 전화가 다시 시작되지 않고 왼쪽 모서리에 FRP 잠금으로 차단 된 사용자 지정 바이너리를 언급하는 빨간색 알림이 표시됩니다. 볼륨 키, 홈 및 다시 시작 버튼을 누르고 데이터 지우기 / 초기화 복원을 수행했지만 여전히 동일한 문제가 발생합니다. 그것은 하루 된 전화이고 아내가 선물했기 때문에 친절하게 해결책을 조언하십시오. 고마워, 아밋.

대답: 분명히 Google 계정은 여전히 ​​휴대 전화에 있었고 휴대 전화가 재설정되었을 때 화면 잠금이 여전히 활성화되었습니다. 재설정 여부에 대해 언급하지 않으 셨지만 이러한 종류의 문제는 재설정 후 또는 펌웨어를 플래시 한 후에 만 ​​발생합니다. 아무것도하지 않았다면 스스로 고칠 수 없으므로 휴대 전화를 교체하세요. 휴대 전화가 새롭기 때문에 아직 제안하고 싶지 않습니다. 당신은 여전히 ​​그것을 교체 할 수 있을지도 모르지만 우리가 그것에 무언가를하면, 새로운 교체 장치를 얻을 기회가 낭비 될 수 있습니다.

Galaxy S7 Edge는 밤새도록 충전 중이며 충전기를 뽑은 후에도 주황색 표시등이 계속 켜져 있습니다.

문제: 밤새 휴대폰을 충전했는데 오늘 아침에 충전기를 꺼낸 후 일어 났을 때 주황색 불빛이 여전히 나타납니다. 전원 버튼을 10 초 동안 누르고 있는데 아무 일도 일어나지 않습니다. 도와주세요!

대답: 음, 시도해보세요 : 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 15 초 동안 길게 누릅니다. 전화가 재부팅되지만 계속 관찰합니다. 문제가 더 자주 발생하면 데이터를 백업하고 재설정하십시오.

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