업데이트 후 계속 다시 시작되는 Samsung Galaxy S7 Edge를 수정하는 방법 문제 해결 가이드

작가: Christy White
창조 날짜: 7 할 수있다 2021
업데이트 날짜: 17 십일월 2024
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무작위 # 재부팅 및 빈번한 재시작은 #battery와 같은 하드웨어 결함으로 인해 발생하거나 손상된 캐시 및 / 또는 데이터로 인해 발생할 수 있습니다. 또 다른 가능성은 한두 개의 앱이 계속 충돌하고 펌웨어에서 충돌을 일으켜 멈춘 다음 다시 시작되는 것입니다.

Samsung Galaxy Phone이 계속 다시 시작됩니까?

Reiboot로 전화를 수정하는 3 단계, 데이터 손실 없음

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다른 문제가있는 경우 매주 게시하는 기사에 대한 모든 링크를 게시하는 S7 Edge 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안 된 솔루션 및 / 또는 문제 해결 가이드를 사용하십시오. 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 문의 할 수 있습니다.


계속 다시 시작되는 Galaxy S7 Edge 문제 해결

이 문제 해결 가이드에서는 원인을 파악하고 문제에 대한 해결책을 찾을 수 있도록 가능성을 하나씩 배제하려고 노력할 것입니다.

1 단계 : 휴대 전화가 안정적인 전원을 감지하면 어떻게 되나요?

배터리에 결함이 있으면 전원이 불안정하여 무작위로 재부팅되기 때문에이 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 첫 번째 단계로 충전기를 벽면 콘센트에 꽂은 다음 케이블을 전화기에 연결하십시오. 우리가받은 문제는 계속 다시 시작되는 기기에 관한 것이기 때문에 기기가 문제없이 충전 될 수 있다고 가정합니다. 그렇지 않으면이 게시물을 읽어야합니다. 충전되지 않는 Samsung Galaxy S7 Edge 및 기타 전원 관련 문제를 해결하는 방법입니다.

다음도 읽을 수 있습니다. Samsung Galaxy S7 Edge 충전 문제 해결 방법 [문제 해결 가이드]

반면에 휴대 전화가 정상적으로 충전되면 기기를 관찰하여 충전하는 동안 자체적으로 재부팅되는지 확인합니다. 그렇지 않으면 배터리 문제 일 수 있기 때문입니다. 하지만이 경우에도 문제 해결을 계속하는 것이 좋습니다.


하지만 충전 중에 전화기가 여전히 재부팅되면 어떻게 될까요?

이 경우 여전히 하드웨어 또는 펌웨어 문제 일 수 있으므로 문제를 격리하려고합니다. 다음 단계가 도움이 될 수 있습니다.

2 단계 : 휴대 전화를 진단 상태로 다시 시작하고 추가 관찰

다음으로 배제해야 할 사항은 다운로드 한 앱 중 하나 또는 두 개가 충돌 할 가능성입니다. 이로 인해 펌웨어 충돌이 발생하고 케이스의 심각도에 따라 무작위 재부팅이 발생할 수 있습니다. 일부 앱 충돌은 몇 초 동안 전화를 멈출 수 있지만 실제로는 많은 문제를 일으키는 원인이 있습니다. 기기를 안전 모드로 부팅하여 원인이되는 타사 앱인지 사전 설치된 앱인지를 격리해야합니다.

  1. 전원 키를 길게 누릅니다.
  2. 화면에 'Samsung Galaxy S7 EDGE'가 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  3. 기기가 재부팅을 마칠 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  4. 화면 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 해제 할 수 있습니다.

안전 모드에서 성공적으로 부팅 한 후에는 휴대 전화가 여전히 재부팅되는지 여부를 면밀히 관찰합니다.


전화기가 여전히 재부팅되면 타사 앱과 관련이 없습니다. 펌웨어 문제를 처리하고있을 수 있음을 나타냅니다. 그렇지 않으면 해당 앱을 찾아 제거하면됩니다.

3 단계 : 시스템 캐시 삭제 또는 캐시 파티션 지우기

이 방법은 펌웨어에 대한 일반적인 문제 해결 절차입니다. 이 시점에서 타사 앱은 재부팅 문제와 관련이 없음을 알고 있습니다. 사전 설치된 앱은 펌웨어에 내장되어 있으므로 개별 앱 다음에 나오는 펌웨어 문제를 직접 해결하는 것이 좋습니다. 게다가 어떤 앱이 범인인지 알 수 없어서 찾는 데 시간이 많이 걸립니다.

캐시 파티션을 지우면 어떤 이유로 손상되었을 수있는 시스템 캐시가 삭제됩니다. 프로세스가 끝나면 전화기는 펌웨어와 완벽하게 작동하는 새 캐시를 생성합니다. 따라서 다음 단계를 따르고 방법이 도움이되는지 확인하십시오.

  1. 전화를 끄십시오.
  2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Samsung Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  8. 전화기가 캐시 파티션 삭제를 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

기기가 준비되고 준비되면 계속 관찰하고 완료 한 모든 절차 후에도 계속 재부팅되면 다음 단계가 마지막 단계 여야합니다.

4 단계 : 마스터 재설정을 통해 전화기를 기본 설정으로 되돌립니다.

문제 해결에 관한 한 이것이 마지막 수단입니다. 중요한 파일과 데이터, 특히 휴대 전화의 내부 저장소에 저장된 데이터를 백업해야하기 때문에 마지막으로 제공됩니다. 백업 프로세스는 일반적으로 번거롭지 만 수행해야합니다. 완료되면 다음 단계를 따르세요.

  1. Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 노트: 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 오래 누르고 있는지는 중요하지 않습니다. 휴대 전화에는 영향을주지 않지만 전원 키를 길게 누르면 휴대 전화가 응답하기 시작합니다.
  3. Samsung Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다. 노트: Android 시스템 복구 메뉴가 표시되기 전에 화면에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계에 불과합니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  8. 전화기가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

이 후에도 문제가 지속되면 하드웨어 문제 일 수 있으므로 점검 또는 수리를 위해 보내야합니다. 펌웨어 문제로 인해 문제가 발생할 가능성을 배제하기 위해 필요한 모든 작업을 수행했습니다.

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