Android 7 Nougat 업데이트 후 속도 저하, 정지, 지연 및 재부팅이 발생하는 Samsung Galaxy S7 Edge를 수정하는 방법 문제 해결 가이드

작가: Judy Howell
창조 날짜: 5 칠월 2021
업데이트 날짜: 15 십일월 2024
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Android 7 Nougat 업데이트 후 속도 저하, 정지, 지연 및 재부팅이 발생하는 Samsung Galaxy S7 Edge를 수정하는 방법 문제 해결 가이드 - 기술
Android 7 Nougat 업데이트 후 속도 저하, 정지, 지연 및 재부팅이 발생하는 Samsung Galaxy S7 Edge를 수정하는 방법 문제 해결 가이드 - 기술

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Android 7 #Nougat 업데이트는 Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge)의 성능을 향상시킬 것으로 예상되지만 많은 사용자가 업데이트가 휴대폰에 설치된 직후 발생한 문제에 대해 불평했습니다. 가장 일반적인 것은 속도 저하, 정지, 지연 및 임의 재부팅입니다. 따라서 성능을 개선하는 대신 상황을 더욱 악화시킵니다.

문제 해결: 이러한 종류의 문제를 해결할 때 고려해야 할 많은 요소가 있습니다. 그러나이 문제는 누가 업데이트 직후에 발생했음을 먼저 고려해야합니다. 즉, 누가가 주요 업데이트이고 많은 캐시와 데이터가 더 이상 새 시스템과 호환되지 않을 수 있으므로 완전히 펌웨어 문제 일 수 있습니다. . 내가 원하는 몇 가지 절차가 있으므로 아래를 계속 읽으십시오.


1 단계 : 휴대 전화를 안전 모드로 재부팅하여 속도가 빨라지는지 확인합니다.

분명히 이것은 수정이 아니지만 타사 앱에 문제가 있는지 여부를 알 수있는 아이디어를 제공합니다. 전자가 휴대폰 속도 저하와 관련이있는 경우 범인을 찾아 제거하고 해당 앱의 새 버전을 다시 다운로드하면됩니다. 그러나 안전 모드에서도 문제가 계속되면 우리가 조사해야하는 펌웨어 여야합니다. 안전 모드에서 S7 Edge를 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전원 키를 길게 누릅니다.
  2. 화면에 'Samsung Galaxy S7 EDGE'가 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  3. 기기가 재부팅을 마칠 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  4. 화면 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 해제 할 수 있습니다.

이 문제가 보이는 것만 큼 심각하지 않고 일부 앱을 제거해야만 해결할 수 있기를 바랍니다. 그러나 문제가 펌웨어에있는 경우 다음 단계에서 해결해야합니다.


2 단계 : 데이터 백업 및 마스터 재설정 수행

나는 전화가 너무 느리고 모든 것을 백업하는 데 영원히 걸릴 수 있음을 이해하지만, 재설정이 완료되면 삭제되고 더 이상 검색 할 수 없기 때문에 적어도 중요한 파일을 먼저 구제하십시오. 백업 후 다음 절차를 수행하십시오.

  1. Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 노트: 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 오래 누르고 있는지는 중요하지 않습니다. 휴대 전화에는 영향을주지 않지만 전원 키를 길게 누르면 휴대 전화가 응답하기 시작합니다.
  3. Samsung Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다. 노트: Android 시스템 복구 메뉴가 표시되기 전에 화면에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계에 불과합니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  8. 전화기가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

이게 도움이 되길 바란다.


업데이트 후 무작위로 멈추기 시작한 Galaxy S7 Edge 문제를 해결하는 방법

문제: 휴대 전화를 사용하는 동안 무작위로 정지하기 시작하면 어떻게 하시겠습니까? 저는 삼성 갤럭시 S7 엣지를 가지고 있는데 사용할 때마다 멈춰 있지만 솔직히 유휴 상태에서도 멈춰 지는지 모르겠습니다. 내가 그것을 사용할 때 그리고 일부 앱을 사용하는 동안 마음대로 멈출 것입니다. 때때로 동결은 1 ~ 2 분 정도 걸리고 때로는 몇 초 정도 걸리지 만 그럼에도 불구하고 매우 짜증납니다. 그래서 여러분이 여기서 나를 조금 도울 수 있다면 그것은 좋을 것입니다. 감사.

문제 해결: Samsung Galaxy S7 Edge 성능이 떨어지기 시작하는 데는 여러 가지 이유가 있으며 그럴 때 앱을 사용하거나 시작할 때마다 지연되거나 멈 춥니 다. 문제를 확인하려면 문제 범위를 좁히거나 해결할 수있는 기본 문제 해결 절차를 수행해야합니다. 실제로 이러한 종류의 문제는 최근 삼성 Galaxy S7 Edge 소유자가 업데이트로 인해 장치가 달팽이처럼 느려진다 고보고했습니다.

장치 강제 재부팅

가장 먼저해야 할 일은 기기를 강제로 재부팅하여 시스템을 새로 고치는 것입니다. 전원 키와 볼륨 작게 키를 약 7 ~ 10 초 동안 길게 누른 다음 재부팅하십시오. 완료되면 기기가 새로 시작된 다음 진행 상황이 있는지 확인합니다.

사용하지 않는 응용 프로그램을 닫고 RAM을 확인합니다.

Samsung Galaxy S7 Edge는 사양과 성능면에서 인상적인 장치이지만 동시에 실행되는 여러 앱, 특히 무거운 앱이 있으면 사라질 것입니다. 장치에서보고 싶었던 성능을 경험하려면 사용 직후 불필요한 앱을 닫는 것이 가장 좋습니다. 플레이하는 동안 크롬 브라우저가 백그라운드에서 실행되는 동시에 브라우저가 많은 메모리를 사용할 수 있기 때문에 성능에 심각한 영향을 미칩니다.

이제 메모리 사용을 정상 수준으로 유지하는 것이 최선의 조언입니다. 위험 수준에 도달하면 지연되거나 동결되기 시작합니다. 레벨 표시기가 표시되지 않기 때문에 눈치 채지 못할 백그라운드에서 실행중인 앱과 서비스가 있습니다. 대부분의 메모리를 많이 사용하는 응용 프로그램은 게임 (온라인), 브라우저, 바이러스 백신, 타사 응용 프로그램 (자동 업데이트 켜짐) 등입니다. 지연을 원하지 않을 때 해당 응용 프로그램을 중지해야합니다. 장치를 고정하십시오. 이를 수행하는 쉬운 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정으로 바로 가기
  2. 응용 프로그램을 누릅니다
  3. 애플리케이션 관리자를 누릅니다.
  4. 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 탭 탐색
  5. 실행 탭으로 이동

노트: 기기에서 실행중인 모든 앱과 서비스가 표시되며 오른쪽에서 앱이 사용중인 MB (메가 바이트) 양을 확인할 수 있습니다. 맨 아래에서 RAM 용량과 사용량을 볼 수 있으며 남은 양을 알 수 있지만 여전히 MB (메가 바이트)로 측정됩니다.

  1. 실행 중이 아니고 많은 메모리를 사용하는 앱을 선택하고 탭하십시오.
  2. 중지 옵션이 2 개 이상있는 경우 모두 탭합니다.
  3. 완료되면 홈 화면으로 돌아가 진행 상황이 있는지 확인합니다.

앱 자동 업데이트 끄기

자동 업데이트를 켜는 앱은 많은 RAM을 사용하는 앱으로, 사용 후 매번 앱을 닫는 것이 답답할 것입니다. 따라서 자동 업데이트를 끄는 것이 해당 문제에 대한 해결책입니다. 자동 업데이트를 성공적으로 해제하려면 Google Play 스토어로 이동해야합니다. 기기 성능을 향상시킬뿐만 아니라 배터리 수명도 길어집니다. 자동 업데이트를 끄는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 앱 메뉴를 누릅니다.
  2. Google Play 스토어를 누릅니다.
  3. 안으로 들어가면 왼쪽 상단의 'Google Play'옆에있는 3 개의 선 아이콘을 탭합니다.
  4. 아래로 스 와이프하여 탐색 한 다음 설정을 탭합니다.
  5. 목록의 첫 번째는 "앱 자동 업데이트"옵션입니다.
  6. 선택할 수있는 옵션에는 "앱 자동 업데이트 안 함", "언제든지 앱 자동 업데이트"의 세 가지 옵션이 있습니다. 데이터 요금이 부과 될 수 있습니다.”,“Wi-Fi를 통해서만 앱 자동 업데이트”
  7. "앱 자동 업데이트 안 함"을 선택하고 탭합니다.
  8. 홈 화면으로 돌아 가기

노트: 꺼져 있어도 새 업데이트를 사용할 수 있다는 알림이 계속 표시됩니다.

시스템 캐시 파티션 지우기

자동 업데이트를 꺼도 문제가 해결되지 않는 경우 계속해서 시스템 캐시 파티션을 지울 수 있습니다. 이 절차는 자주 사용하는 앱, 이전 시스템 임시 파일 및 캐시 파일을 사용하는 다른 앱에서 사용하는 모든 캐시 파일을 지 웁니다. 시스템이 새 업데이트와 호환되는 새 파일을 생성하도록합니다.

  1. Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Samsung Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  8. 전화기가 시스템 캐시 파티션 삭제를 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

가까운 서비스 센터를 방문하십시오.

권장 절차가 작동하지 않거나 문제가 해결되지 않은 경우 Samsung Galaxy S7 Edge를 가까운 삼성 서비스 센터로 가져 와서 기술자가 장치를 더 잘 볼 수 있도록 할 수 있습니다. 심각한 문제 또는 하드웨어 관련 문제.

펌웨어 업데이트 후 지연되기 시작한 Galaxy S7 Edge 문제를 해결하는 방법

문제: Galaxy S7 Edge 인 휴대 전화에서 지연이 결코 정상적이지 않다는 것을 알고 있습니다. 작년에이 전화기를 새로 구입했고 명령을 얼마나 빨리 실행할 수 있는지 알고 있었지만 최근에 다운로드 한 업데이트가 있었는데 오류가 전혀 없었기 때문에 성공했다고 생각합니다. 하지만 문제는 내가하는 일에 관계없이 하루 중 언제라도 전화가 지연되기 시작했다는 것입니다. 이런 일이 발생하면 기본적으로 매우 느려서 앱을 여는 데 너무 오래 걸리며 몇 초 동안 멈춘 다음 다시 지연되는 경우도 있습니다. 처음이라 어떻게해야할지 모르겠습니다. 도울 수 있니?

문제 해결: 장치를 떨어 뜨리거나 물에 담그지 않았기 때문에 펌웨어 관련 문제 일 가능성이 큽니다. 휴대 전화에 중요한 파일이 많이 저장되어 있으며 모든 파일을 삭제하고 싶지는 않다는 점을 잘 알고 있습니다. 따라서이 경우 장치에서 기본 문제 해결 절차를 수행하고 문제가 해결되는지 관찰해야합니다. 가장 먼저해야 할 일은 안전 모드에서 전화기를 부팅하는 것입니다.

기기에는 사전 설치된 앱과 타사 앱의 두 가지 유형이 있습니다. 이 절차의 주요 목적은 타사 앱이든 사전 설치된 앱이든 문제의 원인을 식별하는 것입니다. 따라서 안전 모드에서 부팅하는 동안 문제가 지속되는지 관찰하십시오. 이 모드에서는 모든 타사 앱이 비활성화되고 문제가 발생하지 않으면 앱 중 하나가 범인 일 가능성이 높습니다. 의심스러운 앱을 제거하고 기기가 계속 꺼지는 지 확인하세요.

그러나 안전 모드에서도 문제가 계속 발생하면 전화기에서 시스템 캐시를 삭제하여 다음 절차를 수행 할 수 있습니다. 캐시는 원활하게 실행될 수 있도록 장치에 저장된 임시 파일이므로 업데이트 후 오래된 캐시가 손상된 경우 전화기가 무작위로 종료 될 수 있습니다. 시스템 캐시를 삭제하려면 위에 제공된 단계를 따르십시오.

그러나 모든 절차를 마친 후에도 문제에 대한 소용이 없으면 전화기에서 재설정을 수행하여 더 복잡한 절차를 수행 할 수 있습니다. 그러나 그렇게하기 전에이 절차를 수행하면 모든 파일이 삭제되므로 휴대 전화의 모든 파일을 백업하거나 복사하고 SD 카드 또는 컴퓨터로 전송해야합니다.

Nougal 업데이트 후 무작위로 재부팅되기 시작한 Galaxy S7 Edge 문제를 해결하는 방법

문제: 내 장치를 업데이트하기 전에는 완전히 정상적으로 작동했지만 누가 업데이트 후 명백한 이유없이 무작위로 재부팅되기 시작했습니다. 다른 앱을 사용할 때 발생했기 때문에 패턴을 알아 차리지 못했습니다. 실제로는 사용하지 않고 테이블 위에 앉아 있어도 두 번 재부팅하기도했다. 이 문제가 발생하는 이유 또는 원인을 이해할 수 없습니다. 저를 계몽하고이 문제를 해결하도록 안내하십시오. 감사합니다!

문제 해결:우리는 Samsung Galaxy S7 Edge가 오늘날 시장에서 사용할 수있는 가장 진보 된 장치 중 하나라는 것을 알고 있습니다. 그러나 장치가 아무리 발전해도 여전히 다양한 유형의 문제에 취약합니다. 다른 이야기 일 수있는 명백한 이유없이 장치가 무작위로 다시 시작되면 업데이트 중에 장치 펌웨어가 손상되었거나 다운로드 한 응용 프로그램이 문제를 유발했을 수 있습니다. 문제가 무엇인지 확인하려면 아래 문제 해결 절차를 따르십시오.

1 단계 : 안전 모드에서 휴대 전화 부팅

이 절차는 문제를 일으킨 원인을 식별해야하는 진단 상태입니다. 이 모드에서는 다운로드 한 모든 응용 프로그램이 비활성화되고 문제가 지속되는지 관찰합니다. 그렇다면 앱이 원인 일 가능성이 큽니다. 휴대 전화에 최근에 설치 한 앱에서 마지막 앱까지 제거를 시작하고 계속 발생하는지 관찰 할 수 있습니다. 문제가 계속되면 다음 절차를 시도하십시오.

2 단계 : 기기 배터리 확인

이 문제를 해결하려면 배터리에 결함이 있는지 확인해야합니다. 배터리에 충분한 에너지가 남아 있지 않아 장치가 명확한 이유없이 종료되는 경우가 있습니다. 이 경우 휴대폰을 충전기에 연결하고 20-30 분 동안 그대로두고 화면에 충전 로고가 나타나는지 확인하기 만하면됩니다. 그 후 휴대 전화를 켜고 부팅 여부를 기다리십시오. 그렇지 않다면 분명히 배터리에 결함이있는 것입니다. 현지 매장을 방문하여 기술자가 배터리를 교체하도록 할 수 있습니다.

3 단계 : 손상되었을 수있는 장치의 시스템 캐시 파티션 삭제

충전 후 장치가 완전히 부팅되면 전화기의 시스템 캐시가 손상되었을 가능성이 큽니다. 캐시는 장치에 저장된 임시 파일이며 업데이트 중에 이전 캐시가 삭제되지 않은 경우 장치에서 문제가 발생하는 요인 중 하나 일 수 있습니다. 이 시점에서 Galaxy S7 Edge의 시스템 캐시 파일과 데이터를 지우고 진행 상황을 확인할 수 있습니다.

4 단계 : Samsung Galaxy S7 Edge 하드 리셋

안전 모드에서 부팅하고 배터리를 확인하고 장치의 이전 시스템 캐시를 삭제했지만 여전히 문제가 발생하면 마지막 수단은 전화기에서 하드 리셋을 수행하는 것입니다. 그러나 재설정하기 전에 절차를 진행하면 모든 항목이 삭제되므로 가능하면 SD 카드로 전송하여 휴대폰에 저장된 모든 항목을 백업하는 것이 좋습니다.

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