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#Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge)가 부팅 루프에 멈춰 있거나 재부팅 할 때마다 복구 모드로 들어가면 사소한 앱 및 펌웨어 문제 또는 하드웨어 문제의 징후 일 수 있습니다. 그러나 더 심각한 문제의 징후 일 수도 있으며 문제를 해결하려면 기술의 도움이 필요할 수도 있습니다.
bootloop에 갇힌 Galaxy S7 Edge 문제 해결
Google은 귀하의 기기에 더 많은 문제를 일으키고 싶지 않기 때문에 일반 사용자가 잘못 실행할 경우 잠재적으로 문제를 일으킬 수있는 절차를 제안하지 않습니다. S7 Edge만큼 강력한 장치를 소유하고 있다면 이미 알고있는 정도와 문제 해결 능력에 대한 단서가있을 것입니다. 여기서 언급 한 절차를 따르지 않을 수 있지만 일반 사용자의 경우 올바르게 따르십시오.
1 단계 : 휴대 전화를 컴퓨터 또는 충전기에 연결
이것은 하나의 돌로 두 마리의 새를 때리고 있습니다. 전류가 회로를 통해 흐르는 것을 감지하는 순간 장치가 어떻게 반응하는지, 그리고 더 안정적인 전원이 있으면 정상적으로 부팅되는지 여부를 즉시 알 수 있습니다.
일반적으로 S7 Edge는 화면에 충전 아이콘을 표시하고 충전되면 화면 상단에 LED 표시등이 켜집니다. 하드웨어에 아무런 문제가없는 경우입니다. 따라서 휴대 전화를 컴퓨터 나 충전기에 연결할 때 이런 일이 발생한다면 모든 것이 잘 될 수 있습니다. 10 분 동안 충전 한 다음 전원을 켜고 성공적으로 부팅되는지 확인합니다.
이것은 전화기가 켜지지 않는 경우 더 효과적이지만 계속해서 전원을 공급할 수 있도록 장치의 배터리를 올려야 할 때가 있기 때문에 중요한 단계입니다. 그러나이 경우에는이 간단한 절차로 잠재적 인 펌웨어 문제를 해결할 수 있는지 확인하려고합니다.
펌웨어 문제로 인해 실제로 부트 루프가 발생할 수도 있습니다. 업데이트 중에는 항상 기기가 평소보다 오래 부팅되거나 전혀 정상적으로 부팅되지 않을 가능성이 있습니다. 배터리를 부딪히면 문제가 해결 될 수도 있고, 전화기를 컴퓨터에 연결하면 장치를 "액세스"하려는 또 다른 장치에 연결하여 고정 상태에서 벗어날 수 있습니다. 이런 일이 항상 일어나고 나는 그들 중 일부를 개인적으로 만났고 여기서 우리가하려는 것은 가능한 모든 상황을 소진시키는 것입니다.
휴대 전화가 정상임을 알리는 신호는 충전기 나 컴퓨터에 연결했을 때 정상적으로 충전되고 충전 아이콘이나 표시가 표시된다는 것입니다. 컴퓨터가 정상적으로 감지하고 인식하면 장치가 잘 작동하고 있다는 또 다른 신호입니다.
2 단계 : 안전 모드에서 기기 부팅 시도
우리 모두가 안전 모드에 대해 알고 있다는 사실 외에도 실제로는 장치의 진단 상태입니다. 즉, 사전 설치된 앱과 기본 서비스 만 부팅 중에 실행되므로 타사 앱으로 인해 문제 (bootloop 또는 복구 상태에 멈춤)가 발생한 경우 전화기가 안전 모드로 성공적으로 부팅 될 수 있습니다. 따라서 다음은 안전 모드에서 기기를 부팅하는 방법입니다.
- 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에 'Samsung Galaxy S7 EDGE'가 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 재부팅을 마칠 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 해제 할 수 있습니다.
휴대 전화가 안전 모드로 부팅되면 일부 타사가 문제를 일으키는 것이 분명합니다. 다음 작업은 범인을 찾아 비활성화하거나 제거하는 것입니다. 그것들은 없어서는 안 될 것이기 때문에 좋은 점입니다. 물론 일부 데이터 손실을 제외하고는 휴대 전화의 부작용에 대한 두려움없이 제거 할 수 있습니다.
어떤 사람들은 안전 모드로 부팅하는 것이 애초에 수정이 아니기 때문에 무익하다고 생각할 수 있음을 이해합니다. 문제를 격리하기 위해이 상태에서 휴대 전화를 다시 시작하면 아직 발견 상태라고 말하고 범인을 찾는 것이 쉽지 않다고 생각하지 않아도됩니다. 각 앱을 살펴본 다음 어떤 앱이 원인인지 알아 내기 전에 몇 가지 시행 착오를 거쳐야합니다. 운이 좋다면 말입니다. 어떤 앱이 문제를 일으키는 지 확인하는 것이 매우 어렵다면, 쉬운 해결책 중 하나는 재설정을 수행하는 것입니다. 그러나 데이터 백업의 모든 번거 로움을 겪어야합니다.
3 단계 : 시스템 캐시 삭제 또는 캐시 파티션 지우기
아직 재설정하지 않은 경우이 작업을 수행합니다. 시스템 캐시를 삭제하면 장치가 새 파일을 생성하게되며 이러한 새 파일 세트는 시스템에서 제대로 작동 할 수 있습니다. 문제는 시스템 캐시가 업데이트 중에 쉽게 손상 될 수 있으며 자주 전화를 켜고 끄는 것도 동일한 문제를 일으킬 수 있다는 것입니다. 따라서 처음 두 단계를 수행하고 문제가 지속되면 다음 작업을 수행해야합니다.
- 전화를 끄십시오.
- 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Samsung Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
- 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- 전화기가 캐시 파티션 삭제를 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
- 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.
4 단계 : 마스터 재설정을 수행 할 때입니다.
캐시 파티션을 삭제해도 결과가 나오지 않으면 마스터 재설정이 필요합니다. 두 번째 단계에서 말했듯이 문제를 일으키는 앱을 찾을 수없는 경우 재설정이 필요할 수 있습니다. 하지만 안전 모드에서도 문제가 계속 발생하면 펌웨어 문제인 것 같으므로이를 수행해야한다는 또 다른 신호입니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
- 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 노트: 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 오래 누르고 있는지는 중요하지 않습니다. 휴대 전화에는 영향을주지 않지만 전원 키를 길게 누르면 휴대 전화가 응답하기 시작합니다.
- Samsung Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다. 노트: Android 시스템 복구 메뉴가 표시되기 전에 화면에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계에 불과합니다.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
- 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- 전화기가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
- 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.
이 절차가 항상 마지막에 오는 이유는 데이터와 파일을 백업하는 데 발생할 수있는 번거 로움 때문입니다. 물론 삼성에는 일을 좀 더 쉽게 만드는 데 사용할 수있는 제품군 인 스마트 스위치가 있습니다.
이 후에 일이 잘 풀리기를 바랍니다.
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