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• Samsung Galaxy S7 Edge는 앱을 실행하지 않습니다.
• Samsung Galaxy는 Facebook에서 동영상을 재생하지 않습니다.
• Samsung Galaxy S7 Ege Gmail 앱 알림이 작동하지 않습니다.

• 최신 펌웨어 버전 (Android 7.1 #Nougat)을 실행하는 #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge)와 같은 고급 스마트 폰에서도 앱이 충돌하거나 작동을 멈추는 경향이 항상있는 이유를 읽고 이해하세요. 또한이 문제가 발생할 때 휴대 전화 문제를 해결하는 방법을 알아 봅니다.

해결책: 예! 이 문제에 대한 수정 사항이 있습니다. 이것이 사소한 시스템 결함이라면 쉽게 고칠 수 있고 앞으로 피할 수 있습니다. 이 문제는 업데이트 직후에 발생하므로 프로세스 중에 일부 파일이 손상되었다고 확신합니다. 가장 먼저 할 수있는 일은 안전 모드에서 장치를 부팅하는 것입니다. 문제를 일으키는 타사 일 수 있습니다. 방법은 아래 단계를 따르십시오.

= 안전 모드는 장치의 모든 타사 앱을 비활성화하고 사전 설치된 유일한 앱을 실행하지만 오류 메시지가 계속 나타나면 장치를 관찰 할 수 있으며 날씨 앱의 캐시 및 데이터를 지우는 것이 좋습니다. 이 모드에서도 마찬가지입니다.

1. Galaxy S7 Edge를 끕니다.
2. 전원 버튼을 길게 누릅니다.
3. 'Samsung Galaxy S7 Edge'로고가 나타나면 전원 키에서 손을 떼고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
4. 전화기가 재부팅을 마칠 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
5. 화면 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.

캐시 및 데이터를 지우는 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정으로 바로 가기
2. 응용 프로그램을 누릅니다
3. 애플리케이션 관리자를 누릅니다.
4. 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 탐색하고 모두 탭에 있는지 확인합니다.
5. 그런 다음 아래로 스 와이프하여 문제가있는 날씨 앱을 찾은 다음 탭합니다.
6. 캐시 지우기를 탭합니다.
7. 데이터 지우기를 누릅니다.
8. 홈 화면으로 돌아가서 실행하십시오.

캐시와 데이터를 지운 후에도 문제가 남아 있으면 계속해서 시스템 캐시 파티션을 지울 수 있습니다. 개별 앱의 캐시와 데이터를 삭제하는 것과 비슷하지만 이번에는 시스템을 삭제합니다. 이 절차를 수행하는 것이 안전하다고 걱정하지 마십시오. 방법은 다음과 같습니다.

1. Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Samsung Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
8. 전화기가 시스템 캐시 파티션 삭제를 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
9. 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

문제의 범위를 좁히기 위해 필요한 기본 문제 해결 절차를 수행했습니다. 문제가 계속되면 가까운 지역 서비스 센터를 방문 할 수 있습니다.

Samsung Galaxy S7 Edge는 앱을 실행하지 않습니다.

문제: 여보세요! 삼성 S7 Edge 폰이 있는데 'Medicare express 앱'을 여는 데 문제가 있습니다. 운없이 제거하고 다시 설치했습니다. 다른 팁을 알려 주시겠습니까? 지난 24/1/17에 사용한 이후로 변경된 유일한 것은 이동 통신사를 Optus에서 Telstra로 변경 한 것입니다.

해결책: 앱의 캐시와 데이터를 지우고 문제가 지속되면 시스템 캐시 파티션을 계속 지울 수 있습니다. 수행 할 수있는 가장 좋은 권장 절차는 중요한 파일의 백업을 시작하고 장치에 대한 마스터 재설정을 수행하는 것입니다. 이것은 사소한 결함을 수정하는 선택적 절차이며 기기를 기술자에게 가져가는 여행을 절약 할 수 있지만 어쨌든이 절차를 수행합니다. 아직 시도하지 않았다면 다음 단계를 따르세요.

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 찾아서 누른 다음 백업 및 재설정을 터치합니다.
3. 공장 초기화를 탭하고 기기 초기화를 터치합니다.
4. 화면 잠금 기능이 켜져있는 경우 비밀번호 또는 PIN을 입력하세요.
5. 계속을 터치합니다.
6. 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.

마스터 재설정을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Samsung Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
8. 전화기가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
9. 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

Samsung Galaxy는 Facebook에서 동영상을 재생하지 않습니다.

문제: YouTube, 갤러리 등에서 동영상을 재생할 수 있습니다. 동영상을 볼 수없는 유일한 곳은 Facebook입니다. 나는 또한 CM Browser를 사용하고 있는데 그것이 차이를 만드는지 확실하지 않습니다. 나는 항상 그것을 사용해 왔고 전에는 문제가 없었습니다. 저에게 연락 주시면 정말 감사하겠습니다. 감사

해결책: 이 문제는 Samsung Galaxy S6 ~ S7 Edge 소유자에게 일반적입니다. 당신이 페이스 북을 제외하고 어디에서나 플레이 할 수 있다고 말 했으니 일부 소유자가 문제를 Facebook 팀에 보낼 때 문제를 해결할 수 있다는 신고를 받았습니다. 따라서 기본적으로 문제는 Facebook에서 발생하고 문제를 보내면 기술자가 문제 해결 절차로 응답합니다. 시도하지 않았거나 문제를 보내는 방법을 모르는 경우 다음 단계를 따르세요.

1. Facebook 열기
2. 장치에서 메뉴 버튼을 누릅니다.
3. '문제 신고'를 탭하세요
4. '뭔가 작동하지 않음'을 탭합니다.
5. 그런 다음 '동영상'옵션을 선택합니다.
6. 세부 정보 또는 시청하려고 할 때 발생한 일을 입력하십시오. 문제에 스크린 샷을 첨부 할 수도 있습니다.
7. 완료되면 보내기를 탭합니다.
8. 그런 다음 응답을 기다리십시오.

응답을 기다리는 동안 Facebook 앱의 캐시와 데이터를 지우고 지울 수 있습니다. 방법에 대한 위의 단계를 따르십시오.

Samsung Galaxy S7 Ege Gmail 앱 알림이 작동하지 않습니다.

문제: 여보세요. 이 응용 프로그램에 여러 계정이 설치된 samsung s7 edge의 메일 박스에 문제가 있지만 새 메일에 대한 알림은 gmail 및 mail.ru가 아닌 hotmail 계정에만 표시됩니다. 그에 따라 모든 설정이 수행됩니다. 전화는 새것입니다. 이메일 앱 버전 3.3.40.

해결책: Gmail에서 여전히 이메일을받을 수 있고 알림이 작동하지 않음을 표시하지 않았으므로 Gmail 앱의 알림 문제를 해결하는 데 집중할 것입니다. 그런 다음 gmail 및 mail.ru에 대한 알림이 활성화되어 있는지 확인하고 확인하는 방법에 대해 다음 단계를 따르십시오.

1. 설정으로 바로 가기
2. 응용 프로그램을 누릅니다
3. 애플리케이션 관리자를 누릅니다.
4. 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 전체 탭으로 이동
5. 아래로 스 와이프하여 Gmail을 찾은 다음 탭합니다.
6. 강제 종료 옵션 바로 아래에 '알림'이라는 확인란이 있습니다.
7. 체크 표시가되어 있는지 확인하고, 체크 표시가 없으면 탭하여 체크 표시를합니다. 그렇게함으로써 알림 경고를 활성화했습니다.
8. 홈 화면으로 돌아가서 알림이 현재 작동하는지 확인합니다. mail.ru 앱에 대해 다음 단계를 수행하십시오.

문제가 계속되면 장치에 등록한 모든 이메일을 제거하고 다시 입력하십시오.

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