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- Samsung Galaxy S7 Edge는 앱을 실행하지 않습니다.
- Samsung Galaxy는 Facebook에서 동영상을 재생하지 않습니다.
- Samsung Galaxy S7 Ege Gmail 앱 알림이 작동하지 않습니다.
- 최신 펌웨어 버전 (Android 7.1 #Nougat)을 실행하는 #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge)와 같은 고급 스마트 폰에서도 앱이 충돌하거나 작동을 멈추는 경향이 항상있는 이유를 읽고 이해하세요. 또한이 문제가 발생할 때 휴대 전화 문제를 해결하는 방법을 알아 봅니다.
해결책: 예! 이 문제에 대한 수정 사항이 있습니다. 이것이 사소한 시스템 결함이라면 쉽게 고칠 수 있고 앞으로 피할 수 있습니다. 이 문제는 업데이트 직후에 발생하므로 프로세스 중에 일부 파일이 손상되었다고 확신합니다. 가장 먼저 할 수있는 일은 안전 모드에서 장치를 부팅하는 것입니다. 문제를 일으키는 타사 일 수 있습니다. 방법은 아래 단계를 따르십시오.
= 안전 모드는 장치의 모든 타사 앱을 비활성화하고 사전 설치된 유일한 앱을 실행하지만 오류 메시지가 계속 나타나면 장치를 관찰 할 수 있으며 날씨 앱의 캐시 및 데이터를 지우는 것이 좋습니다. 이 모드에서도 마찬가지입니다.
- Galaxy S7 Edge를 끕니다.
- 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 'Samsung Galaxy S7 Edge'로고가 나타나면 전원 키에서 손을 떼고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
- 전화기가 재부팅을 마칠 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.
캐시 및 데이터를 지우는 방법은 다음과 같습니다.
- 설정으로 바로 가기
- 응용 프로그램을 누릅니다
- 애플리케이션 관리자를 누릅니다.
- 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 탐색하고 모두 탭에 있는지 확인합니다.
- 그런 다음 아래로 스 와이프하여 문제가있는 날씨 앱을 찾은 다음 탭합니다.
- 캐시 지우기를 탭합니다.
- 데이터 지우기를 누릅니다.
- 홈 화면으로 돌아가서 실행하십시오.
캐시와 데이터를 지운 후에도 문제가 남아 있으면 계속해서 시스템 캐시 파티션을 지울 수 있습니다. 개별 앱의 캐시와 데이터를 삭제하는 것과 비슷하지만 이번에는 시스템을 삭제합니다. 이 절차를 수행하는 것이 안전하다고 걱정하지 마십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
- 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Samsung Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
- 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- 전화기가 시스템 캐시 파티션 삭제를 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
- 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.
문제의 범위를 좁히기 위해 필요한 기본 문제 해결 절차를 수행했습니다. 문제가 계속되면 가까운 지역 서비스 센터를 방문 할 수 있습니다.
Samsung Galaxy S7 Edge는 앱을 실행하지 않습니다.
문제: 여보세요! 삼성 S7 Edge 폰이 있는데 'Medicare express 앱'을 여는 데 문제가 있습니다. 운없이 제거하고 다시 설치했습니다. 다른 팁을 알려 주시겠습니까? 지난 24/1/17에 사용한 이후로 변경된 유일한 것은 이동 통신사를 Optus에서 Telstra로 변경 한 것입니다.
해결책: 앱의 캐시와 데이터를 지우고 문제가 지속되면 시스템 캐시 파티션을 계속 지울 수 있습니다. 수행 할 수있는 가장 좋은 권장 절차는 중요한 파일의 백업을 시작하고 장치에 대한 마스터 재설정을 수행하는 것입니다. 이것은 사소한 결함을 수정하는 선택적 절차이며 기기를 기술자에게 가져가는 여행을 절약 할 수 있지만 어쨌든이 절차를 수행합니다. 아직 시도하지 않았다면 다음 단계를 따르세요.
- 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
- 설정을 찾아서 누른 다음 백업 및 재설정을 터치합니다.
- 공장 초기화를 탭하고 기기 초기화를 터치합니다.
- 화면 잠금 기능이 켜져있는 경우 비밀번호 또는 PIN을 입력하세요.
- 계속을 터치합니다.
- 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.
마스터 재설정을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
- 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Samsung Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
- 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- 전화기가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
- 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.
Samsung Galaxy는 Facebook에서 동영상을 재생하지 않습니다.
문제: YouTube, 갤러리 등에서 동영상을 재생할 수 있습니다. 동영상을 볼 수없는 유일한 곳은 Facebook입니다. 나는 또한 CM Browser를 사용하고 있는데 그것이 차이를 만드는지 확실하지 않습니다. 나는 항상 그것을 사용해 왔고 전에는 문제가 없었습니다. 저에게 연락 주시면 정말 감사하겠습니다. 감사
해결책: 이 문제는 Samsung Galaxy S6 ~ S7 Edge 소유자에게 일반적입니다. 당신이 페이스 북을 제외하고 어디에서나 플레이 할 수 있다고 말 했으니 일부 소유자가 문제를 Facebook 팀에 보낼 때 문제를 해결할 수 있다는 신고를 받았습니다. 따라서 기본적으로 문제는 Facebook에서 발생하고 문제를 보내면 기술자가 문제 해결 절차로 응답합니다. 시도하지 않았거나 문제를 보내는 방법을 모르는 경우 다음 단계를 따르세요.
- Facebook 열기
- 장치에서 메뉴 버튼을 누릅니다.
- '문제 신고'를 탭하세요
- '뭔가 작동하지 않음'을 탭합니다.
- 그런 다음 '동영상'옵션을 선택합니다.
- 세부 정보 또는 시청하려고 할 때 발생한 일을 입력하십시오. 문제에 스크린 샷을 첨부 할 수도 있습니다.
- 완료되면 보내기를 탭합니다.
- 그런 다음 응답을 기다리십시오.
응답을 기다리는 동안 Facebook 앱의 캐시와 데이터를 지우고 지울 수 있습니다. 방법에 대한 위의 단계를 따르십시오.
Samsung Galaxy S7 Ege Gmail 앱 알림이 작동하지 않습니다.
문제: 여보세요. 이 응용 프로그램에 여러 계정이 설치된 samsung s7 edge의 메일 박스에 문제가 있지만 새 메일에 대한 알림은 gmail 및 mail.ru가 아닌 hotmail 계정에만 표시됩니다. 그에 따라 모든 설정이 수행됩니다. 전화는 새것입니다. 이메일 앱 버전 3.3.40.
해결책: Gmail에서 여전히 이메일을받을 수 있고 알림이 작동하지 않음을 표시하지 않았으므로 Gmail 앱의 알림 문제를 해결하는 데 집중할 것입니다. 그런 다음 gmail 및 mail.ru에 대한 알림이 활성화되어 있는지 확인하고 확인하는 방법에 대해 다음 단계를 따르십시오.
- 설정으로 바로 가기
- 응용 프로그램을 누릅니다
- 애플리케이션 관리자를 누릅니다.
- 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 전체 탭으로 이동
- 아래로 스 와이프하여 Gmail을 찾은 다음 탭합니다.
- 강제 종료 옵션 바로 아래에 '알림'이라는 확인란이 있습니다.
- 체크 표시가되어 있는지 확인하고, 체크 표시가 없으면 탭하여 체크 표시를합니다. 그렇게함으로써 알림 경고를 활성화했습니다.
- 홈 화면으로 돌아가서 알림이 현재 작동하는지 확인합니다. mail.ru 앱에 대해 다음 단계를 수행하십시오.
문제가 계속되면 장치에 등록한 모든 이메일을 제거하고 다시 입력하십시오.
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