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• Nougat 업데이트 후 계속 지연되는 Galaxy S7 문제를 해결하는 방법

• Android 7 #Nougat 업데이트 후 #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7)과 같은 고급 기기가 응답하지 않는 이유를 읽고 이해하세요. 또한 장치 문제 해결 방법을 배우고이 문제가 발생했을 때 사용할 수있는 절차를 알아 두십시오.
• 펌웨어를 업데이트 한 직후 전화기가 계속 유지되는 경우 어떻게해야하는지 알아 두십시오. 이것이 앱이나 새로운 펌웨어 자체와 관련이 있는지 알아 보려면 계속 읽으십시오.

1 단계 : 이것이 시스템 충돌 문제인지 확인합니다.

물론 가장 먼저해야 할 일은 일반적인 방법으로 전화기를 재부팅하는 것입니다. 재부팅하거나 재부팅하지 않을 수도 있지만 시도해보십시오.

휴대 전화가 재부팅을 거부하거나 어떤 작업을해도 응답하지 않는 경우 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 함께 15 초 동안 길게 누릅니다. 단순히 시스템 충돌이고 하드웨어에 전원을 공급할 배터리가 충분하다고 가정하면 휴대 전화가 정상적으로 재부팅됩니다. 그렇지 않은 경우 다음 단계를 시도하십시오.

2 단계 : 타사 앱과 관련이 있는지 확인

휴대 전화가 방금 ​​업데이트되었으므로 일부 앱이 더 이상 호환되지 않을 가능성이 있습니다.이 경우 앱이 다운되어 휴대 전화의 전반적인 성능에 영향을 미칠 수 있습니다. 이 경우 시스템 자체도 충돌 할 수 있습니다. 따라서 모든 타사 앱이 일시적으로 사용 중지 된 경우에도 여전히 그렇게 할 수 있는지 확인하기 위해 휴대 전화를 안전 모드로 부팅 해 볼 때입니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 전원 버튼을 길게 누릅니다.
2. 화면에 Samsung Galaxy 로고가 나타나면 전원 버튼에서 손을 떼고 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
3. 기기가 재부팅을 마칠 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. 이제 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 나타나면 볼륨 작게 키를 놓을 수 있습니다.

이 모드에서 전화가 부팅되는 순간 문제는 이미 해결되었지만 다시 문제를 일으키는 앱을 찾아 제거하거나 업데이트해야합니다.

3 단계 : 장치를 복구 모드로 부팅하고 캐시 파티션을 지 웁니다.

휴대 전화가 안전 모드로 부팅되지 않으면 펌웨어 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 다음으로해야 할 일은 복구 모드에서 여전히 부팅 할 수 있는지 확인하는 것입니다. 그렇다면 캐시 파티션을 삭제하여 펌웨어 업데이트 중 또는 이후에 손상되었을 수있는 모든 시스템 캐시를 삭제할 수 있습니다. 시스템 캐시를 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 전화를 끄십시오.
2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
8. 전화기가 캐시 파티션 삭제를 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
9. 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

캐시 파티션을 성공적으로 지 웠지만 잠시 후에도 전화가 여전히 응답하지 않는 경우 다음 단계가 도움이 될 수 있습니다.

4 단계 : 마스터 재설정을 수행하여 전화기를 공장 기본 설정으로 되돌립니다.

우리는 전화기가 방금 펌웨어를 업데이트 한 다음이 문제가 시작되었음을 알고 있습니다. 실제로 펌웨어가 문제라는 것을 가리 키지 만 문제의 정도를 알지 못합니다. 따라서 장치를 공장 기본값 또는 작동 할 수있는 구성으로 되돌리려면 반드시 재설정해야합니다. 새 펌웨어가 휴대 전화에 남아 있으므로 걱정하지 마세요. 여전히 파일과 데이터를 백업 할 수 있는지 잘 모르겠지만 가능하면 백업 해주세요.

1. Samsung Galaxy S7을 끕니다.
2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 노트: 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 오래 누르고 있는지는 중요하지 않습니다. 휴대 전화에는 영향을주지 않지만 전원 키를 길게 누르면 휴대 전화가 응답하기 시작합니다.
3. Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다. 노트: Android 시스템 복구 메뉴가 표시되기 전에 화면에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계에 불과합니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
8. 전화기가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
9. 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

재설정 후에도 문제가 계속 발생하면 매장에 다시 가져 와서 기술자가 처리합니다. 이전 펌웨어를 플래시하여 문제는 확실히 해결되지만 직접 수행 할 경우 보증이 무효화 될 수 있으므로 공인 기술자가 처리하도록하십시오.

Nougat 업데이트 후 계속 지연되는 Galaxy S7 문제를 해결하는 방법

이 두 가지 문제 사이에서이 문제는 첫 번째 문제만큼 심각하지는 않지만 펌웨어 자체가 문제가있어 삼성이 출시를 중단하도록했기 때문에 확신 할 수는 없습니다. 앱 문제 일 수도 있지만 확실하게 기기 문제를 해결해야하며 다음과 같이 제안합니다.

1. 휴대 전화가 지연되기 시작할 때 사용하던 앱을 기록해 둡니다. – 특정 앱을 사용할 때 지연이 발생하면 앱 관련 문제 일뿐입니다. 해당 앱으로 데이터를 백업 한 다음 캐시와 데이터를 지 웁니다. 재설정해야하지만 그 후에도 문제가 계속 발생하면 해당 앱에 사용할 수있는 업데이트가 있는지 확인하고 다운로드하십시오.
2. 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하고 지연이 계속 발생하는지 관찰하십시오. – 이렇게하면 모든 타사 앱이 비활성화되므로이 상태에서 전화기가 여전히 지연되는지 면밀히 관찰 할 수 있습니다. 안전 모드에서 전화가 잘 작동한다고 가정하면 문제가 타사 앱으로 인한 것임을 확인합니다. 이 문제를 해결하려면 파일을 찾아서 제거하기 만하면됩니다. 그렇지 않으면 펌웨어 문제 일 수 있습니다.
3. 복구 모드로 부팅하고 시스템 캐시 삭제 – 이것은 일부 손상된 캐시로 인해 지연이 발생할 가능성을 배제합니다. 이 파일은 절차 후 전화기가 부팅되면 교체됩니다. 위의 단계를 따르십시오.
4. 데이터 백업 및 휴대 전화 재설정 – 다른 모든 방법이 실패 할 경우 최근 업데이트로 인해 발생한 일부 손상된 데이터 때문이 아닌지 확인하기 위해 기기를 재설정해야합니다. 위의 단계에 따라 기기를 재설정하지만 삭제 될 모든 파일과 데이터를 백업해야합니다.

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