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• 죽음의 검은 화면 문제로 Galaxy S8 + 문제를 해결하는 방법

삼성 Galaxy S8 +가 응답하지 않고 화면이 검은 색이지만 디스플레이 상단에 표시등이 깜박이는 경우이를 BSoD (Black Screen of Death)라고합니다. 이 문제에는 휴대 전화 화면이 검은 색이지만 깜박이는 표시등은 없지만 전원 문제 일 가능성이 더 높은 또 다른 변형이 있습니다. 말할 필요도없이이 문제는 하드웨어가 아닌 펌웨어와 관련된 것일 수 있지만 전화 문제를 해결하지 않는 한 확실하지 않습니다.

이 게시물에서는 휴대 전화 문제를 해결하려고 노력할 것이며 모든 단계를 안내해 드리겠습니다. 우리는 각각의 가능성을 조사하고 문제가 실제로 무엇인지 판단 할 수 있도록 하나씩 배제하려고 노력할 것입니다. 정보가 확보되면 문제를 해결할 수있는 해결책을 마련하고 향후 문제가 다시 발생하지 않도록 방지 할 수 있습니다. 이와 같은 휴대 전화를 소유하고 있고 현재 동일한 문제가 발생하는 경우이 게시물이 도움이 될 수 있으므로 아래를 계속 읽으십시오.

이제 문제 해결로 이동하기 전에 현재 다른 문제가 발생하는 경우 문제 해결 페이지를 방문해보십시오. 이미 소유자가 해당 장치에서 발생하는 가장 일반적인 문제 중 일부를 해결했습니다. 귀하의 것과 유사한 문제를 찾고 당사의 솔루션 또는 문제 해결 가이드를 자유롭게 사용하십시오. 하지만 작동하지 않고 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 Google에 문의하세요. 필요한 것은 정보뿐이므로 도움을 드릴 수 있습니다. 걱정하지 마세요. 무료입니다.

죽음의 검은 화면 문제로 Galaxy S8 + 문제를 해결하는 방법

문제: 안녕하세요. 응답하지 않고 화면이 검은 색이지만 계속 깜박이는 파란색 표시등이있는 휴대 전화는 어떻게해야하나요? S8 + 스마트 폰이고이 문제는 어제 시작되었지만 너무 바빴 기 때문에 여러분이나 제 공급자에게 연락 한 적이 없습니다. 이 문제에 대한 귀하의 의견이 필요하며이 문제를 해결하는 방법에 대한 정보를 제공 할 수 있습니다. 당신의 무엇이든 감사하겠습니다. 감사합니다.

문제 해결: 죽음의 검은 화면은 실제로 일반적인 문제는 아니지만 때때로 발생하며 Android 휴대 전화를 소유 한 사람이라면 누구나이 문제에 직면 할 수 있습니다. 하지만 문제가 발생하는 방식은 중요하지 않습니다. 문제가 발생했을 때 어떻게해야하는지 아는 것이이 게시물의 목적입니다. 즉, S8 +가 죽음의 검은 화면을 만날 때 제가 제안하는 작업입니다.

1 단계 : 강제 재부팅 절차 수행

휴대 전화에 검은 색 화면이 있지만 화면 상단에 표시등이 깜박이는 경우 시스템 충돌의 징후 일 수 있으며이 경우 사용자의 개입없이 직접 해결할 수있는 사소한 문제입니다. 기술.

강제 재부팅 절차는 실제로 배터리 풀 절차와 동일하며, 시스템 충돌이 발생한 이동식 배터리가있는 휴대폰에 자주 수행합니다. Galaxy S8에는 분리 가능한 배터리가 없으므로 볼륨 작게와 전원 키를 함께 7 ~ 10 초 동안 길게 누르면 휴대 전화가 재부팅 될 수 있습니다. 그러나 휴대 전화가 성공적으로 재부팅되지 않으면 다음 단계가 도움이 될 수 있습니다.

2 단계 : 안전 모드에서 휴대 전화 실행

첫 번째 단계 후에도 휴대 전화가 여전히 정상적으로 시작되지 않으면 모든 타사 앱을 일시적으로 사용 중지하기 위해 휴대 전화를 안전 모드로 부팅 해 볼 차례입니다. 성공하면 설치 한 앱 중 하나 또는 일부가 문제를 일으키는 것입니다. 이 문제를 해결하고 앞으로 다시 발생하지 않도록 방지 할 수있는 솔루션을 공식화 할 수 있도록 빨리 지금 문제를 격리 할 수 ​​있어야합니다.

다음은 안전 모드에서 휴대 전화를 시작하는 방법입니다.

1. 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
2. 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
3. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
4. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
5. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
6. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이 모드에서 휴대 전화가 성공적으로 부팅되었다고 가정하면 설치 한 앱 중 하나 또는 일부 가이 문제와 관련이 있음이 분명합니다. 다음으로해야 할 일은 업데이트해야하는 앱을 업데이트하는 것입니다.

1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. Play 스토어를 탭합니다.
3. 메뉴 키를 누른 다음 내 앱을 누릅니다. 앱을 자동으로 업데이트하려면 메뉴> 설정을 탭한 다음 앱 자동 업데이트를 탭하여 확인란을 선택합니다.
4. 다음 옵션 중 하나를 선택하십시오.
   • 업데이트 [xx]를 탭하여 사용 가능한 업데이트로 모든 애플리케이션을 업데이트합니다.
   • 개별 애플리케이션을 탭한 다음 업데이트를 탭하여 단일 애플리케이션을 업데이트합니다.

이미 일부 앱이이 문제를 일으키는 것으로 의심되는 경우 캐시와 데이터를 삭제하거나 제거하여 실제로 원인인지 확인하세요.

Galaxy S8 +에서 앱 캐시 및 데이터를 지우는 방법

1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. 설정> 앱을 탭합니다.
3. 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 누르거나 점 3 개 아이콘> 시스템 앱 표시를 눌러 사전 설치된 앱을 표시합니다.
4. 저장을 탭합니다.
5. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.
6. 캐시 지우기를 탭합니다.

Galaxy S8 +에서 애플리케이션을 제거하는 방법

1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. 설정> 앱을 탭합니다.
3. 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 누르거나 점 3 개 아이콘> 시스템 앱 표시를 눌러 사전 설치된 앱을 표시합니다.
4. 원하는 애플리케이션을 탭합니다.
5. 제거를 탭합니다.
6. 확인을 위해 제거를 다시 누릅니다.

반면에 휴대 전화가 안전 모드로 부팅되지 않으면 다음 단계를 시도해보세요.

3 단계 : 복구 모드에서 전화기 부팅 시도

휴대 전화가 안전 모드에서 성공적으로 부팅되지 않았다고 가정하면 복구 모드에서 시작해야합니다. 이렇게하면 휴대 전화의 하드웨어에 전원이 공급되지만 일반적인 인터페이스는로드되지 않습니다. 펌웨어 문제 일 뿐이라면 별다른 문제없이 성공적으로 부팅 할 수 있습니다. 그래도 성공하면 몇 가지 절차를 시도해 볼 수 있으며 캐시 파티션을 지우고 마스터 재설정을 수행하는 것입니다. 둘 다 복잡하지 않은 한 거의 모든 문제를 해결하는 데 효과적이므로 아래 단계를 수행해보세요.

복구 모드에서 전화기를 시작하고 캐시 파티션을 지우는 방법

1. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
2. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
3. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 "캐시 파티션 삭제"를 강조 표시합니다.
4. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
5. 볼륨 작게 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
6. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
7. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

복구 모드에서 전화를 실행하고 마스터 재설정을 수행하는 방법

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
6. '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
7. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
8. 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

다른 모든 방법이 실패하면 휴대 전화를 상점에 가져 와서 기술자가 살펴 보도록하십시오.

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