콘텐츠

• 계속 멈춤 / 정지되는 Galaxy S8 문제를 해결하는 방법

Samsung Galaxy S8과 같은 고급형 휴대폰은 모든 앱 및 서비스의 요구 사항을 충족 할 수있는 리소스 나 리소스가 부족하지 않기 때문에 성능 관련 문제가 발생하는 경우는 거의 없습니다. 그러나 몇 달 동안 계속 사용하면, 특히 이미 많은 앱을 설치하고 많은 파일을 저장 한 경우 성능이 조금씩 저하된다는 것을 알게 될 것입니다. 그런 다음 언젠가는 멈춤 또는 멈춤으로 바뀌는 약간의 지연, 부진에 직면 할 수 있습니다. 이러한 일이 전화기에 발생하면 간단한 문제가 더 복잡 해지는 것을 방지하기 위해 즉시 조사해야 함을 의미합니다.

이 기사에서는 Samsung Galaxy S8에서 자주 발생하는 문제를 해결하고 문제를 해결하고 전화기가 이전처럼 빠르게 작동하도록 장치 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 문제가 무엇인지 쉽게 파악할 수있을 때까지 모든 가능성을 고려하여 차례로 배제 할 것입니다. 잠재적으로 문제를 해결할 수있는 몇 가지 절차를 수행 한 다음 문제가 지속되면 다른 절차로 이동해야 할 수 있습니다. 이 게시물이 도움이 될 수 있으므로 아래를 계속 읽으십시오.

하지만 무엇보다도 현재 휴대 전화에 다른 문제가 발생하는 경우 삼성 Galaxy S8 문제 해결 페이지를 방문하여이 기기를 소유 한 독자에게 이미 지원을 제공하기 시작했습니다. 귀하의 휴대 전화가 여전히 새 제품이며 문제없이 완벽하게 작동해야한다는 점을 이해합니다.하지만 삼성도 문제가 없다고 보장 할 수는 없습니다. 여기서 우리가하는 일은 독자들에게 최선을 다해 도움을 제공하는 것이므로 우려 사항에 대한 게시물을 게시하지 않은 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다.

계속 멈춤 / 정지되는 Galaxy S8 문제를 해결하는 방법

자주 매달린 스마트 폰도 매우 느리게 작동하며 대부분의 경우 정지되기 전에 정말 느려집니다. 문제가 얼마나 심각한 지에 따라 휴대폰을 사용하기까지 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 휴대 전화를 정상적으로 사용하는 데 방해가되는 매우 성가신 문제이며 문제를 해결하고 싶다는 점을 이해합니다.이 문제를 해결하기 위해 할 수있는 조치는 다음과 같습니다.

1 단계 : 결함 일 수 있으므로 강제 재부팅 시도

이 문제가 처음 발생한 경우 아직 다른 작업을 시도하지 말고 강제 재부팅 절차를 수행하십시오. 볼륨 작게 및 전원 키를 7 ~ 10 초 동안 길게 눌러 휴대 전화를 재부팅합니다. 멈춤 또는 정지가 결함으로 인한 경우 재부팅 후 전화기가 제대로 작동합니다. 그렇지 않은 경우 다음 단계를 시도하십시오.

2 단계 : 안전 모드에서 휴대 전화 재부팅

안전 모드에서 휴대 전화를 실행해도 문제가 해결되지 않습니다. 그러나 이렇게하면 설치 한 타사 앱 중 하나 또는 일부로 인해 문제가 발생하는지 알 수 있습니다.

안전 모드에서 Galaxy S8을 시작하는 방법입니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이 환경에서는 아무것도 할 필요가 없습니다. 휴대 전화를 면밀히 관찰하여 멈춤 현상이 계속 발생하는지 확인하는 것 외에는 멈춤 현상이 계속 발생하면 펌웨어 문제가있을 수 있습니다. 그러나 행잉이 사라지면 설치 한 앱 중 하나 또는 일부로 인해이 문제가 발생한 것임이 분명합니다. 이 경우 업데이트해야하는 앱 업데이트를 시도 할 수 있습니다.

1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. Play 스토어를 탭합니다.
3. 메뉴 키를 누른 다음 내 앱을 누릅니다. 앱을 자동으로 업데이트하려면 메뉴> 설정을 탭한 다음 앱 자동 업데이트를 탭하여 확인란을 선택합니다.
4. 다음 옵션 중 하나를 선택하십시오.
   • 업데이트 [xx]를 탭하여 사용 가능한 업데이트로 모든 애플리케이션을 업데이트합니다.
   • 개별 애플리케이션을 탭한 다음 업데이트를 탭하여 단일 애플리케이션을 업데이트합니다.

의심스러운 앱이 있다고 가정하면 해당 캐시와 데이터를 지우고 작동하지 않으면 하나씩 제거해야합니다.

Galaxy S8에서 앱 캐시 및 데이터를 지우는 방법

1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. 설정> 앱을 탭합니다.
3. 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 누르거나 점 3 개 아이콘> 시스템 앱 표시를 눌러 사전 설치된 앱을 표시합니다.
4. 저장을 탭합니다.
5. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.
6. 캐시 지우기를 탭합니다.

Galaxy S8에서 응용 프로그램을 제거하는 방법

1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. 설정> 앱을 탭합니다.
3. 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 누르거나 점 3 개 아이콘> 시스템 앱 표시를 눌러 사전 설치된 앱을 표시합니다.
4. 원하는 애플리케이션을 탭합니다.
5. 제거를 탭합니다.
6. 확인을 위해 제거를 다시 누릅니다.

3 단계 : 캐시 파티션 삭제 시도

S8이 안전 모드에있는 동안 여전히 중단되거나 멈춘다 고 가정하면 모든 시스템 캐시가 새 캐시로 교체되도록 캐시 파티션을 삭제해야합니다. 걱정하지 마세요.이 절차는 휴대 전화와 데이터에 매우 안전합니다. 파일은 삭제되지 않으며 재설정만큼 효과적입니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 "wipe cache partition"을 강조 표시합니다.
5. 전원 키를 눌러 선택합니다.
6. 볼륨 작게 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 절차 후에도 문제가 계속 발생하면 다음 단계를 시도해야합니다.

4 단계 : 파일 백업 및 휴대 전화 재설정

위의 단계를 모두 수행 한 후에도 전화가 여전히 중단되거나 정지되면 모든 파일과 데이터를 백업 한 다음 전화를 재설정하는 것 외에 다른 선택의 여지가 없습니다. 중단 문제는 매우 사소하며 경험에 따라 재설정하면 문제가 해결됩니다. 그러나 재설정하기 전에 데이터를 백업하고 복원해야하는 번거 로움을 겪어야하며이 프로세스의 길이는 휴대폰에있는 데이터와 파일의 양에 따라 다릅니다.

휴대 전화를 재설정하기 직전에 Google ID와 비밀번호를 알고 있는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 초기화 후 잠기지 않도록 아래 단계에 따라 초기화 보호를 비활성화하는 것이 좋습니다.

1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. 설정> 클라우드 및 계정을 탭합니다.
3. 계정을 탭합니다.
4. Google을 탭합니다.
5. 여러 계정이 설정된 경우 Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
6. 점 3 개 아이콘을 탭합니다.
7. 계정 제거를 탭합니다.
8. 계정 제거를 탭합니다.

이것이 삼성 Galaxy S8을 재설정하는 방법입니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
6. '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
7. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
8. 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 문제 해결 가이드가 도움이되기를 바랍니다.

우리와 접촉

우리는 항상 귀하의 문제, 질문 및 제안에 열려 있으므로이 양식을 작성하여 언제든지 문의하십시오. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스이며 한 푼도 청구하지 않습니다. 하지만 매일 수백 개의 이메일이 수신되며 모든 이메일에 답장하는 것은 불가능합니다. 그러나 우리는 우리가받는 모든 메시지를 읽습니다. 우리가 도움을 준 사람들을 위해 우리의 게시물을 친구에게 공유하거나 단순히 Facebook 및 Google+ 페이지를 좋아하거나 Twitter에서 팔로우하여 소식을 전하십시오.