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전원 관련 문제는 삼성 사용자에게 새로운 것이 아니며 대부분 시스템 충돌시 발생합니다. 즉, 전화기의 펌웨어 및 기타 서비스가 작동을 멈추고 장치가 성공적으로 부팅되지 않습니다. 또한 어떤 이유로 전원 키를 눌렀을 때 앱으로 인해 전화가 응답하지 않을 수 있습니다.
이 기사에서는 휴대 전화를 되살리기 위해 수행해야 할 필요한 절차를 다루고 이것이 발생하는 모든 가능성을 파헤칩니다. 걱정하지 마세요. 이러한 방법은 모두 안전하며 휴대 전화 나 기기의 내부 저장소에 저장된 개인 파일에 해를 끼치 지 않습니다.
휴대 전화에 다른 문제가 있으면 Galaxy S8 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 이미 이전에 많은 문제를 해결했으며 이미 비슷한 문제가있을 가능성이 있습니다. 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의하세요.
밤새 충전 한 후 켜지지 않는 Galaxy S8 문제 해결
문제:내 Samsung S8은 밤새도록 충전 중이고 완전히 켜졌습니다. 오늘 아침에 깨어 났을 때 화면이 반응하지 않거나 깨어나지 않았습니다. 전원 버튼을 누르고 누른 상태에서 충전기에 꽂아 보았지만 화면이 깨어나지 않았습니다.
해결책: 이 문제는 명백한 이유없이 시작되었으므로 시스템의 결함으로 인해 문제가 발생했을 수 있습니다. 사실 이는 이전 모델에서도 많은 사용자가이 특정 문제에 대해 불평했기 때문에 삼성 사용자에게는 새로운 것이 아닙니다. 더 자주 이런 일이 발생하는 주요 이유 중 하나는 사소한 펌웨어 문제로 인한 것입니다. 적어도 여기서 문제 해결을 시작합니다. 그러나 해결책으로 넘어 가기 전에 모든 가능성을 파헤쳐 서 먼저 문제를 분리해야합니다. 여기에 제가 제안하는 것이 있습니다.
강제 재시작 절차 수행
이것은 Android 사용자에게 알려진 가장 효과적인 방법 중 하나이며 휴대 전화에 생명을 불어 넣을 수 있습니다. 탈착식 배터리가 장착 된 휴대 전화에서 흔히하는 배터리 풀링 절차와 동일합니다. 안전하고 사용하기 쉬우 며이 문제를 해결하기 위해해야 할 유일한 절차 일 수 있습니다.
볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 말고 전원 키를 길게 누릅니다. 두 키를 모두 10 초 동안 유지하고 문제가 실제로 사소한 펌웨어 결함 또는 충돌 인 경우 장치가 정상적으로 부팅됩니다. 실패하면 다음 절차를 시도하십시오.
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휴대 전화를 충전하고 강제 재부팅을 수행하십시오.
이미 휴대 전화를 밤새 충전 한 것으로 알고 있지만 실제로 충전 중인지 확실하지 않습니다. 배터리를 보충하기 전에 추락했을 가능성이 있습니다. 시스템 충돌이 발생하면 휴대 전화도 충전이 중지되며 그럴 수도 있습니다.
따라서 충전기가 작동하는 벽면 콘센트에 꽂혀 있는지 확인한 다음 휴대폰을 연결하십시오. 충전 표시 여부에 관계없이 휴대폰을 충전기에 최소 5 분 동안 연결해 두십시오. 그런 다음 볼륨 작게 및 전원 키를 함께 10 초 동안 길게 누릅니다. 이번에는 충전 중입니다. 전화가 부팅되면 문제가 해결되고 다음 단계로 넘어갑니다.
안전 모드에서 휴대 전화를 실행 해보세요
휴대 전화를 안전 모드로 실행하면 모든 타사 앱을 일시적으로 사용 중지하고 그중 하나가 실제로 문제를 일으키는 경우 기기가 제대로 부팅되고이 경우 문제가 해결 된 것으로 간주 할 수 있습니다. 다음으로해야 할 일은 문제를 일으키는 앱을 찾아서 제거하는 것입니다.
안전 모드에서 S8을 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
- 전원 키를 놓은 직후 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
- 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
Galaxy S8에서 응용 프로그램을 제거하는 방법
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
- 설정> 앱을 탭합니다.
- 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 누르거나 점 3 개 아이콘> 시스템 앱 표시를 눌러 사전 설치된 앱을 표시합니다.
- 원하는 애플리케이션을 탭합니다.
- 제거를 탭합니다.
- 확인을 위해 제거를 다시 누릅니다.
전화가 안전 모드에서도 부팅되지 않으면 다음 단계를 시도하십시오.
복구 모드에서 부팅을 시도합니다.
하드웨어 구성 요소가 모두 완벽한 상태인지 확인하려면 복구 모드에서 전화기를 부팅하십시오. 이 모드를 통해 모든 구성 요소는 Android 인터페이스를로드하지 않고 전원이 켜지므로 장치에 소프트웨어 문제가 발생하더라도이 환경에서 정상적으로 부팅 할 수 있습니다. 복구 모드로 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
장치가이 모드에서 부팅되면 다음으로해야 할 일은 캐시 파티션을 지우고 모든 이전 시스템 캐시를 제거하고 새 캐시로 교체하는 것입니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 "wipe cache partition"을 강조 표시합니다.
- 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
그러나 전화가 여전히이 모드에서 부팅을 거부하는 경우 전화를 서비스 센터로 가져와 기술자가 살펴볼 수밖에 없습니다.
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