bootloop 문제 해결 가이드에 갇힌 Samsung Galaxy S8을 수정하는 방법

작가: Morris Wright
창조 날짜: 1 4 월 2021
업데이트 날짜: 17 십일월 2024
Anonim
Samsung Galaxy S8 : 흑백 화면 문제 수정
동영상: Samsung Galaxy S8 : 흑백 화면 문제 수정

부팅 루프는 전화기가 부팅 프로세스를 계속할 수없고 홈 화면에 도달하기 직전에 동일한 작업을 반복하기 위해 재부팅되는 경우입니다. 일부 삼성 Galaxy S8 소유자는 로고가 지나간 후 ​​다시 시작되기 때문에 기기가 일반적인 부팅 프로세스를 계속하지 않는다고이 문제에 대해 문의했습니다.

1 단계 : 전원 키가 끼거나 손상되지 않았는지 확인

전원 키가 멈춰 있으면 장치가 부팅 루프에 들어가서 전원이 켜지지 만 로고가 화면에 표시된 직후에는 동일한 악순환에 들어가기 위해 종료됩니다. 실제로 배터리가 모두 소모 될 때까지 전화를 계속해서 똑같이 할 수 있습니다.

다행히도 전원 키가 멈춘 경우에는 여러 번 누르고 매번 놓아서 간단히 수정할 수 있습니다. 대부분의 경우 전원 키가 고착 된 원인은 케이스입니다. 따라서 방금 입힌 타사 케이스가 있고이 문제가 시작된 경우 전원 버튼이 멈췄을 수 있으므로 확인하는 것이 좋습니다.


손상된 전원 키는 하드웨어에 포함되어 있으므로 전화를 기술팀에 가져와 확인하는 것 외에는 아무것도 할 필요가 없습니다. 키를 눌렀을 때 여전히 찰칵 소리가 나는지 확인해야합니다. 그렇지 않으면 키를 여러 번 눌러 고정하지 않으면 손상됩니다.

2 단계 : 안전 모드에서 휴대 전화 부팅 시도

전원 키가 정상이라고 확신하는 경우이 작업을 수행하십시오. 결국 루프가 끊어지지 않을 수 있으므로 멈춰 있으면 실제로 모드로 들어갈 수 없습니다. 따라서 전원 키를 확인한 후 괜찮아 보이는지 확인한 후 Galaxy S8을 안전 모드로 부팅하여 문제와 관련이있을 수있는 모든 타사 앱을 일시적으로 비활성화하십시오. 다음은 안전 모드에서 휴대 전화를 시작하는 방법입니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 길게 누릅니다. 모델명 화면을지나 키십시오.
  3. 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 손을 뗍니다. 키.
  4. 전원 키를 놓은 직후 볼륨 낮추기 키.
  5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
  7. 릴리스 볼륨 낮추기 당신이 볼 때 열쇠 안전 모드.

휴대 전화가이 모드에 성공적으로 들어가면 이미 기기가 성공적으로 부팅되었으므로 문제를 해결하는 중입니다. 따라서이 모드에서 다음으로해야 할 일은 전화가 성공적으로 부팅되는 것을 방해하는 앱을 찾는 것입니다. 일단 발견되거나 의심되는 경우 전화가 정상 모드에서 성공적으로 부팅 될 때까지 하나씩 제거해야합니다.


  1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 쟁반.
  2. 꼭지 설정 > .
  3. 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 누르거나 3 점 아이콘> 시스템 앱 표시 사전 설치된 앱을 표시합니다.
  4. 원하는 애플리케이션을 탭합니다.
  5. 꼭지 제거.
  6. 꼭지 제거 다시 확인합니다.

그러나 전화가 안전 모드에서 부팅되지 않으면 다음 단계로 이동하십시오.

3 단계 : 복구 모드에서 전화 시작

Android 시스템 복구는 마지막 수단입니다. 일반적으로 펌웨어 문제는 어느 시점에서 펌웨어가 수정되지 않은 경우 Android 기기가이 모드로 부팅하는 기능에 영향을 미치지 않습니다. 따라서이 모드에서 기기를 시작할 수있는 가능성이 큽니다. 따라서 S8이 여전히 복구 할 수 있는지 확인하려면 다음 단계를 시도하십시오.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 키.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).

전화기가이 모드에서 부팅 할 수 있다고 가정하면 캐시 파티션을 삭제해야합니다.


  1. 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 "wipe cache partition"을 강조 표시합니다.
  2. 누르세요 선택합니다.
  3. 누르세요 볼륨 낮추기 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 선택합니다.
  4. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  5. 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.

캐시 파티션을 삭제하여 문제가 해결되지 않으면 다음 단계가 도움이 될 수 있습니다.

4 단계 : 가능한 경우 마스터 재설정 수행

이제 원래 구성으로 되돌려도 전화기가 여전히 제대로 작동하는지 확인해야하는 시점에 있습니다. 특히 휴대 전화가 안전 모드로 부팅 할 수없는 경우 개인 파일 및 데이터를 백업하지 못할 수 있지만, 여전히 문제를 해결하지 못하면 휴대 전화를 다시 컴퓨터로 가져와야하기 때문에이 시점에서 재설정해야합니다. 보관하고 고치거나 교체하십시오. 우리 기술자는 고객의 파일을 위해 그렇게하지 말라고 명시 적으로 지시하지 않는 한 고객의 개인 정보를 보호하기 위해 장치를 재설정하는 경우가 많습니다.


휴대 전화를 재설정할지 여부는 사용자에게 달려 있으며 재설정하기로 결정한 경우 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 키.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
  4. 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 "wipe data / factory reset.
  5. 프레스 버튼을 눌러 선택합니다.
  6. 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
  7. 프레스 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  9. 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.

재설정이 성공했거나 진행되지 않은 경우 휴대 전화를 매장으로 가져와 확인해야합니다. 교체 용으로 권장하는 것은 모두 기술에 달려 있습니다.



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