Whatsapp을 수정하는 방법은 Galaxy S10에서 계속 충돌합니다. "안타깝게도 Whatsapp이 중지되었습니다"오류 문제를 해결하는 쉬운 단계

작가: Christy White
창조 날짜: 6 할 수있다 2021
업데이트 날짜: 16 십일월 2024
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Whatsapp을 수정하는 방법은 Galaxy S10에서 계속 충돌합니다. "안타깝게도 Whatsapp이 중지되었습니다"오류 문제를 해결하는 쉬운 단계 - 기술
Whatsapp을 수정하는 방법은 Galaxy S10에서 계속 충돌합니다. "안타깝게도 Whatsapp이 중지되었습니다"오류 문제를 해결하는 쉬운 단계 - 기술

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Whatsapp은 오늘날 수백만 명의 사용자에게 가장 인기있는 메시징 앱 중 하나입니다. 일반적으로 수년 동안 신뢰할 수 있었지만 때때로 딸꾹질을 겪을 수 있습니다. Whatsapp이 Galaxy S10에서 계속 충돌하고 어떻게해야할지 모르겠다면이 문서가 도움이됩니다.

Whatsapp을 수정하는 방법이 계속 충돌합니다. "안타깝게도 Whatsapp이 중지되었습니다"오류 문제를 해결하는 쉬운 단계

Whatsapp이 최근 Galaxy S10에서 계속 충돌하는 경우 앱 내의 버그 또는 코딩 문제로 인한 것일 수 있습니다. 아래 제안 사항에 따라 문제를 해결하는 방법을 알아보십시오.

Whatsapp이 계속 충돌 수정 # 1 : 오류 확인

앱 문제를 처리 할 때 가장 먼저해야 할 문제 해결 단계 중 하나는 오류가 있는지 확인하는 것입니다. 종종 오류는 문제의 원인을 나타내므로 해결책을 찾는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 예를 들어 Whatsapp이 계속 충돌하고 "안타깝게도 Whatsapp이 중지되었습니다"오류가 표시되는 경우 그 원인은 코딩 문제 일 가능성이 가장 높습니다. 이것이 100 % 확신을주는 것은 아니지만 문제 해결이 어디로 향해야하는지 알려줍니다.


오류가 발생하면 Google을 통해 많은 사람들이 오류를 경험했는지 확인할 수도 있습니다. 이 경우 온라인에서 할 수있는 해결책이있을 수 있습니다.


Whatsapp이 계속 충돌 수정 # 2 : Whatsapp 강제 종료

문제 앱을 다시 시작하는 것은 문제를 해결하는 또 다른 좋은 방법입니다. 대부분의 앱 버그는 일시적이며 앱을 다시 시작하면 사라집니다. 이 간단한 솔루션을 건너 뛰지 마십시오.

Whatsapp 앱을 다시 시작하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 화면에서 최근 앱 소프트 키 (홈 버튼 왼쪽에 세 개의 수직선이있는 키)를 탭합니다.
  2. 최근 앱 화면이 표시되면 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 Instagram 앱을 찾습니다. 이전에 실행했다면 여기에 있어야합니다. 그런 다음 앱을 위로 스 와이프하여 닫습니다. 강제로 닫아야합니다. 없는 경우 모든 앱 닫기를 탭하여 모든 앱도 다시 시작합니다.

앱을 강제 종료하는 또 다른 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 탭합니다.
  3. 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
  4. 시스템 앱 표시를 탭합니다.
  5. Instagram 앱을 찾아서 누릅니다.
  6. 강제 종료를 탭합니다.

Whatsapp이 계속 충돌 수정 # 3 : 강제 재부팅 장치

앱을 강제 종료하거나 다시 시작해도 작동하지 않는 경우 다음으로 할 수있는 일은 기기 자체를 다시 시작하는 것입니다. 첫 번째 단계와 마찬가지로이 단계는 잠시 실행 한 후 전화기의 사소한 버그를 잠재적으로 지울 수 있습니다. 다시 시작하지 않고 며칠 동안 전화기를 실행하면 일부 버그가 발생할 수 있습니다. 이 상태에서 발생하는 문제를 해결하려면 장치에서 소프트 리셋을 수행해야합니다. 일반 재시작과 달리 소프트 리셋은 배터리 풀의 효과를 시뮬레이션하여 프로세스에서 RAM도 지 웁니다. 과거에는 사소한 버그를 처리 할 때 효과적이었습니다. 방법은 다음과 같습니다.


  1. 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 12 ​​초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. 참고 : 유지 관리 부팅 모드 화면이 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
  2. Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택합니다. 참고 : 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 사용하여 선택합니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초가 걸립니다.
  3. 유지 관리 부팅 모드 화면이 표시되지 않으면 기기에없는 것입니다. 장치의 전원이 완전히 꺼질 때까지 기다리십시오.

Whatsapp이 계속 충돌 수정 # 4 : 업데이트 설치

Android 사용자가 문제를 해결하거나 향후 버그를 방지하기 위해 할 수있는 과소 평가 중 하나는 업데이트를 설치하는 것입니다. Whatsapp이 최신 업데이트를 실행하는지 확인하십시오.Whatsapp과 같은 Facebook 제품군의 앱은 Google Play Store에 그렇게하지 않더라도 업데이트를 자동으로 다운로드하고 설치하도록 설정할 수 있습니다. Whatsapp 앱이 최신 상태인지 확인하려면 앱의 설정 메뉴로 이동하세요.


Whatsapp이 계속 충돌 수정 # 5 : 업데이트 제거

업데이트를 설치 한 후에도 Whatsapp이 계속 다운된다면 앱 코드에 문제가있을 수 있습니다. 앱의 업데이트를 제거하여보다 안정적인 이전 버전으로 되돌릴 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 탭합니다.
  3. 앱을 찾아서 누릅니다.
  4. 오른쪽 상단 (점 3 개)에서 추가 설정을 탭합니다.
  5. 업데이트 제거를 탭합니다.

오른쪽 상단에 추가 설정 아이콘이 없으면 앱이 완전히 업데이트 된 것입니다. 이 단계를 건너 뛰고 다음 단계로 진행할 수 있습니다.

Whatsapp이 계속 충돌 수정 # 6 : 앱 캐시 지우기

앱을 직접 처리하는 또 다른 방법은 캐시를 지우는 것입니다. 다음 단계에 따라 Instagram 앱의 캐시를 삭제하십시오.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 탭합니다.
  3. 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
  4. 시스템 앱 표시를 탭합니다.
  5. Instagram 앱을 찾아서 누릅니다.
  6. 저장을 탭합니다.
  7. 캐시 지우기 버튼을 탭합니다.

Whatsapp이 계속 충돌 수정 # 7 : 앱 재설정

앱의 캐시를 삭제해도 도움이되지 않는 경우 다음 단계는 데이터를 삭제하여 앱을 기본값으로 되 돌리는 것입니다. 단계는 기본적으로 캐시를 지우는 것과 동일합니다. 캐시 지우기를 누르는 대신 데이터 지우기를 누르십시오. 이렇게하면 Instagram 앱이 초기 설정으로 돌아가므로 다시 사용하기 전에 계정에 다시 로그인해야합니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 탭합니다.
  3. 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
  4. 시스템 앱 표시를 탭합니다.
  5. Instagram 앱을 찾아서 누릅니다.
  6. 저장을 탭합니다.
  7. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.

Whatsapp이 계속 충돌 수정 # 8 : 모바일 데이터 또는 Wi-Fi 사용

때로는 모바일 데이터에서 Wi-Fi로 또는 그 반대로 전환하여 온라인 앱의 연결 문제를 해결하기도합니다. 도움이되는지 확인하려면이 작업을 수행하십시오. 예를 들어 모바일 데이터를 자주 사용하여 인터넷에 연결하는 경우 Whatsapp을 사용할 때 Wi-Fi로 전환 해보세요. 그래도 작동한다면 현재 모바일 데이터 구성에 버그가있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 먼저 모바일 데이터가 실행 중인지 확인하세요. 문제가 해결되면 기기의 네트워크 설정을 재설정 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 일반 관리를 탭합니다.
  3. 재설정을 탭합니다.
  4. 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
  5. RESET SETTINGS 버튼을 눌러 확인합니다.
  6. S10을 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

Whatsapp이 계속 충돌 수정 # 9 : 불량 앱 확인

다른 앱은 때때로 Android 및 다른 앱을 방해 할 수 있습니다. 이 경우인지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 시작하세요. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전원 끄기 창이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
  2. 안전 모드 프롬프트가 나타날 때까지 전원 끄기를 길게 터치 한 다음 놓습니다.
  3. 확인하려면 안전 모드를 탭합니다.
  4. 프로세스를 완료하는 데 최대 30 초가 소요될 수 있습니다.
  5. 재부팅하면 홈 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 나타납니다.

이 모드에서는 타사 응용 프로그램이 비활성화되어 있으므로 미리 설치된 응용 프로그램을 사용할 수 있습니다. 터치 스크린 문제가 안전 모드에 나타나지 않으면 문제가 잘못된 앱으로 인한 것입니다. 최근에 설치 한 앱을 제거하고 문제가 해결되는지 확인합니다. 문제가 계속되면 제거 프로세스를 사용하여 불량 앱을 식별하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 안전 모드로 부팅합니다.
  2. 문제를 확인하십시오.
  3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
  4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
  5. S10에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.

Whatsapp이 계속 충돌 수정 # 10 : 캐시 파티션 삭제

Android는 캐시 파티션에 저장된 시스템 캐시를 사용하여 앱을 빠르게로드합니다. 때때로이 캐시는 업데이트 중이나 업데이트 후 또는 다른 이유로 손상됩니다. 이것은 무해하게 들릴 수 있지만 손상된 캐시는 결국 성능 문제와 기타 사소한 성가심을 유발할 수 있습니다. 휴대 전화의 시스템 캐시를 최신 상태로 유지하려면 캐시 파티션을 지울 수 있습니다. 이렇게하면 전화기가 현재 캐시를 삭제하고 시간이 지남에 따라 새 캐시로 교체합니다.

S10에서 캐시 파티션을 지우려면 :

  1. 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
  2. 볼륨 크게 버튼과 빅스 비 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
  3. 볼륨 크게 및 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  4. 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
  6. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  7. '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
  8. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

Whatsapp이 계속 충돌 수정 # 11 : 공장 초기화

이 단계에서 기기를 초기화하여 가능한 모든 기기 수준 버그를 해결할 수 있습니다. 그러나 대부분의 경우 공장 초기화는 전혀 필요하지 않습니다. 번거 로움을 신경 쓰지 않고 문제의 가능한 모든 원인을 다루고 싶다면 계속해서 휴대 전화를 닦으세요. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
  2. 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
  3. 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
  4. 볼륨 크게 버튼과 빅스 비 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
  5. 볼륨 크게 및 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  6. 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
  7. '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
  9. 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
  10. 전원 버튼을 눌러 공장 초기화를 확인합니다.

Whatsapp이 계속 충돌 수정 # 12 : 버그 보고서 제출

위의 모든 문제 해결 단계를 수행 한 후에도 Whatsapp이 계속 충돌하는 경우 문제는 해결할 수있는 범위를 넘어서는 것입니다. 잘 유지 관리되는 인기있는 애플리케이션조차도 때때로 중단이나 코딩 문제를 겪을 수 있습니다. 이 글을 쓰는 시점에서 약 1 주일 전 페이스 북 앱 제품군은 약 12 ​​시간 동안 중단되었습니다. 서버 측 문제는 최종 사용자 측에서 해결할 수 없으므로 게시자 나 개발자가 문제를 해결할 때까지 기다리는 것뿐입니다. 하지만 할 수있는 일은 설정 메뉴에서 앱의 신고 도구를 사용하여 문제를 신고하는 것입니다.

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