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Youtube는 Google에서 모든 Android 기기에 사전 설치하도록 요구하는 앱 중 하나이며, 이것이 바로 삼성 Galaxy A8 2018에있는 이유입니다. 이 앱에 대한 독자들로부터 많은 불만을 받았습니다. 일부는 앱이 저절로 종료되고 일부는 "안타깝게도 Youtube가 중지되었습니다"라는 오류가 발생했다고보고했습니다. 이것이 충돌하는 앱의 가장 일반적인 징후입니다. 앱 충돌은 종종 앱 자체의 알 수없는 문제로 인해 발생하거나 앱에 영향을 미치는 펌웨어 문제로 인해 발생할 수 있습니다.
이 게시물에서는이 문제를 살펴보고 비슷한 문제가있는 독자들에게 항상 제안 해 왔던 해결책을 공유하겠습니다. Youtube는 경험에 따라 사전 설치된 앱이지만 충돌이 발생하면 문제는 앱에만 국한되므로 많은 작업을 수행하지 않고도 해결할 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 과정을 안내하므로이 게시물을 계속 읽으십시오.
솔루션을 찾으려고하는 동안 당사 사이트를 찾은 스마트 폰 소유자의 경우 귀하의 휴대폰이 당사가 지원하는 장치 중 하나인지 확인하십시오. 그렇다면 해당 장치에 대한 문제 해결 페이지를 방문하여 해당 장치를 탐색하여 유사한 문제를 찾고 당사의 솔루션 및 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 그러나 그 후에도 여전히 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의하십시오.
계속 충돌하는 Youtube가있는 Galaxy A8 2018을 수정하는 방법
다음은 Youtube가 휴대 전화에서 충돌하거나 "불행하게도 Youtube가 중지되었습니다"오류가 표시되는 경우 수행해야하는 작업입니다.
첫 번째 해결책 : 전화기 재부팅
무엇보다 먼저 전화기를 재부팅하십시오. 휴대 전화의 메모리를 새로 고침하고 백그라운드에서 실행중인 모든 앱을 닫습니다. 이 문제는 사소한 펌웨어 문제로 인한 것일 수 있으며 간단한 재부팅으로 해결할 수 있습니다.
더 나은 방법은 강제 재부팅 시퀀스를 수행하는 것입니다. 일반적인 재부팅보다 효과적입니다. 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 동시에 10 초 동안 길게 누릅니다. 전화기가 정상적으로 재부팅 될 수 있습니다. 그러나 그 후에도 문제가 계속 발생하면 다음 단계로 넘어갑니다.
두 번째 해결책 : Youtube 재설정
이는 Youtube의 캐시와 데이터를 삭제하여 기본 설정으로 되돌리고 관련된 모든 파일을 삭제해야 함을 의미합니다. 매우 효과적이며해야 할 유일한 작업 일 수 있습니다.
- 홈 화면에서 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
- 홈 화면에서 다음을 탐색하십시오. 설정 > 앱.
- 꼭지 앱 매니저.
- 찾아서 누릅니다 유튜브.
- 꼭지 저장.
- 꼭지 캐시 지우기.
- 꼭지 캐시 된 데이터.
- 꼭지 맑은.
그런 다음 휴대 전화를 재부팅하여 메모리를 새로 고침 한 다음 준비가되면 앱을 열어 여전히 충돌이 발생하는지 또는 "불행하게도 Youtube가 중지되었습니다"오류가 표시되는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 계정에 다시 로그인 할 수 있지만 문제가 계속되면 몇 가지 절차를 더 수행해야합니다.
세 번째 솔루션 : 캐시 파티션 지우기
시스템 캐시가 손상되는 경우가 있으며이 경우 성능 관련 문제 및 앱 충돌이 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하고이 가능성을 배제하려면 캐시 파티션을 지워야합니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 "wipe cache partition"을 강조 표시합니다.
- 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
이 절차를 수행 한 후에도 Youtube 앱이 여전히 충돌하면 다음 해결 방법을 수행해야합니다.
네 번째 솔루션 : 마스터 재설정 수행
캐시 파티션을 지우고 문제가 계속되면 마스터 재설정을 수행해야합니다. 이렇게하면 휴대 전화가 기본 설정으로 돌아가지만 휴대 전화의 내부 저장소에 저장된 모든 파일과 데이터도 삭제됩니다. 따라서 잃어 버리고 싶지 않은 파일을 백업하십시오. 백업 후 휴대 전화에서 Google 계정을 제거하여 재설정 후에도 잠기지 않도록합니다. 모든 것이 설정되면 다음 단계에 따라 전화기를 재설정하십시오.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
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