콘텐츠
- 문제 # 3 : 삼성 Galaxy S6에서 '긴급 전화 만'오류 발생
- 문제 # 4 : 삼성 Galaxy S6에서 전화 끊김 및 '네트워크에 등록되지 않았습니다'오류
- 문제 # 5 : Samsung Galaxy S6의 지연된 문자 메시지
- 문제 # 6 : Samsung Galaxy S6에 네트워크 서비스 없음
- 우리와 함께
해결책: Hello J.L. Galaxy S6 또는 Galaxy 시리즈에서 이러한 문제에 대해 들어 본 것은 처음입니다. 분명히 이것은 통화 설정 휴대 전화에서. 통화 기본 설정을 확인해 보셨습니까? 확인하십시오 통화 대기 두 번째 통화가 대기열에 배치되고 원래 통화와 겹치지 않도록 옵션이 켜져 있습니다. 이동 설정> 기타 설정> 통화 대기. 거기에서 설정을 켜고 끌 수 있습니다. 이 해결 방법이 작동하지 않으면 다른 통화 설정 특히 헤드셋 기능과 관련된 것입니다. 끄고 싶을 수도 있습니다. 블루투스 사용하지 않는 경우 기능. 통화 중에 켜면 수신 통화에 영향을 미친다는보고가있었습니다. 이동 통신사 제공 업체는 무엇입니까? 그들에게 전화를 걸어 모든 각도를 다루기 위해 네트워크와 관련이 있는지 확인하십시오. 결함이있는 펌웨어로 귀결되면 하드 리셋으로 문제를 해결할 수 있습니다. 추가 지원이 필요하면 알려주십시오.
문제 # 3 : 삼성 Galaxy S6에서 '긴급 전화 만'오류 발생
여보세요. S6를 두 달도 안 썼는데 (거의 한 달도 안 됐어요) 지금까지는 전화가 안오고 화면에 '긴급 전화 만'이라고 만하는 것만 빼면 괜찮습니다. 이 문제가 발생하는 이유는 무엇이며 어떻게 해결할 수 있습니까? —제시카 갈라도
해결책: 안녕 제시카. '긴급 전화 만'오류가 발생하기 시작하는 특정 사례가 있습니까? 아니면 무작위로 발생합니까? 일반적으로 이러한 오류의 주된 이유는 전화기가 전화를 걸기에 충분하지 않거나 네트워크에서 신호를받지 못하기 때문입니다. 신호가 강한 위치에 있다고 생각되지만 막대가 표시되지 않는 경우 휴대 전화를 다시 시작하여 네트워크 연결을 새로 고침하세요. 이것은 많은 문제를 해결하는 데 효과적인 것으로 입증되었습니다. 또한 네트워크 제공 업체에 연락하여 해당 지역에 네트워크 중단이 있는지 확인할 수도 있습니다. 신호가 주변 내부 및 외부에서 발신 전화를 걸 수있을만큼 충분히 강한 지 확인하도록합니다. 휴대 전화가자동으로 네트워크 선택 올바른 네트워크에 직접 연결되도록. 더 많은 막대를 얻는 비결은 전화기의 다이얼 패드에서‘#######’을 누르는 것입니다. 이것은 어떤 방식 으로든 네트워크를 ping하고 필요한 연결을 얻습니다. 이것은 항상 나를 위해 작동합니다. 휴대 전화와 관련이 있는지 확인하려면 SIM 카드를 다른 휴대 기기에 삽입하고 신호가 수신되는지 확인하세요. 그렇다면 문제는 휴대 전화의 펌웨어 또는 하드웨어에 있습니다. 최신 펌웨어 업데이트 (사용 가능한 경우)를 다운로드하여 영향을 줄 수있는 몇 가지 버그를 수정 해보세요. 모든 문제 해결 단계를 시도했지만 여전히 문제가있는 경우 휴대폰으로 하드 리셋을 수행합니다.
문제 # 4 : 삼성 Galaxy S6에서 전화 끊김 및 '네트워크에 등록되지 않았습니다'오류
안녕하세요. 대화 중에 전화가 끊기는 데 많은 문제가 있습니다. 또 다른 사람에게 여러 번 전화를 걸어 봤는데‘죄송합니다. 네트워크에 등록되지 않았습니다.’라는 오류 메시지가 나타납니다. 인터넷에서 몇 가지 내용을 읽었지만 그것이 내 통신사라고 생각하지 않습니다. 저는 거의 5 년 동안 같은 이동 통신사 인 T-Mobile을 사용해 왔으며 이러한 문제가 발생하지 않았습니다. 최근에는 서비스 표시 줄이있는 알림 표시 줄을 가로 지르는 이상한 결함이있는 전화기가 있습니다. 순식간에 나타나며 휴대 전화 자체에는 영향을주지 않지만 여전히 매우 이상합니다. —브리타니 코프
해결책: 안녕 브리타니. 그 결함은 참으로 이상합니다. 이러한 문제는 Galaxy S6를 사용하는 T-Mobile 가입자에게 새로운 것은 아닙니다. 전화를 걸기 전에 네트워크 신호가 충분한 지 확인 했습니까? 통화가 끊겼을 때 신호의 양에 변화가 있었습니까? 이 문제는 발신 전화를 걸 때 발생하는 오류와 관련이있을 수도 있습니다. 이 오류의 주요 원인은 등록되지 않았거나 알 수없는 IMEI 번호입니다. 이 문제를 해결하려면 휴대 전화의 소프트웨어가 최신 상태인지 확인해야합니다. 이 작업을 수행하기 전에 완전히 충전되었는지 확인하십시오. 고르다 설정> 소프트웨어 업데이트 전화기가 재부팅되고 업데이트를 완료 할 때까지 기다립니다. 또 다른 해결책은 모든 무선 연결을 끄고 휴대폰을 비행기 방법. 몇 분 동안 기다렸다가 비행기 방법. 다음으로 장치를 끄고 SIM 카드 (나노 SIM)를 제거해야합니다. 몇 분 동안 분리 된 상태로 두었다가 다시 삽입하십시오. 휴대 전화를 다시 켜고 엽니 다. 설정> 모바일 네트워크. 이제 집 버튼 및 힘 버튼을 15 초 동안 누릅니다. 장치가 몇 번 깜박이고 재부팅됩니다. 이러한 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 마지막 옵션은 EFS 백업을 복원하는 것입니다. 신중하게 수행하고 절차가 확실하지 않은 경우 도움을 받으십시오. 도움이 되었기를 바랍니다.
문제 # 5 : Samsung Galaxy S6의 지연된 문자 메시지
안녕하세요. 영업 사원에게 새 S6를 던지기 전에 도와 주실 수 있기를 바랍니다. 이 전화기는 2 주도 채 안 됐어요. 지난 주에 두 번, 텍스트가 전달되지 않는다는 것을 알아 챘습니다 (주로 내가 의사 소통하는 방식이기 때문에 이상합니다). 나는 전화를 재부팅하고 왬! 나는 지난 하루 동안 내 전화로 올 것으로 예상되는 모든 문자를 홍수로받습니다. 오늘 아침에도 문자가 멈 췄고, 전화를 재부팅 한 후 메시지가 넘쳐났습니다. 나는 삼성 갤럭시 S4에서이 전화로 전환했고 아이폰을 가지고있는 적이 없다. 온라인에서 발견 한 모든 문제는 Android와 Apple 기기 간 전환과 관련이 있으므로 별 도움이되지 않습니다. 휴대폰에서 배터리를 제거 할 수 없어서 하드 리셋을 할 수 없습니다. 휴대 전화를 매장으로 다시 가져가 교체 또는 수리를 요청하는 것 외에 다른 조치를 취해야할지 모르겠습니다. 내 배터리도 S4보다 훨씬 빠르게 소모되는 것을 확인했습니다. 리뷰에서는이 휴대 전화의 배터리 수명이 얼마나 길 었는지에 대해 이야기했고 정말 실망했습니다. 그래도 얼마나 도움이 될 수 있는지 모르겠습니다. 저는 Sprint 고객이며 귀하가 제공 할 수있는 모든 도움을 원합니다. 어떤 제안? —제니퍼 C
해결책: 안녕하세요 제니퍼. 휴대 전화에 연결된 SIM 카드에 문제가있는 것 같습니다. Sprint 네트워크에 연결하는 데 어려움이있어 문자 메시지 수신이 지연 될 수 있습니다. 새로운 SIM인가요? 휴대 전화를 재부팅하면 네트워크 연결을 새로 고치는 데 도움이되므로 나중에 문자 메시지가 표시되지 않습니다. 네트워크 연결을 재설정하기 위해 몇 분 동안 SIM 카드를 꺼낼 수도 있습니다. 나노 SIM을 사용하고 있는지 확인하십시오. 카드를 다시 삽입하고 문자 메시지를 보내기 전에 장치가 인식 할 때까지 기다리십시오. 또한 전화기가 다음으로 설정되어 있는지 확인하십시오. 자동으로 네트워크 선택 즉시 올바른 연결을 얻을 수 있습니다. Sprint 지원에 전화하는 것도 네트워크에 적용 할 수있는 약간의 조정이있을 수 있고이 문제를 해결하는 데 확실히 도움이 될 수 있으므로 매우 권장됩니다. 이동 통신사에서 휴대 전화를 공장 설정으로 재설정해야한다고 판단하는 경우 다음 단계를 신중하게 따르고 먼저 백업 사본을 만들어야합니다. 배터리 문제가 있다는 점을 고려하면 휴대 전화를 교체 할 수도 있습니다. 그래도 잘 되길 바랍니다.
문제 # 6 : Samsung Galaxy S6에 네트워크 서비스 없음
안녕 드로이드 녀석! 솔직히 오늘 구글을 서핑하다 당신에 대해 들었습니다. 레바논에 살고 있는데 Galaxy S6에 서비스가 제공되지 않아 전화를 걸거나받을 수 없습니다. 심을 변경했는데 문제가 계속 발생합니다. 몇 분 동안 만 수신됩니다. 해결책이 있다면 최대한 감사하겠습니다. 미리 감사드립니다.— Alden
해결책: 안녕 Alden. 저희를 확인해 주시고 저희를 신뢰 해주셔서 감사합니다. 서비스 제공 업체는 무엇입니까? 고객 서비스 핫라인에 전화하여 문제를 알릴 수 있습니다. 현재 위치가 위성에서 멀리 떨어져있어 신호가 약할 수 있습니다. 이후 동일한 네트워크에 연결 되었습니까? Galaxy S6을 재부팅하면 네트워크 연결도 새로 고쳐집니다. 지금 가장 좋은 방법은 네트워크 제공 업체의 고객 지원팀에 문의하여 필요한 문제 해결을 수행하고 휴대 전화를 초기화해야하는지 교체해야하는지 판단하는 것입니다.
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