콘텐츠
- 참고 3의 이모티콘 문제
- Galaxy Note 3가 과열됩니까?
- 지역 잠금으로 인해 미국에서 Note 3를 사용할 수 없습니다.
- 참고 3은 계속 다시 시작됩니다.
- Note 3의 그룹 이메일
- Air View 방법
- Note 3 사용시 홈 Wi-Fi가 불안정합니다.
- Note 3에 의해 사진이 손상됨
- Note 3의 Bluetooth가 작동하지 않음
특히 "패 블릿"카테고리에서 가장 인기있는 안드로이드 폰 중 하나 인 삼성 갤럭시 노트 3는 가장 칭찬 받고 비판받는 장치 중 하나가되었습니다. 또한 가장 오래 실행되는 일련의 문제와 솔루션이있는 삼성 장치 중 하나입니다.하지만 제가 게시물에서 항상 말한 것처럼 독자들이 우리에게 보낸 대부분의 문제는 지식 부족으로 인한 것이지만 다른 문제는 간단한 재부팅으로 해결할 수있는 결함으로 인한 것입니다.
ㅏ: 안녕 메건. 최근에 휴대폰의 ROM을 루팅하거나 변경 했습니까? 이 문제는 Galaxy 기기의 루팅에 실패한 후에 만 발생하는 것으로 나타났습니다. 그랬다면 특히이 문제가 발생하기 전에 휴대 전화에서 수행 한 다른 변경 사항에 대한 자세한 정보를 제공하세요.
- 휴대 전화를 루팅하지 않았다면 아마도 수정할 수있는 버그 일 것입니다. 그동안 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.
- 다음으로 이동하여 휴대 전화 설정에서 자동 회전을 끕니다. 설정 – 디스플레이 – 자동 회전 (선택 취소).
- 장치를 끄고 SIM 카드와 배터리를 제거합니다. 다시 삽입하기 전에 몇 초 동안 기다리십시오.
- 전화기를 다시 켜고 자동 회전을 다시 확인하십시오.
다음을 수행하여 완전한 지우기를 선택할 수 있습니다. 공장 초기화 다른 모든 것이 실패하는 경우에만. 그렇게하기 전에 데이터를 백업하십시오. 아래 단계를 확인하세요.
- 앱 서랍으로 이동
- 고르다 설정
- 이동 일반 탭하고 탭하세요
- 백업 및 재설정을 선택하십시오.
- 경고를 읽은 다음 장치 재설정
- 탭 모두 삭제. 이 단계는 장치를 재설정하고 다시 시작해야합니다.
참고 3의 이모티콘 문제
큐: 일본에서 태어나고 자란 모든 일본인을 사랑합니다. 최근에 친구 중 한 명이 Galaxy Note 3를 사용하여 이모티콘을 보냈는데 키보드에서 액세스 할 수 있다고 말했습니다. 글쎄요, 어떻게하는지 모르겠어요. 하하하. 내가 무엇을해야 하나? 나는 또한 노트 3를 가지고 있고 나는 이모티콘도 갖고 싶다! 도와주세요. — 레아
ㅏ: 안녕 레아. Google이 수많은 일본어 기호와 그림 이모티콘 및 기타 귀여운 새 이모티콘을 추가하여 키보드 앱을 업데이트했음을 알려 드리게되어 기쁘게 생각합니다. 키보드에서 이모티콘을 활성화하려면 아래 단계를 따르십시오.
- 이동 설정
- 고르다 언어 및 입력
- 이동 키보드 및 입력 설정 및 활성화 iWnn IME
- 꼭지 설정 기호 근처에 iWnn IME 건반
- 아래에서 이모티콘 및 일본어 활성화 언어
- 메시지로 돌아 가기
- 스페이스 바를 길게 누르면 입력 방식 메뉴
- 고르다 그림 이모티콘 또는 일본어 또는 좋아하는
Galaxy Note 3가 과열됩니까?
큐: 해외로 배송하는 아들에게서 Samsung Note 3를 받았습니다. 최근까지만해도 휴대 전화에 문제가 없었는데 만지면 따뜻해지는 것이 불편 해졌습니다. 3 개월 동안 먹었는데 이런 문제를 처음으로 목격했습니다. 최근에 일부 앱을 다운로드했지만 어떤 앱인지 기억이 나지 않는 것 같습니다. 휴대 전화에서 변경 한 내용은 다운로드뿐입니다. 나는 그것에 약간의 게임을하고 한 시간 후에 전화가 따뜻해집니다. 이것은 전에 일어난 적이 없습니다. 또한 3 개월 전에 처음 사용했을 때와 비교하여 전화기의 전원이 빠르게 손실되는 것 같습니다. 내 지역에서 가장 가까운 상점은 약 15 마일이며 질병으로 인해 지금은 거의 운전할 수 없습니다. 이 문제를 해결하기 위해 할 수있는 일이 있습니까? 도움이 필요합니다. 내 이름은 제임스.
ㅏ: 안녕하세요 제임스. 휴대 전화에서 변경 한 사항은 일부 앱을 다운로드하는 것 뿐이라고 말씀하신 것이 다행입니다. 하드웨어가 정상이라고 가정하면 다운로드 한 앱 중 하나가 범인 일 수 있습니다. Note 3을 받았을 때 존재했던 앱 목록을 작성하여 장치에서 제거 할 앱의 범위를 좁히는 것이 좋습니다. 그러면 나머지 앱을 모두 제거해야 할 수도 있습니다.
제거하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 이동 메뉴 그리고 선택 설정
- 탭 일반 그리고 선택 응용 프로그램 관리자
- 가로 질러 스 와이프하여 모두
- 제거하려는 앱을 선택하십시오
- 탭 제거
- 확인 선택
그러나 제거 후에도 문제가 계속되면 캐시 파티션을 삭제하는 것이 좋습니다. 이 단계는 사용자가 다음을 수행하여 장치의 모든 것을 완전히 지우고 싶지 않은 경우에 사용됩니다. 공장 초기화. 캐시 파티션을 지우면 다른 사용자 데이터 파일에 영향을주지 않고 임시 응용 프로그램과 응용 프로그램 파일 만 제거됩니다.
- 전화 끄기
- 이동 복구 모드 버튼을 눌러 볼륨 업, 집, 및 힘. 휴대 전화가 진동하면 힘 키를 계속 누르고 있지만 볼륨 업 그리고 집 열쇠.
- Android 시스템 복구 화면이 표시되며 해제 할 힌트입니다. 볼륨 업 과 집 버튼.
- 누르세요 볼륨 작게 버튼을 눌러 "삭제"캐시 파티션을 선택합니다.
- 탭 힘 캐시 파티션의 "삭제"를 선택하고 처리하는 키
- 그러면 전화기가 강조 표시됩니다. 시스템을 재부팅 해주세요 전원 버튼을 눌러 기기를 다시 시작하세요.
- 전화가 재부팅되면 아래에서 다시 확인하십시오. 설정 – 일반 – 배터리 – 앱 더 많은 전력을 사용하는 앱 확인
- 다음으로 이동하여 Wi-Fi 또는 데이터가 켜져있을 때 문제를 일으킬 수있는 앱을 확인할 수도 있습니다. 설정 – 연결 – 데이터 사용량
이 단계는 펌웨어 문제를위한 것입니다. 문제가 해결되지 않으면 하드웨어에 결함이 있음을 의미하며 기술자가 문제를 확인하도록 할 수 있습니다.
지역 잠금으로 인해 미국에서 Note 3를 사용할 수 없습니다.
큐: 공군에서 일하고 독일에 거주하는 제 아들은 최근 저에게 삼성 갤럭시 노트 3을주었습니다. 특히 휴대 전화의 외관이 정말 마음에 듭니다. 특히 화면 크기가 놀랍습니다. 그러나 적어도 3 개 이상의 이동 통신사에서 다른 SIM 카드를 시도한 후에도 텍사스에서 작동하지 않는 것 같습니다. 내 아들은 전화를 보내면 작동한다고 말했습니다. 내가 여기에 빠진 것이 있습니까? 이 전화를 사용하고 싶어요! 이 문제를 해결하는 방법을 이메일로 보내주세요. 감사합니다. 스테파니
ㅏ: 안녕하세요 스테파니. 휴대 전화가 유럽 또는 독일에 고정되어있을 수 있습니다. 즉, 설정이 아직 미국에서 작동하도록 구성되지 않았 음을 의미합니다.이 문제는 전 세계 많은 관광객에게 골칫거리가되었습니다.
만약 당신의 아들이 적어도 5 분 동안 독일에 주둔하고있는 동안이 전화를 사용하여 전화를 걸었다면 지역 제한이 해제 될 것입니다. 분명히 이것은 결코 일어나지 않았습니다.
잠금을 해제하는 또 다른 옵션은 기술자가 제한을 제거 할 수 있도록 삼성 서비스 센터로 이동하는 것입니다. 귀하의 경우에 이것이 가능하지 않은 경우 아래 단계가 최후의 수단입니다.
- 휴대폰에 SIM 카드를 삽입합니다. 모든 SIM 카드가 가능합니다. 적어도 세 번 시도 해보 셨다니 다행입니다.
- "잠금 해제"옵션이있는 "창"이 나타나면 "닫기"를 눌러 건너 뜁니다.
- Google Play에서 RegionLock Away 앱을 다운로드합니다. XDA에서 개발 한 RegionLock Away는 네트워크 블랙리스트 또는 지역 잠금을 해제하기위한 것입니다.
- RegionLock Away를 설치합니다. 휴대 전화에서 선택 취소하라는 메시지가 표시되는 경우 출처를 알 수없는 에 설정, 이렇게하십시오.
- 설치 후 앱 창에서“지역 잠금 해제”를 선택합니다.
- 전화기를 재부팅하십시오.
그러면 Note 3를 전 세계에서 사용할 수 있습니다.
참고 3은 계속 다시 시작됩니다.
큐: 나는 최근에야 Note 3가 충전 중이거나 Google Play에서 게임을 다운로드하기를 기다리는 동안 계속 꺼졌다 켜졌다는 것을 알게되었습니다. 작년 3 월에 샀는데 지금까지 전혀 문제가 없었습니다. 아들이 충전하는 동안 프로세스를 중단 한 적이 있는데 그때부터 문제가 발견되기 시작했다고 생각합니다. 또한 다운로드하는 데 시간이 걸리기 때문에 전화 속도가 약간 느려진 것 같습니다. 게임을 할 때도 전화도 약간 뒤쳐져 서 무슨 일이 일어나고 있는지 알 수없는 것 같습니다. 배터리와 마이크로 SD 카드를 여러 번 다시 삽입했습니다. — 남자
ㅏ: 안녕 존. Note 3 사용자의 휴대 전화가 부팅 루프 (지속적인 재부팅)를 수행하는 것에 대한 많은보고가있었습니다. 삼성과 이동 통신사는 문제의 원인을 파악할 수 없었으며이를 수정하기위한 업데이트가없는 것으로 보입니다. 휴대폰에 영향을 미치고 장치에 설치된 불량 앱, 결함이있는 마이크로 SD 카드 또는 결함이있는 장치 안테나를 포함하여 부팅 루프를 유발할 수있는 다양한 요인이있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하기위한 좋은 해결 단계는 다음과 같습니다.
- 전화 끄기
- 배터리 제거
- SD 카드 분리
- 배터리 삽입
- 전화를 재부팅
- 메뉴로 이동
- 시스템 설정 선택
- Wi-Fi를 누릅니다.
- 메뉴 선택
- 고급으로 이동
- "항상 스캔 허용
- 홈 페이지로 돌아 가기
- 전화 끄기
- SD 카드와 배터리를 다시 삽입하십시오.
- 장치를 다시 켭니다.
Note 3의 그룹 이메일
큐: 안녕하세요. 저는 자선 단체에서 일하는데 제 직업은 많은 사람들에게 이메일을 보내는 것입니다. 이것은 컴퓨터에서 쉽게 할 수 있지만 때로는 사무실에서 모든 일을하기가 어렵습니다. 나는 최근에 노트 3가 문제없이 이메일을 처리 할 수 있다고 들었 기 때문에 보였습니다. 내 주요 관심사는 대량 이메일을 보내는 방법입니다. 저는 휴대 전화를 처음 접했고 가지고 놀 시간이별로 없습니다. 도울 수 있니? — Jeanne
ㅏ: 안녕 Jeanne. 네가 옳아. 삼성 Galaxy Note 3는 이메일을 잘 처리 할 수 있습니다. 그룹 사용자에게 이메일을 보내는 방법에 대한 단계는 다음과 같습니다.
- 홈 화면으로 이동하여 이메일 앱을 탭하세요
- 작성 기호를 선택하십시오.
- 연락처 아이콘을 누릅니다.
- 그룹으로 이동
- 이메일을 보낼 그룹을 선택하십시오.
- 모두 선택을 누릅니다.
- 완료를 누릅니다
- 주제 필드 강조
- 제목을 입력하세요.
- 다음을 누릅니다.
- 메시지 작성
- 그런 다음 완료되면 보내기 아이콘을 탭합니다.
도움이 되었기를 바랍니다.
Air View 방법
큐: 제가 기술에 능숙하지 않다는 말부터 시작하겠습니다. 내 삼성 노트 3는 생일 선물로 나에게 주어 졌기 때문에 선택의 여지가 없습니다. 더 간단하고 사용하기 쉬운 전화기를 사용하고 싶었지만 동시에이 놀라운 장치를 즐기고 있습니다. 어느 날 카페에있는 동안 여성이 노트 3를 사용하여 무언가를보고 있지만 실제로는 아래로 스크롤 할 때 화면을 터치하지 않는 것을 알았습니다. 내 Note 3에서 활성화하거나 비용을 지불해야합니까? 매뉴얼에서 찾아 보려고했지만 화면을 터치하지 않고는 스크롤을 힌트하는 것을 찾을 수없는 것 같습니다. 단순히 주제를 놓친 것일 수도 있지만 도와 줄 수 있습니까? 제가 무슨 말을하는지 모르겠지만 화면을 터치하지 않고 읽고있는 책의 페이지를 아래로 스크롤하는 것뿐입니다. — 레스터
ㅏ: 안녕 레스터. Air View라는 Note 3 기능을 찾고 있어야합니다. 이 기능을 사용하면 휴대 전화 화면을 터치하지 않고도 화면과 상호 작용할 수 있습니다. S 펜 또는 손가락이 화면 위로 이동하는 것을 감지하면 영화보기, 웹 페이지 확대, 읽고있는 eBook의 다음 페이지로 스크롤과 같은 옵션을 제공합니다. 이 기능을 활성화하기 위해 아래 단계를 준비했습니다.
- 홈 화면에서 메뉴 아이콘을 탭합니다.
- 설정으로 바로 가기
- 동작 및 제스처 선택
- Air View를 끄기에서 켜기로 전환
- 홈 화면으로 돌아가려면 홈 버튼을 누릅니다.
- 이메일을 열어서 테스트하십시오.
- 슬롯에서 S 펜을 꺼냅니다.
- 받은 편지함의 이메일 위에 S 펜을 가져 가서 내용을 미리 봅니다.
그게 다야! 이제 Air View가 준비되었습니다.
Note 3 사용시 홈 Wi-Fi가 불안정합니다.
큐: Droid Guy,이 문제가 내 휴대 전화에 있는지 잘 모르겠지만 홈 라우터에 연결하면 '인터넷 연결이 불안정합니다'오류가 표시됩니다. 데이터 요금제를 가지고 이동 중일 때 그런 문제가 없다고 말하고 싶습니다. Wi-Fi 연결을 테스트 할 다른 전화기가 없지만 인터넷 제공 업체의 전화에 내 서비스가 작동하고 있다고합니다. 가끔 대용량 이메일 파일을 다운로드하고 데이터 요금제가 한도에 도달하는 것을 원하지 않기 때문에 휴대 전화를 집 Wi-Fi에 연결해야합니다. 내 전화를 연결하려면 어떻게해야합니까? — 미셸
ㅏ: 안녕하세요 Michelle. 이 시점에서 문제가 휴대 전화에 있는지 홈 네트워크에 있는지 여부를 아직 지적 할 수 없습니다. 일반적으로 Wi-Fi 연결이 안정적이지 않으면 장치에 연결되었다는 메시지가 표시됩니다. 따라서 아래의 해결 단계를 수행하여 문제를 해결해 보겠습니다.
- 이동 설정
- Wi-Fi 선택
- 기존 연결을 길게 누릅니다.
- 꼭지 잊다 회로망
- 메뉴 키를 누릅니다.
- 고르다 많은 그리고 Passpoint 꺼짐으로 설정되어 있습니다. 이는 전화기가 추가 인증을 요청할 수있는 사용 가능한 네트워크에 자동으로 연결되지 않도록하기위한 것입니다.
- 선택을 취소하여 자동 네트워크를 끕니다.
이 단계는 라우터와 인터넷 연결이 제대로 작동하는 경우 연결을 안정적으로 만듭니다.
또한 라우터 제조업체에 도움을 요청하는 경우, 특히 명확한 스펙트럼으로 방송 중인지 확인하는 경우 문제를 좁히는데도 도움이됩니다. Wi-Fi 신호는 전자 레인지 또는 무선 집 전화와 같은 간섭에 취약합니다. 해당 지역이 간섭의 영향을받는다고 생각되면 2.5Ghz 대신 5Ghz 주파수를 사용해보십시오.
또한 벽 및 기타 전자 장치가 라우터의 무선 전력을 크게 감소시킬 수 있으므로 장치와 라우터를 잘 보이도록 유지하십시오.
Note 3에 의해 사진이 손상됨
큐: 안녕하세요 Droid 친구, 저는 방금 3 일 휴가를 마치고 왔는데 제 노트 3의 사진이 원래 모습과 다르다는 것을 알았습니다. 컴퓨터 나 휴대폰에 대해 전혀 몰라서 정말 충격적이고 큰 실망이었습니다. 내 사진 중 일부를 인쇄하고 싶지만 지금 내 갤러리를 열면 사진 이름 만 볼 수 있고 각 사진에 금이 간 것 같은 것이 있습니다. 내 SD 카드가 손상되었을 수 있다는 말을 들었지만 집으로 돌아가는 길에 내 사진을 확인한 것을 되풀이 할 수 있으며 괜찮 았습니다.
그 사진들을 다시 가져오고 싶어요. 행복한 추억이고 보존하려고 했어요 현재 가지고있는 사진을 컴퓨터로 이동하여 저장할 수있는 방법이 있습니까? 아직 누군가 내 휴대 전화에 결함이 있는지 확인하지 않았지만 그 결함이 사라질 것을 기억할 때마다 정말 죽어 가고 있습니다. — 제시카
ㅏ: 안녕 제시카. 당신이 옳을 수 있습니다. 휴대폰의 마이크로 SD 카드에 결함이 있거나 사진이 손상되었을 수 있습니다. 여기서 부적절한 기대치를 설정하고 싶지 않습니다. 이미 그 사진을 잃어 버렸을 가능성이 큽니다. 안타깝게도 이러한 일이 발생하면 더 이상 할 수있는 일이 없지만 앞으로 다시 발생하지 않도록 진행할 수 있습니다.
SD 카드가 손상 될 수있는 몇 가지 이유가있을 수 있습니다. 때로는 카드 자체의 고유 한 결함이지만 때로는 카드의 잘못된 파티션입니다. 드문 경우지만 원인은 손상된 전화 운영 체제입니다. 지금은 데이터가 손실되었다고 가정 해 보겠습니다. 당신이 그것을 받아 들일 수 있다면 당신은 계속해서 내가 당신에게 줄 단계를 할 수 있습니다
가장 먼저 할 일은 컴퓨터를 사용하여 FAT32 파일 시스템에서 SD 카드를 포맷하는 것입니다. 이렇게하면 모든 것이 지워지지 만 카드 자체도 새로 고쳐집니다. 다음으로 이동하여 갤러리 앱의 캐시 및 데이터를 지우는 것도 좋습니다. 설정> 애플리케이션 관리자> 상단의 오른쪽 탭을 선택하여 원하는 앱으로 이동 – 캐시 지우기와 데이터 지우기를 모두 선택합니다.
SD 카드 포맷과 함께이 단계를 수행하면 문제가 해결되지만 문제가 계속되면 다른 브랜드의 다른 SD 카드를 사용해 볼 수 있습니다. 문제가 다시 발생하면 원인이 Note 3이므로 이동 통신 사나 소매 업체에서 교체를 받으십시오.
Note 3의 Bluetooth가 작동하지 않음
큐:Note 3에 연결하려는 블루투스 헤드셋이 있지만 감지 할 수없는 것 같습니다. 모든 블루투스 설정을 아무 소용이 없는지 확인했습니다. 다른 조치가 필요합니까? 아니면 헤드셋에 결함이있는 것입니까? 필요한 경우 교체 할 수 있도록 아직 보증이 적용됩니다. — Lucille
ㅏ: 안녕 Lucille. 헤드셋 설명서를 확인하여 Note 3와 호환되는지 확인 했습니까? Note 3를 포함한 삼성 기기에서 사용하는 블루투스 프로토콜은 블루투스 4.0이며 A2DP, AVRCP, GOEP, HFP, HID, HSP, MAP, OPP 및 PBAP와 호환되어야합니다. 헤드셋이 이러한 기능을 지원하지 않는 경우 다른 헤드셋을 구입하세요.
모든 설정을 확인했다고 말씀 하셨으므로 연결을 시도 할 때 두 기기가 모두 켜져 있는지 확인했다고 가정합니다. 때때로,이 간단한 단계는 종종 문제를 해결하기 위해 서두르면서 잊혀집니다.
이제 헤드셋과 Note 3가 모두 호환되고 문제가 계속되면 장치에서 소프트 재설정을 수행 할 수 있습니다. 소프트 리셋은 임시 파일 만 삭제하므로 파일과 데이터를 잃어 버릴 염려가 없습니다. 이렇게하려면 다음을 따르십시오.
- 전원 키를 길게 누르고 전원 끄기를 누른 다음 확인을 눌러 전화기를 끕니다.
- 배터리를 제거하십시오. 30 초 후에 배터리를 다시 삽입하십시오.
- 전원 키를 길게 눌러 Samsung Galaxy Note 3를 다시 켭니다.
- 장치를 테스트하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
- 페어링을 제거하고 두 장치를 다시 페어링하여 연결을 업데이트하십시오.
우리와 함께
Android 휴대 전화를 사용하는 동안 발생한 질문, 제안 및 문제를 언제든지 보내주세요. 현재 시장에서 사용 가능한 모든 Android를 지원합니다. 걱정하지 마세요. 이메일에 대해 한 푼도 청구하지 않습니다. 언제든지 [email protected]을 통해 이메일을 보내주십시오. 모든 이메일을 읽지 만 응답을 보장 할 수는 없습니다. 마지막으로, 우리가 당신을 도울 수 있다면, 우리의 게시물을 친구들과 공유하거나 우리의 문제 해결 페이지를 방문하여 우리가 소식을 전할 수 있도록 도와주세요. 감사.
