콘텐츠
- 문제 # 1 : Galaxy Note 4 배터리가 매우 빠르게 충전 됨
- 문제 # 2 : Galaxy Note 4가 부팅 화면에서 멈춤
- 문제 # 3 : 동일한 배터리 문제가있는 Third Galaxy Note 4
- 문제 # 4 : Galaxy Note 4 임의 부팅 루프 문제
- 문제 # 5 : Galaxy Note 4는 충전기에 연결되지 않은 경우 무작위로 "죽음"
- 문제 # 6 : Galaxy Note 4 전원 소모 문제 해결
- 우리와 함께
문제 # 1 : Galaxy Note 4 배터리가 매우 빠르게 충전 됨
좋습니다. Note 4를 사용할 수 있고 충전은 괜찮지 만 50-30 % 아래로 떨어지면 표시된 백분율이 한동안 변경되지 않거나 매우 느리게 이동합니다. 그런 다음 한 번에 약 10-20 %로 떨어지고 몇 초 내에 5로 떨어집니다. 특정 앱이나 어떤 것도 이러한 종류의 배터리 문제를 일으키지 않습니다. 그런 다음 0 또는 1 %에서 다시 켜집니다. 그러나 때로는 20 % 표시에서 죽고 빠르게 떨어지지 않습니다.
앱 SnapChat을 사용할 때 또 다른 문제가 발생합니다. 전화는 50 % 이상을 가질 수 있지만 앱에서 간단한 사진을 보내려고하면 즉시 꺼지고 연결되면 0 %라고 표시됩니다. SnapChat 범위는 실제로 백분율에 따라 다릅니다. 어떤 날은 20 %까지 지속되고 다른 날은 65 ~ 70 %로 죽습니다. — 코디
해결책: 안녕 코디. 첫 번째 작업은 배터리가 이러한 방식으로 작동하는 가능한 원인을 좁히는 것입니다. 이와 같은 문제는 때때로 소프트웨어 버그로 인해 발생할 수 있습니다. 휴대 전화의 물리적 배터리는 단순히 전력을 저장하고 방전하는 멍청한 셀입니다. 충전 프로세스 및 전력 소비는 휴대 전화의 운영체제에서 관리하며 때로는 손상 될 수 있습니다. 따라서 먼저 소프트웨어 문제 해결을 수행하여 원인을 좁히는 것이 합리적입니다.
여기에서 배터리 보정을 시작하는 것이 좋습니다. 배터리 용량을 추적하는 Android 운영 체제 기능인 배터리 통계는 때때로 잘못 될 수 있습니다. 때때로 잘못된 판독을 제공하여 전화기가 시스템을 자동으로 종료 할 수 있습니다. 이를 수정하려면 배터리 보정을 수행해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 전화가 꺼질 때까지 게임을하거나 작업을 통해 전화를 사용하여 방전을 촉진하십시오.
- 다시 켜지 않고 전화를 충전하십시오.
- 배터리가 완전히 충전되었다고 표시 될 때까지 기다리십시오.
- 충전기에서 전화기를 분리하기 전에 한 시간 정도 기다리십시오.
- 배터리가 0 %가 될 때까지 전화기를 사용하십시오. 전화기가 저절로 꺼져 야합니다.
- 전화기를 100 %로 충전하고 한 시간 동안 기다렸다가 다시 뽑으십시오.
- 이제 배터리를 재보 정해야합니다. 전화가 어떻게 작동하는지 관찰하십시오.
휴대 전화의 운영체제가 전력 사용량을 관리하는 방식에 문제가있는 경우 배터리 보정을 통해 문제를 해결해야합니다.
그래도 아무것도 바뀌지 않으면 배터리 자체에 문제가 있다는 큰 변화가 있습니다. 배터리는 시간이 지남에 따라 용량이 줄어 듭니다. 지금까지 1 년 넘게 휴대 전화를 사용하고 있고 하루에 한 번 이상 충전하는 경우 배터리 용량이 크게 손실 될 가능성이 높습니다. 차이점을 확인하려면 다른 배터리를 사용해보십시오.
문제 # 2 : Galaxy Note 4가 부팅 화면에서 멈춤
전화가 부팅 화면에서 멈췄습니다. “삼성 갤럭시 노트 GT-N7000”. 시작 메뉴 (볼륨 높이기, 홈, 전원)에 액세스 할 수 없습니다. 전화기는 동일한 부팅 화면으로 순환됩니다. 배터리를 사용하고 전원 키를 1 분 동안 누릅니다. 다운로드 화면 "경고 – 사용자 지정 OS로 인해 등이 발생할 수 있습니다"에 액세스 한 다음 볼륨 높이기 키를 사용하여 "계속"을 선택할 수 있습니다. 다음을 보여주는 화면 제공 :
"오딘 모드
제품 이름 : GT-N7000
사용자 지정 바이너리 다운로드 : 아니요
현재 바이너리 : 삼성 공식
안드로이드 녹색 로고와 ..
다운로드 중….
대상을 끄지 마십시오”
그러나 USB를 통해 노트북의 Kies 2.6에 성공적으로 연결할 수 없습니다.
잠금 전에 전화는 메모리 부족 경고를 표시했으며 몇 번 잠겼지만 항상 복구되었습니다. 야간 충전 후 시작하지 못했습니다. 최근에 설치된 새 소프트웨어가 없습니다.
마이크로 USB 카드가 제거되었습니다.
다운로드 화면 외에 다른 항목에 액세스 할 수없는 것 같습니다.
휴대 전화가 깨끗한 상태라서 할 수있는 걸 꺼려합니다.
어떤 아이디어? — 표
해결책: 안녕 마크. 이 경우 문제 해결 또는 솔루션 측면에서 거의 또는 아무것도 남지 않습니다. 전화가 컴퓨터와 제대로 통화하지 않으면 Odin 모드에 액세스하는 것은 소용이 없습니다. 따라서 새 ROM이나 재고 ROM을 장치에 플래시 할 수도 없으므로 정상적으로 다시 부팅 할 수 있습니다. 복구 모드 액세스는 여기서 문제가되지 않으므로 할 수있는 유일한 방법은 고급 문제 해결 또는 장치 교체를 위해 삼성의 도움을받는 것입니다. 이 전화가 모바일 요금제의 일부인 경우 무선 이동 통신사에 전화하여 교체 방법을 문의하십시오.
문제 # 3 : 동일한 배터리 문제가있는 Third Galaxy Note 4
배터리는 약 75 % 이상 충전되지 않습니다. 이것은 세 번째 새로운 노트 4입니다. 3 개 모두 같은 문제가있었습니다. 최신 버전은 처음부터 문제가있었습니다. 공장 충전기 2 개, 일반 충전기 2 개, 콘센트 여러 개, SD 카드 포맷을 포함한 공장 초기화, 배터리 2 개 시도, Ice가 장치에서 잔류 전기 에너지를 방전하고, 여러 Sprint 기술자가 장치를 청소하고 검사하고 배터리를 확인하도록했습니다. 삼성 고객 지원 및 삼성 영업 담당자와 이야기를 나눴습니다. 삼성 직원과 Sprint 기술자는 이것이 소프트웨어 문제이며 개별 전화기의 물리적 문제와 관련이 없다는 데 동의합니다. Sprint와 Samsung은 책임을지지 않으며 Sprint는 문제를 해결하지 않고 계속해서 장치를 교체하고 문제를 지휘 체계로 옮기거나 업그레이드 된 장치를 제공 할 것입니다. 두 번째 유닛은 즉시 문제가 발생하여 광범위한 테스트를 거쳐 1.5 개월 이내에 교체했습니다. 세 번째 단위는 불과 며칠입니다. Sprint와 Samsung에 책임을 묻거나 문제를 해결하는 것과 관련하여 조언과 지원을 구하고 있습니다.
감사합니다. — 데이비드
해결책: 안녕 데이비드. 이것이 똑같은 문제를 가진 제 3 유닛이라면 제 3 자 앱이 비난받을 수 있습니다. 모든 휴대 전화에 동일한 앱 세트를 설치했다면 그중 하나가이 문제의 배후에 있어야합니다. 공장 초기화를 시도하고 타사 응용 프로그램을 설치하지 않고 며칠 동안 전화를 관찰하십시오. 이것이 우리의 직감을 확인하는 가장 좋은 방법입니다.
문제 # 4 : Galaxy Note 4 임의 부팅 루프 문제
휴대 전화의 전원 버튼을 누를 때마다 종료되고 약간의 부팅 루프가 발생합니다. 다시 시작되고 "Samsung Galaxy Note 4"라고 표시되고 마지막으로 시작될 때까지 종료되고 다시 시작됩니다. 끝까지. 과거에는 가끔씩 발생했지만 최근에는 휴대폰을 종료하지 않고 전원 버튼을 한 번도 누를 수없는 어제까지 점점 더 많이 발생하고 있습니다. 홈 버튼을 눌러 화면을 켜고 화면이 시간 초과 될 때까지 기다렸 기 때문에 화면을 끄기 위해 전원 버튼을 누를 필요가 없습니다. 어떻게해야합니까? 빠른 답장에 미리 감사드립니다! — 베냐민
해결책: 안녕 벤자민. 운영 체제 문제 일 수 있습니다. 개인 데이터 (사진, 비디오, 연락처 등)를 백업하고 공장 초기화를 수행하십시오. 참고로 공장 초기화를 수행하는 방법은 아래 단계를 참조하세요.
- Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
- 볼륨 크게 및 홈 키를 함께 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Note 4가 진동하면 홈 키와 전원 키를 모두 놓고 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 시스템 복구가 화면에 표시되면 볼륨 크게 키를 놓습니다.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 재설정을 시작합니다.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누르십시오.
- Note 4가 다시 시작되지만 평소보다 오래 걸립니다. 홈 화면에 도달하면 설정을 시작하십시오.
문제 # 5 : Galaxy Note 4는 충전기에 연결되지 않은 경우 무작위로 "죽음"
안녕하세요, 휴대 전화에 몇 가지 주요 배터리 문제가 있습니다. 아침에 일어나 수업을 받으면 전화기를 100 % 빼고 하루를 시작합니다. 배터리 소모는 정상이지만 충전기에 연결되지 않은 상태에서 특정 앱을 열면 휴대 전화가 '죽습니다'. 내가 따옴표 안에 "죽음"을 넣은 이유는 40 분에서 1 시간 정도 기다리면 다시 켤 수 있고 "죽었을 때"와 같은 배터리를 가지기 때문입니다. 솔직히 왜 이런 일을하는지 모르겠습니다. 전력 소비량의 스크린 샷이 있는데 0 %로 크게 떨어졌다가 다시 약 50 시로 돌아옵니다. 더 이상 사용하지 않는 많은 앱을 삭제하고 휴대 전화의 많은 공간을 비웠는데 도움이 된 것처럼 보였지만 그렇지 않았습니다. 80 % 이하로 내려 가면 무작위로“죽는”때입니다. 전화기가 미리 프로그래밍 한 절전 모드를 모두 켜려고 시도했지만 둘 다 아무것도하지 않습니다. — 남자 이름
해결책: 안녕 노아. 위의 Cody에 대한 제안을 참조하십시오. 배터리 자체를 교체하기 전에 공장 초기화를 수행했는지 확인하십시오.
문제 # 6 : Galaxy Note 4 전원 소모 문제 해결
내 노트 4는 오늘 일찍 잘 작동했습니다. 불행히도 내 전화가 이제 충돌했습니다. 내 전화가 15 %로 떨어질 때까지 완벽하게 작동했습니다. 그 후 플러그를 꽂았을 때 두 가지를 발견했습니다.
- 휴대 전화가 연결되어 있고 충전 중임을 인식했지만 여전히 전원이 떨어졌습니다.
- 또 다른 문제는 화면 밝기를 더 이상 수동으로 조정할 수 없다는 것입니다. 이제 완전히 죽었고 연결되어 연결되어 있고 충전 중임을 등록합니다. 충전 중임을 알려주는 깜박이는 LED 표시등을 제외하고는 응답이 없습니다.
또한 전원을 누르면 0 %로 충전되고 있음을 알 수 있습니다. 약 2 시간 동안 여러 가지 충전 코드, 벽면 포트 및 컴퓨터 포트가 여전히 응답하지 않습니다. 전화기가 여전히 작동하는 동안 전화기를 안전 모드로 전환하여 이전과 같이 화면 밝기를 조정할 수있었습니다. 불행히도 새 앱 (word Crush)을 제거하기 전에 내 전화가 죽었고 위에서 언급 한 것을 제외하고는 응답하지 않았습니다. — 페이지
해결책: 안녕 페이지. 배터리 보정, 공장 초기화 또는 배터리 교체와 같이이 게시물에 언급 된 모든 소프트웨어 문제 해결 및 솔루션을 따르십시오. 이 세 가지 중 하나가 문제 해결에 도움이 될 것입니다.
배터리가 충전 중일 때도 전력이 소모되는 것으로 확인되었습니다. 이는 하드웨어 오작동으로 인한 것일 수 있으며 소프트웨어와 관련이 없습니다. 때로는 충전 상태가 좋지 않은 USB 포트로 인해 충전 중에도 불필요한 전력 손실이 발생할 수 있습니다. 언급 된 세 가지 해결 방법으로 문제가 해결되지 않으면 microUSB 포트를 교체하십시오. 더 좋은 방법은 전화기 자체를 교체하는 것입니다.
우리와 함께
귀하가 귀하의 장치에 문제가 발생한 사용자 중 하나 인 경우 당사에 알려주십시오. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우 간단한 설문지를 작성하십시오. 이 링크 그리고 우리는 다음 게시물에 답변을 게시하려고 노력할 것입니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.
문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.
이 게시물이 도움이되었다고 생각되면 친구에게 소식을 전하여 도움을주세요. TheDroidGuy는 또한 소셜 네트워크에 존재하므로 Facebook 및 Google+ 페이지에서 커뮤니티와 상호 작용할 수 있습니다.
