그만큼 갤러리 모든 Android 기기와 함께 제공되는 핵심 애플리케이션 중 하나입니다. 사진과 비디오를 관리하고 카메라 앱으로 촬영 한 이미지에 대한 미리보기를 제공합니다. 이메일이나 메시지에 사진을 첨부하는 것조차 도움이 필요하기 때문에 앱과 모든 서비스가 제대로 작동하는 것이 중요합니다. 갤러리 앱.
첫 번째 해결 방법 : A10에서 강제 재시작 수행
이와 같은 문제가 발생하면 가장 먼저해야 할 일은 강제 재부팅입니다. 이와 같은 사소한 소프트웨어 관련 문제를 해결하는 데 효과적인 시뮬레이션 배터리 제거입니다. 이 문제는 다소 사소한 펌웨어 문제의 결과 일 수 있으므로 강제 재시작을 수행하면 많은 문제에서 벗어날 수 있으므로 가장 논리적 인 작업입니다.
Galaxy A10을 강제로 다시 시작하는 방법
- 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 아직 놓지 마십시오.
- 볼륨 버튼을 누른 상태에서 전원 키도 길게 누릅니다.
- 두 키를 15 초 동안 또는 Galaxy A10 로고 화면에 표시됩니다.
휴대 전화가 성공적으로 재부팅되면 갤러리 앱을 열고 실행 후에도 여전히 충돌하거나 닫히는 지 확인합니다. 또한 카메라를 사용하여 사진을 찍고 사진을 미리보십시오. 갤러리에 여전히 문제가 있는지 테스트합니다.
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두 번째 해결책 : 갤러리의 캐시 및 데이터 지우기
첫 번째 솔루션이 문제를 해결하지 못하고 갤러리 앱이 여전히 충돌하는 경우 다음으로해야 할 일은 앱 자체를 재설정하는 것입니다. 앱의 경우 재설정은 캐시 및 데이터 파일을 지우거나 삭제하는 것을 의미합니다. 이렇게하면 앱이 기본 구성으로 돌아가고 손상되거나 누락되었을 수있는 캐시 및 데이터 파일이 대체됩니다. 이것이 수시로 발생하는 앱 문제 중 하나 인 경우 캐시와 데이터를 지우면 트릭이됩니다.
갤러리의 캐시 및 데이터를 지우는 방법
- 화면 상단에서 아래로 스 와이프하여 알림 패널을 아래로 당깁니다.
- 오른쪽 상단에있는 설정 아이콘을 탭합니다.
- 앱으로 스크롤 한 다음 누릅니다.
- 갤러리를 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 캐시 지우기를 터치합니다.
- 데이터 지우기를 터치 한 다음 확인을 탭하여 확인합니다.
후 갤러리 재설정, 열어보고 여전히 충돌하는지 확인하십시오. 그래도 계속되면 다음 솔루션으로 이동하십시오.
세 번째 해결 방법 : A10의 설정 재설정
일부 설정으로 인해 시스템에 불일치가 발생하여 결과적으로 앱 충돌을 포함한 성능 문제가 발생할 수 있습니다.. 이것은 특히 처음 두 절차가 문제를 해결하지 못한 경우 즉시 배제해야 할 가능성 중 하나입니다. 쉽게 할 수 있다는 사실 외에도 사소한 펌웨어 관련 문제를 해결하는 데 실제로 매우 효과적입니다.
Galaxy A10의 설정을 재설정하는 방법
- 화면 상단에서 아래로 스 와이프하여 알림 패널을 아래로 당깁니다.
- 오른쪽 상단에있는 설정 아이콘을 탭합니다.
- 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
- 재설정을 터치합니다.
- 설정 재설정을 탭합니다.
- 설정 재설정 버튼을 누릅니다.
- 메시지가 표시되면 PIN, 비밀번호 또는 패턴을 입력합니다.
- 마지막으로 재설정을 탭합니다.
기기의 설정을 성공적으로 재설정 한 후 갤러리를 열어 계속 충돌하거나 저절로 종료되는지 확인하세요.
네 번째 해결 방법 : 장치의 캐시 파티션 지우기
항상 가능성이 있기 때문에 이것은 매우 중요한 절차입니다. 일부 손상된 시스템 캐시 파일로 인한 갤러리 충돌. 이 절차가하는 일은 이전 캐시를 삭제하고 새 캐시로 교체하는 것입니다. 실제로 캐시를 삭제하면 Android가 나머지 작업을 수행합니다.
걱정하지 마세요. 파일이나 데이터는 삭제되지 않습니다. 이렇게하려면 아래 지침을 따르십시오.
Galaxy A10에서 캐시 파티션을 지우는 방법
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 과 힘 열쇠.
- Galaxy A10 로고가 나타나면 키를 놓습니다.
- Galaxy A10은 계속해서 복구 모드로 부팅됩니다. 파란색과 노란색 텍스트가있는 검은 색 화면이 표시되면 다음 단계로 진행합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 강조하기 위해 여러 번 키 캐시 파티션 지우기.
- 프레스 힘 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 강조 할 키 예, 그들과 힘 선택합니다.
- 캐시 지우기 파티션이 완료되면 시스템을 재부팅 해주세요 강조 표시됩니다.
- 누르세요 힘 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
재부팅 후 갤러리 앱이 여전히 충돌합니다..
다섯 번째 해결 방법 : 휴대폰에서 마스터 재설정 수행
사실은 모든 앱 관련 문제를 재설정으로 해결할 수 있다는 것입니다. 그러나 재설정하기 전에 백업을 생성하는 것을 잊으면 중요한 파일과 데이터 중 일부가 손실 될 수 있습니다. 따라서 실제로 휴대 전화를 재설정하기 전에 파일, 사진, 동영상, 연락처, 메시지 등을 복사했는지 확인하세요. 그런 다음 휴대 전화에서 Google 계정을 제거하여 잊어 버린 경우 잠기지 않도록합니다. 너의 비밀번호. 이렇게하면 재설정 후 다른 계정을 자유롭게 사용할 수 있습니다. 준비가되면 아래 지침에 따라 휴대 전화를 재설정하세요.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 과 힘 열쇠.
- Galaxy A10 로고가 표시되면 키를 놓습니다.
- Galaxy A10은 계속해서 복구 모드로 부팅됩니다. 파란색과 노란색 텍스트가있는 검은 색 화면이 표시되면 다음 단계로 진행합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
초기화가 완료되면 Galaxy A10을 새 장치로 설정하십시오. 이제 모든 것이 작동합니다.
이 문제 해결 가이드가 어떤 식 으로든 도움이 되었기를 바랍니다. 읽어 주셔서 감사합니다!