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• 문제 : Wi-Fi가 켜져있을 때 Samsung Galaxy A5 (2017)가 계속 다시 시작됨

안녕하세요 Android 팬 여러분! Galaxy A5의 다른 문제 해결 에피소드에 오신 것을 환영합니다. 이 게시물은 Wi-Fi가 활성화되면 Galaxy A5가 자체적으로 재부팅되는 특정 사례에 대한 답변을 시도합니다. 이 문제가 대부분의 Galaxy A5에서 얼마나 널리 퍼지는지는 모르지만 해결 방법을 배우고 싶다면 아래 제안을 따르십시오.

문제 : Wi-Fi가 켜져있을 때 Samsung Galaxy A5 (2017)가 계속 다시 시작됨

안녕하세요. 나는 삼성 A5 2017을 가지고 있는데 내 문제는 어제 갑자기 웃기 시작했다는 것입니다. 나는 아침에 그것을 사용하고 있었고 갑자기 Wi-Fi가 꺼졌습니다. 나는 그것을 반복해서 켜려고 시도했지만로드되고 다시 꺼질 것입니다. 그런 다음 계속해서 다시 시작되었습니다. 공장 초기화를했지만 문제는 여전히 존재합니다. 초기화가 그렇게 나쁘지는 않지만 여전히 발생합니다. Wi-Fi를 다시 켜려고하면 더욱 그렇습니다. 고칠 수있는 조언이 있습니까? 아니면 수리를 위해 누군가에게 줘야 만합니까? 심지어 고칠 수있는 것입니까? 그리고 앞으로 이것을 어떻게 피할 수 있습니까? 감사합니다.

해결책: 솔직히 말해서 휴대 전화에 문제가 있거나 문제의 원인을 확인할 수있는 방법은 없습니다. 상황을 더 잘 이해하려면 여기에 제공 한 정보보다 더 많은 정보가 필요합니다. 휴대 전화를 떨어 뜨리거나 물리적 인 충격을 가한 적이 없기 때문에 상태가 양호하고 하드웨어 결함이 전혀 없다고 가정합니다. 이는 문제의 원인이 소프트웨어와 관련되어 있어야 함을 의미합니다. 이 경우 아래 해결 방법이 도움이 될 것입니다.

업데이트 설치

개발로 인한 버그 가능성을 줄이려면 Galaxy A5가 최신 앱과 Android 버전을 실행하는지 확인해야합니다. 기본적으로 기기는 앱 및 Android 업데이트를 자체적으로 다운로드해야합니다. 그러나 Play 스토어 (앱 업데이트의 경우)를 통해 이동하거나 설정> 소프트웨어 업데이트 (Android 또는 이동 통신사 업데이트의 경우)를 확인하여 사용 가능한 업데이트를 수동으로 확인할 수도 있습니다.

일부 네트워크 버그는 이동 통신사 업데이트를 설치해야만 수정할 수 있습니다. 귀하의 경험이 결과이거나 불량하거나 비효율적 인 펌웨어 코딩이고보고 된 경우 이동 통신사에서이를 해결하기 위해 업데이트를 출시 할 수 있습니다.

안전 모드에서 관찰

때때로 타사 앱이 운영 체제를 방해하여 문제를 일으킬 수 있습니다. 잘못된 타사 앱으로 인한 문제인지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 시작하고 몇 시간 동안 실행되도록합니다. 이렇게하면 차이가 있는지 확인할 수있는 충분한 시간이 주어집니다. 휴대 전화를 안전 모드로 다시 시작하려면 :

1. 장치를 끕니다.
2. 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
4. 전원 키를 놓은 직후 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

기기가 안전 모드에서 정상적으로 작동하지만 일반 모드로 다시 시작하면 문제가 다시 발생하는 경우 앱 문제입니다. 어떤 앱이 문제를 일으키는 지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 부팅하고 다음 단계를 따라야합니다.

1. 안전 모드로 부팅합니다.
2. 문제를 확인하십시오.
3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
5. 기기에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.

네트워크 설정 재설정

네트워크 문제가있을 때마다 기본적인 조치 중 하나는 네트워크 설정을 재설정하는 것입니다. 휴대폰에 네트워크 또는 기타 장치 연결에 문제가있는 경우이 작업을 수행해야합니다. 완료되면 네트워크 설정 재설정을 수행하여 다음 변경 사항이 발생합니다.

• 저장된 Wi-Fi 네트워크가 삭제됩니다.
• 페어링 된 블루투스 장치가 삭제됩니다.
• 백그라운드 데이터 동기화 설정이 사용 설정됩니다.
• 고객이 수동으로 켜고 끄는 애플리케이션의 데이터 제한 설정은 기본 설정으로 재설정됩니다.
• 네트워크 선택 모드가 자동으로 설정됩니다.

모바일 데이터 만 활성화 된 상태로 유지되므로 해당 지역의 핫스팟에 연결하려면 Wi-Fi를 활성화해야합니다. 휴대 전화에서 네트워크 설정을 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. 설정> 일반 관리> 재설정> 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
3. 설정 재설정을 누릅니다.
4. PIN을 설정 한 경우 입력합니다.
5. 설정 재설정을 누릅니다. 완료되면 확인 창이 나타납니다.

모든 설정 재설정

네트워크 설정을 지운 다음 아무 것도 작동하지 않으면 모든 설정을 재설정해야합니다. 이전에 일부 시스템 설정을 조정하려고했지만 기본값으로 되 돌리는 방법을 모르는 경우에 유용합니다.

1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. 설정> 일반 관리> 재설정> 설정 재설정을 탭합니다.
3. 설정 재설정을 누릅니다.
4. PIN을 설정 한 경우 입력합니다.
5. 설정 재설정을 누릅니다.
6. 설정 초기화를 수행하기 위해 장치가 다시 시작됩니다.

공장 초기화

위의 모든 제안을 수행 한 후에도 문제가 다시 발생하면 장치를 지우고 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 되돌려 야합니다. 그렇게하기 전에 데이터 백업을 만들어야합니다.

1. 데이터 백업을 만듭니다.
2. 장치를 끕니다.
3. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
4. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
6. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
7. '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
8. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
9. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.