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Galaxy Note 20과 같은 프리미엄 스마트 폰이 켜지지 않으면 문제가 매우 사소하거나 매우 심각 할 수 있습니다. 물론 모든 것은 문제가 발생하기 전에 일어난 일에 달려 있습니다.
기기를 떨어 뜨렸거나 물에 잠긴 후에도 켜지지 않는다면 물리적 또는 액체 손상 때문입니다. 그러나 명백한 이유나 원인없이 문제가 시작된 경우 사용자가 해결할 수있는 매우 사소한 펌웨어 문제 때문일 수 있습니다.
문제가 하드웨어 문제로 인한 것이 아니라고 가정 할 때 문제를 해결하거나 문제가 심각하고 기술팀의 즉각적인 조치가 필요한지 확인하기 위해 수행 할 수있는 몇 가지 작업이 있습니다.
첫 번째 해결책 : Note 20 강제 재시작
대부분의 경우 문제가 검은 색 화면에서 멈춰 더 이상 응답하지 않는 경우 문제는 펌웨어 충돌로 인한 것입니다. 기기가 더 이상 응답하지 않아 문제가 매우 심각한 것처럼 보일 수 있지만 실제로는 해결하기가 매우 쉽습니다.
- 해야 할 일은 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 동시에 10 초 동안 길게 누르는 것입니다. 그러면 장치가 부팅됩니다.
- 따라서 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 Note 20이 부팅 프로세스를 완료 할 때까지 기다리십시오.
대부분의 경우이 절차는 전화기가 다시 완벽하게 작동하도록하는 데 충분합니다. 그러나이 후에도 여전히 응답하지 않으므로 다음 해결 방법을 시도해야합니다.
두 번째 해결 방법 : 휴대폰 충전 및 강제 재시작
첫 번째 해결 방법을 수행 한 후에도 Galaxy Note 20이 여전히 켜지지 않으면 배터리가 완전히 방전되었을 수 있습니다. 배터리 소모에 대한 문제는 배터리가 부족하면 펌웨어가 충돌하는 경향이 있다는 것입니다. 여기에 해당 될 수 있으므로 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 전원 어댑터를 작동하는 벽면 콘센트에 꽂습니다.
- 원래 케이블을 사용하여 Note 20을 충전기에 연결합니다. 충전 표시가 표시되는지 여부에 관계없이 충전기에 연결된 상태로 최소 10 분 동안 둡니다.
- 그런 다음 충전기에 연결되어있는 동안 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 10 초 동안 길게 누릅니다.
- 로고가 표시되면 두 키를 놓으십시오. 그렇지 않은 경우 계속 조금 더 길게 누르십시오.
켜지지 않는 Android 스마트 폰을 고치는 문제에 관해서는이 두 가지 절차로 문제를 해결할 수 있습니다. 하지만 도움이되지 않으면 전화기를 확인해야 할 때입니다. 이 절차는 문제가 심각한 지 아닌지를 알려주기에 충분합니다.
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