콘텐츠
- 문제 # 1 : Galaxy Note 4는 공장 초기화를 할 수 없습니다.
- 문제 # 2 : Galaxy Note 4 정지 문제 | Galaxy Note 4 하드웨어 버튼이 응답하지 않습니다.
- 문제 # 3 : Galaxy Note 4는 파일을 SD 카드에 복사 할 수 없습니다.
- 문제 # 4 : Galaxy Note 4는 배터리를 100 %까지 충전하지 않습니다.
- 문제 # 5 : Galaxy Note 4가 삼성 로고 화면에 멈춤
- 문제 # 6 : SIM 카드 삽입시 Galaxy Note 4 과열
- 우리와 함께
# GalaxyNote4 문제 및 솔루션에 대한 다른 게시물에 오신 것을 환영합니다! 이 기사에서는 지난 며칠 동안 일부 사용자가보고 한 사례 6 건을 더 게시합니다. 이것이 다른 사용자에게도 좋은 솔루션이되기를 바랍니다.
문제 # 1 : Galaxy Note 4는 공장 초기화를 할 수 없습니다.
먼저 게시 된 유용한 정보에 대해 감사의 말을 전하고 싶었습니다. 2 개의 노트 4가 있습니다. 둘 다 작동하지 않았고 당신은 내가 그들 중 하나를 백업하고 즉시 실행할 수 있도록 도와주었습니다. 이제 두 번째입니다. 어떤 운영체제인지 잘 모르겠습니다. 최신이 아닙니다. 최소 6 개월 동안 업데이트되지 않았습니다. 며칠 전에 문제가 발생하기 시작했습니다.
많이 뒤쳐지고 충돌했습니다. 거의 같은시기에 생일 파티에서 찾은 임의의 공개 Wi-Fi에 로그인했습니다 (상관 관계가 있는지 여부는 모르겠습니다). 그런 다음 어제 모든 것을 백업하고 공장 초기화를 시도하기로 결정했습니다. 이것은 실제 문제가 시작된 때입니다. 재설정은 모두 정상적으로 진행되었지만 전화기 전원을 다시 켤 때가되면 왼쪽 상단 모서리에 복구 부팅 아이콘과 함께 "Samsung Note 4"로고가 표시됩니다. 그러면 화면이 검게 변합니다. 그런 다음 3D 모양의 Android 로고가 잠시 깜박입니다. 그리고 15 ~ 20 초마다 깜박입니다. 조언하십시오. 정말 고마워. — 헨리
해결책: 안녕 헨리. 휴대 전화가 부팅 순서를 완료 할 수없는 경우 유일한 방법은 펌웨어를 수동으로 플래시하는 것입니다. 부팅 관련 문제는 문제를인지하기 전에 장치에 수행 한 작업에 따라 고유 한 원인이있을 수 있습니다. 복구 부팅이 더 이상 작동하지 않으므로이 경우 수행 할 수있는 작업이 거의 없습니다. 방법에 대한 Google을 통해 가이드를 찾으십시오.
문제 # 2 : Galaxy Note 4 정지 문제 | Galaxy Note 4 하드웨어 버튼이 응답하지 않습니다.
여보세요! 삼성 갤럭시 노트 4에 오랜 시간 문제가 있습니다. 4 월에 휴대폰 배터리가 60 % 정도로 계속 꺼져서 배터리를 교체했습니다. 문제가 배터리라는 것이 분명했습니다. 변경 후 전화는 완벽하게 작동했습니다.
그러나 몇 주 전부터 8 월 말까지 화면이 멈추기 시작했고 전화가 무작위로 응답하지 않았습니다. 지난주에 문제가 더 심각 해졌고, 문제가 종료되었다는 의미에서 시작되지 않았기 때문에 전원을 연결하여 충전했습니다. 화면을 보지 않고 그대로 두었지만 얼마 후 오류가 있음을 발견했습니다.
오딘 모드 (고속)
제품 이름 : SM-N910F
CURRENT BINARY : 커스텀
시스템 상태 : 공식
재 활성화 잠금 : 꺼짐
KNOX 보증 무효 : 0x1
(4) QUALCOMM SECUREBOOT : 활성화
(CSB) AP SWREV : S1, T1, R1, A1, P1
보안 다운로드 : UDC 시작 활성화
MMC : mmc_read 실패
ODIN : 플래시 읽기 실패 <
나는 전화를 뿌리 뽑지 않았고 운영 체제 관점에서 아무것도 변경하지 않았습니다. 앞서 언급 한 오류를 보았을 때 어떻게해야할지 모른 채 몇 분 동안 기다렸다가 배터리를 제거했다가 다시 넣었습니다. 그러면 문제가 해결되었습니다. 즉, 특정 화면 오류 메시지가 표시되지 않았습니다. 그 이후로 일어나지 않았습니다. 그러나 전화는 점점 더 나 빠지고 있습니다. 무작위로 종료되고 (화면을 잠그고 휴대 전화로 돌아와서 종료를 확인합니다. 배터리를 60 %로두고 32 %에서 다시 시작 함) 화면이 더 자주 멈추고 버튼이 응답하지 않습니다. 전화기는 무작위로 암호 화면으로 돌아갑니다 (PIN 입력 후 실제로 다시 시작하지 않음). 게임에서 멈 춥니 다. 첫 번째 배터리 부족 경고 (15 %) 후 자동으로 종료됩니다. 그리고 그 라인을 따라 더. 제안이나 해결책이 있습니까? 겨우 5 ~ 6 개월이 되었으니 배터리라고 생각하고 싶지 않습니다. 미리 감사드립니다! 좋은 하루 되세요! — Danilov
해결책: 안녕하세요 Danilov. 이와 같은 문제에는 소프트웨어 결함 또는 하드웨어 오작동이라는 두 가지 일반적인 원인이있을 수 있습니다. 일부 소프트웨어 문제는 캐시 파티션 삭제, 앱 또는 업데이트 제거와 같은 기본적인 작업을 수행하거나 공장 초기화를 수행하여 해결할 수 있습니다. 아직 모두 시도하지 않았다면 지금이 시도해 볼 때입니다. 실제로 이러한 기본 소프트웨어 솔루션은 사용자가 수행 할 수있는 유일한 작업입니다. 문제의 원인이 잘못된 부트 로더 또는 하드웨어 관련 오작동으로 인한 경우 유일한 해결책은 전화 수리 또는 교체입니다.
참고로, 아래는 캐시 파티션 삭제, 안전 모드로 부팅, 공장 초기화를 통해 모든 것을 삭제하는 방법에 대한 정확한 단계입니다.
참고 4 캐시 파티션 지우기
- Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
- 볼륨 크게 및 홈 키를 함께 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Note 4가 진동하면 홈 키와 전원 키를 모두 놓고 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 시스템 복구가 화면에 표시되면 볼륨 크게 키를 놓습니다.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 캐시 파티션 삭제가 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누르십시오.
참고 4 안전 모드로 부팅
- 전화를 완전히 끄십시오.
- 전원 키와 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 전화기가 부팅을 시작하면 전원 키에서 손을 떼고 전화기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 안전 모드는 왼쪽 하단에 표시됩니다. 이제 볼륨 작게 키를 놓아도됩니다.
참고 4 공장 초기화
- Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
- 볼륨 크게 및 홈 키를 함께 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Note 4가 진동하면 홈 키와 전원 키를 모두 놓고 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 시스템 복구가 화면에 표시되면 볼륨 크게 키를 놓습니다.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 재설정을 시작합니다.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누르십시오.
- Note 4가 다시 시작되지만 평소보다 오래 걸립니다. 홈 화면에 도달하면 설정을 시작하십시오.
문제 # 3 : Galaxy Note 4는 파일을 SD 카드에 복사 할 수 없습니다.
안녕하세요. SD 카드로 파일을 전송하는 데 문제가 있습니다. 6.0.1로 업데이트 된 Samsung Note 4가 있고 파일이 몇 개있는 San Disk 32GB SD 카드가 있습니다. 깨끗한 시작을 원했기 때문에 SD 드라이브로 이동하여 모든 파일을 선택하고 삭제했습니다. 그런 다음 SD 카드를 다시 포맷하고 파일을 SD로 복사하려고 할 때 붙여 넣기를 눌렀는데 아무 일도 일어나지 않고 내 파일 페이지로 돌아갔습니다. 나는 이것을 여러 번 시도했고 같은 일을했습니다. 나는 가게에 가서 삼성 32GB SD 카드를 샀다. 나는 카드를 포맷하고 파일을 반복해서 복사하려고 시도했는데 같은 일을했습니다. 소프트 리셋을 했는데도 여전히 작동하지 않습니다. 도움을 주시면 감사하겠습니다. 감사합니다. — 크레이그
해결책: 안녕 크레이그. 휴대 전화를 사용하여 파일을 복사 할 수없는 경우 SD 카드를 카드 리더기에 삽입하고 대신 노트북을 사용하세요. 그래도 전화 문제의 맨 아래로 이동하려면 공장 초기화를 수행하여 모든 것을 기본 설정으로 재설정하십시오.
문제 # 4 : Galaxy Note 4는 배터리를 100 %까지 충전하지 않습니다.
안녕. 지난 몇 달 동안 Samsung Galaxy Note 4를 사용하고 있습니다. 2 개월 전 시스템은 자동으로 Marshmallow로 업데이트되었습니다. 얼마 지나지 않아 배터리 문제가 발생했습니다. 그래서 새 배터리를 구입했지만 100 % 충전되지 않았습니다. 나는 또 다른 문제가 있지만 같은 문제가 있습니다. 하루 종일 연결해도 최대 67 % 충전되었습니다. 공장 초기화합니다. 홈 + 전원 + 볼륨 크게 버튼을 눌러 캐시를 지 웠습니다. 나는 해결책을 찾기 위해 열심히 노력했습니다. 내가 찾을 때마다 시도했지만 헛된 것입니다. 제발 무엇을해야하는지 말씀해 주시겠습니까? 모든 방법이 적용되었지만 문제가 해결되지 않았습니다. 배터리가 최대 67 % 충전되어 몇 시간의 타이밍과 배터리 부족 신호 만 제공됩니다. 저에게 해결책을 찾으면 미리 감사드립니다. — Irfan
해결책: 안녕하세요 Irfan. 공장 초기화를 한 번 더 수행하고 전화를 충전하고 며칠 동안 관찰하십시오. 관찰 기간 동안 앱을 설치하지 않았는지 확인하세요. 이렇게하면 앱이 문제를 일으키는 지 또는 잘못 코딩 된 운영 체제로 인한 것인지 알 수 있습니다. 휴대 전화를 초기화하는 방법은 위의 단계를 참조하세요.
또한 앞으로 모든 Android 업데이트를 설치 한 후에는 모든 앱을 업데이트해야합니다. 모든 앱이 모든 Android 버전과 호환되는 것은 아니므로 운영 체제와 충돌을 일으킬 수있는 모든 것을 제거해야합니다.
문제 # 5 : Galaxy Note 4가 삼성 로고 화면에 멈춤
안녕하세요. 노트 4에 문제가있어서 친구로부터 노트를 받았는데 그녀가 문제가 무엇인지 알려주었습니다. 문제는 그녀가 전원을 끈 다음 다시 켜려고하면 삼성 부팅 화면이 표시된다는 것입니다. 그런 다음 모두 검정색과 파란색과 흰색 (아마도 아기 파란색, 정확히 말할 수 없음)을 사용하고 때로는 두 번째 또는 세 번째 부팅합니다. 그대로두면 전화가 뜨거워지기 시작합니다.
그래서 Odin을 사용하고 새로운 BL, CP 및 CSC를 설치했습니다. 그런 다음 배터리없이 휴대폰을 약 10 분 동안 그대로 둔 다음 배터리를 다시 켜고 켰습니다. 작동했습니다!
하지만 잠시 후 실수로 전원을 껐습니다. 동일한 문제가 다시 발생했습니다 (중요한지 모르겠지만 소프트웨어를 업데이트하려고 할 때마다 항상 실패합니다). 그래서 그냥 새롭고 깨끗한 OS를 설치하면 안된다고 생각했는데 다시는이 문제에 직면 할 필요가 없습니다.
Android 5.0.1을 설치했는데 작동하지 않았습니다. 이번에는 파란색과 흰색 알림 표시등이 켜지지 않았습니다. 그래서 다시 설치했지만 부트 로더 만 설치했습니다. 빛이 돌아왔다. 해야 할 일을 도와 주거나 합법적 인 깨끗한 OS에 대한 링크를 제공하십시오.
모든 트릭을 시도했습니다! 배터리를 꺼낸 다음 전원 버튼을 길게 눌러 남은 전력을 모두 소모하고 약 10 분 동안 휴대 전화를 그대로 둡니다. 또한 복구 모드로 이동하고 (이 작업을 수행하면 모두 검은 색으로 표시됨) 깨끗한 새 OS 인 ECT를 설치합니다. 옵션이 부족합니다! 어떻게해야합니까? 모든 것이 잘 작동했기 때문에 하드웨어 일 수는 없습니다. 개인적으로 화면이 완벽하게 작동하는 것을 보았 기 때문에 화면이 될 수 없습니다. 삼성 부팅 로고 ( 'Android 기반 삼성 Galaxy Note 4'부팅)도 있습니다. 어떻게해야할지 모르겠어요! — 승리자
해결책: 안녕 빅터. 기기 용 펌웨어를 컴파일하지 않으므로 깨끗한 OS를 제공 할 수 없습니다. 원하는 정보를 제공 할 수있는 다른 타사 사이트를 찾을 수 있습니다. 가지고있는 특정 모델에 맞는 올바른 펌웨어 버전을 설치했는지 확인하십시오.
또한이 기기에서 많은 비공식 수정이 이루어 졌기 때문에 (하드웨어 오작동 여부도 알지 못함) 사용자가 할 수있는 일이 더 있는지 의문입니다. 여기에 설명하는 증상은 깜박이는 절차가 잘못된 것과 일치합니다. 나와 친구가 한 모든 일을 역 추적하고 문제가 어디에 있는지 확인할 수있는 방법이 없기 때문에 휴대 전화를 고치는 것은 불가능합니다. 이것이 삼성 (및 모든 하드웨어 제조업체)이 비공식 소프트웨어 수정에 반대하는 주된 이유입니다. 공식 소프트웨어를 엉망으로 만드는 방법은 너무 많습니다. 도움이 될 수있는 유일한 방법은 올바른 펌웨어 (및 변경 한 경우 부트 로더)를 설치하는 것입니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 시간을 낭비하지 말고 문제를 해결하세요.
문제 # 6 : SIM 카드 삽입시 Galaxy Note 4 과열
내 갤럭시 노트 4 (SM-910A 캐리어 잠금 해제)는 어느 좋은 저녁에 내 주머니에서 가열되기 시작했고 그 후 모든 것이 문제가되었습니다. 열을 감지하자마자 모든 앱을 종료하기 위해 전화를 재부팅했습니다. 재부팅 후 가열되지 않고 중단 및 재부팅이 시작되었습니다. Whatsapp이 가장 많이 사용되면서 전화도 Whatsaspp를 열지 못했습니다. 다음은 내가 시도했지만 영구적 인 결과가없는 것입니다.
- Whatsapp 미디어 삭제
- 완전히 제거 된 Whatsapp
- 다른 여러 앱을 제거했습니다.
- 캐시 삭제
- 공장 초기화
- 삼성 기술자가 OS를로드했습니다.
- 3 개의 다른 제공 업체에서 4 개의 다른 SIM 카드를 사용해 보았습니다.
이 모든 끝에 SIM이 없으면 전화가 잘 작동한다고 생각했습니다. SIM 카드를 삽입하자마자 전화가 중단되고 재부팅되며 재부팅시 ODIN 모드로 전환됩니다. 이 문제를 어떻게 해결할 수 있습니까? — 빅
해결책: 안녕 빅. 증상의 원인을 찾아 냈다면 SIM 카드 슬롯이 불량 일 수 있습니다. 이미 초기화를 시도했기 때문에 소프트웨어와 관련된 것은 아닙니다. 삼성에 연락하여 기기를 수리하거나 전화를 교체하십시오.
우리와 함께
귀하가 귀하의 장치에 문제가 발생한 사용자 중 하나 인 경우 당사에 알려주십시오. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우 간단한 설문지를 작성하십시오. 이 링크 그리고 우리는 다음 게시물에 답변을 게시하려고 노력할 것입니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.
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