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• 문제 # 1 : Galaxy Note 4가 멈추고 정상적으로 부팅되지 않음
• 문제 # 2 : Galaxy Note 4가 복구 모드로 계속 부팅됩니다.
• 문제 # 3 : Marshmallow 업데이트 후 Galaxy Note 4가 느려짐
• 문제 # 4 : Galaxy Note 4 SMS 설정의 입력 모드에서 자동 옵션 선택
• 문제 # 5 : Galaxy Note 4에는 정지, 앱 충돌, 검은 화면, 임의 재부팅과 같은 여러 문제가 있습니다.
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# 갤럭시 노트 4는 더 이상 최신 스마트 기기가 아니지만 수백만 명의 사용자가 계속 사용하고 있습니다. 따라서 많은 문제가 발생할 것으로 예상됩니다.

문제 # 1 : Galaxy Note 4가 멈추고 정상적으로 부팅되지 않음

실제로 내 바이러스 백신이 삭제되지는 않았지만 King 루트 파일 중 하나의 바이러스를 보여줍니다. 많이 시도해서 클린 마스터와 cm 시큐리티를 설치했습니다. 그것들을 통해 1.3GB 정크 파일과 모든 것을 지 웠습니다. 이제 '안타깝게도 연락처가 중지되었습니다'라는 플래시 메시지가 표시됩니다. 다시 확인하면“안타깝게도 미디어 저장이 중지되었습니다”라는 두 번째 메시지가 나타나고 확인하면 세 번째 메시지가“안타깝게도 터치 마법사가 중지되었습니다.”라는 메시지가 깜박입니다.

홈 화면에 도달 할 수 없습니다. 상단에서 셔터를 당기고 설정으로 이동합니다. 셔터 옵션에서 Whatsapp 또는 Facebook 알림을 클릭하면 Whatsapp이 작동합니다. Facebook이 작동합니다. 하지만 부재중 전화가 있으면 통화 앱이나 로그 등을 열지 않습니다. 전화를 걸 수 있었고 Whatsapp 및 Facebook 및 설정을 사용하는 동안 플래시 오류 메시지가 계속 표시됩니다. 나는 괜찮은 다음 Whatsapp을 잠시 작동합니다. 홈 화면이나 아무것도 열 수 없습니다.

지난 1 ~ 2 일 동안 휴대 전화를 세 번 초기화했습니다. 전화가 작동하면 갑자기 다시 시작됩니다. 다시 홈 화면에 도달 할 수 없습니다. 어떤 앱도 작동하지 않습니다. 저와 제 모델 번호를 도와주세요. SM-N910W8입니다. 모바일인지 T- 모바일인지 모르겠습니다. 저는 인도에 있고 캐나다 전화 인 것 같습니다. 도와주세요. 예, 내 소프트 키와 홈 버튼이 작동하지 않습니다. 하지만 내가 다시 전화를 재설정하고 소프트 키에 대한 뒤로 버튼의 앱을 다운로드 할 수 있다고 말하면 해당 키를 사용하여 내 솔루션을 해결하도록 안내 할 수 있습니다. 감사합니다. — Vikas

해결책: 안녕 Vikas. 휴대 전화의 하드웨어 버튼이 지금 작동하지 않는다고 말하면 할 일이별로 없습니다. 다른 문제 해결을 시도하기 전에 전화기에서 하드웨어 문제를 확인하는 방법을 찾아야합니다. 이 블로그에서 제공하는 대부분의 문제 해결은 본질적으로 소프트웨어이므로 전화기가 여전히 정상적으로 부팅되는 경우에만 수행 할 수 있습니다. 홈 화면에 도달 할 수없는 어딘가에 갇혀있는 경우 해결 방법을 찾을 수있는 가장 좋은 방법은 삼성에 전화하여 기기를 수리 할 수 ​​있도록하는 것입니다. 솔직히, 실제 문제가 무엇인지 알 수있는 방법은 없습니다. 먼저 실제 문제를 식별해야하므로 문제를 해결하는 방법이 훨씬 적습니다. 삼성이 기기를 확인하도록하면 도움이 될 것입니다. 삼성을 통한 수리가 불가능한 경우 전화를 교체하는 방법을 찾으십시오.

문제 # 2 : Galaxy Note 4가 복구 모드로 계속 부팅됩니다.

안녕하세요, 읽어 주셔서 감사합니다. 저의 영어가 좋지 않은 것에 대해 사과하고 싶습니다. 삼성 Galaxy S4 Note, Model # SM-N910W8이 있습니다. 어머니는 삼성 갤럭시 S7을 구입 한 후이 휴대폰을 주셨습니다.

그래서 공장을 다시 시작할 때 다시 시작한 후 삼성 전화가 복구 모드로 부팅되었습니다. 전화기의 왼쪽 상단에서 복구 부팅을 볼 수 있습니다. 그 후 시스템 업데이트 설치라는 녹색 로고가 나타납니다. 로딩 화면에 붙어 있습니다. 로고가 깜박입니다. 복구 모드로 전환하거나이 문제를 우회 할 수 없습니다. VOL UP + HOME + POWER를 해보았습니다. 그리고 VOL DOWN + HOME + POWER. 아무 일도 일어나지 않고 계속 복구 모드로 부팅을 시도하지만 그렇지 않습니다. 시스템 업데이트 설치와 함께 녹색 로고가 멈춰서 무언가를하는 것처럼 깜박입니다.

Mac PC가있어서 Odin을 다운로드 할 수 없습니다. Odin을 사용하거나 펌웨어를 얻는 방법을 잘 모르겠습니다.

제 이메일을 통해 비디오를 보내고 문제를 보여 드릴 수 있습니다. 새 배터리를 구입했기 때문에 배터리 문제가 아니라는 것을 알고 있습니다. — 젤리

해결책: 안녕 젤리. 문제에 대한 유일한 효과적인 해결책은 재고 펌웨어를 수동으로 설치하는 것입니다. 예,이를 위해 Odin을 사용해야하므로이 옵션이 어렵다는 점이 유감입니다. Odin은 주로 Windows 컴퓨터에서 작동하도록 설계되었지만 Mac 사용자는 이제 컴퓨터에서도 사용할 수 있습니다. 문제는 Mac에서 Odin을 사용하는 것이 Windows PC를 사용하는 것에 비해 여전히 약간 복잡하다는 것입니다. 재고 펌웨어를 수동으로 플래시 할 수 없다고 생각되면 다른 사람이 대신 할 수있는 방법을 찾아야합니다.

펌웨어의 수동 설치는 본질적으로 위험하며 수정을 보장하지 않을 수 있습니다. 이 옵션은 의문의 여지가 없습니다.

문제 # 3 : Marshmallow 업데이트 후 Galaxy Note 4가 느려짐

선생님, 2016 년 7 월 18 일에 새 Samsung Galaxy Note 4를 구입했습니다. 구형 모델이라는 것을 알고 있지만이 가격으로 기능이 놀랍다는 것을 알았습니다. 선생님, 첫날 받았을 때 휴대 전화의 성능에 깊은 인상을 받았는데 모든 것이 굉장했습니다. 배터리 추가 소모가없고 지연이 없습니다. 하지만 노트 4를 마시멜로로 업그레이드했습니다. 그런 다음 많이 매달리기 시작했고 많이 붙어 있습니다. 새 폰이지만 그래도 RAM은 Marshmallow 업그레이드 후 1GB 밖에 남지 않았고 200MB 만 사용했기 때문에 800MB가 남았습니다. 상자에서 나온 공장 전화에는 2.5GB의 RAM이있어 놀랍지 만 OS를 업그레이드했는데 많이 끊겼습니다. 게임이 많이 지연되고 모든 것이 악화되고 있습니다.

공장 초기화도했습니다.제가 생각하는 것은 삼성 서비스 센터에서 휴대폰을 다운 그레이드해야한다는 것인데 다운 그레이드를 요청했을 때 다운 그레이드 할 위험이 있다고 말했습니다. 다운 그레이드 후 시작될 것이라는 보장은 없으며 시작하지 않으면 전화의 마더 보드를 변경하는 것보다 150 달러에서 200 달러로 너무 비쌉니다.

나는 전화를 업그레이드 한 것을 매일 후회한다. 업그레이드 전에는 눈에 띄었습니다. 누군가 나를 도와주세요. 많이 후회하고 있습니다. 전화는 쉽게 가열됩니다. 배터리 사용량은 괜찮습니다. 내가 해결하고 싶은 유일한 문제는 전화의 극도의 지연과 매달린 문제입니다. 누군가 나를 도와주세요. 부디.

감사합니다. — 아리안

해결책: 안녕 Aaryan. 첫째, 남은 RAM이 적을수록 전화 속도가 느려진다는 많은 Android 사용자의 일반적인 오해를 강조하고 싶습니다. 사실 Android에서 사용되지 않는 RAM은 낭비되는 RAM입니다. Windows와 달리 Android 운영 체제는 가능한 한 많은 RAM을 사용하도록 설계되었습니다. Android가 RAM 사용량을 처리하는 방식은 대부분의 사용자가 Windows 컴퓨터를 사용할 때 익숙한 방식과 매우 다릅니다.

간단히 말해서 RAM은 데이터를 보관하도록 설계된 임시 저장소입니다. 사진, 동영상, 앱 등과 같은 다른 데이터를 보관하는 '영구'저장소 솔리드 스테이트 메모리와는 다릅니다. RAM은 휴대 전화 프로세서가 앱과 서비스를 더 빠르게로드하는 데 일반적으로 필요한 데이터를 보관합니다. Android는 설계에서 Mac OS 및 Ubuntu와 같이 RAM을 더 많이 사용하며, 작업을 더 빠르게 수행하기 위해 가능한 한 많은 RAM을 소비합니다. 보시다시피 Android 솔리드 스테이트 저장 장치에서 앱을로드하는 것은 RAM에서로드 할 때보 다 더 오래 걸립니다. Android는 가능한 한 RAM을 최대화하려고합니다. 장치의 나머지 800MB RAM은 충분하며 휴대 전화가 RAM을 최대화하지 못하고 있음을 나타냅니다. 장치를 많이 사용할수록 RAM 관리가 향상됩니다. 더 낮은 RAM MB 수치가 지연의 원인이라고 생각한다면 다시 생각해보십시오. 지연 문제의 잠재적 원인으로 RAM에 대한 우려는 근거가 없습니다.

이제 RAM 사용량에 대한 간단한보기를 제공 했으므로 지연 문제의 다른 잠재적 원인을 살펴 보겠습니다. Marshmallow를 설치 한 후 문제가 발생하는 것은 우연이 아닙니다. Marshmallow 업데이트와 관련된 문제를 처음으로보고 한 사람은 귀하가 아닙니다. 진짜 이유는 새로운 Marshmallow OS 자체가 아니라 설치 한 타사 앱 때문일 수 있습니다. OS를 업데이트한다고해서 앱도 업데이트되는 것은 아닙니다. 그리고 이것은 이전 OS에서 작동하도록 설계된 앱이 새로운 OS가 나올 때 반드시 동일한 방식으로 작동한다는 것을 의미하지는 않기 때문에 일반적으로 문제가있는 곳입니다. 요점은 운영 체제를 업데이트 한 후에는 설치된 앱도 함께 작동하도록 업데이트해야한다는 것입니다. 이것은 많은 Android 사용자가 이해하지 못하는 사실입니다. 공장 초기화는 아무것도 변경하지 않았기 때문에 지속적인 지연 문제의 가장 가능성있는 원인은 비 호환성 또는 앱 관련입니다. 확인하려면 공장 초기화를 한 번 더 수행하고 아무것도 설치하지 않고 24 시간 동안 전화기를 관찰하십시오. 앱이 없어도 휴대 전화가 Marshmallow에서 제대로 작동한다면 앱 중 하나가 문제를 일으키고 있다는 분명한 표시입니다.

공장 초기화 후에도 앱이 없어도 전화가 느려진 경우 이동 통신사에 문의하여 이에 대해 알려주십시오. 수정 된 Android OS는 코드가 잘못되어있을 수 있으므로 패치를 릴리스해야합니다.

문제 # 4 : Galaxy Note 4 SMS 설정의 입력 모드에서 자동 옵션 선택

Galaxy“NOTE”가있는 것 같지는 않지만 당신은 단지 선택 일뿐입니다. Tracfone 장치가 있습니다. 내 인생을 위해 문자 메시지 메뉴를 찾을 수 없습니다. 일부 텍스트가 손상되지 않고 전송되지 않는다는 오류가 계속 발생합니다. 자동 모드로 이동하라는 메시지가 표시됩니다. 자동 모드를 찾을 수 없습니다. "작성"아이콘의 기본 메시지 화면에 작은 점이 없습니다. 마이크 키를 몇 초 동안 눌러 사용하는 이모티콘, 텍스트 등의 기본 메뉴 아래에는 시스템 아이콘 아래에 자동 모드로 변경하기위한 아무것도 없습니다. 자동 모드로 변경하는 곳을 알려주시겠습니까? 혼란스럽고 답답합니다. 매우 감사합니다! — 엠 브라운

해결책: 안녕하세요 Mbrown. 기본 Samsung 메시징 앱을 사용한다고 가정하면 Lollipop 및 Marshmallow 버전의 SMS 설정은 SMS 스레드를 볼 수있는 메인 페이지에서 액세스 할 수 있습니다. 해당 페이지의 오른쪽 상단에서 "더보기"옵션을 찾아서 누릅니다. 더보기를 누르면 설정> 설정 더보기> 문자 메시지> 입력 모드로 이동합니다. 입력 모드에서 "자동"이 선택되어 있는지 확인합니다.

문제 # 5 : Galaxy Note 4에는 정지, 앱 충돌, 검은 화면, 임의 재부팅과 같은 여러 문제가 있습니다.

여보세요. 지난 며칠 동안 내 Note 4는 나에게 많은 다른 문제를 제공했습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다 : 앱 정지 및 충돌, 화면이 무작위로 검게 변하고 다시 켜지는 데 시간이 소요됨, 즉시 다시 시작 (먼저 전원을 끄는 대신), '갤럭시 노트 4'로딩 화면에서 멈춘 다음 다시 끄기, 또는 켜는 데 오랜 시간이 걸립니다. 가끔 '안드로이드 업데이트'화면으로 이동하여 왼쪽 상단에 부팅에 실패했음을 알려줍니다.

다음과 같은 몇 가지 해결 방법을 시도해 보았습니다. 초기화 – 작동하지 않았습니다. 소프트 리셋이 작동하지 않았습니다. (꽤 꽉 찬) SD 카드 제거 – 작동하지 않았습니다. 새 배터리도 주문 했으므로 이것이 도착하면 문제가 해결되는지 확인할 것입니다.

또한 새로운 Marshmallow 업데이트가 이러한 문제를 해결할 수 있는지 궁금합니다. 전화가 아직이 업데이트를 제공하지 않았지만. — 케이틀린

해결책: 안녕하세요 케이틀린. 다른 OS로 이동하기 전에 현재 문제를 그대로 두는 것은 현재로서는 좋은 생각이 아닐 수 있습니다. Marshmallow 이후의 많은 업데이트 문제를 고려할 때 새 Android 버전을 설치하기 전에 먼저 현재 문제를 해결하기 위해 작업한다고합니다. 그 공장 초기화로 문제가 해결되지 않은 것은 그 이유가 본질적으로 하드웨어 또는 타사 앱임을 의미하기 때문에 골동품 케이스입니다.

먼저 안전 모드로 전화를 부팅하고 하루 종일 전화가 어떻게 작동하는지 관찰한다고 말합니다. 안전 모드에서 Galaxy Note 4를 부팅하면 모든 타사 또는 다운로드 앱이 일시적으로 비활성화되고 사전 설치된 앱과 핵심 서비스가 실행됩니다. 안전 모드를 사용하는 동안 문제가 발생하지 않는다면 앱 중 하나에 문제가있을 수 있습니다. 이 절차는 어떤 앱이 문제인지 알려주지 않으므로 실제 원인을 추가로 격리해야합니다. 안전 모드로 부팅하려면 다음 단계를 따르십시오.

• 전화를 완전히 끄십시오.
• 전원 키와 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
• 전화기가 부팅을 시작하면 전원 키에서 손을 떼고 전화기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
• 안전 모드는 왼쪽 하단에 표시됩니다. 이제 볼륨 작게 키를 놓아도됩니다.

또는 공장 초기화를 한 번 더 수행하고 24 시간 동안 전화기를 다시 관찰 할 수 있습니다 (앱을 다시 설치하지 않고). 아무것도 변경되지 않으면 전화기에서 가능한 하드웨어 오류를 확인하는 것이 좋습니다.

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