Galaxy Note 4 S Pen이 제대로 작동하지 않는 문제 해결 가이드, 기타 문제

작가: Tamara Smith
창조 날짜: 25 1 월 2021
업데이트 날짜: 4 십일월 2024
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수정 완료-S-pen air 명령이 Samsung Galaxy Note 4 및 Note 5에서 제대로 작동하지 않는 문제
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이 게시물은 더 많은 # GalaxyNote4 문제를 다루므로 자신의 Note 4 문제에 대한 답을 찾고 있다면 도움이 될 수 있습니다.

문제 # 1 : Verizon Galaxy Note 4 MMS는 Metro PCS 네트워크에서 작동하지 않습니다.

안녕하세요. Galaxy Note 4가 있습니다. Metro PCS를 사용하는 고객입니다. 잠금 해제 된 휴대 전화를 구입했는데 Verizon을 통해 이루어졌습니다. 나는 그들에게 전화를 걸어 내가 추측하는 신호를 위해 T-Mobile 네트워크에 연결했지만, 조사하고, 변경하고, 다시 실행하고, 기본값으로 되돌리고, 전화기를 다시 시작하고, 새 APN 설정을 넣었습니다. 모두 확인했습니다. 절전 기능이 꺼져 있고 비행기 모드가 꺼져 있는지 확인하고 데이터가 4G LTE로 활성화되어 있는지 확인하십시오. 찾을 수있는 모든 단계를 수행했지만 여전히 그림 텍스트를 보낼 수 없습니다. 인터넷을 사용하고 전화를 걸고 문자를 보낼 수 있지만 MMS를 보내거나 다운로드 할 수 있습니다. 제발 도와주세요. — 앨리슨


해결책: 안녕 앨리슨. 휴대폰에서 MMS를 작동하는 방법에 대한 정확한 설정은 펌웨어에 따라 다릅니다. 우리가 올바르게 가정한다면 Verizon 전화가있는 것입니다. 즉, 펌웨어도 Verizon에서 제공되었을 수 있습니다. 다른 사용자의 경험과 보고서에 따르면 Verizon 펌웨어는 다른 네트워크의 MMS 설정을 변경할 때 문제가 될 수 있습니다. 현재 네트워크에서 MMS를 구성하는 방법에 대한 정확한 정보가 없으므로 이동 통신사의 기술 지원 담당자와 협력하여 문제를 해결하는 것이 좋습니다. 기기를 루팅하고 펌웨어 내부에 깊숙이 묻혀있는 일부 관련 네트워크 설정을 변경하지 않는 한 MMS를 전혀 작동하지 못할 수도 있습니다. 현재로서는 MMS가 작동하도록 Verizon 펌웨어를 수정하는 방법에 대해 알지 못하지만 실제로이 작업을 수행하고 싶다면 모딩 및 펌웨어 사용자 정의에 대해 이야기하는 포럼을 방문하는 것이 좋습니다. 이러한 포럼에 문제를 게시하면 모딩 커뮤니티의 누군가가 도움을받을 수 있기를 바랍니다. 이러한 유형의 수정에는 시간과 노력이 필요하므로 효과적인 해킹을 공유 할 수있는 누군가가 있기를 바랍니다. 시작하기 좋은 곳은 XDA 포럼이지만 Google을 사용하여 대체 사이트를 찾을 수도 있습니다.


문제 # 2 : Galaxy Note 4가 자체적으로 계속 다시 시작됩니다.

안녕하세요. 2 년 동안 Note 4를 가지고 있는데 2 년 계약이 끝나 자마자“Touch Wiz가 응답하지 않습니다.”와 같은 문제가 발생하기 시작했습니다. 나는 일반적인 캐시를 지우고 여전히이 오류가 발생합니다.

몇 주 후 내 휴대 전화는 이제 무작위로 멈췄다가 멈췄다가 꺼졌다가 건드리지도 않고 다시 켜집니다. 충전 중일 수 있으며 내 전화를보고 어떤 이유로 다시 시작되었는지 확인합니다.

안전 모드에서 전화를 시작했지만 여전히 지연되고 다시 시작됩니다. 공장에서 완전히 휴식을 취했지만 여전히 동일한 문제, 지연, 화면 정지, 앱이 응답하지 않고 꺼졌다 켜집니다. 나는 지금 내 전화를 뿌리고 모든 Samsung Bloatware를 제거했지만 여전히 내 전화가 무작위로 멈추고 원인이 무엇인지 모릅니다. 나는 모든 과정을 따랐고 내 전화는 여전히 (프랑스어 실례) FUCK입니다.

이 문제의 원인에 대한 모든 아이디어는 엄청난 이점이 될 것입니다. 그러나 나는 그다지 희망적이지 않으며 새 전화를 사야한다고 생각합니다. — Ojnoj_bam


해결책: 안녕하세요 Ojnoj_bam. 이와 같은 문제는 소프트웨어 때문 만은 아닙니다. 지금까지 수행 한 모든 작업은 가능한 소프트웨어 문제 (안전 모드로 부팅, 초기화 등) 만 해결했음을 알 수 있습니다. 초기화 및 루팅 후에는 아무것도 변경되지 않았으므로 하드웨어가 원인 일 수 있음을 분명하게 나타냅니다. 불공평 해 보일지 모르지만 매일 사용하는 전자 기기의 경우 2 년은 노후로 간주 될 수 있습니다. 이러한 시간은 디지털 카메라, 스마트 TV 또는 기타 유사한 장치와 같은 다른 전자 장치에 비해 수명 측면에서 짧게 들릴 수 있지만 실제로는 스마트 폰으로 충분합니다. 스마트 폰은 기본적으로 12 개월 동안 매주 24 시간 연속 실행되는 미니 컴퓨터입니다. 휴대 전화를 사용한 지 2 년이 지났다면 일부 구성 요소가 수명이 다하여 오작동을 일으킬 수 있습니다.

예를 들어 휴대 전화의 리튬 이온 배터리는 충전을 유지하는 데 상당한 용량이 손실 되었기 때문에 현재 더 이상 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 내부의 화학 반응이 이제 비효율적이되어 항상 충분한 전력을 생산하지 못할 수 있습니다. 이러한 상황은 무작위 재부팅으로 이어질 수 있습니다. 휴대 전화 배터리가 원인인지 확인하려면 먼저 더 자세히 살펴보세요. 측면에 튀어 나온 부분이 있으면 배터리가 오작동하는 것입니다. 때로는 돌출부가 미묘하고 식별하기 어려울 수 있으므로 유리 테이블과 같이 평평한 표면에서 배터리를 회전 시키십시오. 배터리가 쉽게 회전하면 측면이 평평하고 튀어 나오지 않은 것입니다. 전혀 회전하지 않으면 측면이 고르지 않고 배터리를 교체해야한다는 의미입니다.

배터리가 좋은 다른 Note 4가있는 경우 배터리를 빌려서 자신의 Note 4에 삽입 해보십시오. O 얼마 동안 (수일) 전화기를 관찰하여 차이를 확인하십시오. 운이 좋으면 오래된 배터리를 교체하면 문제가 해결 될 수 있습니다.

반면에 배터리를 교체 한 후에도 아무런 변화가 없다면 로직 보드 자체에서 문제가 발생해야합니다. 이 경우 필요한 경우 검사, 평가 및 수리 할 수 ​​있도록 전화를 보내야합니다. 더 나은 방법은 교체를 요청하는 것입니다.

문제 # 3 : Galaxy Note 4 S Pen이 제대로 작동하지 않음

S 펜 사용시 두 가지 문제 :

  1. 내 손글씨를 해독 할 때 매우 비논리적 인 선택을합니다. "D"는 종종 1), 4는 다른 숫자 사이에 있더라도 â † ³로 해석됩니다. 또한 사전에없는 "단어"를 제공하기도합니다. 액세스 가능한 단어를 사전 항목에만 "잠그는"방법이 있습니까?
  2. 나는 종종 Wacom이 Facebook이나 다른 앱에서 몇 줄만 보이는 다른 앱에서 말도 안되는 메시지가 전송되는 여러 줄의 텍스트를 반복한다는 것을 종종 발견합니다. — Capblanc51

해결책: 안녕하세요 Capblanc51. Note 4의 S Pen은 소프트웨어 및 하드웨어 결함의 영향을받을 수 있으므로 휴대 전화 자체 문제를 해결할 때 문제 해결이 크게 다르지 않습니다. 즉, 먼저 전화에 대한 일반적인 소프트웨어 문제 해결을 수행하는 것이 좋습니다. 다음은 수행 할 수있는 작업입니다.

소프트웨어 업데이트 설치

Note 4가 공식 삼성 또는 이동 통신사에서 제공하는 펌웨어를 실행하고 있다고 가정합니다. 때때로 OTA (무선)를 수신하는 경우 휴대 전화가 공식 소프트웨어를 실행하고 있어야합니다.

기기를 루팅하고 맞춤 펌웨어를 설치 한 경우 해당 펌웨어에 S-Pen 기능에 문제가 없는지 확인하는 것은 귀하의 책임입니다. 각 맞춤형 펌웨어는 고유하므로 S-Pen 기능과 관련하여 문제가 있는지 여부를 직접 조사해야합니다. 이 경우 도움을 드릴 수있는 방법이 없습니다.

캐시 파티션 지우기

Note 4는 시스템 캐시라는 앱을로드 할 때 특수한 캐시 세트를 사용합니다. 때로는 Android 및 앱의 업데이트 또는 설치로 인해 Android 및 앱이 손상 될 수 있으므로 새 버전을 만들기 위해 이전 버전을 삭제해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
  2. 볼륨 크게 및 홈 키를 함께 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Note 4가 진동하면 홈 키와 전원 키를 모두 놓고 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 시스템 복구가 화면에 표시되면 볼륨 크게 키를 놓습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  6. 캐시 파티션 삭제가 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누르십시오.

안전 모드에서 다시 시작

앱 관련 문제를 해결하기 위해 가장 잘 알려진 방법은 안전 모드입니다. 모든 앱이 동일하게 만들어지는 것은 아니며 때로는 문제가 있거나 호환되지 않는 앱이 휴대폰의 다른 기능에 영향을 미칠 수 있습니다. 휴대 전화에서 이러한 경우인지 확인하려면 안전 모드에서 다시 시작해야합니다. 안전 모드는 타사 앱 및 서비스를 차단하므로 S-Pen이 정상적으로 작동합니다. 이는 설치된 앱 중 하나가 문제를 일으킨다는 증거입니다. Note 4를 안전 모드로 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전화를 완전히 끄십시오.
  2. 전원 키와 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  3. 전화기가 부팅을 시작하면 전원 키에서 손을 떼고 전화기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. 안전 모드는 왼쪽 하단에 표시됩니다. 이제 볼륨 작게 키를 놓아도됩니다.
  5. S Pen이 어떻게 작동하는지 관찰하십시오.

공장 초기화를 통해 전화를 닦으십시오.

S-Pen의 기능은 Note 4의 제대로 작동하는 능력에 따라 다릅니다. S-Pen 기능과 충돌을 일으키는 소프트웨어 결함이있는 경우 초기화하면 문제가 해결 될 수 있습니다.

Note 4를 초기화하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
  2. 볼륨 크게 및 홈 키를 함께 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Note 4가 진동하면 홈 키와 전원 키를 모두 놓고 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 시스템 복구가 화면에 표시되면 Vol Up 키를 놓습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  6. 이제 Vol Down 키를 사용하여 'Yes-delete all user data'를 강조 표시하고 Power 키를 눌러 재설정을 시작합니다.
  7. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누르십시오.
  8. Note 4가 다시 시작되지만 평소보다 오래 걸립니다. 홈 화면에 도달하면 설정을 시작하십시오.

노트: 공장 초기화는 내부 저장 장치를 지우므로 중요한 파일을 백업하기 전에 백업하십시오.

S-Pen 민감도에 영향을 미칠 수있는 타사 제품 제거

최근에 화면 보호기를 설치 한 경우 제거하여 S-Pen의 기능에 영향을 미치는지 확인하십시오.

너무 강한 자석을 사용하여 기기가 오작동 할 수있는 타사 케이스도 마찬가지입니다.

S 펜 팁 교체

장치 끝이 마모 된 경우 새 것으로 교체하여 차이를 확인하십시오. 핀셋을 사용하여 기존 S 펜 팁을 빼낸 다음 새 펜촉을 삽입하고 딸깍 소리가 날 때까지 누릅니다.

문제 # 4 : Galaxy Note 4는 입력시 단어와 문장을 계속 반복합니다.

이 장치에 대한 500 개의 다른 문제 중에서이 장치에 대한 500 개의 다른 문제 중에서이 장치에 대한 500 개의 다른 문제 중에서이 장치에 대한 500 개의 다른 문제 중에서 내 노트에서 경험하지 못한이 장치의 다른 500 개 문제 중에서 3, 내가 지금 가지고있는 주요 문제는 내가 노트 3에서 경험하지 않은 것이고 지금 내가 가진 주요 문제는 내가 지금 가지고있는 주요 문제에서 내 노트 3에서 경험하지 않은 것입니다. 내 노트 3에서 경험 한 주요 문제는 내가 노트 3에서 경험하지 못했던 것입니다. 지금 내가 가진 주요 문제는 세 번째 단어마다 계속 중지한다는 것입니다 .3 단어마다 계속 중지합니다. 나는 한 문장을 말하면 문장을 수백 가지 다른 방식으로 바꾸고 한 문장을 말하면 수백 가지 다른 방식으로 문장을 보상하고 한 문장을 말하면 문장을 다시 작성합니다 sev eral 수백 가지 방법으로 내가 한 문장을 말할 때 문장을 수백 가지 다른 방식으로 재정렬하고 한 문장을 말할 때 문장을 수백 가지 다른 방식으로 녹음합니다. 마침표 한 단어 5 개를 말하면 30 ~ 40 개의 다른 단어로 변경됩니다. 5 개의 단어를 말하면 30 ~ 40 개의 다른 단어로 변경됩니다. 한 단어 5 개를 말하면 30 ~ 40 가지 방법으로 보상을받을 수 있습니다. 5 개의 단어를 말하면 30 ~ 40 가지 방법으로 보상을받을 수 있습니다. 한 단어 다섯 개를 말하면 30 ~ 40 가지 다른 단어로 바꿔줍니다. 또한 풀다운이 작동하지 않습니다. 또한 풀다운이 작동하지 않습니다. 또한 풀다운이 작동하지 않습니다. 또한 풀다운이 작동하지 않습니다. 또한 풀다운이 작동하지 않습니다. 따라서 3 일 이상 걸렸습니다. 이 양식을 작성하십시오. 이 양식을 작성하는 데 3 일 이상이 걸렸습니다. 그래서이 양식을 작성하는 데 3 일 이상이 걸렸습니다. 기본적으로 미국이라는 단어를 클릭하고 미국이라는 단어를 22 시간 동안 입력했습니다. 기본적으로 미국이라는 단어를 클릭하여 22 시간 동안 미국이라는 단어를 입력했습니다. 기본적으로 미국이라는 단어를 클릭했습니다. 22 시간 동안 미국이라는 단어를 입력했습니다. 기본적으로 미국이라는 단어를 클릭했습니다. 22 시간 동안 미국이라는 단어를 입력했습니다. 기본적으로 미국이라는 단어를 클릭하고 22 시간 동안 미국이라는 단어를 입력했습니다. Straight 단어를 클릭해도 여기에있는 작은 상자에 넣지 않습니다. 똑 바르고 왜 내가 단어를 클릭해도 여기에있는 작은 상자 안에 넣지 않을 것입니다. 똑바로 그리고 내가 단어를 클릭했을 때 그것은 당신의 작은 상자 안에 넣지 않을 것입니다. 기간 해협 그리고 내가 단어를 클릭했을 때 그것은 당신의 작은 상자 안에 넣지 않을 것입니다. 똑바로 그리고 왜 내가 단어를 클릭해도 여기에 당신의 작은 상자 안에 넣지 않을 것입니다. — Arlene

해결책: 안녕 알린. 문제 설명은 확실히 읽기 어렵지만 메시지를 입력하거나 작성하는 데 문제가있는 것 같습니다. 그것은 나쁜 앱이나 소프트웨어 때문일 수 있으므로 우리가 제안하는 것만 있습니다.

첫 번째는 사용중인 키보드 및 메시징 앱의 캐시와 데이터를 지우는 것입니다.

Galaxy Note 4에서 Lollipop 이하를 실행하는 경우 앱의 캐시 및 데이터를 지우는 방법에 대한 다음 단계를 따르세요.

  1. 설정으로 바로 가기.
  2. 응용 프로그램으로 이동합니다.
  3. 응용 프로그램 관리를 선택합니다.
  4. 모두 탭을 누릅니다.
  5. 악성 앱의 이름을 선택하십시오.
  6. 거기에서 캐시 지우기 및 데이터 지우기 버튼이 표시됩니다.

Galaxy Note 4에서 Marshmallow 또는 Nougat를 실행하는 경우 앱의 캐시와 데이터를 지우는 방법에 대한 다음 단계를 따르세요.

  1. 알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
  2. "Apps"로 이동합니다. 이는 Android 6.0의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 이름으로 변경 될 수 있습니다.
  3. 거기에 들어가면 응용 프로그램을 클릭하십시오.
  4. 이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 앱에 대한 정보를 제공하는 항목 목록이 표시됩니다. 모두 클릭 할 수있는 항목입니다. 스토리지를 클릭하는 것이 좋습니다.
  5. 이제 응용 프로그램의 데이터 지우기 및 캐시 지우기 단추가 명확하게 표시되어야합니다.

키보드 앱의 캐시 나 데이터를 삭제하면 문제가 해결 될 것이라고 생각하지만 문제가 발생하지 않으면 초기화를 통해 휴대 전화를 초기화하는 것이 좋습니다.

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
  2. 설정을 시작하고 '사용자 및 백업'섹션으로 스크롤합니다.
  3. 백업 및 재설정을 탭합니다.
  4. 원하는 경우 자동 복원 및 내 데이터 백업 옆의 확인란을 선택할 수 있습니다.
  5. 공장 초기화를 탭합니다.
  6. 기기 재설정을 터치합니다.
  7. PIN 또는 비밀번호를 입력하라는 메시지가 표시 될 수 있습니다.
  8. 계속을 누른 다음 모두 삭제를 누릅니다.

문제 # 5 : Galaxy Note 4는 Fanduel 앱과 호환되지 않습니다.

Fanduel 앱에 문제가 있습니다. 이전에는 멈춰서 문제가 발생하여 제거하고 다시 설치하여 문제를 해결했습니다. 이제 앱에서 홈 버튼을 눌러 다른 앱이나 웹 사이트를 볼 수 있다고 말한 다음 돌아가서 Fanduel을 클릭하면 바로 홈페이지로 이동하는 문제가 있습니다. 이전에는이 ​​문제가 없었지만 중단 한 부분이었습니다. 여러분이 어떤 해결책을 알고 있는지 궁금합니다. 저는 Galaxy Note 4를 가지고 있고 Fanduel과 함께 해결책을 찾기 위해 노력하고 있는데 지금까지 그들은 그것이 제 기기라고 생각합니다. 감사합니다. — Bradalbano48

해결책: 안녕 Bradalbano48. 해당 앱의 개발자가 도움을 줄 수없는 경우 당사와 같은 타사 지원 그룹도 도움을 줄 수 없습니다. 이와 같은 문제는 비효율적이거나 잘못된 코딩으로 인한 것일 수 있으므로 장치에서 계속 실패하면 Fanduel로 계속 작업하거나 단순히 제거해야합니다.

문제 # 6 : Galaxy Note 4가 Google 및 Outlook에서 SMS를받지 못함

안녕하세요, 저는 잠시 동안 제 안드로이드 폰을 가지고 있습니다. 문자 메시지 수신에 문제가 있음을 확인했습니다. 일반적으로 Google 및 Outlook과 같은 제공 업체의 자동화 된 메시지입니다. 나는 그들을받지 않는다. 나는 그것을 내 컴퓨터로 보내고 5 분 후에 아무것도 도착하지 않는다. 이전 휴대 전화 인 'HTC Desire'에서 작동하므로 Google에서는 문제가되지 않는다는 것을 알고 있습니다. 작동하지 않는 이유를 이해할 수 없습니다. 빠른 재부팅에서 공장 초기화까지 거의 모든 것을 시도했지만 아무 일도 일어나지 않습니다. 동일하게 유지되고 문제가 지속됩니다. 나는 어떤 전화로도 이것을 경험 한 적이 없으며이 문제가있는 사람과 이야기하지 않았습니다. 어떻게 해결해야할지 모르겠습니다. 감사합니다. 더 이상 정보가 필요하시면 기꺼이 알려 드리겠습니다. — 도마

해결책: 안녕 토마스. 우리는 여기서 문제를 완전히 이해하지 못한다고 생각합니다. "일반적으로 Google 및 Outlook과 같은 제공 업체의 자동 메시지입니다. 나는 그들을받지 않는다. 내 컴퓨터로 전송했는데 5 분 후에 아무것도 도착하지 않습니다.”

이러한 서비스 제공 업체의 메시지가 누락되었다고 생각되는 경우 문제는 네트워크 수준의 제한 때문이거나 이러한 서비스 제공 업체가 문자 메시지를 전혀 보내지 않기 때문이어야합니다. 어쨌든 문제가 전화와 관련이 있는지 의심합니다. 사용자가 할 수있는 유일한 일은 장치 또는 메시징 앱이 이러한 서비스 제공 업체의 메시지를 차단하지 않도록하는 것입니다. 이렇게하려면 사용중인 메시지 앱의 설정으로 이동하여 차단을 설정했는지 확인하세요.

또한받은 편지함이 가득 차지 않았는지 확인하십시오.

이 단계가 도움이되지 않으면 이동 통신사 또는 관련 서비스 제공 업체에 문의하세요.

문제 # 7 : 배터리가 50 % 미만이면 Galaxy Note 4가 종료 됨 | 문자 메시지를받지 못하는 Galaxy Note 4

저는 삼성 갤럭시 노트 4를 가지고 있습니다. 지금까지 1 년 넘게 가지고 있습니다. 그리고 배터리가 50 ~ 40 %에 도달하면 전화를 끄는 데 문제가있었습니다.

나는 삼성을 사랑하지만 특정 사람들의 문자 메시지도 놓치고 있습니다. 문자 메시지를 받았지만 모두받지는 않습니다. 비즈니스에 휴대 전화를 사용하는 것은 정말 힘든 일입니다. 전원을 켜고 끄고 전화를 다시 시작했습니다. 가게에 가서 새 전화기를 사야하나요? 특정 사람들로부터 중요한 문자 메시지를받지 못해 정말 화가 났어요. 도와주세요! —

해결책: 안녕 김. 첫 번째 문제의 경우 실제 배터리 잔량을 감지하도록 운영 체제를 재교육하는 데 도움이되도록 먼저 배터리를 보정하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전화가 꺼질 때까지 게임을하거나 작업을 통해 전화를 사용하여 방전을 촉진하십시오.
  2. 전화를 다시 켜고 저절로 끄십시오.
  3. 다시 켜지 않고 전화를 충전하십시오.
  4. 배터리가 완전히 충전되었다고 표시 될 때까지 기다리십시오.
  5. 충전기를 분리하고 전화기를 켭니다.
  6. 휴대 전화에 더 이상 100 %가 아니라고 표시되면 전원을 끄고 충전기를 다시 연결 한 다음 100 % 충전에 도달 할 때까지 기다립니다.
  7. 충전기를 분리하고 전화기를 다시 켜십시오.
  8. 배터리가 0이 될 때까지 전화기를 사용하십시오.
  9. 주기를 한 번 반복하십시오.

배터리 수준이 특정 지점에 도달해도 변경되지 않고 전화기가 계속 종료되는 경우 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다 (위에 제공된 단계).

그래도 전원 문제가 해결되지 않으면 새 배터리를 구입하여 문제가 해결되는지 확인하세요.

두 번째 문제의 경우 문제는 전화 관련 문제이거나 이동 통신사의 시스템 문제 일 수 있습니다. 먼저 메시징 앱의 캐시와 데이터를 지우십시오 (위에 제공된 단계). 아무것도 작동하지 않으면 공장 초기화를 수행하십시오.

초기화 옵션이 문제 해결에 도움이되지 않으면 이동 통신사에 지원을 요청하세요.

문제 # 8 : Galaxy Note 4가 멈추고 임의로 종료 됨

참고 4. 저절로 재부팅, 정지, 종료됩니다. 그것을 제출하고 리퍼브 유닛을 받았습니다. 전송 된 데이터, 두 번째 전화도 동일합니다. 공장 초기화를했습니다. 매우 잘 작동하고 사소한 문제가 발생하지만 이제는 동일하게 나타납니다. 바이러스 경고, 오류, us.8t7lcoqa.top“이 앱을 다운로드하여 바이러스를 제거하고 지침을 제공합니다. 나는 따르지 않았다. 무료 앱 바이러스 클리너 4.5 등급을 검색했으며 바이러스가 표시되지 않았습니다. 잠재적 인 바이러스에 대한 메시지가 계속 나타납니다. — Robinjeter2

해결책: 안녕하세요 Robinjeter2. 교체 장치에서 동일한 문제가 발생하면 다음과 같은 의미입니다.

1) 동일한 불량 앱 세트를 다시 설치하여 시스템에 직접 다시 도입하거나

2) 처음에 첫 번째 휴대 전화를 손상시킨 것과 동일한 안전하지 않은 행동을하고 있습니다 (예 : 부비 트랩 사이트 탐색, 타사 소스에서 파일 다운로드 또는 맞춤 펌웨어 사용).

공장 초기화를 수행하고 앱 및 업데이트없이 전화기가 어떻게 작동하는지 관찰하십시오. 앱이나 업데이트가 없을 때 정상적으로 작동한다면 위에서 언급 한 일이 발생하고 있음을 의미합니다. 안전한 앱만 설치해야합니다. 앱을 어디에서 구했는지, 그리고 평판이 좋은 개발자가 앱을 개발했는지는 여러분 만이 알고 있기 때문에 방법은 여러분에게 달려 있습니다.

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