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• 문제 # 1 : Galaxy Note 4에서 셀룰러 신호가 없음
• 문제 # 2 : Galaxy Note 4는 Wi-Fi 정보를 유지하지 않습니다.
• 문제 # 3 : Handover Galaxy Note 4가 인터넷에 연결되지 않음
• 문제 # 4 : Galaxy Note 4에서 기본 브라우저를 설정할 수 없음
• 문제 # 5 : Verizon Galaxy Note 4에서 T-Mobile SIM과 함께 사용할 때 일부 기능이 누락 됨
• 문제 # 6 : Galaxy Note 4가 3G 및 H + 네트워크에 연결되지 않음
• 문제 # 7 : StraightTalk Galaxy Note 4가 인터넷에 연결되지 않음
• 문제 # 8 : Galaxy Note 4 4G LTE가 작동하지 않음
• 우리와 함께

문제 # 1 : Galaxy Note 4에서 셀룰러 신호가 없음

전화가 켜지면 1 ~ 2 개의 문제가 발생합니다.

1) 신호가 강한 지역에 있어도 세포 신호가 전혀 없습니다.

2) 4G, 3G 등과 같은 셀룰러 데이터 네트워크가 감지되지 않고 셀룰러 데이터 아이콘이 표시되지 않습니다.

문제 해결. 전원을 여러 번 켜고 끄면 셀 신호를받을 수 있지만 셀룰러 네트워크가 거의 감지되지 않습니다. "백업 및 재설정"을 여러 번 고소하면 여러 번 시도해도 셀 신호가 표시되지만 일반적으로 네트워크 신호는 표시되지 않습니다.

배터리를 제거하고 교체해도 효과가없는 것 같습니다.

Verizon 매장이 SIM 카드를 교체했지만 효과가 없습니다.

Verizon 원격 핑은 배터리 제거와 함께 한 번 도움이되었지만 이것은 일 화일 수 있습니다. — 로버트

해결책: 안녕 로버트. SIM 카드가 이미 교체 된 경우 문제는 대부분 전화기 자체에서 발생합니다. 이는 문제가 본질적으로 소프트웨어 또는 하드웨어임을 의미합니다. 당면한 하드웨어 문제가 있는지 확인하려면 애플리케이션을 설치하지 않고 하루 동안 기기를 초기화하고 휴대 전화를 관찰하는 것이 좋습니다. 완전히 삭제 한 후에도 문제가 지속되면 지역 상점에 가져 가거나 Verizon에 전화하여 새 전화를 요청해야합니다. 이전에 초기화 한 적이 없다면 다음 단계를 따르세요.

• 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
• 설정을 시작하고 '사용자 및 백업'섹션으로 스크롤합니다.
• 백업 및 재설정을 탭합니다.
• 원하는 경우 자동 복원 및 내 데이터 백업 옆의 확인란을 선택할 수 있습니다.
• 공장 초기화를 탭합니다.
• 기기 재설정을 터치합니다.
• PIN 또는 비밀번호를 입력하라는 메시지가 표시 될 수 있습니다.
• 계속을 누른 다음 모두 삭제를 누릅니다.

문제 # 2 : Galaxy Note 4는 Wi-Fi 정보를 유지하지 않습니다.

Wi-Fi를 켜려고하면 일반적으로 사용 가능한 네트워크가 표시됩니다. "연결"을 누르면 바로 연결되거나 (예 : 이미 암호를 저장했기 때문에 집에서) 공용 네트워크에 연결하라는 메시지를 따를 수 있습니다.

지금하고있는 것은 약 3-4 초 동안 사용 가능한 네트워크를 표시 한 다음 사라집니다. 녹색 더하기 기호가있는 단일 "Wi-Fi 네트워크 추가"옵션으로 대체됩니다.

공개적으로 사용 가능한 네트워크를 "추가"하기 위해 어떤 정보를 입력해야하는지 모르겠습니다. 그게 당신이 할 수있는 일인가요?

이것에 대해 밝힐 수 있다면 미리 감사드립니다. — 셰릴

해결책: 안녕 셰릴. 휴대폰이 이전에 연결된 Wi-Fi 네트워크를 "기억"하는 데 문제가있는 경우 먼저 캐시 파티션을 삭제하여 차이점을 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

• Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
• 볼륨 크게 및 홈 키를 함께 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• Note 4가 진동하면 홈 키와 전원 키를 모두 놓고 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
• Android 시스템 복구가 화면에 표시되면 볼륨 크게 키를 놓습니다.
• 볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 캐시 파티션 삭제가 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누르십시오.

캐시 파티션을 삭제하면 사용 가능한 네트워크의 전체 새 목록을 포함하는 새 캐시가 장치에서 생성됩니다. 그래도 작동하지 않으면 초기화를 시도해보세요 (위에 제공된 단계).

문제 # 3 : Handover Galaxy Note 4가 인터넷에 연결되지 않음

나는 방금 할머니에게서이 전화를 받았는데 그녀가 나에게 주었을 때 그녀의 인터넷에서 잘 작동했습니다. 일반적으로 모바일 데이터가 없어도 앱을 계속 사용할 수 있고 괜찮 았기 때문에 모든 것이 다운로드되고 모든 것이 괜찮 았습니다.하지만 집에 돌아 왔을 때 인터넷에 연결되지 않았고 공장으로 다시 설정하고 통과했습니다. 모든 설정과 심지어이 사이트를 시도했지만 더 많은 것들이 작동하지 않습니다.

인터넷에 접속하려고하는데 연결되어 있다고하는데 실제로는 아니에요 ... 아무것도 할 수 없어요! 뭔가를 등록하거나 로그인하려고하는데 실패한다고 할 때까지 약 20 분 동안 "정보 확인 중"이라고 말합니다. 너무 헷갈리네요! 도움이 필요합니다. — 한나

해결책: 안녕하세요, 한나. 먼저 할머니의 설정, 정보, 앱을 삭제하려면 휴대 전화를 초기화하세요. 전화가 기본 설정으로 복원되면 자신의 Google 계정을 사용하여 설정하고 Wi-Fi에 다시 연결하십시오. 작동합니다.

문제 # 4 : Galaxy Note 4에서 기본 브라우저를 설정할 수 없음

안녕 드로이드 가이. 좋은 날. 인터넷에 기본 브라우저를 설정하는 데 문제가 있습니다. 페이스 북에서 새 링크를 열 때마다 크롬과 삼성“인터넷”스톡 브라우저 중에서 선택해야합니다. Note 3 (이전 휴대폰)에 표시되었던 "항상"또는 "한 번"옵션이 없으며 기본 브라우저를 설정할 수 있습니다.

Samsung S4에 대한 이전 기사에서 방법을 시도한 후에도 문제가 여전히 남아 있습니다.

사실, Note 4에서는 인터넷 브라우징을위한 기본 애플리케이션을 설정할 수 없다는 것을 알게되었습니다. 명확한 기본값은 모두 회색이었습니다.

내 문제를 해결하기 위해 귀하의 전문 지식을 찾고 싶습니다. 정말 고맙습니다. 문안 인사. — Anson

해결책: 안녕 Anson. 휴대폰에 특정 작업 (웹 페이지 열기 또는 리디렉션 된 링크 열기)을 수행하기 위해 특정 앱을 기본값으로 설정하는 옵션이없는 경우 펌웨어 수준 버그가 원인 일 수 있습니다. 이동 통신사에서 Android 버전을 수정하고 실수로 기기에서이 기능을 제거했을 수도 있습니다. 이 문제를 해결하려면 당사에서 제공하는 솔루션을 따르십시오. 이전 게시물 이 주제에 대해.

가이드에서 제안한 기본 소프트웨어 문제 해결이 작동하지 않는 경우 캐시를 기능 중 하나로 정기적으로 새로 고침하는 앱을 제거해야합니다. 휴대 전화의 성능을 더 빠르게한다고 주장하는 전원 및 배터리 절약 앱은 그 기술 중 하나로서 캐시를 삭제합니다. 이 중 하나가 있으면 제거하십시오.

보시다시피 기본 설정은 시스템 캐시에 저장되어 향후 특정 작업에 직면했을 때 사용할 앱을 휴대 전화에서 기억합니다. 배터리 절약 앱이 캐시를 지속적으로 삭제하는 경우 휴대폰에 특정 작업을 수행하기 위해 선택할 앱에 대한 옵션을 제공하는 메시지가 표시됩니다.

문제 # 5 : Verizon Galaxy Note 4에서 T-Mobile SIM과 함께 사용할 때 일부 기능이 누락 됨

10 개월 전에 노트 4를 샀습니다. CDMA 및 GSM 용 라디오가 있다는 것을 이해했기 때문에이 전화를 구입했습니다. 3 일 전에 Verizon에서 T-Mobile로 전환했습니다. 전환했을 때 몇 가지 결함이있었습니다. 우리는 하나를 제외한 모든 것을 해결할 수있었습니다. MMS 메시지를 보낼 수 없습니다. 기술 지원팀은 MMS를 작동시킬 수 없었고 문제를 해결하는 동안 데이터가 모두 함께 작동하지 않게되었습니다. 내 휴대폰에 4G 기호가 표시되지만 회색으로 표시됩니다. Wi-Fi에서는 모든 것이 잘 작동하지만 Wi-Fi가 꺼져있을 때는 작동하지 않습니다. T-Mobile- reset APN 등에 문제가 생겼습니다. 매장 담당자도 여러 설정을 재설정하고 SIM 카드를 교체하기도했습니다. 변경 없음. 도와주세요! — 레슬리

해결책: 안녕 레슬리. T-Mobile SIM을 삽입했을 때 일부 서비스 및 기능이 작동하지 않는 경우 이는 해당 서비스가 여전히 루트 수준에서 Verizon과 연결되어 있음을 나타냅니다. 이 문제를 해결하려면 수정해야하는 일부 파일에 액세스 할 수 있도록 펌웨어를 플래시하거나 전화를 루팅해야합니다.

우리는 비슷한 문제 며칠 전. 해당 게시물의 제안을 따르십시오.

문제 # 6 : Galaxy Note 4가 3G 및 H + 네트워크에 연결되지 않음

모바일 데이터에 문제가 있습니다. 3G & H +를 통해 인터넷에 접속할 수 없습니다. 두 개의 화살표가있는 신호가 있지만 안쪽 화살표가 깜박이지 않습니다. 이 사이트의 모든 솔루션을 시도했습니다. 공장 초기화를 완료하고 데이터 캐시를 지우고 폭도를 플래시했습니다.

안전 모드에서 다른 sim 카드를 사용해 보았습니다. 나는 다른 전화에서 내 SIM을 사용해 보았고 완벽하게 작동했기 때문에 이동 통신사에는 문제가 없습니다 ... 네트워크 등록 및 wcdma로만 변경하는 모든 솔루션을 시도했지만 2G 네트워크가 잘 작동합니다 .... 3G 및 유일한 문제 H + — 남자

해결책: 안녕 존. 문제 설명에 따르면 문제는 본질적으로 하드웨어 일 수 있습니다. 휴대 전화의 무선 라디오에 결함이있을 수 있습니다. 확인하기 위해이 휴대 전화에 작동하는 다른 SIM 카드를 삽입 해 보셨습니까? 두 번째 SIM 카드에 동일한 문제가 발생하면 전화 문제의 분명한 증거입니다. 올바른 사람에게 전화하여 전화를 확인하거나 수리하십시오.

문제 # 7 : StraightTalk Galaxy Note 4가 인터넷에 연결되지 않음

좋습니다. 최근에 휴대 전화를 구매했습니다. 지금 "직선 토크"서비스에서 사용하고 있습니다. MMS, 인터넷, 앱 등 모든 것이 약 24 시간 동안 작동했습니다. 다음날 사용해 보았습니다. Wi-Fi 없이는 웹 관련 작업을 할 수 없습니다. 4G LTE 아이콘은 Wi-Fi가 꺼져 있고 연결 표시 줄이 거의 가득 차면 표시됩니다. 왼쪽 상단에 "집"이라고 적혀 있습니다. — 초기

해결책: 안녕하세요 프라임. 직접 지원을 위해 StraightTalk에 전화하는 것에 대해 언급하지 않았습니다. 문제의 원인이 청구 또는 계정 관련 일 수 있으며 이는 분명히 당사의 범위를 벗어납니다.

전화 설정과 하드웨어가 정상이라고 가정하면 StraightTalk는 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.

문제 # 8 : Galaxy Note 4 4G LTE가 작동하지 않음

My Note 4 LTE가 작동하지 않습니다. LTE / WCDMA / GSM 모드를 선택했지만이 모드에서는 위의 4G 서비스가 표시되는 경우도 있지만 전화를 걸고받을 수 없습니다. 하지만 GSM 모드를 선택하면 전화가 제대로 작동하고 2G 속도를 얻습니다.

또한 하드 리셋을 수행 한 다음 동일한 문제가 발생합니다.

이 문제를 최대한 빨리 극복 할 수 있도록 친절하게 도와주세요… — 지틴

해결책: 안녕 지틴. 이 문제는 다른 어떤 것보다 이동 통신사에서 가장 잘 해결합니다. 이동 통신사에 전화하여 4G 네트워크 서비스가 작동하는지 확인하십시오. 그렇게하면 일부 가입자에게 4G 문제가 있음을 알릴 수 있습니다. 이미 하드 리셋을 시도 했으므로 문제는 아마도 네트워크와 관련된 것입니다.

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귀하가 귀하의 장치에 문제가 발생한 사용자 중 하나 인 경우 당사에 알려주십시오. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우 간단한 설문지를 작성하십시오. 이 링크 그리고 우리는 다음 게시물에 답변을 게시하려고 노력할 것입니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.

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