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- 문제 1 : Galaxy Note 8 Samsung Themes 앱 6 / T500001 오류
- 문제 2 : 공장 초기화 보호 잠금 기능이있는 Galaxy Note 8; Galaxy Note 8에서 FRP를 우회하는 방법
- 문제 3 : Galaxy Note 8이 계속 이전 상태로 재설정됩니다.
안녕하세요 Android 팬 여러분! 오늘의 문제 해결 도움말에서는 최근에 접수 된 일부 # GalaxyNote8 문제를 다룹니다. 평소와 같이 여기에 언급 된 문제는 며칠 전에 커뮤니티 회원이 신고 한 것입니다. 이미 점점 더 많은 Note8 관련 문제를 배포하기 시작 했으므로 앞으로 몇 주 동안 새로운 기사를 계속 시청하십시오.
자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있습니다.
문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.
문제 1 : Galaxy Note 8 Samsung Themes 앱 6 / T500001 오류
안녕하세요, 도움을 주셔서 미리 감사드립니다 🙂 저는 3 개월 된 Samsung Note 8을 가지고 있습니다. 문제는 이전에 여러 번 사용했던 Samsung Themes를 사용하려고 할 때 이제 오류 코드 6 / T500001이 표시된다는 것입니다. 나중에 다시 시도하라는 메시지가 표시됩니다. 며칠 동안 시도했지만 여전히 새 테마를 설정할 수 없으며 위의 오류 코드가 표시됩니다. 어떤 제안이나 도움이 있습니까? 감사합니다. — 데브라 케이
해결책: 안녕 Debra. 삼성 테마 앱 오류를 해석하는 데 도움이되는 공식 문서를 찾을 수 없으므로 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 아래 문제 해결 단계를 수행하는 것입니다.
삼성 계정에 로그인 및 로그 아웃
많은 삼성 테마 앱 문제는 삼성 계정에서 로그 아웃했다가 다시 로그인하면 해결됩니다. 아직 시도하지 않았다면 다음 단계를 따르세요.
- 열다 설정 앱.
- 꼭지 클라우드 및 계정.
- 계정을 탭합니다 ..
- 꼭지 삼성 계정.
- 탭 3 점 상단에 아이콘.
- 꼭지 계정 삭제.
- 시스템에서 삼성 계정을 제거한 후 휴대 전화를 다시 시작하세요.
- 다시 시작한 후 단계를 반복하십시오. 1-4, 그런 다음 삼성 계정에 다시 로그인하십시오.
강제 종료 삼성 테마
첫 번째 문제 해결 단계로 문제가 전혀 해결되지 않는 경우 다음으로 가장 좋은 방법은 강제 종료 버튼을 통해 앱을 종료하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 열다 설정 앱.
- 꼭지 앱.
- 아래로 스크롤하여 삼성 테마 앱.
- 꼭지 삼성 테마 앱.
- 꼭지 강제 중지.
Samsung Themes 앱의 캐시 및 / 또는 데이터 지우기
앱을 강제 종료해도 아무런 차이가없는 경우 다음 논리적 단계는 앱 캐시를 먼저 지우면 어떻게되는지 확인하는 것입니다. 아무것도 변경되지 않으면 데이터도 지워보십시오. 각 앱은 Android가 더 빠르게 실행하기 위해 액세스 할 수있는 자체 캐시와 데이터를 저장합니다. 앱의 데이터는 사용자 환경 설정 및 해당 앱과 관련된 계정을 보유 할 수있는 기타 정보를 저장합니다. 아직 시도하지 않은 경우 방법은 다음과 같습니다.
- 열다 설정 앱.
- 꼭지 앱.
- 아래로 스크롤하여 삼성 테마 앱.
- 꼭지 삼성 테마 앱.
- 꼭지 저장.
- 꼭지 캐시 지우기 먼저 전화를 다시 시작하십시오. 오류가 지속되면 단계를 반복하십시오. 1-5.
- 꼭지 명확한 데이터.
공장 초기화 수행
이 경우 할 수있는 과감한 해결책은 공장 초기화입니다. 앱별 솔루션은 분명히 작동하지 않으므로 공장 초기화가 가장 도움이 될 것입니다. 삼성 테마를 포함하여 소프트웨어 및 사전 설치된 앱을 기본값으로 복원 할뿐만 아니라 공장 초기화를 통해 문제를 일으키는 알 수없는 소프트웨어 버그를 제거 할 수도 있습니다.
휴대 전화를 초기화하려면 다음 단계를 따르세요.
- 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 강조 표시합니다. 데이터 삭제 / 공장 초기화.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- 볼륨 작게 키를 네, 모든 사용자 정보를 지우세요 강조 표시됩니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
문제 2 : 공장 초기화 보호 잠금 기능이있는 Galaxy Note 8; Galaxy Note 8에서 FRP를 우회하는 방법
안녕하세요! 제 문의와 관련하여 여러분이 저를 도와 줄지 잘 모르겠습니다. 그래서 저희 엄마 아빠는 지난 12 월 28 일 제가 살고있는 필리핀으로 돌아 가기 위해 미국에 계셨습니다. 그리고 그들은 여기에 도착하기 위해 먼저 암스테르담에갔습니다. 화장실에 갔을 때 탁자 칸막이에 '노트 8'이있는 것을 알아 차 렸습니다. 처음에는 주인이 전화기를 되 찾으려고하면 누군가가 화장실로 돌아가서 전화기를 되 찾을 때까지 기다렸다. 하지만 벌써 한 시간은 기다렸다가 비행기가 올라올 것입니다. 우리 아버지는 그것을 가져 가기로 결정했습니다. 그래서 그는 비행기에 탈 것이기 때문에 전화를 껐습니다. 하지만 필리핀에 도착했을 때 그는 전화를 열려고했지만 먼저 전화를 재부팅 / 리셋했습니다. 그런 다음 그가 그것을 열었을 때 그것은 FRP에있었습니다. 그래서 실제 소유자의 정보와 이메일 주소 등의 정보를 요구하고있었습니다. 그래서 그는 Verizon 구독이기 때문에 여기서 사용할 수 없다는 것을 이해했습니다. 그래서 그는 그것을 나에게 주기로 결정했습니다. FRP를 제거하는 방법에 대한 기사를 읽고 이에 대한 비디오를 시청했지만 여전히 할 수 없습니다. FRP를 제거 할 수 있습니까? 아니면이 전화기가 이제 낭비입니까? 제 질문에 가능한 답변을 주시면 감사하겠습니다! 감사합니다. 제 이메일을 통해 답변을 기다리겠습니다. — 아미르
해결책: 안녕 Ameer. 공장 초기화 보호는 무단 액세스로부터 사용자 데이터를 보호하기 위해 설계되었습니다. 트리거되면 FRP 디자인으로 인해 일시적으로 또는 영구적으로 사용할 수 없게됩니다 (잠금 해제 할 수없는 경우). 이미 알고 계시 겠지만, 연결된 Google 계정 사용자 인증 정보를 제공하지 않으면 휴대 전화를 전혀 사용할 수 없습니다. 유일한 다른 해결 방법은 구입 증명과 함께 FRP 잠금 장치를 삼성에 가져 오는 것입니다. 당연히 그렇게 할 수 없기 때문에 현재 값 비싼 Note 8을 효과적으로 사용할 수 있습니다. 어쨌든 시작하는 것은 당신의 것이 아니니 그냥 그대로 두세요.
FRP 우회 방법에 대한 공식 지침을 알고 싶다면 삼성 웹 사이트를 방문하세요.
문제 3 : Galaxy Note 8이 계속 이전 상태로 재설정됩니다.
내 노트 8이 충돌하지 않습니다. 그러나 앱에있을 때마다 앱이 멈추고 열기 전의 상태로 재설정됩니다. 메신저 나 다른 앱에 입력 할 때 약 5 초 동안 화면이 정지 된 다음 메시지 시작 부분으로 재설정됩니다. 내 검은 색 플레이어 앱에서는 이제 노래 중간에 재생이 중지되고 약 15 초 동안 침묵 후 다시 시작됩니다. 이것은 전화가 지속되는 동안 계속됩니다. 또한 휴대 전화와 함께 제공되는 Google Play 뮤직 앱에서도 가능합니다. 내 언어 앱은 저를 쫓아 내고 해당 레슨의 데이터를 삭제하고 다시 시작해야합니다. 키보드도 모든 프레스를 인식하지 못합니다. 전화, 앱, 삭제 된 캐시 및 데이터를 소프트 리셋했습니다. 앱을 제거하고 다시 설치했지만 여전히 동일한 작업을 수행합니다. — Binkytv8
해결책: 안녕하세요 Binkytv8. 현재 겪고있는 문제를 일으키는 Android 관련 결함을 알지 못하므로 앱으로 인한 것일 수 있습니다. 이를 확인하는 방법에는 두 가지가 있습니다.
Note 8을 안전 모드로 다시 시작하십시오.
설치된 앱이 문제를 일으키는 지 확인하는 가장 쉬운 방법 중 하나는 삼성 기기가 안전 모드 일 때 작동하는 방식을 관찰하는 것입니다. 안전 모드는 타사 앱을 차단하므로 기본적으로 모든 것이 보관됩니다. 즉, 안전 모드가 켜져있는 동안 문제가 발생하지 않으면 의심이 사실이어야합니다. Note 8을 안전 모드로 다시 시작하지 않은 경우 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
- 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
- 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
전화를 실행하고 동일한 동작이 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 다음 단계 인 공장 초기화를 진행합니다 (위 단계 참조). 반대 인 경우 버그의 원인이 시스템에서 제거 될 때까지 앱 제거를 시작합니다.
