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- 문제 1 : Galaxy Note 8 연락처 세부 정보를 보는 방법, 연락처 가져 오기 / 내보내기, 사용 설명서 보는 방법
- 문제 2 : 데이터 이동 후 Galaxy Note 8이 S8과 비슷해 보입니다.
- 문제 3 : Galaxy Note 8에서 업무용 이메일에 액세스 할 수 없음
안녕하세요. 다른 # GalaxyNote8 문제 해결 게시물에 오신 것을 환영합니다. 간단한 논의가 필요한 세 가지 문제가 접수되었으므로 Google의 제안이 유용 할 것입니다.
자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있습니다.
문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.
다음은 오늘 우리가 제공하는 구체적인 주제입니다.
문제 1 : Galaxy Note 8 연락처 세부 정보를 보는 방법, 연락처 가져 오기 / 내보내기, 사용 설명서 보는 방법
Galaxy Note 4에서 Galaxy Note 8로 마이그레이션했지만 여전히 연락처의 미묘한 변경 사항을 배우고 있습니다.
1) 내 Note 4 연락처에서 그룹을 만들었습니다. 그룹에서 연락처를 추가하고 삭제하는 방법을 알고 있지만 내 Note 8에서 그룹의 모든 구성원을 보는 방법을 찾으려고합니다.
2 & 3) 연락처를 만들 때 전화, SIM 또는 Google에 추가하지 않는 이유는 무엇입니까? 내 노트 4에는 장치 및 더 이상 기억할 수없는 다른 항목에 대한 옵션도 있습니다. 원래 새 연락처를 만들 때 기본값이 무엇인지 몰랐기 때문에 내 연락처가 모두 한곳에 있지 않다는 것을 알기 위해 나이가 들었습니다. 여전히 내 연락처를 정리하는 중입니다. 이를 수행하는 가장 좋은 방법에 대한 제안이 있습니까? 3000 명 이상의 연락처가 있습니다. 4) Note 8에 대한 책 / 매뉴얼을 찾고 있습니다. 아직 보지 못했습니다. 제안. 이 사이트에 감사드립니다. 감사합니다. — 파라 즘샤
해결책: 안녕하세요 Parasmshah. 질문에 하나씩 답해 봅시다.
그룹의 개별 연락처 세부 정보를 보는 방법
Android Nougat에서는 두 가지 방법으로 연락처를 볼 수 있습니다.
- 통하다 전화 탭하여 앱 콘택트 렌즈 옆에 탭 최근 탭 및
- 사용하여 콘택트 렌즈 앱
전화 앱에서 제공하는 연락처 목록을 사용하는 경향이있는 경우 이전에 만든 그룹과 각 구성원의 세부 정보를 볼 수 없습니다. 그렇게하려면 적절한 앱을 사용해야합니다. 콘택트 렌즈.
그룹의 구성원과 세부 정보를 보려면 다음을 수행하십시오.
- 열다 콘택트 렌즈 앱.
- 꼭지 자세한 설정 오른쪽 상단의 아이콘 (점 3 개 아이콘).
- 꼭지 여러 떼.
- 원하는 그룹을 선택하십시오.
- 전화 번호, 이메일 등과 같은 세부 정보를 표시하려면 개별 연락처를 선택하세요.
연락처를 저장할 위치를 선택하는 방법
때때로 연락처를 저장할 계정 또는 위치 (SIM, 장치)를 지정하는 것을 잊을 수 있습니다. 이전에이 함정에 빠진 적이 있다면 올바르게 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
전화 앱을 사용하는 경우
- 열다 전화 앱.
- 꼭지 연락처 만들기 위에.
- 탭 드롭 다운 화살표 왼쪽 상단에. 이렇게하면 장치, SIM 및 기타 계정과 같은 옵션이 제공됩니다.
연락처 앱을 사용하는 경우
- 열다 콘택트 렌즈 앱.
- 꼭지 연락처 만들기 오른쪽 하단에있는 아이콘 (더하기 기호가있는 사람).
- 탭 드롭 다운 화살표 왼쪽 상단에. 이렇게하면 장치, SIM 및 기타 계정과 같은 옵션이 제공됩니다.
Note 8에서 한 위치에서 다른 위치로 연락처를 이동하는 방법
모든 연락처를 한 곳에 두는 방법은 하나의 계정을 사용하는 것입니다. 예를 들어 Google 개인 계정을 많이 사용하므로 다른 계정이나 장치 / SIM이 아닌 항상 연락처를 저장하는 것이 합리적입니다. Google 주소록은 모든 스마트 폰이나 컴퓨터에서 액세스 할 수 있으며 거의 모든 플랫폼에서 동기화 할 수있는 매우 강력한 시스템을 갖추고 있습니다. Google 계정에 저장된 연락처는 클라우드에 저장되므로 해당 계정과 연결된 모든 Android 스마트 폰에서 쉽게 볼 수 있습니다. 이렇게하면 기본 스마트 폰뿐만 아니라 여러 장치에서 내 연락처를 더 쉽게 볼 수 있습니다.
다행스럽게도 연락처가 너무 많은 경우 Google 계정 (또는 휴대 전화의 모든 계정)으로 쉽게 이동할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 열다 콘택트 렌즈 앱.
- 꼭지 자세한 설정 오른쪽 상단의 아이콘 (점 3 개 아이콘).
- 꼭지 설정.
- 꼭지 연락처 가져 오기 / 내보내기.
- IMPORT 버튼을 누릅니다.
- 연락처 소스 (SIM / 장치 등)를 탭합니다.
- 연락처를 이동할 계정을 선택하십시오.
- 꼭지 모두 표시된 모든 연락처를 계정으로 전송하려면 상단에 있습니다.
- 꼭지 끝난.
- 연락처가 수천 개인 경우 휴대 전화에서 연락처를 전송하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.
연락처를 클라우드 계정 중 하나에서 로컬 저장소로 이동하여 프로세스를 되돌리려면 다음 단계를 따르세요.
- 열다 콘택트 렌즈 앱.
- 꼭지 자세한 설정 오른쪽 상단의 아이콘 (점 3 개 아이콘).
- 꼭지 설정.
- 꼭지 연락처 가져 오기 / 내보내기.
- 꼭지 수출 단추.
- 연락처를 저장할 대상 (SIM / 장치 등)을 누릅니다.
- 꼭지 확인 SIM 카드로 내보내기 경고가 표시되면.
- 꼭지 모두 표시된 모든 연락처를 계정으로 이전하려면 상단에 있습니다.
- 꼭지 끝난.
- 연락처가 수천 개인 경우 휴대 전화에서 연락처를 전송하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.
Galaxy Note 8 사용 설명서 보는 방법
Galaxy Note 8의 사용 설명서에 액세스하는 방법은 두 가지가 있습니다.
- 통하다 설정 앱
- Google을 사용하여 웹 검색 (정확한 휴대 전화 모델과 "사용자 설명서"구문 입력)
특정 모델에 대한 혼동을 피하기 위해 첫 번째 옵션을 통해 사용자 설명서를 보는 것이 좋습니다. 이를 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 열다 설정 앱.
- 상단의 돋보기 아이콘을 탭합니다.
- "사용자 매뉴얼.”
- 표시되는 옵션을 탭하고 브라우저가 전체 설명서를로드 할 때까지 기다립니다. 이 작업을 수행하기 전에 휴대폰이 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오.
문제 2 : 데이터 이동 후 Galaxy Note 8이 S8과 비슷해 보입니다.
그냥 궁금해. Smart Switch를 사용하여 데이터, 정보, 앱을 S8 +에서 새로운 Note8로 옮겼습니다. Google은 또한 복원, 전송, 데이터 등을 복원합니다. Note8에 사전 설치된 앱을 잃게 될까요? 내 메뉴는 이제 S8 +처럼 보이지만 실제로 내가 원했던 것이 아니며 더 많은 앱이없는 것 같습니다. 공장 초기화를해야합니까? 엄청난 양의 Wi-Fi 할당량, 시간 및 에너지를 사용했습니다. 또한 내 Note8에서 S8 +의 모양과 느낌을 원하지 않습니다. 이것을 결코하지 않았어야하고 내 Note8을 그대로 두었습니다. 제 불안감을 덜어 주실 수 있습니까? 헤헤! — 브라이언 스키너
해결책: 안녕 브라이언. 두 장치 모두 동일한 버전의 Android 운영 체제를 실행하고 동일한 이동 통신사에서 제공 한 경우 사용자 인터페이스 (UI)는 거의 동일하게 보입니다. 예를 들어 T-Mobile의 Galaxy Note 8은 UI 및 사전 설치된 앱 측면에서 T-Mobile Galaxy S8과 매우 유사합니다. 사전 설치된 삼성, Google 및 이동 통신사 별 노트 8 특정 앱이있을 수 있지만 그게 전부입니다. 두 장치는 동일한 운영 체제 버전을 실행하는 동일한 제조업체의 것입니다. 비슷하게 보일 것입니다!
S8이 다른 이동 통신사에서 제공된 경우 해당 이동 통신사에서 사전 설치된 일부 앱은 Note 8로 전혀 마이그레이션되지 않습니다.
또한 사전 설치된 앱이 고정됩니다. 기기를 초기화 한 후에도 제거 할 수 없습니다. 사전 설치된 일부 앱을 잃어버린 것으로 생각되면 실수로 앱을 비활성화했거나 홈 화면에서 해당 아이콘을 삭제했을 수 있습니다.
Note 8에 문제가 있다고 생각되면 다음에 말할 내용을 더 구체적으로 설명해주세요. 구체적인 답변을 드릴 수 있도록 가능한 한 많은 세부 정보, 특히 눈치 채신 차이점에 대해 알려주세요. 기기를 볼 수 없으며 이것은 단방향 통신 시스템입니다. 더 많은 정보를 제공할수록 문제 / 우려 사항에 대한 정확한 그림을 얻을 가능성이 높아집니다.
문제 3 : Galaxy Note 8에서 업무용 이메일에 액세스 할 수 없음
전화를 사용하여 업무용 이메일과 개인용 이메일에 모두 액세스했지만 업무용 이메일이 하루 만에 작동을 멈췄습니다. 내 관리자는 아이디어가없고 전화 소매 업체가 도움을 줄 수 없으며 삼성 웹 사이트에서 문제를 해결하지 않으며 (내가 말할 수있는 한) 비밀번호를 재설정하고 전화에서 거의 모든 옵션을 시도했습니다. 내 PC에서 수십 번 로그인하고 업무용 이메일을 확인했습니다. 그래서 계정을 제거하고 전화기에 다시 설치를 시도했는데“수신 서버 설정 확인 중”과“계정을 설정할 수 없습니다. 잘못된 사용자 이름 또는 비밀번호를 입력했거나이 계정에 대해 POP3 / IMAP 액세스가 설정되어 있지 않습니다. 계정 설정을 확인하거나 서비스 제공 업체에 문의하십시오. " 비밀번호와 사용자 이름을 확인했습니다. 가능한 모든 POP3 / IMAP 구성을 시도했습니다. 전화를 재설정하고 다시 시도했습니다. 수정이 작동하지 않습니다.
한편 내 개인 Gmail은 계속해서 잘 작동합니다. 도와 주 시겠어요? 감사합니다. — 마크
해결책: 안녕 마크. 2 단계 인증 또는 이와 유사한 추가 보안 레이어가 설정된 이메일 계정에서 이전에이 문제가 발생한 것을 확인했습니다.해당하는 경우 이메일 계정 설정으로 이동하여 추가 보안 기능을 비활성화 한 후 전화기에 추가하십시오. 이러한 보안 기능을 제거하는 방법을 잘 모르는 경우 IT 담당자에게 문의하여 도움을 요청하십시오. 회사 계정에 문제가 있으므로 이러한 보안 기능은 귀하의 수준에서 액세스 할 수도 있고 액세스하지 못할 수도 있습니다.
이것이 문제의 원인이 아닌 경우 '이 계정에 대해 POP3 / IMAP 액세스가 설정되어 있지 않습니다'라는 오류가 정확할 수 있습니다. 계정이 POP 또는 IMAP를 지원하지 않는다는 것입니다. 귀하의 계정이 네트워크 외부에서 액세스 할 수 있는지 확인하려면 IT 부서와 협력하십시오. 보안상의 이유로 일부 회사에서는 직장 컴퓨터 나 회사에서 제공하는 스마트 폰과 같은 회사 장치를 사용하여 이메일에 액세스하는 것만 허용 할 수 있습니다.
