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때때로 셀룰러 데이터 문제는 네트워크 측면의 문제로 인해 특정 Android 사용자 그룹에 영향을 미칠 수 있습니다. 그러나 경우에 따라 원인은 특정 장치의 격리 된 버그 일 수 있습니다. 모바일 데이터에 연결할 때 Galaxy Note10에 인터넷이없는 경우 문제를 해결하기 위해 일련의 문제 해결 단계를 따라야합니다. 문제 해결 작업을 시작하기 전에 다음과 같은 몇 가지 기본적인 작업을 수행해야합니다.
- 모바일 데이터 전환
- 가능한 계정 또는 결제 관련 문제 확인
- 속도 테스트를 수행하여 연결 문제가 느리거나 간헐적인지 확인합니다.
진행하기 전에 자신의 #Android, Samsung Galaxy Watch 또는 #Fitbit 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 당사에 연락 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.
모바일 데이터 연결시 Galaxy Note10에 인터넷이 없으면 어떻게해야합니까?
Galaxy Note10이 모바일 또는 셀룰러 데이터에 연결되어있는 동안 인터넷에 연결되지 않은 경우 문제를 해결하기 위해 확인해야 할 여러 가지 요소가 있습니다. 아래에서이 문제에 대해 무엇을 할 수 있는지 알아보십시오.
Galaxy Note10 Mobile 데이터 인터넷 수정 없음 # 1 : 신호 강도 확인
모바일 데이터 연결이 작동하지 않는 것처럼 보이는 경우 가장 먼저해야 할 일은 네트워크 문제의 징후가 있는지 확인하는 것입니다. 신호 막대가 몇 개 있는지 확인하여이를 수행 할 수 있습니다. 이상적으로는 신호 막대가 가득 차면 안정적인 모바일 데이터 연결이 발생합니다. 신호가 약하고 막대가 3 개 미만인 경우 네트워크 품질이 좋지 않아 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 인터넷 연결 속도가 너무 느려 웹 페이지를 열거 나 앱이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 인터넷 연결이 완전히 끊어진 것처럼 보일 수 있습니다.
신호가 약한 것을 발견하면 더 열린 공간으로 이동하여 문제가 해결되는지 확인하세요. 벽이 두껍고 강화 된 건물 내부에있는 경우 신호 불량이 원인 일 수 있으므로 재배치하면 인터넷 속도가 향상 될 가능성이 높습니다.
그래도 신호가 전반적으로 우수한 경우 아래 문제 해결 단계를 진행하십시오.
Galaxy Note10 Mobile 데이터 인터넷 수정 없음 # 2 : 오류 가져 오기
모바일 데이터 연결시 Galaxy Note10에 오류 메시지가 표시되는 경우 메모 해 두어야합니다. 그런 다음 해당 특정 오류에 대해 사용 가능한 해결 방법이 있는지 확인하기 위해 빠른 Google 검색을 시도합니다.
Galaxy Note10 Mobile 데이터 인터넷 수정 없음 # 3 : 네트워크 설정 재설정
이 경우 수행하려는 또 다른 중요한 문제 해결 단계는 모든 네트워크 설정을 재설정하는 것입니다. 이 문제 해결 단계는 기본이 아닌 모든 네트워크 설정을 지우고 잠재적 인 버그를 제거합니다. 이 단계에서 아직 시도하지 않은 경우 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 일반 관리를 탭합니다.
- 재설정을 탭합니다.
- 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
- 설정 재설정을 탭하여 확인합니다.
Galaxy Note10 Mobile 데이터 인터넷 수정 없음 # 4 : 장치 다시 시작
재부팅과 같은 간단한 솔루션을 수행하면 네트워크 버그도 수정할 수 있습니다. 아직 시도하지 않았다면 Note10을 다시 시작하십시오. 먼저 전원 버튼을 눌러 부팅 메뉴에 액세스하여 정상적으로 다시 시작해보십시오. 그런 다음 다시 시작 옵션을 선택하고 작동하는지 확인하십시오.
기기를 다시 시작하는 또 다른 방법은 볼륨 작게 버튼과 Bixby / 전원 키를 동시에 10 초 동안 또는 기기 화면이 켜질 때까지 길게 누르는 것입니다. 이것은 장치에서 배터리를 분리 한 효과를 시뮬레이션합니다. 작동하면 장치 잠금이 해제 될 수 있습니다.
정기적으로 다시 시작해도 도움이되지 않으면 다음을 시도하십시오.
- 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
- 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.
두 번째 다시 시작 절차에서는 배터리 팩 제거 효과를 시뮬레이션합니다. 구형 장치에서는 배터리를 분리하는 것이 응답하지 않는 장치를 고치는 데 효과적인 방법입니다. 그래도 변경된 것이 없으면 다음 제안으로 진행하십시오.
적어도 매주 한 번씩 장치를 정기적으로 재부팅하면 도움이 될 수 있습니다. 잊어 버리는 경향이있는 경우 휴대 전화가 자동으로 재부팅되도록 구성하는 것이 좋습니다. 다음 단계를 수행하여이 작업을 수행하도록 예약 할 수 있습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 장치 관리를 탭합니다.
- 상단의 점 3 개를 탭합니다.
- 자동 재시작을 선택하십시오.
Galaxy Note10 Mobile 데이터 인터넷 수정 없음 # 5 : 업데이트 설치
일부 네트워크 문제는 기기의 모뎀 펌웨어, 네트워크 설정 또는 소프트웨어 수정이 필요할 수 있습니다. 모바일 데이터에 연결할 때 Galaxy Note10에 인터넷이없는 경우 장치를 업데이트하면 도움이 될 수 있습니다. 기기가 소프트웨어 업데이트를 자동으로 다운로드하지 못하도록 차단 한 경우 (일부 이동 통신사 브랜드 기기에는이 옵션이 없음) 아래에서 수동으로 확인할 수 있습니다. 설정> 소프트웨어 업데이트> 다운로드 및 설치.
같은 맥락에서 앱도 최신 상태로 유지해야합니다. 잘못 코딩 된 일부 앱은 다시 작동하기 위해 최신 업데이트가 필요할 수 있습니다. 일반적으로 Play 스토어에서 앱을 자동 업데이트하도록 허용해야합니다. 이것이 기본 설정이지만 변경하는 경우 수시로 앱 업데이트를 수동으로 확인해야합니다.
Galaxy Note10에서 Play 스토어 앱 업데이트를 확인하려면 :
- Play 스토어 앱을 엽니 다.
- 왼쪽 상단 (세 개의 가로선)에서 추가 설정 아이콘을 탭합니다.
- 설정을 탭합니다.
- 다운로드 환경 설정을 탭합니다.
- Wi-Fi 전용을 선택합니다 (WiFi가없는 경우 모든 네트워크에서 선택).
- 완료를 탭합니다.
- 앱 자동 업데이트를 탭합니다.
- Wi-Fi 전용을 탭합니다 (WiFi가없는 경우 모든 네트워크에서 선택).
- 완료를 탭합니다.
Galaxy Note10 Mobile 데이터 인터넷 수정 없음 # 6 : 로밍이 꺼져 있는지 확인
최근에 해외에 있었거나 홈 네트워크 범위를 벗어난 경우에도 로밍 기능이 켜져 있어야합니다. 장치가 네트워크에 정상적으로 연결되도록하려면 비활성화해야합니다. 이를 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 연결을 탭합니다.
- 모바일 네트워크를 탭합니다.
- 데이터 로밍 슬라이더를 왼쪽으로 이동하여 끕니다.
Galaxy Note10 Mobile 데이터 인터넷 수정 없음 # 7 : 네트워크 모드 문제 해결
모바일 데이터를 사용할 때 Galaxy Note10에 여전히 인터넷이 없다면 다음 단계는 네트워크 설정 문제를 해결하는 것입니다. 할 수있는 일이 두 가지 있습니다. 하나는 네트워크 모드를 수동으로 변경하는 것이고 다른 하나는 장치가 네트워크 운영자로부터 일시적으로 연결을 끊도록하는 것입니다. 이 문제 해결 단계에서 몇 가지 네트워크 문제가 해결되었으므로 두 가지 중 하나가 도움이되기를 바랍니다.
네트워크 모드를 변경하려면 :
- 설정 앱을 엽니 다.
- 연결을 탭합니다.
- 모바일 네트워크를 탭합니다.
- 네트워크 모드를 탭하고 3G 또는 2G를 선택합니다.
- 장치를 다시 시작하고 1-3 단계를 반복합니다.
- 4G 또는 LTE 또는 자동 연결을 탭하여 원래 구성으로 돌아갑니다.
현재 Galaxy Note10 모바일 데이터가 여전히 작동하지 않으면 네트워크 사업자와 일시적으로 연결을 끊는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 연결을 탭합니다.
- 모바일 네트워크를 탭합니다.
- 네트워크 운영자를 탭합니다.
- 수동으로 선택을 탭합니다.
- 장치가 네트워크를 검색 할 때까지 기다리십시오.
- 검색이 완료되면 연결할 다른 네트워크를 선택합니다. 예를 들어 T-Mobile을 사용하는 경우 AT & T 또는 다른 네트워크를 선택합니다.
- 성공적으로 등록 할 수 없기 때문에 휴대 전화가 오류와 함께 강제로 반환됩니다.
- 그런 다음 자신의 네트워크를 다시 선택하고 장치가 이제 다시 등록하고 비상 통화 전용 버그를 수정할 수 있는지 확인하십시오.
Galaxy Note10 Mobile 데이터 인터넷 수정 없음 # 8 : SIM 카드 문제 해결
잘못된 SIM 카드는 분명히 네트워크 문제를 일으킬 수 있습니다. 장치의 SIM 카드 문제를 해결하여 문제가 있는지 확인하십시오. 이 상황에서 가장 먼저 할 수있는 일은 SIM 카드를 제거하는 것입니다.
- Galaxy Note10을 끕니다. 이것은 중요하다. 기기가 켜져있는 동안 SIM을 제거하면 데이터가 손상 될 수 있습니다.
- 휴대 전화 화면이 사용자를 향한 상태에서 카드 트레이를 제거합니다. 삽입 / 제거 도구 (또는 클립)를 사용하여 제공된 슬롯에 트레이를 삽입하여 잠금을 해제 할 수 있습니다. 이 작은 구멍은 기기 상단에 표시되어야합니다.
- 트레이에서 SIM 카드를 제거합니다. 아래에서 카드를 들어 올릴 수 있습니다. 도움을 받으려면 트레이 반대쪽에있는 구멍을 사용하여 제거하십시오 (손톱 또는 유사한 도구 사용).
- 카드 트레이를 다시 삽입하십시오.
- 트레이를 눌러 제자리에 고정합니다.
문제가 다시 발생하면 새 SIM 카드를받는 것이 도움이되는지 확인해 볼 수도 있습니다. 지역 이동 통신사 매장을 방문하여 새 SIM 카드를 받으세요. 또는 다른 사람에게서 호환되는 SIM 카드를 빌릴 수 있다면 이동 통신사 매장에 가지 않아도됩니다.
Galaxy Note10 Mobile 데이터 인터넷 수정 없음 # 9 : 안전 모드에서 연결
타사 앱은 때때로 문제를 일으킬 수 있습니다. 새 제품을 설치 한 후 Galaxy Note10의 모바일 데이터가 작동하지 않는 경우 삭제하면 도움이 될 수 있습니다.
하지만 어떤 앱이 문제의 원인인지 기억할 수 없다면 대신 기기를 안전 모드로 다시 시작해보세요. Samsung Galaxy Note10을 안전 모드로 다시 시작하려면 :
- 기기를 켠 상태에서 전원 끄기 메뉴가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
- 안전 모드 프롬프트가 나타날 때까지 전원 끄기를 길게 터치 한 다음 놓습니다.
- 확인하려면 안전 모드를 탭합니다.
- 프로세스를 완료하는 데 최대 30 초가 소요될 수 있습니다.
- 재부팅하면 홈 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 나타납니다.
- 문제를 확인하십시오.
안전 모드는 문제를 확인하는 데 유용한 트릭 일 수 있지만 정확한 앱을 찾아 내지는 못합니다. 문제의 원인이 될 수있는 앱을 식별하려면 제거 프로세스를 수행해야합니다. 정확히 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- Galaxy Note10을 안전 모드로 부팅하십시오.
- 문제를 확인하십시오.
- 문제가 다시 발생하거나 타사 앱의 책임이 있다고 확인되면 앱을 하나씩 제거 할 수 있습니다. 많은 앱이 설치되어있는 경우이 작업을 수행하는 데 약간의 시간을 할애해야합니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
- 한 번에 하나의 앱만 제거하는 것이 중요합니다. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 다시 확인하십시오.
- Galaxy Note10에 여전히 문제가 있으면 불량 앱이 식별 될 때까지 1-4 단계를 반복합니다.
어떤 앱이 나쁘거나 버그가 있는지 아는 지름길은 없습니다. 앱 하나를 제거한 후 문제가 다시 발생하면 인내심을 갖고 위의 과정을 계속 반복하십시오. 문제가 중지되면 가장 최근에 삭제 한 앱이 범인이어야합니다. 나쁜 앱을 다시 설치하지 마십시오. 나중에 이전에 삭제 한 나머지 앱을 추가 할 수 있습니다.
Galaxy Note10 Mobile 데이터 인터넷 수정 없음 # 10 : 캐시 파티션 지우기
업데이트 또는 앱 설치로 인해 시스템 캐시가 손상 될 수 있습니다. 이것은 차례로 네트워크 관련 문제를 포함하여 모든 종류의 문제를 유발합니다. 손상된 시스템 캐시를 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 장치를 끕니다. 이는 기기가 켜져있을 때 복구 모드로 부팅되지 않기 때문에 중요합니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby / 전원 키를 길게 누릅니다.
- Android 복구 화면이 나타나면 버튼을 놓습니다.
- '캐시 파티션 지우기'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
- 전원 버튼을 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 선택하십시오.
- 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 캐시 지우기 작업을 확인합니다.
- 시스템이 캐시를 지우는 동안 잠시 기다리십시오.
- 전원 버튼을 다시 눌러 장치를 재부팅하십시오. 그러면 장치가 일반 인터페이스로 돌아갑니다.
- 그게 다야!
시스템 캐시를 지워도 사진, 동영상, 연락처 등과 같은 개인 데이터는 삭제되지 않으므로 백업을 만들지 않고도 수행 할 수 있습니다.
Galaxy Note10 Mobile 데이터 인터넷 수정 없음 # 11 : 공장 초기화
위의 제안이 지금까지 도움이되지 않은 경우 소프트웨어를 초기화하여 기본값으로 되 돌리는 것이 좋습니다. 이 프로세스를 공장 초기화라고하며 가능한 소프트웨어 문제를 해결하기위한 것입니다. 모바일 데이터를 통해 연결할 때 Galaxy Note10에 인터넷이없는 이유가 소프트웨어 관련 인 경우 공장 초기화로 해결할 수 있습니다.
다음은 Note10을 공장 초기화하는 두 가지 방법입니다.
방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy Note10에서 하드 리셋하는 방법
이것은 Galaxy Note10을 지우는 가장 쉬운 방법입니다. 설정 메뉴에서 아래 단계를 따르기 만하면됩니다. 설정으로 이동하는 데 문제가없는 경우이 방법을 권장합니다.
- 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
- 재설정을 탭합니다.
- 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
- 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
- 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.
방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy Note10에서 하드 리셋하는 방법
전화가 부팅되지 않거나 부팅되지만 설정 메뉴에 액세스 할 수없는 경우이 방법이 도움이 될 수 있습니다. 먼저 장치를 복구 모드로 부팅해야합니다. 복구에 성공적으로 액세스하면 적절한 마스터 재설정 절차를 시작해야합니다. Recovery에 액세스하려면 몇 가지 시도가 필요할 수 있으므로 인내심을 갖고 다시 시도하십시오.
- 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
- 볼륨 크게 키와 Bixby / 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
- '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
- 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
- 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 전화 데이터를 지우는 작업을 확인하십시오.
Galaxy Note10 Mobile 데이터 인터넷 수정 없음 # 12 : 이동 통신사의 도움 받기
일부 모바일 데이터 문제는 사용자가 제어 할 수없는 요인으로 인해 발생하는 경우가 있습니다. 제안 사항에 따라 Note10 문제를 해결해도 문제가 전혀 해결되지 않으면 계정이나 네트워크에 문제가있을 수 있습니다. 더 많은 도움이 필요하면 네트워크 운영자에게 문의하십시오.
귀하가 귀하의 장치에 문제가 발생한 사용자 중 하나 인 경우 당사에 알려주십시오. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우 간단한 설문지를 작성하십시오. 이 링크 그리고 우리는 다음 게시물에 답변을 게시하려고 노력할 것입니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.
다음 샘플 형식에 따라이 사이트에 이미 게시 된 다른 솔루션을 찾아 볼 수도 있습니다.
Site : thedroidguy.com Galaxy Note10이 켜지지 않습니다.
이 형식은 "Galaxy Note10이 켜지지 않을 것"이라는 키워드를 사용하여 웹 사이트 내에서 검색 범위를 좁히도록 Google에 지시합니다. 예를 들어 Galaxy Note10에서 문자를 보내지 않는 데 문제가 있으면 다음을 입력하십시오.Site : thedroidguy.com Galaxy Note10은 문자를 보내지 않습니다.”을 클릭합니다. Google이 관련성이 있다고 판단한 사이트의 기사가 나열됩니다.
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