Galaxy S10 5G 인터넷 속도가 느린 경우해야 할 일 | 5G 연결이 느리거나 작동하지 않습니다.

작가: Robert Simon
창조 날짜: 21 6 월 2021
업데이트 날짜: 15 십일월 2024
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현재 미국의 모든 도시가 5G를 지원할 수있는 것은 아닙니다. 그럼에도 불구하고 삼성은 최신 주력 제품인 Galaxy S10 5G를 출시하기로 결정했습니다. Galaxy S10 5G 인터넷 속도가 느리고 이유를 모르는 경우이 게시물이 도움이 될 수 있습니다. S10에서 느린 5G 연결 문제를 해결하기 위해 수행 할 수있는 작업을 알아 봅니다.

진행하기 전에 자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.

Galaxy S10 5G 인터넷 속도가 느린 경우해야 할 일 | 5G 연결이 느리거나 작동하지 않습니다.

Galaxy S10 5G를 사용하고 있지만 셀룰러 연결 속도가 예상과 다른 경우 문제가있을 수 있습니다. 5G 연결 속도는 현재 현재 4G 속도보다 훨씬 빠르므로 확실히 질문 할 권리가 있습니다. 이 문제 해결 가이드는 Galaxy S10 5G 인터넷 속도가 느린 경우 단계를 안내합니다.


S10 5G 인터넷의 느린 수정 # 1 : 5G가 작동하는지 확인

오늘날 삼성 라인업에서 유일한 5G 지원 휴대폰이기 때문에 가장 먼저해야 할 일은 휴대폰이 5G를 올바르게 사용하도록 설정되어 있는지 확인하는 것입니다. 이는 장치에서 올바른 네트워크 모드가 활성화되어 있는지 확인하는 것을 의미합니다. 이렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 연결을 탭합니다.
  3. 모바일 네트워크를 탭합니다.
  4. 네트워크 모드를 탭합니다.
  5. 목록에서 5G를 선택합니다. 옆에 체크 표시가 있는지 확인하세요.
  6. 문제를 확인하십시오.

5G 네트워크 모드를 이미 선택 했는데도 S10 5G 인터넷이 느리다면 상태 표시 줄에 5G 표시기가 나타나는지 확인하여 네트워크 문제가 아닌지 확인하세요. 4G 이하의 네트워크 만 표시되는 경우 현재 위치의 5G 신호에 문제가있을 수 있습니다. 귀하의 장소에 5G 서비스가 있는지 이동 통신사에 확인하십시오. 5G는 새로운 기술이며 4G가 작동하는 곳에서는 사용하지 못할 수 있습니다. 다시, 네트워크 운영자로부터 이에 대한 직접적인 정보를 얻으십시오.


S10 5G 인터넷은 느린 수정 # 2 : 신호 강도 확인

Galaxy S10 5G가 5G 네트워크에 연결되어 있지만 신호 강도가 낮다고 표시되는 경우 (신호 막대가 1 개 또는 2 개만 있음) 인터넷 속도가 느린 이유 일 수 있습니다. 속도 테스트를 실행하고 얻는 속도를 확인하십시오. 이 작업을 수행하기 위해 Ookla의 speedtest 앱을 설치할 수 있습니다. 이동 통신사에 따라 속도가 다를 수 있습니다. 이전과 같은 장소에서 더 빠른 5G 연결이 가능했다면 문제를 일으키는 기기 또는 네트워크 문제가있을 수 있습니다. 먼저 네트워크 사업자에게 전화를 걸어 해당 지역에서 5G 연결 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 아래 제안 사항에 따라 장치 문제 해결을 계속하십시오.

S10 5G 인터넷은 느린 수정 # 3 : 장치 다시 시작

네트워크 문제를 해결하는 효과적인 방법 중 하나는 시스템을 다시 시작하는 것입니다. 휴대 전화를 얼마 동안 실행 한 후 일시적인 버그가 발생할 수 있습니다. 이 경우인지 확인하려면 전원 버튼을 길게 누릅니다. 거기에서 다시 시작 옵션을 탭하여 재부팅하십시오. 또는 전원 및 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 길게 누를 수 있습니다. 전화기가 다시 시작되면 버튼을 놓습니다. 이것은 일반적으로 시스템이 한동안 실행될 때 개발 된 버그를 제거하는 데 효과적입니다. 버그 발생 가능성을 줄이려면이 방법을 사용하여 적어도 일주일에 한 번 S10을 다시 시작하는 것이 좋습니다.


일부 Galaxy S10의 경우 동일한 방법에 도달하는 방법이 약간 다를 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. 유지 관리 부팅 모드 화면이 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
  2. Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택합니다. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 사용하여 선택할 수 있습니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초 동안 기다립니다.

S10 5G 인터넷은 느린 수정 # 4 : 네트워크 설정 재설정

주요 문제는 인터넷 연결 속도가 느리기 때문에 다음 단계는 장치에 적절한 네트워크 구성이 있는지 확인하는 것입니다. 휴대 전화의 네트워크 설정을 재설정하면됩니다. 이는 일반적으로 연결 문제를 해결하는 데 효과적입니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 일반 관리를 탭합니다.
  3. 재설정을 탭합니다.
  4. 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
  5. 설정 재설정을 탭하여 확인합니다.

S10 5G 인터넷은 느린 수정 # 5 : 시스템 캐시 새로 고침

Android는 앱을 빠르게로드하기 위해 시스템 캐시라는 임시 파일 세트에 의존합니다. 이 캐시가 손상되거나 오래된 경우 장치가 갑자기 지연되거나, 중단되거나, 성능 저하 징후가 나타날 수 있습니다. 다른 경우에는 흔하지 않은 결함이 발생할 수있을뿐만 아니라 시스템의 전반적인 성능도 영향을받을 수 있습니다. S10의 시스템 캐시가 양호한 지 확인하려면 몇 달에 한 번씩 지우는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  6. '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
  7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

S10 5G 인터넷은 느린 수정 # 6 : 다운로드 끄기

일부 Galaxy S10 5G 사용자가 1Gbps 이상의 다운로드 속도를보고하면서 대용량 파일을 다운로드하는 것은 분명히 쉽습니다. 잊어 버린 경우 현재 장치가 아무것도 다운로드하지 않는지 확인하십시오. 토렌트 앱과 같은 다운로드를 관리하는 앱은 백그라운드에서 실행되어 계속 다운로드 할 수 있습니다. 앱 목록을 살펴보고 그중 하나가 무언가를 다운로드하고있을 가능성이 있는지 확인하세요.

S10 5G 인터넷은 느린 수정 # 7 : 나쁜 타사 앱 확인

때로는 잘못 코딩 된 앱이나 맬웨어가 Android를 방해하여 문제를 일으킬 수 있습니다. 타사 앱 문제가 있는지 확인하려면 전화를 안전 모드로 다시 시작하십시오. 안전 모드에서는 원본 소프트웨어와 함께 제공되지 않은 다운로드 한 모든 타사 앱이 일시 중지됩니다. 따라서 문제의 원인이 그중 하나 인 경우 지금 겪고있는 문제를 안전 모드에서 사용할 수 없습니다. 전화기를 안전 모드로 부팅하려면 :

  1. 장치를 끕니다.
  2. 기기 이름이 표시된 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에‘SAMSUNG’이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
  4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
  7. '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

안전 모드에서 Galaxy S10 5G 인터넷 연결 속도가 크게 향상되고 앱에 문제가 있다고 생각되면 추가 조사를해야합니다. 범인을 식별하기 위해 제거 방법을 사용할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 안전 모드로 부팅합니다.
  2. 문제를 확인하십시오.
  3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
  4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
  5. S10에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.

S10 5G 인터넷은 느린 수정 # 8 : 공장 초기화

이 시점에서 Galaxy S10 5G 인터넷이 여전히 느린 경우 장치에서 수행 할 수있는 마지막 문제 해결 단계는 공장 초기화입니다. 이렇게하면 모든 소프트웨어 설정이 기본값으로 돌아갑니다. 개인 데이터를 잃어 버리지 않도록 미리 개인 데이터를 백업하십시오.

Galaxy S10을 초기화하려면 :

방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법

이것은 Galaxy S10을 닦는 가장 쉬운 방법입니다. 설정 메뉴에서 아래 단계를 따르기 만하면됩니다. 설정으로 이동하는 데 문제가없는 경우이 방법을 권장합니다.

  1. 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
  2. 설정 앱을 엽니 다.
  3. 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
  4. 재설정을 탭합니다.
  5. 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
  6. 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
  7. 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.

방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법

전화가 부팅되지 않거나 부팅되지만 설정 메뉴에 액세스 할 수없는 경우이 방법이 도움이 될 수 있습니다. 먼저 장치를 복구 모드로 부팅해야합니다. 복구에 성공적으로 액세스하면 적절한 마스터 재설정 절차를 시작해야합니다. Recovery에 액세스하려면 몇 가지 시도가 필요할 수 있으므로 인내심을 갖고 다시 시도하십시오.

  1. 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
  2. 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
  3. 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
  4. 볼륨 크게 버튼과 빅스 비 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
  5. 볼륨 크게 및 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  6. 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
  7. '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
  9. 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
  10. 전원 버튼을 눌러 공장 초기화를 확인합니다.

S10 5G 인터넷은 느린 수정 # 9 : 네트워크 운영자의 도움 받기

공장 초기화로 문제가 해결되지 않으면 S10 5G 인터넷이 느린 이유가 네트워크와 관련이있을 수 있습니다. 이 시점에서 네트워크 운영자에게 문의하여 문제를 확인할 수 있도록하십시오.

귀하가 귀하의 장치에 문제가 발생한 사용자 중 하나 인 경우 당사에 알려주십시오. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우 간단한 설문지를 작성하십시오. 이 링크 그리고 우리는 다음 게시물에 답변을 게시하려고 노력할 것입니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.

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