네트워크 관련 문제는 그렇게 흔하지는 않지만 삼성의 일부 소유자 인 것 같습니다. Galaxy S10 (S10 Plus 및 S10e) WiFi에 문제가 발생했습니다. 일부는 Android 10 업데이트 후 WiFi가 작동을 멈췄다 고 말했고 다른 사람들은 업데이트 직후에 간헐적으로 연결되기 시작했다고보고했습니다.

첫 번째 해결 방법 : 강제 재시작 수행

사용자는 명백한 이유없이 문제가 발생하면 항상 휴대 전화를 재부팅해야합니다. 그러나 때때로 정상적인 재부팅으로는 이러한 문제를 해결하기에 충분하지 않습니다. 조금 더 수행해야 할 수 있으며 강제 재시작이 시작됩니다.

강제 재시작은 휴대 전화의 메모리를 새로 고침하고 모든 서비스를 다시로드하는 시뮬레이션 된 배터리 제거입니다. 이것이 무엇보다 먼저이 절차를 수행하는 것이 중요한 이유입니다.

Galaxy S10을 강제로 다시 시작하는 방법

1. 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 아직 놓지 마십시오.
2. 볼륨 버튼을 누른 상태에서 전원 키도 길게 누릅니다.
3. 15 초 동안 또는 Galaxy S10 로고가 화면에 표시 될 때까지 두 키를 함께 누르고 있습니다.

전화기가 재부팅되면 WiFi 네트워크에 다시 연결하고 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 남아 있으면 다음 솔루션으로 이동하십시오.

두 번째 해결 방법 : 네트워크 장치 재부팅

앞서 말했듯이 문제는 전화기가 아니라 네트워크 장치에있을 수 있습니다. 문제가 시작되기 전에 Android 10 업데이트를 성공적으로 설치했다는 사실을 고려하면 대용량 파일을 다운로드 한 후 네트워크 장치 또는 라우터가 실패하기 시작했을 수 있습니다. 항상 발생하지만 가능합니다. 따라서 다음으로해야 할 일은 네트워크 장치를 재부팅하는 것입니다.

네트워크 장치의 전원을 켜는 방법

1. 벽면 콘센트에서 모뎀 또는 라우터를 뽑거나 본체에서 전원 코드를 뽑기 만하면됩니다.
2. 전원없이 1 ~ 2 분 동안 그대로 두십시오.
3. 그런 다음 벽면 콘센트에 다시 연결하거나 코드를 다시 연결하십시오.
4. 장치가 온라인 상태가 될 때까지 기다린 다음 휴대폰을 다시 연결합니다.

네트워크 기기를 성공적으로 다시 시작한 후 휴대 전화를 다시 연결하고 Wi-Fi가 여전히 작동하지 않는지 확인합니다. 문제가 지속되면 다음 해결 방법을 시도하십시오.

세 번째 해결 방법 : 네트워크 설정 재설정

처음 두 절차로 문제를 해결하지 못한 경우 다음으로해야 할 일은 전화기와 네트워크 장치 간의 연결을 새로 고치는 것입니다. 네트워크 설정을 재설정하면됩니다. 이렇게하면 모든 네트워크 구성이 공장 기본값으로 돌아가고 기존 연결이 모두 삭제됩니다. 네트워크 관련 문제와 관련하여이 절차는 효과적이고 안전한 것으로 입증되었습니다.

네트워크 설정을 재설정하는 방법

1. 화면 상단에서 아래로 스 와이프하여 알림 패널을 아래로 당깁니다.
2. 오른쪽 상단에있는 설정 아이콘을 탭합니다.
3. 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
4. 재설정을 터치합니다.
5. 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
6. 설정 재설정을 탭합니다.
7. 메시지가 표시되면 PIN, 비밀번호 또는 패턴을 입력합니다.
8. 마지막으로 재설정을 탭합니다.

이 절차를 수행 한 후 Galaxy S10에서 WiFi를 활성화하고 영역을 스캔하고 네트워크에 다시 연결하십시오. 이 후에도 WiFi가 여전히 작동하지 않으면 펌웨어 문제를 해결할 때입니다.

네 번째 솔루션 : 캐시 파티션을 삭제하여 WiFi 수정

처음 세 가지 절차를 수행함으로써이 문제가 사소한 펌웨어 문제, 결함 또는 라우터 문제로 인한 가능성을 이미 배제했습니다. 따라서이 시점에서 펌웨어 문제를 해결하는 것이 가장 좋으며 가장 먼저해야 할 일은 이전 시스템 캐시를 삭제하여 새 캐시로 교체하는 것입니다. 캐시 파티션을 삭제하면됩니다.

Galaxy S10에서 캐시 파티션을 지우는 방법

1. 장치를 끕니다.
2. 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
3. Galaxy S10 로고가 표시되면 키 세 개를 모두 놓습니다.
4. Galaxy S10은 계속해서 복구 모드로 부팅됩니다. 파란색과 노란색 텍스트가있는 검은 색 화면이 표시되면 다음 단계로 진행합니다.
5. 누르세요 볼륨 낮추기 강조하기 위해 여러 번 키 캐시 파티션 지우기.
6. 프레스 힘 선택합니다.
7. 누르세요 볼륨 낮추기 강조 할 키 예, 그들과 힘 선택합니다.
8. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 시스템을 재부팅 해주세요 강조 표시됩니다.
9. 누르세요 힘 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

전화기가 성공적으로 재부팅되면 이번에는 WiFi가 제대로 작동하는지 확인하십시오. 문제가 계속되면 다음 해결 방법을 수행해야합니다.

다섯 번째 솔루션 : Galaxy S10 마스터 재설정

다른 모든 방법이 실패하면 항상 재설정을 수행하여 펌웨어 관련 문제를 해결할 수 있습니다. 문제가 업데이트 후 시작되었고 네트워크 기기의 문제가 아니라고 가정하면이 문제를 해결하는 데 필요한 전부일 수 있습니다. 그러나 실제로 휴대폰을 재설정하기 전에 중요한 데이터 및 파일의 복사본을 만들어야합니다. 특히 휴대폰의 내부 저장소에 저장된 항목은 삭제되므로 재설정 후에는 복구하지 못할 수 있습니다. . 또한 잠기지 않고 재설정 후 다른 Google ID를 사용할 수 있도록 Google 계정을 제거해야합니다. 준비가되면 아래 지침에 따라 휴대 전화를 재설정하세요.

1. 장치를 끕니다.
2. 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
3. Galaxy S10 로고가 표시되면 키 세 개를 모두 놓습니다.
4. Galaxy S10은 계속해서 복구 모드로 부팅됩니다. 파란색과 노란색 텍스트가있는 검은 색 화면이 표시되면 다음 단계로 진행합니다.
5. 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
6. 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
7. 누르세요 볼륨 낮추기 '예'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
8. 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
9. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
10. 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.

재설정이 완료되면 휴대폰을 새 장치로 설정하십시오. 어떤 식 으로든 도움을 드릴 수 있었기를 바랍니다. 읽어 주셔서 감사합니다!