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MMS는 기본적으로 첨부 파일이있는 문자 메시지로, 문자 메시지에 사용되는 일반적인 이동 통신망보다 훨씬 빠른 네트워크를 통해 전송됩니다. 일부 소유자는 Galaxy S20이 더 이상 MMS를 보낼 수 없으며 원인을 모른다고보고했습니다.
따라서이 게시물에서는이 문제를 살펴보고 과거에 유사한 문제를 해결하는 데 사용했던 효과적인 솔루션을 사용할 것입니다. 이와 같은 문제가있는 사용자라면이 도움말을 계속 읽으세요. 도움이 될 수 있습니다.
Galaxy S20에서 MMS를 보내지 않는 경우 수행 할 작업
소요 시간 : 5 분
이 문제가있는 스마트 폰의 문제를 해결하려면 분명한 원인에서 시작해야합니다. 사용 중지 된 설정이 하나뿐이거나 사소한 펌웨어 결함의 결과 일 수 있습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 먼저 휴대 전화를 강제로 다시 시작하세요.
이 솔루션은 가장 먼저해야 할 일이어야합니다. 결함이나 서비스 충돌과 같은 다소 사소한 펌웨어 관련 문제의 결과 일 수 있습니다. 특히 문제가 발생하기 전에 문제없이 MMS를 보낼 수있는 경우이 작업을 수행해야합니다.
강제 재시작은 실제로 시뮬레이션 된 배터리 제거입니다. 휴대 전화의 메모리를 새로 고침하고 모든 앱과 서비스를 다시로드합니다. 방법은 다음과 같습니다.
볼륨 작게 버튼과 전원 키를 10 초 동안 길게 누릅니다.
S20 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 장치가 재부팅 될 때까지 기다립니다.
재부팅이 완료되면 MMS를 작성하여 자신의 번호로 보냅니다. 여전히 전송할 수없는 경우 다음 해결 방법으로 이동합니다.
두 손가락으로 화면 상단에서 아래로 스 와이프하여 빠른 설정 패널을 아래로 당깁니다.
모바일 데이터를 찾아 사용 설정되어 있는지 확인하세요.
회색으로 표시되면 비활성화 된 것입니다. 활성화하려면 탭해야합니다. 그러나 이미 활성화되어있는 경우 몇 초 동안 비활성화 한 다음 다시 활성화하십시오.
그런 다음 MMS를 번호로 보내고 이번에는 작동하는지 확인하십시오.
S20의 네트워크 설정을 재설정하는 방법에 대한 포괄적 인 가이드를 읽고 이에 따라 안내를 받으십시오.
이 절차가 도움이되지 않으면 서비스 제공 업체에 문의해야합니다. 이 시점에서 문제가 계정에 있거나 네트워크에 문제가있을 가능성이 매우 높습니다. 제공 업체는 귀하의 계정 상태와 네트워크 및 타워의 상태를 볼 수 있으므로 더 많은 답변을 제공 할 수 있어야합니다.
다시 말하지만 문제가 전화에있는 경우 재설정을 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 문제는 모든 파일과 데이터가 삭제된다는 것입니다. 따라서 재설정하기 전에 중요한 파일의 복사본을 만들어야합니다.
준비가되면이 가이드의 안내를 따르세요.