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Samsung Galaxy S20에 새 업데이트를 설치하는 데 문제가 있습니까? Galaxy S20이 OTA를 통해 업데이트되지 않는 경우 수행 할 작업은 다음과 같습니다.
새로운 Samsung Galaxy S20에 새 업데이트를 설치하는 것은 일반적으로 간단한 프로세스입니다. OTA 업데이트의 경우 충분한 배터리 수명, 저장 공간 및 안정적인 인터넷 연결이 사용 가능한 시스템 업데이트를 다운로드하고 설치하기위한 주요 요구 사항입니다. 그럼에도 불구하고 이러한 간단한 프로세스를 약간 복잡하게 만들 수있는 몇 가지 요인도 있습니다. 따라서 일부 사람들은 무선 업데이트를 다운로드하고 설치하는 동안 다른 유형의 오류가 발생합니다.
OTA를 통해 또는 무선으로 galaxy s20을 업데이트하려고 할 때 유사한 딜레마에 부딪히면 기본적이면서도 효과적인 솔루션을 문제 해결 참조로 매핑했습니다. 자세한 정보를 읽으십시오.
Galaxy S20이 무선으로 업데이트되지 않으면 어떻게해야합니까?
소요 시간 : 10 분
다음은 OTA 업데이트 설치를 방해 할 수있는 일반적인 요인을 배제 할 수있는 잠재적 솔루션입니다. 삼성 지원에 문제를 제기하기 전에 이러한 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
- 전화를 다시 시작합니다 (소프트 리셋).
사소한 소프트웨어 결함으로 인해 업데이트 오류가 발생할 수도 있으므로 휴대폰이 업데이트 파일을 다운로드 할 수없는 주된 이유가 될 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 전화를 다시 시작하거나 소프트 리셋을 수행하면 도움이 될 수 있습니다.
Galaxy S20을 소프트 리셋하거나 다시 시작하려면 전원 / 측면 버튼 전원 옵션이 나타날 때까지. 그런 다음 재시작 아이콘을 클릭하여 시스템을 다시 시작합니다.
전화기가 재부팅을 완료 한 다음 인터넷에 다시 연결하도록하십시오. 인터넷 연결이 안정되면 무선으로 업데이트를 다시 시도하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
삼성 지원 웹 사이트를 방문하여 스마트 스위치 지원 페이지로 이동하세요.
앱을 설치하고 준비했으면 삼성 USB 케이블을 가져 와서 휴대 전화를 컴퓨터에 연결하는 데 사용하세요. 컴퓨터가 휴대 전화에 필요한 드라이버를 설치하도록 허용하고 완료되면 Smart Switch 앱을 실행하고 휴대 전화와 동기화되도록합니다.
새 업데이트 알림이 표시됩니다. 업데이트 버튼을 클릭 한 다음 화면의 나머지 지침에 따라 Smart Switch를 사용하여 업데이트를 다운로드하고 설치하십시오.
필요한 경우 서비스 제공 업체 또는 삼성 지원 센터에 추가 지원을 요청할 수도 있습니다.
이 문제 해결 가이드의 모든 내용을 다룹니다. 새로운 Samsung galaxy s20이 제공하는 기능을 최대한 활용하는 데 도움이되는보다 포괄적 인 문제 해결 가이드 및 자습서를 계속 게시하십시오.
또한 우리의 유튜브 채널 더 많은 스마트 폰 비디오 자습서 및 문제 해결 가이드를 볼 수 있습니다.
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