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• 문제 # 1 : Galaxy S5가 바이러스 감염에 대한 팝업을 표시합니다.
• 문제 # 2 : Galaxy S5 모바일 데이터 연결 속도 문제
• 문제 # 3 : Galaxy S5 응원 질문
• 문제 # 4 : Wi-Fi에서 Galaxy S5가 알림을받지 못함
• 문제 # 5 : Galaxy S5를 T-Mobile로 전환 한 후 서비스 누락
• 문제 # 6 : Galaxy S5의 TouchWiz
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문제 # 1 : Galaxy S5가 바이러스 감염에 대한 팝업을 표시합니다.

notification.com.au의 페이지에 경고 : 삼성 Galaxy S5가 바이러스로 손상되었으며 배터리가 손상되었습니다. 전화 문제 해결 지침을 계속합니다. 자신의 위험에 존재합니다.

인터넷 – 경고 배터리가 바이러스에 의해 손상되었습니다. 당사 웹 사이트를 탐색하는 동안 Samsung Galaxy S5에서 4 x 바이러스가 발견되었습니다. 배터리가 바이러스에 감염 및 손상되었습니다 (28.1 %).

무료 DU 배터리 세이버에 대한 다운로드를 복구하지만 일단 다운로드하면 아무 일도 일어나지 않거나 배터리를 복구하기 위해 탭할 옵션이 없습니다.

전화의 다른 모든 것은 인터넷에서 작동하지 않습니다. — 신디

해결책: 안녕 신디. 앱을 설치하여 팝업의 지침을 따랐다면 광고주 (및 다른 해커)가 사용하는 오래되었지만 여전히 효과적인 공포 전술에 빠졌을 것입니다. 해당 메시지에 언급 된 앱을 설치 한 후 전화기에서 비정상적인 것을 발견 한 경우 공장 초기화를 통해 전화기를 청소하십시오. 다행히 설치 후 전화가 바이러스에 감염되지 않았 으면합니다. 초기화하려면 다음 단계를 따르세요.

• Galaxy S5의 전원을 끕니다.
• 화면에 Android가 표시 될 때까지 볼륨 크게 버튼, 홈 버튼 및 전원 버튼을 함께 길게 누릅니다.
• 볼륨 작게를 사용하여 데이터 지우기 / 초기화 옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
• 볼륨 작게를 다시 사용하여 예 – 모든 사용자 데이터를 삭제하고 전원을 눌러 선택합니다.
• 전원 버튼을 사용하여 지금 시스템 재부팅을 선택합니다.
• S5가 다시 시작되면 완전히 삭제되고 다시 설정할 준비가되어 있어야합니다.

초기화하면 휴대 전화의 내부 메모리에있는 모든 항목이 삭제되므로 계속하기 전에 개인 데이터 (사진, 동영상, 연락처 등)의 백업을 만드세요.

공장 초기화를 수행 한 후에도 작업이 완료되지 않습니다. 또한 휴대 전화에 멀웨어 나 바이러스를 다시 허용하지 않는지 확인해야합니다. 디지털 생활을보다 안전하게 보호하려면 광고와 팝업에 직면했을 때 의심스러운 태도를 취하는 것이 좋습니다. 휴대폰에서 바이러스를 제거한다고 주장하는 것을 두드리기 전에 두 번 생각하십시오. 다른 형태의 맬웨어로부터 100 % 보호 할 수는 없지만 디지털 정보 손상을 방지하는 것은 모든 사람의 기본 책임입니다.

문제 # 2 : Galaxy S5 모바일 데이터 연결 속도 문제

저는 현재 쿠웨이트에 있으며 Zain에서 제공 한 SIM 카드를 사용하고 있습니다. SpeedTest 앱을 사용하여 적절한 다운로드 속도를 얻고 있는지 확인합니다. 내가 알아낼 수없는 것은 왜 다른 위치에서 (때로는 100-200 피트로만 분리되어있을 때 8mbps의 다운로드 속도 차이를 얻을 수 있다는 것입니다. 한 위치에서는 10mbps 다운로드를 받고 다른 곳에서는 1-2mbps를 얻습니다. 현재 LTE를 비활성화하고 4G 만 사용하는 것이 실제로 4GLTE를 사용하는 것보다 빠릅니다. Zain에 다시 연결하기 위해 모바일 네트워크 설정을 여러 번 재설정했습니다. 어떤 생각이 있습니까? 아니면 해당 지역에 간섭이있어서 운이 나지 않습니까? ( 테스트를 실행하는 모든 곳에서 신호 강도가 좋습니다.) — 마테오

해결책: 안녕하세요 마테오. 모바일 데이터 연결 속도는 간섭, 네트워크 서비스 품질, 혼잡과 같은 여러 요인의 영향을받을 수 있습니다. 모바일 데이터의 다운로드 및 업로드 속도 측면에서 불일치가 인터넷 경험에 큰 영향을 미친다고 생각되면 이동 통신사에 연락하여 직접 도움을받을 수 있도록하십시오. 가능한 문제가있는 곳을 격리하는 데 도움이됩니다.

문제 # 3 : Galaxy S5 응원 질문

eBay에서 Samsung Galaxy S5 SM-G900V를 구입했습니다. 목록에 따르면 Verizon 잠금 해제 휴대 전화입니다. 저는 캐나다에서 Fido와 함께 있습니다. SIM 카드가 Verizon 제품이 아니라는 SIM 카드 오류가 계속 발생합니다. APN을 설정했고 데이터 / SMS가 작동하지만 여전히 SIM 오류가 발생합니다.

Verizon 블로 트웨어를 제거 할 수 있도록 장치 루팅에 대해 논의 중이지만 그렇게하는 것에 대해 약간의 우려가 있습니다. 나의 주된 관심사는 내가 오랫동안 iOS 사용자이고 이것이 나의 첫 번째 Android 전화라는 것입니다. 내가 읽은 모든 내용에는 내가 뭘하고 있는지 모르면 내 전화를 루팅하면 취약해질 것이라고 말합니다.

나는 또한 내 전화를 루팅하여 맞춤형 펌웨어 / OS를 설치할 수 있다는 것을 읽었습니다. 사실인가요? 휴대 전화를 루팅 한 다음 내가 가지고있는 Android OS의 재고 Verizon 버전이 아닌 다른 것을 설치할 수 있습니까? "깨끗한"OS와 같은 것입니까?

어떤 도움 / 가이드 / 조언이라도 대단히 감사하겠습니다! 나는 지금 이틀 동안 꾸준하게 읽고 있었고 완전히 길을 잃은 것 같습니다! — Jacob

해결책: 안녕 Jacob. 탈옥에 익숙하다면 Android에 해당하는 것이 루팅입니다. 이 절차를 사용하면 루팅되지 않은 장치를 사용하는 사용자가 액세스 할 수없는 파일에 더 깊이 액세스 할 수 있습니다. 이 단어는 Linux OS 세계에서 유래되었으며, 이는 높은 액세스 권한을 가진 사용자 (Windows에서는 관리자라고도 함)를 루트라고합니다.

Windows 및 Android 애호가가 "수퍼 유저"라고 부르는 권한 및 권한을 얻으면 사용자 지정 펌웨어 또는 운영 체제를 설치하고, 시스템 파일을 조정하여 배터리 장치 및 배터리 성능을 향상시키고, 이동 통신사에서 설정 한 제한을 제거하는 등의 기능을 제공합니다. 루팅에는 운영 체제 수준 수정이 포함됩니다. 자체 위험이 있습니다.

재고 및 이동 통신사에서 제공하는 Android 운영 체제에는 사용자 세부 정보 손상을 방지하기위한 특정 보호 기능이 내장되어 있지만 루팅은이를 제거 할 수 있습니다. 루팅은 나중에 설치하는 앱에주의하지 않으면 기본적으로 맬웨어에 대한 시스템 방어력을 저하시킵니다. 루팅 된 기기는 거의 항상 이동 통신사 업데이트를 다운로드 할 수 없습니다 (알려진 취약점에 대한 패치가 포함될 수 있음). 그러나 전화를 루팅하는 것이 나쁜 생각이라는 의미는 아닙니다. 루팅 후 설치할 앱에주의를 기울이는 한 루팅으로 얻는 이점이 위험보다 훨씬 크다고 생각합니다.

절차를 충실히 따르는 한 Android 초보자도 루팅은 완벽합니다. Verizon 전화는 잠금 해제 된 경우에도 문제가있는 것으로 악명 높으므로 장치에 대한 전체 액세스 권한을 얻거나 Verizon 제한 루팅을 제거하고 사용자 지정 펌웨어를 설치하기 만하면됩니다.

사용자 지정 펌웨어를 설치하려면 먼저 루팅을 수행해야합니다. 일부 사용자 지정 ROM의 경우 사용자 지정 복구를 설치해야합니다. 복잡한 문제를 피하기 위해 설치 프로세스를 시작하기 전에 몇 가지 조사를 시도하십시오.

이 YouTube 비디오 시작하기에 좋은 것입니다.

문제 # 4 : Wi-Fi에서 Galaxy S5가 알림을받지 못함

최근에 집 Wi-Fi에 연결되어있을 때 인터넷 알림 (Facebook, SnapChat, 이메일 등)을받지 못한다는 사실을 알게되었습니다. Wi-Fi를 끄고 휴대 전화 데이터를 사용하기 시작하는 순간 이메일에서 Facebook 알림 등 많은 알림을 받기 시작합니다. 소프트 리셋을 수행하고 Wi-Fi를 잊어 버렸다가 다시 연결했습니다. 지금까지 아무것도 도움이되지 않았습니다. 어떤 아이디어? 감사합니다. — 매튜

해결책: 안녕하세요 매튜. 이를 일으키는 운영 체제 결함이 있어야합니다. 먼저 시스템 캐시를 지운 다음 공장 초기화를 수행하십시오 (위에 제공된 단계). 일시적인 앱 결함이 원인 인 경우 휴대 전화의 시스템 캐시를 지울 수 있습니다. 시스템 캐시를 삭제하려면 다음 단계를 따르십시오.

• 전화기를 끄십시오.
• 전원, 볼륨 크게 및 홈 버튼을 함께 길게 누릅니다.
• Android 시스템 복구 메뉴가 나타나면 버튼을 놓습니다.
• 볼륨 버튼을 사용하여 캐시 파티션 삭제 옵션으로 이동합니다.
• 전원 버튼을 눌러 선택을 확인합니다.
• 캐시를 삭제 한 후 지금 시스템 재부팅 옵션을 선택합니다. 전화기가 재부팅 될 때까지 기다리십시오.

시스템 캐시라고도하는 캐시 파티션 삭제는 대부분의 앱 관련 문제에 대한 효과적인 솔루션입니다. 이 작업은 안전하게 수행 할 수 있으며 휴대 전화의 저장 장치에 저장된 파일에는 영향을주지 않습니다.

문제 # 5 : Galaxy S5를 T-Mobile로 전환 한 후 서비스 누락

Verizon Samsung Galaxy S5를 T-Mobile 네트워크로 가져와 몇 가지 다른 문제를 해결했지만 Verizon을 사용하여 전화에 있던 대화 및 서핑 기능을 되 찾는 방법을 알아낼 수 없지만 그렇지 않은 것 같습니다. T-Mobile 네트워크에서 작업 중입니다. 와이파이. 무제한 데이터 요금을 지불하므로 토크 기능과 동시에 사용할 수 있어야합니다. 도와주세요? — 크리스티나

해결책: 안녕 크리스티나. 이동 통신사에서 제공하는 특정 서비스에 대해 말씀하신 것 같습니다. T-Mobile과 협력하여 귀하가 놓치고있는 동등한 서비스를 가지고 있는지 물어보십시오. 우리는 T-Mobile을 위해 일하지 않으므로 특정 영역에서 제공되는 서비스에 관한 한 거의 도움이되지 않습니다.

문제 # 6 : Galaxy S5의 TouchWiz

몇 주 전에는 전화가 이메일을 삭제하지 않았습니다. 지금은 괜찮습니다. 전화에서 TOUCHWIZ를 클릭하라는 메시지가 나타났습니다. 휴대 전화를 켰을 때 가지고 있던 모든 앱을 잃어 버렸습니다. 아들이 수감 되었기 때문에 필요한 중요한 앱이 있었고 그게 제가 그와 대화 할 수있는 유일한 방법입니다. 무슨 일인지 모르겠습니다. 제거 할 수 없습니다. 나는 그것이 어디서 왔는지조차 모릅니다. THE MAGAZINE이라는 것이 내 휴대폰에도 있습니다. 어디에서 왔습니까? 나는 Sprint에 전화했고 그들은 전화를 수리점에 가져 오라고 말했습니다. 그럴 필요가 없습니다. 기술 지원을받는 이유가 아닌가요 ??

무슨 일인지 모르겠어요. 나는 기술 문제가 좋지 않습니다. 딸에게 전화했는데 TOUCHWIZ가 뭔지 몰랐어요. 그래서 그녀가 몰랐다면 내가 곤경에 처했다는 걸 알았어요 제 휴대폰에 무슨 일이 일어나고 있는지 말씀해 주시겠습니까?

시간과 도움에 감사드립니다. — 파멜라

해결책: 안녕하세요 파멜라. Touchwiz는 더 많은 피부색과 기타 기능을 제공하여 휴대폰 화면의 모양을 사용자 지정할 수있는 삼성 런처입니다. 익숙하지 않거나 사용하지 않으려면 응용 프로그램 관리자에서 해당 실행기를 비활성화하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

• 설정으로 바로 가기.
• 응용 프로그램으로 이동합니다.
• 응용 프로그램 관리 또는 응용 프로그램 관리자를 선택합니다.
• 모두 탭을 누릅니다.
• Samsung TouchWiz 앱을 찾아서 누릅니다.
• 거기에서 비활성화 버튼이 표시됩니다. 간단히 탭하세요.

이 동일한 단계를 사용하여 MAGAZINE이라고 부르는 애플리케이션을 포함하여 원하지 않는 다른 타사 애플리케이션을 비활성화 할 수 있습니다.

Sprint의 조언에 따라 소매점이나 수리점으로 이동하여 직원이 앱을 시각적으로 확인하고 의심되는 경우 비활성화하거나 제거 할 수 있도록하는 것이 좋습니다.

그렇지 않으면 공장 초기화를 수행하여 Sprint에서 기본 (재고) 앱을 다시 가져와 휴대폰을 새 것처럼 보이게 만들 수 있습니다.

우리는 당신이 아들과 의사 소통하기 위해 잃어버린 앱을 사용하고 있는지 전혀 모릅니다. 그에게 앱의 이름을 물어보고 다시 설치하십시오.

우리와 함께

귀하가 귀하의 장치에 문제가 발생한 사용자 중 하나 인 경우 당사에 알려주십시오. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우 간단한 설문지를 작성하십시오. 이 링크 그리고 우리는 다음 게시물에 답변을 게시하려고 노력할 것입니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.

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