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• 문제 # 1 : AT & T Galaxy S5가 Google 서버에 연결되지 않음
• 문제 # 2 : Galaxy S5가 앱을 다운로드하지 않고 "콘텐츠 숨김"이 표시된 알림 표시 줄
• 문제 # 3 : Galaxy S5는 성인용 콘텐츠를 볼 때 바이러스 경고를 표시하는 팝업 메시지를 계속 표시합니다.
• 문제 # 4 : T-Mobile SIM 카드를 삽입하면 통화 중에 Verizon S5 결함이 발생합니다.
• 문제 # 5 : Galaxy S5 핫스팟이 작동하지 않음
• 문제 # 6 : Galaxy S5가 가정용 Wi-Fi에 연결할 수 없음
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문제 # 1 : AT & T Galaxy S5가 Google 서버에 연결되지 않음

이것은 AT & T (삼성 SM-G900A)에서 온 것으로, 완전 구매이며 약정이 없습니다. 잠금 해제되어 영국과 이탈리아에서 로컬 SIMS를 사용할 수 있습니다. 잘 작동합니다. 휴대 전화가 Google Play 스토어에 연결되지 않아 앱 업데이트가 없으며 일부 앱이 삭제되어 다운로드 할 수 없습니다.

Google 앱을 삭제했습니다. Google에 로그인 할 수 없습니다. 기존 계정이나 새 계정에 대해 'Gmail에 로그인 할 수 없습니다'및 'Google 서버와 통신하는 데 문제가 있습니다'메시지가 표시됩니다. PC 또는 Mac에 연결할 수 없습니다. 장치가 표시되지 않습니다. 예, 디버그, 모드 변경 등에 대한 모든 검사를 완료했습니다. AT & T에서 업데이트하지 않습니다. 루팅 할 수 없습니다. 가능한 모든 방법과 소프트웨어를 시도했습니다. — 카를로

해결책: 안녕 카를로. S5가 기본 Android 펌웨어를 실행하는 경우 현재 할 수있는 가장 좋은 방법은 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 이렇게하면 Google Play Store 및 관련 애플리케이션을 포함한 모든 AT & T 스톡 앱이 제공됩니다. 말할 필요도없이 공장 초기화는 컴퓨터에 연결할 수없는 문제도 해결합니다 (관련된 하드웨어 문제가 없다고 가정). S5를 초기화하는 단계는 다음과 같습니다.

• Galaxy S5의 전원을 끕니다.
• 화면에 Android가 표시 될 때까지 볼륨 크게 버튼, 홈 버튼 및 전원 버튼을 함께 길게 누릅니다.
• 볼륨 작게를 사용하여 데이터 지우기 / 초기화 옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
• 볼륨 작게를 다시 사용하여 예 – 모든 사용자 데이터를 삭제하고 전원을 눌러 선택합니다.
• 전원 버튼을 사용하여 지금 시스템 재부팅을 선택합니다.
• S5가 다시 시작되면 완전히 삭제되고 다시 설정할 준비가되어 있어야합니다.

USB를 통해 컴퓨터로 개인 데이터를 백업 할 수없는 경우 Dropbox와 같은 클라우드 서비스를 사용해보세요.

문제 # 2 : Galaxy S5가 앱을 다운로드하지 않고 "콘텐츠 숨김"이 표시된 알림 표시 줄

좋은 날. 제 이름은 피터입니다. 몇 달 전에 계약을 통해 S5를 받았습니다. 최근까지 모든 것이 괜찮 았습니다. 노래를 다운로드하고 싶었는데 다운로드 아이콘 (아래쪽 화살표)이 알림창에 1 초도 안 돼 사라졌다. 나는 어떤 일이 일어나기를 몇 시간 동안 기다렸지 만 아무것도 없었다. 나는 그것을 무시하고 계속했다. 나중에 일부 앱을 업데이트하고 싶었습니다. 같은 문제입니다. 다운로드 중 아이콘이 잠시 나타났다가 사라집니다. 그런 다음 휴대 전화를 잠금 해제 할 때마다 Android Lollipop으로 업그레이드해야한다는 알림을 받기 시작했습니다. 몇 주 동안 짜증이 나고 마침내 업그레이드했습니다. 그건 그렇고 싫어.

또한 앱을 열었을 때만 WhatsApp을받을 수 있음을 알았습니다. 그렇지 않으면받을 수 없습니다. 그래서 지금은 여러 문제에 봉착했습니다.

이 모든 것이 모바일 데이터에서 작동합니다. Wi-Fi를 사용하지 않습니다.

마지막 문제입니다. 잠금 화면의 알림에는 '숨겨진 콘텐츠'만 표시됩니다.

제안 사항이 있습니까? — 피터

해결책: 안녕 피터. 이는 다운로드가 완료되지 못하게하는 Google Play 스토어의 드문 버그 일 수 있습니다. 휴대 전화가 다운로드 명령에 응답하지만 작업을 완료 할 수없는 것 같습니다. 이 문제를 해결하려면 Google Play 스토어 앱의 문제를 해결해야합니다. 수행해야하는 정확한 작업은 다음과 같습니다.

• 설정으로 바로 가기.
• 응용 프로그램으로 이동합니다.
• 응용 프로그램 관리를 선택합니다.
• 모두 탭을 누릅니다.
• Google Play 스토어를 찾아서 누릅니다.
• 강제 중지, 데이터 지우기, 캐시 지우기 및 업데이트 제거의 순서로 버튼을 탭하십시오.
• 전화기를 재부팅하십시오.
• Google Play 스토어 앱을 열고 앱을 다운로드합니다.

WhatsApp 문제를 해결하려면 캐시와 데이터를 삭제해야합니다. 그렇게 한 후 다시 로그인하면 작동합니다.

마지막으로 화면이 잠겨있을 때 표시되는 "콘텐츠 숨김"메시지는 설정> 소리 및 알림에서 설정을 활성화했음을 의미합니다. 이것은 잠금 화면이 활성화되어있는 동안 수신 및 문자 메시지와 WhatsApp 메시지의 내용을 숨기는 새로운 기능입니다.

반대로 수행하지 않으려면 "잠긴 상태"옵션을 선택 해제해야합니다.

문제 # 3 : Galaxy S5는 성인용 콘텐츠를 볼 때 바이러스 경고를 표시하는 팝업 메시지를 계속 표시합니다.

4 일부터 처음으로받은 휴대 전화입니다. 성인용 콘텐츠 검색시 바이러스에 경고 경고를 할 수 있습니다. 등… 성인용 콘텐츠를 검색하지 않았기 때문에 무시했기 때문에 그냥하면된다고 생각했지만 어제 다시 나타났습니다. 나는 마침내 그것을 모두 읽었고 마치 내가 한 것처럼 말하는 것처럼 보입니다. 하지만 저는 한 번도 없었습니다. 그래서 오늘 아침 저는 잠시 동안 휴대 전화를보고 배터리를 보는 신호가 휴대 전화에 있으며 휴대 전화가 고장 났다고 경고합니다. 하지만 여전히 잘 작동합니다. 바이러스 백신이 보호되어있어서 무슨 일이 일어나고 있는지 잘 모르겠습니다. 감사 할 수있는 것이 무엇인지 이해하도록 도와주세요. — Chantell

해결책: 안녕하세요 Chantell. 수신되는 메시지는 일반 광고처럼 일부 제품을 구매할 수 있도록하는 계략 일 것입니다. 휴대 전화에 어떤 앱이 설치되어 있는지 알 수 없으므로 공장 초기화를 고려하십시오. 휴대 전화가 멀웨어에 감염되었을 가능성이 있습니다. 또는 설치된 앱이 특정 작업을 수행 할 때 팝업 메시지를 트리거 할 수 있습니다.

공장 초기화를 수행하면 모든 앱을 포함하여 휴대 전화의 모든 항목이 삭제됩니다. 전화기를 청소 한 후 하루 동안 관찰하십시오. 이 기간 동안 앱을 설치하지 마십시오. 초기화 후 모든 것이 정상적으로 작동한다면 휴대 전화가 바이러스에 감염되었거나 타사 앱이 문제의 원인 일 수 있다는 확인입니다. 앱을 개별적으로 설치하고 다른 앱을 설치하기 전에 전화기가 어떻게 작동하는지 확인하십시오. 문제가있는 앱을 제거 할 때까지이 작업을 수행하십시오.

문제 # 4 : T-Mobile SIM 카드를 삽입하면 통화 중에 Verizon S5 결함이 발생합니다.

안녕하세요, 훌륭한 정보에 감사드립니다. 그래서 저는 T-Mobile을 사용하기 시작한 Verizon S5를 가지고 있으며,이 사이트를 통해 마침내이 사이트에 설명 된대로 APN 설정을 변경하여 T-Mobile에 사용하기 시작할 수있었습니다. 하지만 지금은 여전히 ​​(SIM이 인식 할 수없는 소스 / 네트워크에서 온 것입니다), APN 설정에서 Verizon LTE가 기본 설정이며 삭제할 수 없습니다. 그러나 나는 네트워크 인터넷을 얻습니다. 이것은 글로벌 (국제) Galaxy S5이며 네트워크 설정에는 Global / LTE / GSM이 모두 있습니다. LTE 4G에 연결되어 있지만 소프트 리셋과 하드 리셋을 시도했습니다.

그래서 저는 더 이상 Verizon을 얻지 못하고 Verizon 로고로 가능한 모든 앱을 강제 종료했습니다. 그리고 설정 마법사와 음성 메일은 여전히 ​​있지만 끌 수는 없지만 일시적으로 강제 종료 할 수 있습니다. 나는 운이 좋지 않은 내 휴대 전화를 루팅하는 것을 포함하여 여기에서 본 모든 것을 시도했습니다. 내 PC를 통해 연결하고 Verizon으로 보이는 파일을 T-Mobile로 변경하려고 시도했습니다.이 사이트를 통해 설명한대로 정직하게 시도했지만 찾을 수 없었습니다.

제 질문은 제가 사용하기 가장 쉬운 전화를해야한다고 가정하고 Verizon을 사용하여 파일을 변경해야합니까?

또한 내가 찾은 정보로 시도했지만 여전히 찾을 수 없었기 때문에 파일이 어떻게 생겼는지에 대한 더 많은 정보를 제공해 주시겠습니까? T-Mobile을 통해 전화를 걸고 모바일 인터넷을 사용할 수 있지만 핫스팟에 접속할 수없고 전화를받을 때마다 전화 오류가 발생합니다. 일시적으로 설정을 변경했다가 다시 변경되어 글로벌 설정으로 변경할 것인지 계속 묻는 것과 같습니다.

어떤 정보라도 대단히 감사하겠습니다. 여러분이 Android 커뮤니티를 위해 해주신 모든 위대한 업적과 지식에 감사드립니다.이 사이트가 아니었다면 전화를 전혀 할 수 없었을 것입니다. 정말 감사합니다. . — Joshua

해결책: 안녕 조슈아. 이전에 비슷한 문제를 게시했습니다. 답변은이 게시물을 참조하십시오. Samsung Galaxy S5 네트워크, 모바일 데이터 및 Wi-Fi 문제를 해결하는 방법. 기기에서 설정이 작동하지 않는 경우 T-Mobile에 직접 문의하여 Google에서 알지 못하는 다른 네트워크 설정을 다시 방문해야 할 수 있습니다.

또한 현재 핫스팟이 S5에서 작동하지 않는 이유는 T-Mobile 계정 제한 때문일 수 있습니다. 핫스팟 기능은 부가가치 서비스로 제공되므로 추가 비용을 지불해야합니다.

문제 # 5 : Galaxy S5 핫스팟이 작동하지 않음

안녕하세요. 랩톱과의 핫스팟 테 더링에 문제가 있습니다. 어제까지 나는 아무 문제없이 내 전화를 핫스팟으로 사용했습니다. 하지만 오늘 아침부터 연결할 수는 있지만 노트북에 인터넷이 없습니다. 실제로 랩톱에 인터넷이 있지만 Skype 만 작동합니다. 다른 기기와 연결을 시도했는데 같은 이야기입니다. 전화에서 인터넷은 문제없이 작동합니다. 결국 공장 초기화를 했는데도 도움이되지 않았습니다. 그래서이 문제를 해결하는 방법을 모르겠습니다. 도와 주셔서 감사합니다. — 알렉스

해결책: 안녕 Alex. 노트북 외에 S5의 핫스팟에 연결하는 데 사용할 수있는 다른 무선 장치가 있습니까? 그렇다면 인터넷이 작동하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 문제는 장치가 아니라 계정에있을 수 있습니다. 이동 통신사에 전화하여 문제에 대해 알려 주시면 결제 또는 계정 관련 문제인지 확인할 수 있습니다.

문제 # 6 : Galaxy S5가 가정용 Wi-Fi에 연결할 수 없음

대부분의 사용자와 마찬가지로 Wi-Fi에 90 % 연결되어 있습니다. 집에서 Wi-Fi는 연결을 원하지 않습니다. 기본 Wi-Fi 연결로 이동하여 "확인"을 거쳐 "저장 됨"으로 이동 한 다음 실패합니다. "네트워크를 잊었습니다", Wi-Fi를 켜고 끄고, 휴대폰을 다시 시작하고, 공급자에게 연락했지만 여전히 Wi-Fi 연결이 없습니다. 직장에있을 때 문제없이 직장 Wi-Fi에 연결되므로 공장 초기화를 수행하지 않고도 다른 옵션이 무엇인지 알아 내려 애 쓰고 있습니다.

감사합니다. — 미국 병사

해결책: 안녕 새미. 홈 Wi-Fi의 관리자입니까? 그렇지 않은 경우 관계 당사자에게 네트워크에 연결할 수 없음을 알려야합니다. 네트워크에서 활성화 된 필터링 시스템이있을 수 있으며 장치가이 시스템을 사용하지 못합니다. Wi-Fi를 관리하는 사람이없는 경우 이동 통신사의 기술 지원에 문의하여 설정을 기본값으로 다시 구성하도록 요청할 수 있습니다.

우리와 함께

귀하가 귀하의 장치에 문제가 발생한 사용자 중 하나 인 경우 당사에 알려주십시오. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우 간단한 설문지를 작성하십시오. 이 링크 그리고 우리는 다음 게시물에 답변을 게시하려고 노력할 것입니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.

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