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• 문제 # 1 : 충전시 Samsung Galaxy S5가 계속 연결 해제 됨
• 문제 # 2 : Galaxy S5가 켜져있을 때 충전되지 않음
• 문제 # 3 : Galaxy S5를 충전하는 데 몇 시간이 걸립니다.
• 문제 # 4 : Galaxy S5가 매우 느리게 충전됩니다.
• 문제 # 5 : Galaxy S5가 떨어진 후 더 이상 정상적으로 부팅되지 않습니다.
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이 게시물은 #Samsung # GalaxyS5 장치에서 충전, 배터리 및 전원 문제를 겪는 독자들에 대한 답변 중 하나입니다. 강력하고 진정으로 주목할만한 삼성의 주력 스마트 폰 임에도 불구하고 S5는 지속적인 전력 관련 문제에서 자유롭지 않으므로 향후 유사한 사례가 더 많이 발생할 것으로 예상됩니다.

문제 # 1 : 충전시 Samsung Galaxy S5가 계속 연결 해제 됨

1 년 전 삼성 갤럭시 S5 액티브를 구입했는데 약 한 달 전까지 만해도 잘 작동했습니다. 배터리가 매우 빨리 고갈되는 것과 같은 전원 문제가 발생하기 시작했습니다. 또한 충전을 위해 전화기를 꽂을 때마다 디스플레이에 "연결 끊김"메시지가 나타나고 경고음이 울립니다. 코드를 흔들면 다시 충전으로 돌아갑니다. 나는 그것이 문제라고 생각하고 더 나은 품질의 코드로 교체했습니다.

배터리 소모가 더 심해 져서 앱 제거를 시작했습니다. 배터리가 여전히 방전되었습니다. 다음으로 알아 차린 것은 배터리가 충전하는 것보다 더 빨리 소모된다는 것입니다. 벽에 꽂아도 일반 이메일 확인이나 웹 브라우징보다 더 빨리 고갈되었습니다. 아마도 그것이 새 배터리라고 생각했습니다 (저렴한 종류가 아니라 실제 Duracell Ultra).

배터리가 여전히 엄청나게 빨리 소모되어 공장 초기화를 완료했습니다.

제 3 자 앱이 설치되지 않은 공장 설정, 위치, WiFi 및 Bluetooth 끄기 (비행기 모드)에서 100 %로 완전히 충전되면 전화기가 아무것도하지 않는 상태에서 1 ~ 2 시간 만에 배터리가 고갈됩니다.

나는 완전히 아이디어가 없습니다. 마지막으로 할 일은 충전 포트를 교체하는 것이었지만 그것이 배터리 소모 문제에 어떻게 도움이 될지 확신하지 못했습니다. 기껏해야 지속적인 "연결 끊김"문제에 도움이 될 것입니다. 휴대 전화를 1 년 밖에 사용하지 않았는데 10 ~ 11 개월 만에 충전 문제가 발생하는 것이 우스꽝스러운 일이라고 생각합니다. 어떤 도움을 주시면 감사하겠습니다. — 재스민 속

해결책: 안녕 재스민. 모든 작업을 완료했으며 문제는 본질적으로 소프트웨어가 아닌 것 같습니다. 문제의 가능한 원인 중 하나는 불량 충전 포트 여야하며 이는 많은 시간 동안 발생합니다. 다른 장치 (충전 케이블) 사이의 주요 물리적 접점 역할을하기 때문에이 포트는주기적인 연결 및 분리로 인해 손상 될 가능성이 더 높습니다.

휴대 전화가 아직 보증 기간 내에있는 경우 삼성에서 휴대 전화를 수리하거나 교체했는지 확인하세요. 그렇지 않으면 자격을 갖춘 기술자가 포트를 확인하고 필요한 경우 교체하도록하십시오.

문제 # 2 : Galaxy S5가 켜져있을 때 충전되지 않음

안녕 드로이드 녀석. 그래서 최근 갑자기 내 휴대 전화가 제대로 충전되지 않는다고 결정했습니다. 전화기가 꺼져 있으면 인식하면 충전기가 빈 배터리와 노란색 경고 표시가있는 다른 화면으로 이동합니다. 사용하는 동안 휴대 전화를 충전 한 경우 충전 아이콘이 표시되지 않습니다. 그러나 내가 찾은 것은 전화가 켜져 있고 전원이 연결된 상태에서 잠시 후 전화를 끄면 충전하는 것처럼 배터리 비율이 증가한다는 것입니다. 하드웨어 문제 일 수 없다고 믿게되는 이유는 무엇입니까? 이 문제를 해결하기 위해 제가 할 수있는 일이 있습니까? 감사합니다- 브로디

해결책: 안녕 브로디. 네가 옳아. 휴대 전화는 여전히 충전 중이어야하지만 매우 느리거나 충전기가 배터리에 전원을 공급할 수있는 것보다 배터리가 더 빨리 방전됩니다. 충전하고 관찰하는 동안 안전 모드에서 전화를 실행하십시오. 이전에 안전 모드로 부팅을 시도한 적이없는 경우 방법은 다음과 같습니다.

• 장치를 끕니다.
• 전원 키를 길게 누릅니다.
• 화면에 'Samsung Galaxy S5'가 나타나면 힘 키.
• 출시 직후 힘 키를 누르고 볼륨 작게 키.
• 계속 잡고 볼륨 작게 장치가 다시 시작될 때까지 키를 누릅니다.
• 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
• 릴리스 볼륨 작게 안전 모드가 표시되면 키를 누릅니다.

안전 모드는 타사 앱이 실행되는 것을 방지하므로 설치된 앱 중 하나가 이유 인 경우 안전 모드에서 충전하는 것이 정상이어야합니다. 안전 모드에서 문제가 발생하지 않으면 앱을 제거하는 것이 좋습니다.

그래도 문제가 지속되면 공장 초기화를 수행하고 직후 충전이 어떻게 작동하는지 관찰하십시오. 충전하기 전에 타사 앱을 설치하지 마십시오. 많은 사용자가 나중에 동일한 앱 세트를 설치하기 때문에 공장 초기화를 한 후에도 동일한 문제가 발생합니다.

공장 초기화를 수행하는 단계는 다음과 같습니다.

• Galaxy S5의 전원을 끕니다.
• 길게 누릅니다. 볼륨 업, 집, 및 힘 화면에 Android가 표시 될 때까지 버튼을 함께 누르세요.
• 사용하다 볼륨 작게 데이터 지우기 / 초기화 옵션을 강조 표시하고 힘 버튼을 눌러 선택하십시오.
• 사용하다 볼륨 작게 다시 강조 네, 모든 사용자 정보를 지우세요 그리고 누르십시오 힘 선택합니다.
• 사용 힘 선택 버튼 시스템을 재부팅 해주세요.
• S5가 다시 시작되면 완전히 삭제되고 다시 설정할 준비가되어 있어야합니다.

문제 # 3 : Galaxy S5를 충전하는 데 몇 시간이 걸립니다.

이것은 내가 일주일 전에 직면 한 Samsung Galaxy S5의 문제입니다. 휴대 전화가 완전히 충전 되려면 몇 시간이 걸리며 실행중인 모든 애플리케이션이 종료되고 화면이 꺼진 후에도 밤에 70 ~ 60 %까지 충전이 완료됩니다. 예를 들어, 사용하지 않아도 요금이 줄어 듭니다.

내가 일주일 전에 전화가 제대로 작동한다고 언급했지만 그 당시 갑자기 충전되지 않았습니다.

영상을보고 이쑤시개로 충전 포트와 충전기를 청소했는데 충전이 됐고 다음날부터 충전을했는데 충전이되는데 몇 시간이 걸렸는데 사용하지 않아도 충전이 빨리 끝나는 문제 전화는 그때부터 시작됩니다. 제발 도와주세요. — Rozina

해결책: 안녕 Rozina. 귀하의 사례는 위의 Brody와 유사하므로 그에 대한 Google의 제안이 귀하의 문제에도 적용됩니다.

문제 # 4 : Galaxy S5가 매우 느리게 충전됩니다.

안녕하세요, Sam이고 저는 Samsung Galaxy S5를 가지고 있습니다. 지금까지 1 년 넘게 사용했으며 최신 5.0 Lollipop으로 업데이트했습니다. 그리고 1 년 넘게 충전기를 사용했는데 손상되지 않은 것 같습니다 (저에게는 괜찮아 보입니다).

Android 충전기도 있지만 실제로 사용하지는 않습니다. 그래서 문제는 내 휴대폰 충전기가 정말 느리거나 전혀 똑같지 않다는 것입니다. 충전하는 동안 배터리를 꺼냈다가 다시 넣으면 배터리가 더 많이 소모됩니다. (예를 들어 21 %이고 한동안 지속되면 배터리를 꺼내서 더 높은 비율을 제공합니다) 일반적으로 충전 속도가 매우 빠르기 때문에 이상합니다. 게다가 그것은 많이 과열됩니다. 도와 주셨으면합니다. — 샘

해결책: 안녕 샘. 이러한 유형의 문제는 타사 앱, 손상된 펌웨어 또는 불량 배터리 등 몇 가지 원인으로 인해 발생할 수 있습니다. 가능한 소프트웨어 원인을 해결하려면 위의 다른 제안을 따르십시오. 휴대 전화를 안전 모드로 부팅하고 초기화해도이 문제가 해결되지 않으면 배터리를 보정 해보세요. 이렇게하려면 100 %까지 충전하고 배터리가 완전히 0 %가 될 때까지 사용하면됩니다. 이 과정을 연속으로 두 번 수행하여 배터리가 정상 충전주기를 회복하도록합니다.

참고 : 배터리 보정은 2 ~ 3 개월에 한 번만 수행하는 것이 좋습니다 (휴대 전화를 매일 충전한다고 가정).

배터리 전원을 절약하는 방법에 대한 자세한 정보는 짧은 가이드를 참조하세요. 여기.

문제 # 5 : Galaxy S5가 떨어진 후 더 이상 정상적으로 부팅되지 않습니다.

친애하는 Droid Guy. 이제 갤럭시 S5를 1 년 조금 넘었습니다. 그리고 내가 아주, 아주 서투른 모습을보고 그것을 떨어 뜨 렸습니다. 콘크리트에. 이제 화면이 깨져서 부서 질 것으로 예상했지만 그런 일이 없었습니다. 대신이 정적 화면이 나타났습니다. 아무것도하지 않습니다. 그래서 제가 생각할 수있는 유일한 일을했습니다. 나는 배터리를 꺼내고 약간 압축하고 전화기 자체를 흔들기 시작했습니다. 놀랍게도 효과가있었습니다. 하지만 항상 작동하지 않았습니다. 휴대 전화를 사용하고 완료되면 화면을 잠글 수 있지만 잠금을 해제하려고하면 작동하지 않습니다. 하단의 터치 버튼은 켜지지 만 화면은 검은 색으로 유지됩니다. 그런 다음 저주받은 물건을 다시 켜려면 프로세스를 반복해야합니다. 그래서 약 1 년 동안이 작업을 수행 한 후 어제 밤에 공장 초기화하기로 결정했습니다. 그래서 그렇게했지만 다시 켜려고했을 때 허용되지 않습니다. 사용하도록 설정할 수 있지만 내 Gmail 계정으로 휴대 전화에 로그인 할 수 없습니다. 계속 "진행 중"이라고 표시되고 아무 일도 일어나지 않습니다. 나가서 새 Galaxy S5를 구입할 자금이 부족하기 때문에이 휴대 전화를 고쳐야합니다. 제발 도와주세요? 정말 감사하겠습니다. 시간 내 주셔서 감사합니다.

진정으로. — 호박색 

해결책: 안녕 앰버. Samsung Galaxy S5 화면은 내구성이 뛰어난 유리로 만들어져 일반 유리를 깨뜨릴 수있는 낙하를 견딜 수 있습니다. 물로 인한 손상과 마찬가지로 낙하가 문제를 일으킬 수 있습니다. 즉, 사용자는 증상이 나타나기 전까지 기기를 떨어 뜨린 상태를 알 수 없습니다.

설명하는 문제가 해당 드롭 이후에만 발생하기 시작했다면 연결이 느슨하여 일부 구성 요소가 제대로 작동하지 않을 수 있다고 가정 할 수 있습니다.Galaxy S5는 충격 방지 기능이 없으므로 마더 보드 부품이 떨어지거나 분리 될 수 있습니다. 하드웨어 문제는 제대로 부팅하지 못하는 등 여러 가지 형태로 나타날 수 있습니다.

복구 모드에서 전화기를 부팅하여 캐시 파티션을 지우거나 공장 초기화를 시도하십시오 (아직 가능하다면).

• S5를 끕니다.
• 프레스 전원, 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 동시에 누릅니다.
• Galaxy S5에 복구 모드가 표시 될 때까지이 키를 계속 누릅니다.
• 복구 모드에서 볼륨 업 과 볼륨 작게 위아래로 스크롤하기위한 버튼; 옵션을 선택하려면 전원 버튼을 사용하십시오.
• 그런 다음 선택하여 Android로 재부팅 할 수 있습니다. 시스템을 재부팅 해주세요.

복구 모드는 사용자가 하드웨어 버튼을 사용하여 공장 초기화를 수행하고 캐시 파티션을 삭제할 수있는 특수 환경입니다. 전화가 여전히이 모드에서 부팅되지 않으면 당면한 하드웨어 문제가 있어야합니다. 이는 안타깝게도 지원 범위를 벗어납니다. 즉시 삼성에 전화하여 교체 또는 수리를 요청하십시오.

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귀하가 귀하의 장치에 문제가 발생한 사용자 중 하나 인 경우 당사에 알려주십시오. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우 간단한 설문지를 작성하십시오. 이 링크 그리고 우리는 다음 게시물에 답변을 게시하려고 노력할 것입니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.

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