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• 문제 # 1 : Galaxy S5가 일반 모드로로드되지 않고 Samsung 로고 화면에서 멈춤
• 문제 # 2 : Galaxy S5를 잠시 사용한 후 전원이 켜지지 않습니다.
• 문제 # 3 : Galaxy S5가 더 이상 복구 모드를로드하지 않습니다.
• 문제 # 4 : Galaxy S5가 무작위로 재부팅을 계속합니다.
• 우리와 함께

# GalaxyS5가 일반 모드에서 부팅되지 않거나 삼성 로고 화면에서 멈춘 경우이 게시물이 도움이 될 수 있습니다.

문제 # 1 : Galaxy S5가 일반 모드로로드되지 않고 Samsung 로고 화면에서 멈춤

여보세요! 제 이름은 Ayma이고 제게 꽤 좋은 Samsung S5를 소유하고 있습니다. 며칠 전 휴대 전화의 배터리가 매우 부족하여 (약 4 %) 전원 버튼을 눌러 화면을 끄고 갑자기 휴대 전화가 이상하게 작동하기 시작했습니다. 꺼지고 계속 켜져 있지만 Samsung 로고가 나타날 때까지만 다시 꺼집니다.

이런 일이 계속 일어나서 배터리를 꺼내고 몇 분 기다렸다가 배터리를 다시 넣은 후 전화를 켜려고 할 때 같은 문제가 지속되었습니다! 그런 다음 배터리가 방전되도록 전화기를 그대로두기로 결정했습니다. 그러나 배터리가 방전되면 다시 충전되지 않습니다!

충전기 (노트북으로 충전 중이 었음)를 전화기에 꽂을 때마다 회색 원 (충전기를 꽂으면 바로 튀어 나오는 것)이 계속 표시되고 화면이 다시 꺼집니다. 다음 충전 단계로 이동)이 회색 충전 아이콘이 다시 나타나고 사라집니다. 휴대폰이 충전기에 연결되어있는 한 계속됩니다.

처음에는 충전 포트 문제가 아니라고 생각한 수리점에 가져 가서 충전 포트 문제가 아니라는 의심을 확인했습니다. 그래서 나는 너희들이 내가이 전화를 고치는 가장 좋은 희망이 될 것이라고 생각합니다! 나는 2 년 동안 그것을 가지고 있었고 정말로 그것을 고치고 싶다. 시간 내 주셔서 감사 드리며 도움을 주시면 감사하겠습니다.

문안 인사. — Ayma

해결책: 안녕 Ayma. 이전에 언급했듯이 우편 이전에는 S5에있는 것과 같은 리튬 기반 배터리의 평균 수명이 약 500 회 충전주기였습니다. 완전한 배터리 충전주기는 배터리가 방전 된 후 다시 충전됩니다. 전화기를 2 년 동안 사용했다면 먼저 배터리 결함으로 인한 문제인지 확인해야합니다.

새 배터리를 구입하여 휴대폰에서 사용하거나 다른 S5에 배터리를 삽입하면됩니다.

배터리가 잘 작동하면 바로 그 때 표준 문제 해결 일반적으로 권장합니다. 이러한 문제 해결 절차는 문제가 펌웨어 또는 앱 관련인지 확인하기위한 것입니다. 이러한 절차 중 어느 것도 도움이되지 않으면 다른 하드웨어 문제가 문제를 일으킬 수 있다는 사실을 잘 알 수 있습니다.

문제 # 2 : Galaxy S5를 잠시 사용한 후 전원이 켜지지 않습니다.

안녕하세요. 저를 도와 주실 수 있기를 바랍니다. 나는 몇 주 전에 Galaxy S5를 선물로 받았으며 문제가 사라진 한 꽤 옳았습니다. 내 남자 친구가 배터리를 완전히 방전시키고 재충전하라고 말했고, 시스템 업데이트를 수행하기 전에 일부 과정을 겪었고 배터리가 언젠가 죽었고 공장 재시작을 시도했는데 작동하는 것처럼 보였습니다.

하지만 휴대 전화가 켜지지 않자 얼마 지나지 않아 배터리가 방전되었다고 생각했지만 결국 배터리가 켜지고 배터리가 70 % 정도가 될 것입니다. 결국 다시 시작하기 위해 전원과 볼륨을 낮추고 다시 공장 초기화를 수행했으며 일주일 넘게 작동했습니다.

그러나 어젯밤에 사용하고 있었는데 전원을 끄지 않았거나 연결하지 않았고, 오늘 아침에 확인하러 갔을 때 다시 전혀 반응이 없었고 다양한 버튼 조합을 누르고 있으면 작동하지 않았습니다. (전원 + 볼륨 작게도 아님) 하루 종일 직장에서 충전을 시도했지만 여전히 실제로 반응하지 않습니다.

앞으로 며칠 안에 남자 친구는 도구를 가져와 그런 식으로 고치려고 노력할 것입니다.

지금은 병가를 다녀온 삼성의 누군가가 준 선물이라서 가게에 가져 가서 교체 나 작업도 할 수 없습니다. 그리고 제가 아는 한 보증도 없습니다.

Google은이 문제가 완전히 드문 일이 아니라고 제안하는 것 같습니다.하지만 제가 시도한 모든 것이 제한된 시간 동안 만 작동 한 후 다시 문제가 발생합니다.

이 말도 안되는 글을 읽어 주셔서 감사합니다. 그리고 나는 이것을 내 전화에 썼으므로 오류를 용서하십시오. — 은혜

해결책: 안녕 그레이스. 네가 옳아. 이 문제는 독자들이 공유하고 Android 커뮤니티에서 일반적으로보고하는 일반적인 문제 중 하나입니다. 삼성과 공정하게 말하면이 문제는 다른 기기에서도 발생하므로 모든 종류의 스마트 폰에서 더 일반적인 문제입니다.

문제는 이와 같은 문제가 한 가지 요인으로 인한 것이 아니라는 것입니다. 이와 같은 문제가 발생할 수있는 상황이 많이 있습니다. 그런 다음 첫 번째 작업은 적절한 솔루션을 적용 할 수 있도록 원인을 먼저 분리하는 것입니다.

하드웨어 버튼 조합을 통해 휴대 전화가 다른 대체 모드에서도 부팅되지 않는다고 말씀 하셨으므로 케이스는 하드웨어 문제인 것 같습니다.

Ayma에 대한 우리의 제안과 마찬가지로 문제는 배터리에만있을 수 있으므로 남자 친구가 장치를 열도록하기 전에 먼저 다른 배터리를 사용해보십시오.

저희 블로그는 소프트웨어 문제 해결 솔루션만을 제공하는 것으로 제한되어 있으므로 하드웨어 문제를 진단하거나 수정하는 데 제공 할 수있는 것이 거의 또는 전혀 없습니다.

부품을 열고 고정하는 특정 단계를 찾으려면 iFixit 사이트와 같은 다른 온라인 리소스를 사용하십시오.

문제 # 3 : Galaxy S5가 더 이상 복구 모드를로드하지 않습니다.

안녕하세요, 최근에 이전 전화가 고장 났고 교체가 필요했기 때문에 Samsung Galaxy S5를 받았습니다. 나는 그것이 어떤 버전에서 실행되고 있는지 또는 그와 비슷한 것을 모르지만 그것이 주식 전화라는 것을 압니다 (맞춤 OS 또는 어떤 종류도 없음).

이전 소유자의 오래된 문자 메시지 및 기타 콘텐츠가 여전히 남아 있기 때문에 공장 초기화를하기로 결정했습니다. 설정> 공장 초기화를 통해 수행하면 "모두 삭제"확인 화면에서 멈춰서 작동하지 않았으므로 복구 모드에서 마스터 초기화를 통해 수행하기로 결정했습니다.

내가 완벽 주의자이기 때문에 불필요하게 모든 데이터 / 캐시 등을 지운 것 같습니다. 액세스 할 수있는 모든 옵션, 심지어 "고급"메뉴에있는 옵션까지 거의 모두 지 웠습니다.

이제 전원을 켰을 때 "Samsung Galaxy S5 4G"등의 시작 화면에 멈춰 있고 그 아래에 파란색 로딩 바가 있습니다. 파란색 막대는 거의 모든 방향으로로드 된 다음 파란색 막대가 끝에 도달하기 직전에 멈추고 멈 춥니 다. 배터리가 방전되어 죽기 전에 오랫동안 그대로 유지됩니다.

복구 모드를 통해 다시 재설정을 시도했지만 아무 소용이 없습니다.다시 작동하도록 할 수있는 일이 있습니까?

이 작업을 수행하기 전에 백업하지 않았습니다. 감사. — 센

해결책: 안녕하세요 Sen. 다운로드 모드로 부팅 해 보셨습니까?

다운로드 모드에서 S5 부팅

다운로드 모드는 사용자가 휴대폰에서 수행 할 수있는 여러 작업을 허용하는 특수 환경입니다. 이 모드에서는 커널과 ROM을 S5에 다운로드하여 설치할 수 있습니다. 휴대폰이 다운로드 모드로 부팅 될 수 있다면 소프트웨어 문제가있는 것입니다. 이를 수행하는 단계는 다음과 같습니다.

• 장치를 끕니다.
• 장치가 꺼진 상태에서 볼륨 작게, 홈 과 힘 동시에 버튼.
• 경고 메시지가 나타나면 모든 버튼을 놓습니다.
• 프레스 볼륨 업 다운로드 모드로 들어갑니다.

다운로드 모드에 성공적으로 액세스 할 수있는 경우 다음 단계는 재고 또는 사용자 지정 ROM을 장치에 플래시하여 일반 모드를 다시로드하는 것입니다.

Google을 사용하여 재고 ROM을 기기에 플래시하는 방법에 대한 특정 단계를 찾을 수 있습니다. 문제를 방지하려면이 작업을 수행 할 때 올바른 펌웨어를 선택해야합니다.

문제 # 4 : Galaxy S5가 무작위로 재부팅을 계속합니다.

YouTube에있을 때 S5가 종료되었습니다. 다시 켜려고 할 때마다 계속 꺼지고 배터리 수명이 부족하다는 것을 보여줍니다. 나는 내 친구에게 말했고 배터리가 왜 계속 꺼지는 지에 대해 배터리가 터질 수 있다고 말했습니다. 그래서 그는 그가 사용하지 않는 Galaxy S5 용 새 배터리 (새 배터리)를 내게 줄만큼 친절했습니다. 나는 그것을 시도했지만 여전히 나를 차단합니다. 나는 내 SD 카드를 꺼 냈고 여전히 같은 결과를 얻었습니다.

켜려고 시도한 다음 종료됩니다. 다시 켜려면 어떻게해야합니까? 그리고 이번에는 영원히 머물러 있습니까? — 리키

해결책: 안녕 리키. 무작위 재부팅은 일반적으로 근본적인 문제의 산물입니다. 마더 보드의 잘못된 하드웨어 구성 요소, 느슨한 배터리 연결 또는 앱일 수 있습니다.

타사 앱이 먼저 실행되는 것을 방지하려면 S5를 안전 모드로 부팅 해보십시오. 방법은 다음과 같습니다.

• 장치를 끕니다.
• 길게 누릅니다. 힘 키.
• 화면에 'Samsung Galaxy S5'가 나타나면 힘 키.
• 출시 직후 힘 키를 누르고 볼륨 작게 키.
• 계속 잡고 볼륨 작게 장치가 다시 시작될 때까지 키를 누릅니다.
• 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
• 릴리스 볼륨 작게 안전 모드가 표시되면 키를 누릅니다.

안전 모드에서 S5가 정상적으로 작동하면 문제가 해결 될 때까지 앱을 제거해보십시오.

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문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.

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