콘텐츠
- 문제 # 1 : FRP 잠긴 Galaxy S6 edge를 잠금 해제하는 방법
- 문제 # 2 : Dr Fone Android 데이터 복구가 Galaxy S6에서 작동하지 않습니다.
- 문제 # 3 : Galaxy S6가 충전기에 연결되어 있지 않으면 계속 켜져 있지 않습니다.
- 문제 # 4 : Android Nougat를 설치 한 후 Galaxy S6에서 Wi-Fi를 검색 할 수 없습니다.
- 문제 # 5 : Galaxy S6가 충전되지 않고 밤새 충전 한 후에도 켜지지 않습니다.
- 문제 # 6 : Galaxy S6 고속 충전이 작동하지 않음
- 문제 # 7 : Galaxy S6가 충전을 중지하고 저절로 꺼집니다.
- 문제 # 8 : Android Nougat를 설치 한 후 People Edge 기능에서 Galaxy S6 edge 색상 옵션 누락
- 우리와 함께
안녕하세요 Android 커뮤니티! 우리에게 보내진 몇 가지 질문을 다루는 또 다른 # GalaxyS6 기사에 오신 것을 환영합니다. 여기에서 제공하는 솔루션을 통해 아직 연락하지 않은 다른 사용자가 겪고있는 문제를 파악할 수 있기를 바랍니다.
문제 # 1 : FRP 잠긴 Galaxy S6 edge를 잠금 해제하는 방법
삼성 S6 edge와 SM-G928C. S6에서 하드 리셋을했습니다. 완료되면 FRP로 인해 전화에 액세스 할 수 없습니다. 사용한 비밀번호를 잊어 버렸습니다. 문제는 이제 컴퓨터가 패치를 사용하여 계정을 삭제하는 데 전화를 감지 할 수 없다는 것입니다. 나는 OTG를 시도했지만 거절했습니다. 운이 좋지 않은 USB 케이블을 수십 개 사용했습니다. 키보드를 사용하려고했는데, 설정 버튼이 자체적으로 있고 Google 키보드에 액세스 할 수 없기 때문에 키보드 레이아웃이 다른 것 같습니다. 카메라를 살펴 보았지만 실패했습니다. — Chauke
해결책: 안녕 Chauke. 이 사실을 알리고 싶지는 않지만 삼성 기기에서 실행중인 현재 초기화 보호를 우회 할 수있는 공식적 또는 비공식적 방법은 없습니다. 전화를 다시 사용할 수있는 유일한 기회는이 전화에 등록 된 올바른 Google 자격 증명을 입력하는 것입니다. Google 계정의 사용자 이름과 비밀번호가 기억 나지 않는 경우 할 수있는 유일한 방법은 FRP를 다시 우회 할 수있는 새로운 해킹이 가능해질 때까지 기다리는 것입니다.
문제 # 2 : Dr Fone Android 데이터 복구가 Galaxy S6에서 작동하지 않습니다.
제 아내는 삼성 갤럭시 S6를 가지고 있습니다. 그녀는 실수로 일부 사진을 삭제했기 때문에 Dr Fone Android Data Recovery를 사용하여 사진을 복구하려고했습니다. 이렇게하려면 전화기를 디버그 모드로 설정해야했습니다. 이 도구에서 분석을 수행하는 동안 전화가 멈추지 않고 다시 시작되었습니다. 따라서 전원이 켜지고 Galaxy S6이라고 말하고 잠금 해제 기호와 단어 custom을 표시합니다. 그런 다음 소리와 함께 다채로운 글자로 삼성 화면으로 이동 한 다음 Verizon이라고 표시된 빨간색 화면으로 이동합니다. 그런 다음 첫 번째 화면으로 돌아가서 3 개의 화면을 계속 진행합니다. 이것에 대한 수정이 있습니까? 백업 할 항목이 없으므로 반드시 초기화해야하는 경우가 아니면 초기화하고 싶지 않습니다. 복구 모드로 들어가 캐시를 삭제했습니다. 해야 할 일에 대한 제안이 있습니까? 이러한 복구 도구가 실제로 작동합니까? 나는 Verizon과 Samsung에 전화를 걸어 백업하지 않는 한 삭제 된 사진 등을 검색 할 방법이 없다고 말했습니다. 어떤 도움을 주시면 감사하겠습니다. 감사. — 랜디
해결책: 안녕 랜디. 사용중인 소프트웨어에 익숙하지 않고 직접 테스트하지 않았으므로 효과적인지 여부를 확인할 수 있습니다. 일반적으로 저장 장치에 일부 비트와 조각이 남아 있고 해당 파일이있는 섹터를 덮어 쓰지 않은 경우에만 파일을 복구 할 수 있습니다. 삭제 된 파일을 복구하기 전에 아내가 한동안 계속해서 휴대 전화를 사용했다면 원본 파일이 있던 위치가 이미 다른 정보로 가득 차있을 가능성이 있습니다. 이것이 장치에서 무언가를 저장하거나 삭제하여 사용을 중지해야하는 주된 이유입니다. 기본적으로 시스템이 이전에 삭제 된 파일이 차지했던 섹터에 새로운 정보를 입력하는 것을 원하지 않습니다. 이것은 파일 복구를 까다로운 비즈니스로 만듭니다. 고도로 전문화 된 도구 나 소프트웨어를 사용하더라도 기본적으로 무언가를 복구 할 수 있다는 보장은 없습니다.
다시 말하지만 Dr Fone Android 데이터 복구 소프트웨어에 대해 아무것도 모르기 때문에 개발자에게 도움을 요청하는 것이 좋습니다.
문제 # 3 : Galaxy S6가 충전기에 연결되어 있지 않으면 계속 켜져 있지 않습니다.
안녕하세요. 삼성 갤럭시 S6이 있습니다. 어제 밤에 떨어 뜨 렸는데 화면이 깨지지 않았고 그 위에 자국도 없었습니다. 나는 그것이 상단 모서리 중 하나에 착륙했다고 생각합니다. 이제 충전하지 않으면 전혀 켜지지 않습니다. 전원이 켜지면 암호를 입력 한 다음 암호를 입력하는 화면으로 이동하면 곧바로 다시 꺼집니다.
또한 언제든지 충전기를 뽑으면 꺼집니다. 마지막으로 그것을 켰을 때 Wi-Fi에 연결되어 모든 것이 알림을 받았습니다. 잠금 화면의 풀다운 메뉴에서 소리 등을 끌 수도 있습니다.
또한 그 안에서 느슨해 진 소리가 들리는 것 같아요. 누구에게 무엇이 잘못 될 수 있고 그것을 고칠 가치가 있는지 어떤 아이디어가 있습니까? TIA. — 수잔
해결책: 안녕 수잔. 실수로 전화를 떨어 뜨리기 전에 언급 한 문제가 없었다면 소프트웨어 솔루션 찾기를 중단하는 것이 좋습니다. 하드웨어 문제를 해결할 수있는 소프트웨어 문제 해결이나 해킹은 많지 않습니다. 하드웨어에서 기본 및 고급 진단을 실행할 수 있도록 전화기를 분해해야합니다. 삼성 기기를 수리 할 수있는 전문 지식과 도구가 없다면 전문가에게 맡기고 싶습니다.
문제 # 4 : Android Nougat를 설치 한 후 Galaxy S6에서 Wi-Fi를 검색 할 수 없습니다.
S6를 Nougat로 업데이트 한 후 Wi-Fi를 검색 할 수 없습니다. 브라우저를 통해 연결을 푸시하는 공항의 알려진 네트워크 또는 네트워크에 연결됩니다. 그러나 연결 설정으로 이동하면 Wi-Fi를 켜거나 끌 수 있지만 사용 가능한 네트워크를 확인하기 위해 탭하면 "설정이 중지되었습니다."라는 메시지가 표시됩니다. 공장 초기화를 포함하여 모든 권장 사항을 시도했지만 아무런 차이가 없습니다. 저는 Vodafone 네트워크에서 아일랜드에 있습니다. — 션
해결책: 안녕 션. 스마트 폰에는 애플리케이션 프로세서와 모뎀의 두 가지 주요 구성 요소가 있습니다. 전자는 모뎀이 장치의 네트워킹 기능을 제공하는 동안 앱이 작동하도록하는 무거운 작업을 수행하는 프로세서 세트입니다.
휴대 전화의 Wi-Fi 및 기타 네트워킹 기능은 휴대 전화 모뎀에 의해 처리되며이 특수 칩은베이스 밴드라는 자체 펌웨어를 사용하여 작동합니다. Android 운영 체제와 마찬가지로베이스 밴드는 알려진 버그를 수정하고 성능을 개선하기 위해 칩 제조업체 (예 : Qualcomm, Intel 등)로부터 정기적으로 업데이트를받습니다. 이러한 업데이트는 일반적으로 Android 업데이트와 함께 제공됩니다. 업데이트를 설치 한 후 휴대 전화의 Wi-Fi 동작이 시작된 경우베이스 밴드 버전이 잘못 코딩되었을 수 있습니다. 안타깝게도 최종 사용자가 이러한 경우인지 확인할 수있는 방법이 없으므로 OTA (업데이트)를 다운로드하는 경우 이동 통신사에 문제를 알리는 것이 좋습니다. 문제를 해결하거나 단순히 기기를 다른 기기로 교체하는 것은 고객의 몫입니다.
문제 # 5 : Galaxy S6가 충전되지 않고 밤새 충전 한 후에도 켜지지 않습니다.
휴대 전화를 사용하지 않는데도 밤새 죽었고 약 60 ~ 40 % 정도였습니다. 오늘 아침에 충전을 시도했는데 배터리 안에 번개 기호가있는 배터리가 표시되지만 충전되지는 않습니다 (연결된 상태에서 녹색 충전이 표시되지 않음). 한 번 켜지고 배터리가 0 %로 표시되었지만 지금은 다시 켜지지 않습니다. Android 버전은 확실하지 않지만 최근에 소프트웨어를 업데이트 한 것으로 알고 있습니다 (몇 달 전). 충전기 자체를 추가로 테스트했는데 작동하는 것 같습니다. 휴대 전화의 충전기 포트도 살펴 봤는데 더럽거나 부러지지 않은 것 같습니다. 문제 해결을 통해이 문제를 해결할 수 있습니까? 그렇다면 어떻게? 감사합니다. — 제시카
해결책: 안녕하세요 제시카. 소프트웨어 문제 해결은이 블로그에서 제공하는 전부이며 전화를 다시 켤 수없는 경우 수행 할 수있는 작업이 거의 없습니다. 즉, 기본 작업은 먼저 전화를 다시 켤 수 있는지 확인하는 것입니다. 작동하는 것으로 알려진 다른 충전기가있는 경우 먼저 사용해야합니다. 전화기가 연결되면 다른 하드웨어 버튼 조합을 시도하기 전에 전화기를 대체 모드로 부팅하기 전에 최소 30 분 동안 그대로 두십시오. 방법은 다음과 같습니다.
복구 모드로 부팅 :
- 전화를 30 분 이상 충전하십시오.
- 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 이 모드에서는 캐시 파티션을 지우거나 공장 초기화를 수행 할 수 있습니다.
다운로드 모드로 부팅 :
- 전화를 30 분 이상 충전하십시오.
- 홈 및 볼륨 다운 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 다운로드 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
- 다운로드 모드에서 전화기를 부팅 할 수 있지만 다른 모드에서는 부팅 할 수없는 경우 유일한 방법은 재고 또는 사용자 지정 펌웨어를 플래시하는 것입니다.
- Google을 사용하여 방법에 대한 가이드를 찾으십시오.
안전 모드로 부팅 :
- 전화를 30 분 이상 충전하십시오.
- 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 'Samsung Galaxy S7'로고가 나타나면 전원 키에서 손을 떼고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
- 전화기가 재부팅을 마칠 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.
- 안전 모드와 일반 모드의 유일한 차이점은 전자가 타사 앱이 실행되는 것을 방지한다는 것입니다. 전화를 안전 모드로 부팅 할 수 있지만 정상 모드가 아닌 경우 문제 (정상 부팅을 방해하는 문제)가 제거 될 때까지 모든 앱을 제거합니다.
다시 말씀 드리지만, 이러한 모드 중 하나로 휴대 전화를 다시 켤 수 없다면 더 이상 할 수있는 일이 없습니다. 기기가 응답하지 않는 경우 수리 또는 교체를 위해 기기를 보내십시오.
문제 # 6 : Galaxy S6 고속 충전이 작동하지 않음
내 Galaxy S6는 더 이상 급속 충전이되지 않습니다. 여전히 동일한 OEM Samsung 충전기 케이블 및 포트를 사용합니다. 젖거나 떨어 뜨리거나 작업 한 적이 없습니다. 그 문제에 대해 내 PC 인 Windows 7에 연결하려고했지만 작동하지 않습니다. 삼성 USB 드라이버를 제거하고 다시 설치했지만 USB 구성으로 가서 MTP, PTP 설치를 시도했지만 여전히 오류 메시지가 표시되지 않았습니다. 이 모든 것들이 지난주에 작동하여 이번 주까지 모두 동일한 것에 연결된 것처럼 보이는 고속 충전이 중지되었음을 알았습니다. 전반적으로 충전되지만 느립니다. — 레드 29 포인트
해결책: 안녕하세요 Red29point. 많은 고속 충전 케이스는 불량 충전 포트로 인해 발생하므로 소프트웨어 문제 해결을 수행하는 것은 종종 무의미합니다. 그러나 귀하의 경우에는 먼저 공장 초기화를 시도하는 것이 좋습니다. 전체 지우기를 수행하면 모든 소프트웨어 설정이 기본값으로 재설정되고 시간이 지남에 따라 발생할 수있는 가능한 결함이 제거됩니다. 또한 충전 및 고속 충전 기능과 관련된 모든 설정을 재설정해야합니다. 소프트웨어 결함으로 인한 문제인 경우 공장 초기화를 통해 문제를 해결해야합니다.
참고로 S6를 초기화하는 방법에 대한 단계는 다음과 같습니다.
- Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
- 볼륨 크게, 홈 및 전원 키를 함께 길게 누릅니다.
- 기기의 전원이 켜지고 '전원 켜기 로고'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
- 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 삭제 / 초기화'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.
이 시점에서 휴대폰이 계속 빠르게 충전되지 않으면 삼성에 수리 또는 교체를 요청하십시오.
문제 # 7 : Galaxy S6가 충전을 중지하고 저절로 꺼집니다.
이 삼성 갤럭시 S6를 구입 한 지 2 년째 사용하고 있습니다. 수년 동안 삼성이 아닌 충전기를 사용했는데 잘 작동합니다. 원래보다 훨씬 더 잘 충전됩니다. 지난 며칠 동안 갑자기 내 화면에 "휴대 전화를 충전 할 수 없습니다 blah3x… 충전기 또는 배터리가 호환되지 않을 수 있으며 원래 배터리를 사용해야합니다."라는 메시지가 갑자기 나타났습니다. 그러나 그 메시지는 약 몇 초 안에 나타나고 즉시 사라지고 계속 충전됩니다.
어젯밤 충전하려고 할 때 전화가 30 % 였고 충전기를 연결했을 때 메시지가 다시 나타나고 백분율이 1 %로 감소했습니다. 저절로 꺼지고 이제 더 이상 충전 할 수 없습니다. 나는 전에 사용했던 다른 충전기를 사용해 보았지만 지금은 너무 어리석은 충전이 불가능합니다. 팁이 있습니까? —남자
해결책: 안녕 존. 현재 작동하는 것으로 알려진 여러 충전기를 이미 사용해 본 적이 있다면 충전 포트가 고장 일 수 있습니다. 이것은 충전되지 않는 많은 전화기에서 자주 손상되는 구성 요소입니다. 먼저 공장 초기화를 수행하고 문제가 해결되는지 확인하십시오. 문제를 해결하기 위해 어떤 조치도 취할 수 있을지 의심 스럽지만 문제가 소프트웨어 관련인지 하드웨어 관련인지 알 수있는 유일한 방법입니다. 전화기를 초기화 한 후에도 문제가 지속되면 하드웨어 오류가 발생해야합니다. 위의 다른 사용자와 마찬가지로 문제를 해결하려면 전화기를 수리하거나 교체해야합니다.
문제 # 8 : Android Nougat를 설치 한 후 People Edge 기능에서 Galaxy S6 edge 색상 옵션 누락
안녕 드로이드 가이. Galaxy S6 Edge가 있으며 2017 년 4 월 24 일에 Android Nougat에 대한 소프트웨어 업데이트를 완료했습니다. 업데이트가 설치되었으므로 더 이상 People Edge에 저장된 즐겨 찾기 중 하나에서 텍스트를 수신했음을 알리는 Edge 알림을받지 않습니다. 이전에는 각 즐겨 찾기에 색상을 할당 할 수 있었고 전화기가 아래로 향하면 가장자리가 내가 문자 / 전화를받은 사람에 따라 다른 색상으로 빛납니다. 또한 측면에 작은 색상의 선이 표시되어 스 와이프하여 열면 텍스트의 내용을 미리 볼 수 있습니다. 업데이트가 설치되었으므로이 중 어느 것도 일어나지 않는 것 같습니다.
가장자리 조명 설정을 확인하고 가장자리 조명을 켰지 만 아무 일도하지 않는 것 같습니다. 개인에게 색상을 할당 할 방법도 없습니다. 이러한 기능은 새 업데이트에서 사라 졌습니까 (S8의 기능인지 확실하지 않음) 아니면 문제가 있습니까? 감사! — 도니
해결책: 안녕 도니. Android Nougat에서 Samsung은 People edge의 모든 연락처에 대해 서로 다른 색상을 지정할 수있는 기능 지원을 중단했습니다. 현재 Nougat 버전에서는 더 이상 People edge에 색상 옵션이 없습니다. 이것은 또한 측면의 작은 색 선에도 영향을 미칩니다. 다음 업데이트에 누락 된 기능을 포함 할 계획이 있다면 아직 삼성의 공식적인 말이 없습니다.
Galaxy S8 및 S8 + 기기는 Android Nougat와 함께 제공되므로 Marshmallow를 실행할 때 People Edge의 이전 기능이 없습니다.
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