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- 문제 # 1 : Galaxy S6가 멈추고 녹색 등이 계속 켜져 있습니다.
- 문제 # 2 : Galaxy S6 최근 앱 및 뒤로 버튼이 작동하지 않음
- 문제 # 3 : 부재중 전화 번호를 탭한 후 Galaxy S6에서 SMS 전송 옵션을 잃었습니다.
- 문제 # 4 : Galaxy S6의 앱이 제대로로드되지 않음 | Galaxy S6 통화가 계속 감소합니다.
- 문제 # 5 : Galaxy S6 GPS가 제대로 작동하지 않음
- 우리와 함께
자신의 # GalaxyS6 문제에 대한 해결책을 찾는 사람들에게이 기사가 도움이 될 수 있습니다. 여기에 S6 최근 앱 및 뒤로 버튼이 작동하지 않는 문제를 포함하여 5 개의 다른 문제가 있습니다.
문제 # 1 : Galaxy S6가 멈추고 녹색 등이 계속 켜져 있습니다.
나는 오후 11 시경에 잠자리에 들고 충전기를 꽂았다. 오전 4 시경에 일어나서 시간을 확인하기 위해 전화를 들었는데 켜지지 않았습니다. 켜져있는 전화기의 왼쪽 상단에 녹색 표시등이 있습니다. 깜박이거나 꺼지지 않고 계속 켜져 있습니다. 전화를 뽑으려고했는데 아무 일도 일어나지 않았습니다. 전원 키와 볼륨 작게 키를 약 10 초 동안 누르고 있으면 어떤 모드로 전화를 시작하고 싶은지 묻는 부팅이 시작되었습니다. 일반 모드를 선택하고 전화가 정상적으로 시작되었습니다. 내가 걱정해야 할 것이 있습니까? 그 원인은 무엇입니까? 녹색 표시등이 켜지고 전화기가 대기 상태가되었을 때 이전처럼 보였지만 이제 유일한 차이점은 홈 버튼을 누르면 다시 켜진다는 것입니다. 이전에는 홈 버튼을 눌렀을 때 켜지지 않았습니다. — 의지
해결책: 안녕 윌. Galaxy S6의 녹색 표시등이해야하는 유일한 두 가지 동작은 빛나고 깜박이는 것입니다. 녹색 불이 켜지면 전화기가 완전히 충전되었거나 충전기에 연결되었음을 나타냅니다. 반면에 녹색 표시등이 깜박이면 배터리가 완전히 충전되었음을 의미 할 수도 있습니다. 단순히 녹색 불빛이 빛나는 지 여부는 확실하지 않지만 다른 Galaxy S6 휴대 전화에서이 문제가 발생한다는 소식은 들어 본 적이 없으며 2015 년 삼성 플래그십이 출시 된 지 1 년이 넘었습니다. 이것은 고립 된 케이스 여야하므로 공장 초기화를 시도하고 변경 사항이 있는지 확인하십시오. 참고로, 방법에 대한 단계는 다음과 같습니다.
- Samsung Galaxy S6를 끕니다.
- 볼륨 크게, 홈 및 전원 키를 함께 길게 누릅니다.
- 기기의 전원이 켜지고 '전원 켜기 로고'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
- 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 삭제 / 초기화'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.
문제 # 2 : Galaxy S6 최근 앱 및 뒤로 버튼이 작동하지 않음
안녕하세요. 그래서 한두 달 동안 Galaxy S6에 문제가 있습니다. 최근 앱과 뒤로 버튼이 작동하지 않는 것으로 간단하게 시작했기 때문에 3 개월 동안 손재주 문제 키 맵이있는 휴대 전화를 사용하고 있습니다. 그런 다음 임의의 시간에 종료되었다가 다시 켜지 기 시작했습니다. 때로는 다시 켜지지도 않았습니다. 나는 그것을 내 지역 Verizon 매장에 가져 갔고, 그 남자는 내가 남은 메모리가 없어서 전화가 제대로 작동하지 않기 때문이라고 말했습니다 (나는 메모리가 1GB 미만이었습니다) 그래서 약 10GB의 사진과 비디오를 찍었습니다. 내 전화를 끄고 문제가 지속되었습니다. 지난 하루에 전화가 완전히 끊어졌습니다.
전원 버튼과 볼륨 작게 버튼을 누르는 곳에서 다시 시작하는 데 익숙했기 때문에 전화기가 꺼질 때도 그렇게했습니다. 전화 화면은 검은 색이었고 몇 시간 동안 파란 빛이 나왔고 전화는 엄청나게 뜨거웠습니다. 마침내 재부팅에 응답했습니다. 나는 그것을 충전기에 꽂아 방을 나갔다가 돌아 왔고 전화가 다시 꺼졌습니다. 그러나 이번에는 달랐습니다. 충전기에 연결되어있는 동안에는 빨간색 표시등이없고 전원 버튼을 누를 때마다 카메라 플래시가 켜집니다. 충전기를 꽂으면 이렇게됩니다. 나는 그것을 밤새 연결하고 변경하지 않았습니다. 볼륨 업 키 전원 키와 홈 키를 누르는 재부팅이나 마스터 재부팅에 응답하지 않습니다.
유럽에서 휴가를 보내고 있는데 저장하고 싶은 사진이 많이 있습니다. 이 시점에서 나는 일반적으로 새 전화를 사지 만 더 무서운 상황을 만드는 것은 내가 해외에 있다는 사실입니다. 상황에 대해 읽어 보려고했는데 다른 곳에서 찾을 수없는 공통점은 전원 버튼을 눌렀을 때 뒷면에 표시등이 깜박이는 것입니다. 여러분이 어떻게 생각하는지, 그리고 내 사진을 저장할 수 있는지 정말 알고 싶습니다. 감사합니다. — 쥐며느리
해결책: 안녕하세요 슬레이터. 두 개의 터치 버튼 (최근 앱 및 뒤로 버튼)이 작동하지 않는다면 하드웨어를 확인해야한다는 메시지가 표시되었을 것입니다. 과열 및 정상 부팅 실패와 같은 다른 증상을 추가하면 견고한 하드웨어 오작동 사례가 있습니다. 전화를 다시 켜고 사진과 파일을 저장할 수 있도록 전화를 수리해야합니다. 저장 공간이나 메모리 공간이 부족하여 버튼이 제대로 작동하지 않는 논리를 볼 수 없습니다. 문의하신 Verizon 담당자가 문제를 잘못 진단했을 것입니다. 하지만 솔루션에 관한 한 실제로 할 수있는 일은 없습니다. 휴대 전화를 삼성 서비스 센터로 가져 가면 확인할 수 있습니다.
문제 # 3 : 부재중 전화 번호를 탭한 후 Galaxy S6에서 SMS 전송 옵션을 잃었습니다.
그래서 아버지의 갤럭시 S6가 부재중 전화를 받으면 이상하게 행동합니다. 부재중 전화 번호로 문자를 보내고 싶은 경우, 부재중 전화를 왼쪽으로 스 와이프하면 화면이 문자 앱으로 이동하여 해당 전화 번호를 자동으로 입력합니다. 텍스트 상자에 메시지를 작성하기 만하면됩니다.
3 시간 전 자동으로 전화 번호 입력을 중단했다. 로그에서 부재중 전화를 왼쪽으로 스 와이프하여 해당 번호로 메시지를 보내면 더 이상 연락처 번호가 입력되지 않습니다. 문자 앱은 부재중 전화에서 특정 번호를 문자로 보내기 위해 통화 기록의 명령을 스 와이프하지 않은 것처럼 수신자를 입력하도록 요청합니다.
무슨 일이야?
내 Note 5에서 작동하는 것을 알고 있습니다. 방금 확인했습니다. 하지만 3 시간 전에 아버지의 S6 작업이 중단되었습니다.
이미 Sprint & Samsung이라고 불렀습니다. 휴대 전화를 원격으로 재설정하고 다시 시작했지만 문제가 해결되지 않았습니다. 그들은 당황합니다.
음성 메일을 듣고 있고 음성 메일 응용 프로그램에서 버튼을 클릭하여 해당 음성 메일 메시지를 전화를 걸고 남긴 번호로 SMS를 보내는 것과 동일합니다. 텍스트 앱.
문자를 보낼 숫자를 선택하지 않은 것처럼 묻습니다. — J.R.
해결책: 안녕하세요 J.R.아버지가 문제를 발견하기 전에 앱, 앱 업데이트 또는 Android 업데이트와 같은 것을 설치 했습니까? 그가 그랬다면 메시지 앱 캐시와 데이터를 지우십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱으로 이동합니다.
- 애플리케이션을 탭합니다.
- 응용 프로그램 관리를 선택합니다.
- 모두 탭을 누릅니다.
- 메시징 앱을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 거기에서 캐시 지우기 및 데이터 지우기 버튼이 표시됩니다.
데이터 지우기 버튼을 탭하면 기존 SMS 및 MMS 로그가 삭제됩니다. 이 솔루션을 수행하기 전에 먼저 중요한 대화를 저장하십시오.
메시지 앱의 캐시와 데이터를 지운 후에도 아무것도 변경되지 않으면 다음 논리적 솔루션은 캐시 파티션을 새로 고치는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키, 홈 키 및 전원 키의 세 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- 휴대 전화가 진동하면 전원 키에서 손을 떼고 볼륨 크게 키와 홈 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 크게 및 홈 키를 놓습니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
문제 # 4 : Galaxy S6의 앱이 제대로로드되지 않음 | Galaxy S6 통화가 계속 감소합니다.
여보세요. 당연히 전화기를 떨어 뜨 렸지만 곧바로 살펴 보았고 완전히 괜찮 았고 잘 작동했습니다. 약 한 달 후 나는 걸어 다닐 때 휴대 전화가 주머니에있었습니다. 내가 그것을 꺼냈을 때 나는 뒷면의 흰색 시트가 플라스틱 뒷면 덮개에서 분리되어 있음을 발견했습니다 (이후 완전히 떨어졌습니다).
그 이후로 Chrome 및 Uber 파트너처럼 일부 앱을로드하는 데 평소보다 오래 걸리는 것을 발견했습니다. 이것은 아마도 몇 주 동안 지속되었고 지금은 며칠 전부터 큰 문제가 발생했습니다. 내 휴대 전화에 4G와 몇 개의 막대가 표시되고 앱이 시작되지만 전혀로드되지 않습니다. Chrome에 내가 오프라인이라고 표시되고 Uber가로드되고로드되며 Facebook은 비어 있습니다.
술집 몇 개는 항상 충분했고, 나는 모든 곳에서 서비스가있는 LA에 살고 있습니다. Wi-Fi에서 빠르고 잘 작동하며 막대가 완전히 채워져 있더라도 그 이하는 아닙니다. 그것은 또한 전화를 끊을 것입니다, 나는 와이파 이로 전화를해야합니다. 도움이된다면 배터리가 매우 뜨거워지고 충전도 유지되지 않는 것 같습니다.
나는 T-Mobile과 이야기를 나눴는데 그들은 모든 것이 괜찮아 보인다고 말했지만 나는 거기에 전체 바가있어서 보여줄 수 없었습니다. 공장 초기화를 시도하고이 사이트의 기사를 읽고 캐시를 지우고 안전 모드에서도 시작했습니다. 이들 중 어느 것도 문제를 해결하지 못했습니다. 할 수 있으면 도와주세요. 감사합니다. — 엘리사
해결책: 안녕하세요 엘리사. 귀하와 같은 사용자가 스마트 폰 문제를 해결하기 위해 할 수있는 일이 너무 많습니다. 우리의 제안이 어떤 식 으로든 도움이되지 않았다면 수정해야 할 소프트웨어 솔루션 이상의 다른 것이있을 것입니다. 캐시 파티션을 삭제하고 공장 초기화를 수행하면 일반적으로 소프트웨어 문제를 해결하기에 충분합니다. 이를 수행 한 후에도 아무것도 변경되지 않았기 때문에 하드웨어가 책임 져야한다고 안전하게 가정 할 수 있습니다. 전화 교체가 유일한 해결 방법이어야합니다.
문제 # 5 : Galaxy S6 GPS가 제대로 작동하지 않음
Galaxy S6이 있습니다. GPS에서 신호를 찾을 수없는 문제가 있습니다. 나는 GPS 상태, 활성 GPS 및 GpsFix 앱을 모두 다운로드했지만 상대적으로 소용이 없습니다.
문제를 일으키는 것으로 알려진 Yahoo Weather 앱이 설치되어 있지 않습니다. 나는 그것이 도움이되는지 확인하기 위해 Unified Daemon (EUR)을 비활성화하려고 시도했습니다.
결국지도 앱 업데이트를 제거해 보았습니다. GPS 상태 앱이 28 개의 위성 중 10-12 개에 연결할 수 있다고 알려 주었기 때문에 실제로 성공했습니다. 하지만 일단 안팎으로 들어갔다가 다시 연결되지 않았습니다. 위성을 찾을 수 없습니다.
나는 전체 전화에서 캐시를 지우는 것에 대해이 웹 사이트에서 읽은 방법을 시도했습니다. 작동하지 않았습니다. 내 GPS가 작동하도록하려면 다음 단계가 무엇인지 너무 혼란 스럽습니다. 조언을 해주셔서 감사합니다! — 미첼
해결책: 안녕하세요 미첼. Galaxy S6의 다른 문제와 마찬가지로 GPS 문제는 소프트웨어 결함이나 하드웨어 오작동으로 인해 발생할 수 있습니다. 따라서 문제 해결의 일반적인 규칙은 변경되지 않습니다. 시스템 캐시 삭제와 같은 모든 소프트웨어 문제 해결을 이미 시도했거나 공장 초기화가 작동하지 않았다면 다음으로 할 일은 휴대 전화를 교체하는 것입니다.
스마트 폰의 모든 구성 요소와 마찬가지로 GPS 센서는 장치를 개봉 한 후 문제가 있거나 없을 수 있습니다. 소프트웨어 조정에 관한 한, 선택과 같은 GPS 센서 정확도 수준을 변경하는 것으로 제한됩니다. 높은 정밀도 설정> 개인 정보 보호 및 안전> 위치> 찾기 방법에서 찾기 방법으로.
설정> 개인 정보 보호 및 안전> 위치> Google 위치 정보 전송에서 위치 서비스가 올바르게 구성되어 있는지 확인하면 도움이 될 수도 있고 그렇지 않을 수도 있습니다.
때로는 기기의 GPS 데이터를 새로 고침하는 것이 효과가 있습니다. Google Play 스토어의 타사 앱을 사용하여이 작업을 수행 할 수 있습니다. GPS Status & Toolbox를 설치하고 GPS 데이터 삭제를 시작하기 만하면됩니다.
어떤 경우에는 다른 센서 인 나침반을 보정하여 GPS 정확도를 개선했습니다. 나침반과 GPS는 사용자가 정확한 위치와 방위를 제공하는 데 도움이되므로 나침반이 제대로 작동하는지 확인하는 것이 필수입니다. Android의 나침반을 보정하는 가장 쉬운 방법은 앱을 사용하는 것입니다. GPS Essentials와 같은 앱을 사용하여 작업을 수행하십시오.
다시 말하지만, 위의 모든 팁을 이미 시도했다면 GPS 센서 문제가 하드웨어와 관련이 있다고 확신 할 수 있습니다.
우리와 함께
귀하가 귀하의 장치에 문제가 발생한 사용자 중 하나 인 경우 당사에 알려주십시오. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우 간단한 설문지를 작성하십시오. 이 링크 그리고 우리는 다음 게시물에 답변을 게시하려고 노력할 것입니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.
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