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- 문제 1 : Galaxy S6 임의 재시작 문제의 원인
- 문제 2 : 연결하지 않으면 Galaxy S6이 켜져 있지 않습니다.
- 문제 3 : Galaxy S6 가장자리 화면이 계속 깜박이지만 켜지지 않음
부팅 또는 전원 관련 문제는 종종 수리로 끝나지만 소프트웨어에 대한 가능한 이유가 있다는 것을 알고 있습니까? 이 게시물에서는 # GalaxyS6의 임의 재시작 문제의 가능한 원인에 대해 간략하게 설명합니다. 이 기사가 흥미로운 기사가되기를 바랍니다.
자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있습니다.
문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.
다음은 오늘 우리가 제공하는 구체적인 주제입니다.
문제 1 : Galaxy S6 임의 재시작 문제의 원인
안녕하세요! 최근에 Galaxy S6에 하루에 여러 번 다시 시작되는 문제가 발생했습니다. 내가 아무 것도하지 않고 갑자기 사라졌지 만 불과 며칠 후 이제 완전히 차단되었습니다. 오늘은 그 일이 일어난 첫날이고 10 번 정도 일어 났고 마지막으로 다시 켤 수 없었습니다. 로고가 나타날 때까지 전원 키를 길게 누른 다음 볼륨을 떼고 내리려고했지만 안전 모드를 활성화 할 수 없었습니다. 그런 다음 전원, 홈 및 볼륨 높이기 버튼을 눌러서 먼저 몇 초 동안 로고를 표시 한 다음 화면이 검게 변한 다음 Android가 약 1 초 동안 시스템 업데이트를 설치한다고 말하는 블루 스크린을 얻었습니다. 그런 다음 화면이 다시 검게 변하고 로고가 깜박이고 검은 화면이 표시되고 업데이트 설치, 검은 화면, 깜박이는 로고 등이 반복됩니다. 배터리가 충분하지만 어쨌든 충전을 시도했지만 도움이되지 않는 것 같습니다. 조언과 도움을 주시면 감사하겠습니다! 감사합니다!!! — Lilabraunbaer
해결책: 안녕하세요 Lilabraunbaer. 기기에 대한 전체 기록이 없기 때문에 임의 재시작 문제의 원인을 충분히 확실하게 파악하기 어렵지만 유사한 사례가 많은 이유는 다음 중 하나입니다.
- 잘못 코딩 된 / 악성 앱
- 불량 배터리
- 손상된 시스템 앱 또는 서비스
- 알 수없는 운영 체제 결함 / 부트 로더
- 과열
- 고장난 전원 버튼
- 하드웨어 오작동
현재 휴대 전화가 더 이상 정상적으로 켜지지 않기 때문에 이유가 위 목록의 처음 4 개를 포함하는지 알 수있는 방법이 없습니다. 눈치 채 셨다면 목록의 처음 4 개 항목은 모두 소프트웨어와 관련되어 있으므로 전화가 제대로 부팅되지 않는 한 확인할 수 없습니다. 바로 이것이 귀하가 문의 한 이유입니다. 그러나 소프트웨어 문제인지 확인하려면 부트 로더 및 / 또는 펌웨어를 모두 다시 플래시 한 후 문제가 해결되는지 확인해야합니다.
다음은 삼성 장치를 플래시하는 방법에 대한 일반적인 단계입니다. 특정 전화기 모델에 대한 정확한 단계는 약간 다를 수 있으므로 올바르게 수행하는 방법에 대한 다른 가이드를 참조하십시오. 플래싱은 본질적으로 위험하며 제대로 수행하지 않으면 더 심각한 소프트웨어 문제가 발생할 수 있습니다.
- 휴대폰 모델에 맞는 펌웨어를 찾아 다운로드하십시오. 올바른 것을 선택했는지 확인하십시오. 이전에 장치에서 실행 한 것과 동일한 펌웨어 여야합니다. 어딘가에 펌웨어 버전을 나열한다고 가정합니다. 이전에 메모하지 않았다면 잘못된 것을 선택할 가능성이 있습니다. 아시다시피 잘못된 펌웨어를 사용하면 합병증이 발생할 수 있으므로 행운을 빕니다.
- 이제 올바른 펌웨어를 식별했다고 가정 해 보겠습니다. 그런 다음 컴퓨터에 다운로드하려고합니다. 펌웨어 파일에는 AP_, BL_, CSC_ 등과 같은 파일이 많이 있어야합니다.
- BL 레이블로 시작하는 파일을 찾으십시오. 이 펌웨어에 해당하는 부트 로더 파일이어야합니다. 부트 로더 파일을 확인한 후 컴퓨터의 바탕 화면이나 쉽게 액세스 할 수있는 다른 폴더에 복사합니다.
- Odin 프로그램을 사용하여 나머지 깜박임 절차를 진행하십시오.
- Odin에서 BL 탭을 클릭하고 이전에 식별 한 부트 로더 파일을 사용해야합니다.
- 이제 시작 버튼을 누르기 전에 "장치 추가됨"상태와 "ID : COM 상자"가 파란색으로 바뀌 었는지 확인하십시오. 이렇게하면 휴대 전화의 부트 로더가 깜박입니다.
- 절차가 완료되면 전화를 다시 시작하십시오.
부트 로더를 다시 플래시 한 다음 펌웨어도 플래시해야합니다. 두 절차 모두이 문제의 가능한 네 가지 소프트웨어 원인을 모두 해결해야합니다. 그래도 아무것도 변경되지 않으면 나쁜 하드웨어가 책임을 져야 함을 의미합니다.
삼성 장치는 내부에서 특정 열 수준에 도달하면 종료되도록 설계되었으므로 과열로 인해 무작위로 다시 시작될 수 있습니다. 최근에 기기가 과열되는 것을 발견했다면 과열 문제의 명백한 신호일 수 있습니다.
드물지만 고장난 전원 버튼으로 인해 장치가 조기에 꺼질 수도 있습니다. 이 경우에 해당하는지 확인하려면 전화를 보내야합니다. 일반적인 하드웨어 오작동도 마찬가지입니다. 하드웨어 문제에 직면했을 때 스스로 해결할 준비가 잘되어 있지 않다면 항상 전문가에게 문제를 해결하도록하는 것이 현명합니다.
문제 2 : 연결하지 않으면 Galaxy S6이 켜져 있지 않습니다.
여보세요. 그래서 내 Galaxy S6 에이 문제가 계속해서 종료되고 계속해서 켜집니다. 소프트 리셋 및 공장 초기화와 같은 전화 재설정에 대해 찾은 모든 것을 수행했습니다. 나를 위해 일한 것이 없습니다. 이 문제는 내 앱에 들어갈 때마다 발생합니다. 내가 1 분 이상 앱을 사용하고 있다면 그 전화는 꺼졌다가 켜졌다가 꺼졌다가 계속해서 그렇게됩니다. 이 문제는 정말 성가 시며 문제를 해결하는 데 도움이 필요합니다.
나는 그것을 고치기 위해 게시 된 모든 것을 시도했다. 또한 충전기를 장치에 연결하면 문제가 중지됩니다. 전원을 끄고 켤 때 충전기를 꽂으면 완전히 켜진 상태로 유지됩니다. 충전기가 연결되어 있으면 앱을 사용할 때 자체적으로 재설정되지 않습니다. 이것은 내 Facebook 앱, Instagram 앱, Uber 앱, 웹 앱 등에서 발생합니다. 도와주세요. Galaxy S6이 있습니다. — 찰스 스미스
해결책: 안녕 찰스. 휴대 전화가 연결되어있을 때 안정적인 상태로 작동하는 것처럼 보인다는 것은 휴대 전화의 배터리 및 / 또는 전원 관리 IC가 오작동하고 있다는 분명한 표시입니다.
소프트웨어 문제라고 생각하지 않지만 두 가지 소프트웨어 절차 (배터리 보정 및 초기화)를 시도해 보시기 바랍니다. 그들이 아무것도 고치지 않는다면 수리 나 교체를 위해 휴대 전화를 보내는 것을 정말로 고려해야합니다.
배터리를 다시 보정하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 전화가 꺼질 때까지 게임을하거나 작업을 통해 전화를 사용하여 방전을 촉진하십시오.
- 다시 켜지 않고 전화를 충전하십시오.
- 배터리가 완전히 충전되었다고 표시 될 때까지 기다리십시오.
- 충전기에서 전화기를 분리하기 전에 한 시간 정도 기다리십시오.
- 배터리가 0 %가 될 때까지 전화기를 사용하십시오. 전화기가 저절로 꺼져 야합니다.
- 전화기를 100 %로 충전하고 한 시간 동안 기다렸다가 다시 뽑으십시오.
- 이제 배터리를 재보 정해야합니다. 전화가 어떻게 작동하는지 관찰하십시오.
배터리 보정이 효과가 없으면 이상적으로 공장 초기화를 수행하므로 방법을 모르는 경우 아래 단계를 친절하게 수행하십시오.
- Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
- 볼륨 크게, 홈 및 전원 키를 함께 길게 누릅니다.
- 기기의 전원이 켜지고 '전원 켜기 로고'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
- 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 삭제 / 초기화'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 옵션이 나타날 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누릅니다. 네, 모든 사용자 정보를 지우세요 가 강조 표시되고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.
문제 3 : Galaxy S6 가장자리 화면이 계속 깜박이지만 켜지지 않음
안녕. 오늘 아침에 일어 났을 때 삼성 갤럭시 S6 엣지의 화면이 켜지지 않고 화면 상단과 하단이 약간 깜박입니다. 장치가 충전되었지만 여전히 작동하는 것 같습니다. 즉, 알람이 작동하고 알림 표시등이 깜박입니다. 그러나 내가 무엇을 시도해도 화면을 켤 수 없습니다. 제 대학 과정과 관련된 중요한 문서와 사진이 많이 있습니다. 내가지면 s * * *의 전체 부하에 빠질 수 있으므로 도움을 주시면 감사하겠습니다. 모두 제일 좋다. — 클 램버트 230
해결책: 안녕하세요 Clambert230. Galaxy S6 디스플레이는 장치 자체가 물리적으로 영향을 받거나 요소에 노출되지 않는 한 거의 실패하지 않습니다. 작동을 시작하기 전에 실수로 휴대 전화를 떨어 뜨렸거나 젖었다면 소프트웨어 수정을 찾을 필요가 없습니다. 대신 삼성 또는 독립 서비스 센터에 연락하여 장치를 수리해야합니다. 삼성은 여전히 휴대 전화의 메모리를 삭제할 수 있으므로 나중에 데이터를 복구하려면 타사 기술자가 화면을 수리하도록하는 것이 좋습니다. 전화를 닦지 말라고하세요.
S6를 떨어 뜨리거나 습기 또는 열에 노출 된 적이 없다면 운영 체제 결함으로 인해 문제가 발생할 가능성이 있습니다. Android 버그인지 확인하려면 기기를 복구 모드 또는 Odin 모드와 같은 다른 모드로 부팅 해보세요. 이러한 모드는 Android가 작동 할 필요가 없으므로 화면이 정상적으로 작동하는 경우 즉, 플래시없이 정상적으로 옵션이 표시된다는 것은 Android 문제임을 의미합니다. 안타깝게도 이러한 특성의 Android 문제는 초기화를 통해서만 해결할 수 있으므로 데이터가 손실 될 수 있습니다. 하지만 휴대 전화 화면이 복구 또는 Odin 모드에서만 작동한다면 하드웨어 문제가 없음을 의미합니다. 즉, 공장 초기화가 효과적인 해결 방법이어야합니다.
참고로 휴대 전화를 다른 모드로 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.
복구 모드로 부팅 :
- 전화를 30 분 이상 충전하십시오.
- 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에 Samsung Galaxy 로고가 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
- 이 모드에서는 캐시 파티션을 지우거나 공장 초기화를 수행 할 수 있습니다.
다운로드 모드로 부팅 :
- 전화를 30 분 이상 충전하십시오.
- 홈 및 볼륨 다운 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에 Samsung Galaxy 로고가 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 다운로드 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
- 다운로드 모드에서 전화기를 부팅 할 수 있지만 다른 모드에서는 부팅 할 수없는 경우 유일한 방법은 재고 또는 사용자 지정 펌웨어를 플래시하는 것입니다.
- Google을 사용하여 방법에 대한 가이드를 찾으십시오.