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• 문제 1 : Galaxy S7 edge 수신 문자 메시지가 MMS로 변환 됨
• 문제 2 : Galaxy S7 edge SMS가 자동으로 MMS로 변환
• 문제 3 : Galaxy S7에서 Wi-Fi 통화를 사용하여 발신자로부터 SMS를받을 수 없음
• 문제 4 : Galaxy S7에서 SMS를 보낼 수 없음
• 문제 5 : Galaxy S7 Edge 메시징 앱이 알림을 보내지 않음

이번 주에 또 다른 # GalaxyS7 게시물이 있습니다. 이 기사에서는 더 많은 문자 문제를 다룹니다. 앞으로 몇 주 안에 더 유사한 게시물이 게시 될 예정 이니 계속 지켜봐 주시기 바랍니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.

다음은 오늘 우리가 제공하는 구체적인 주제입니다.

문제 1 : Galaxy S7 edge 수신 문자 메시지가 MMS로 변환 됨

여보세요. Verizon의 Samsung Galaxy S7 edge가 있지만 T-Mobile SIM 카드가 있습니다. 모든 것이 잘 작동하는 것 같지만 누군가로부터 사진 메시지를 받으면 자동으로 이름과 내 이름이 포함 된 그룹 채팅으로 바뀝니다. 그룹에 답장하면 답장 사본을 받고 상대방은 말할 수 없습니다. 모든 것이 정상입니다. 사진을 보내도 문제가되지 않습니다. 단일 채팅에 남아 있습니다. 그룹 채팅으로 전환되는 사진 만받습니다. — 지젤

해결책: 안녕 지젤. 대부분의 이동 통신사 (귀하와 발신자를 포함 할 수 있음)는 그룹 메시지를 MMS로 변환하므로 해당 MMS의 원래 발신자가 그룹 컨텍스트에서 메시지를 보내는 것 같습니다. 메시지에서 사진을받는 경우 보낸 사람이 의도적으로 MMS를 보내야합니다. 그림 이모티콘이 포함 된 메시지도 자동으로 MMS로 변환됩니다. 따라서 사진이 없다고 생각 되더라도 발신자의 이동 통신사가 처음에 SMS를 MMS로 변환했기 때문에 메시지가 MMS 형식으로 기기에 계속 도착할 수 있습니다.

기기에 버그가 있다고 생각되면 메시지 앱의 캐시와 데이터를 삭제하여 도움이되는지 확인하는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
2. "Apps"로 이동합니다. 이는 Android 6 또는 7의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 이름으로 변경 될 수 있습니다.
3. 거기에 들어가면 응용 프로그램을 클릭하십시오.
4. 이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 앱에 대한 정보를 제공하는 항목 목록이 표시됩니다.
5. 모두 클릭 할 수있는 항목입니다. 스토리지를 클릭하는 것이 좋습니다.
6. 이제 명확하게 캐시 지우기 과 데이터 지우기 응용 프로그램 버튼. 먼저 캐시를 지우고 문제가 해결되는지 확인하십시오. 아무것도 작동하지 않으면 데이터 지우기 옵션을 수행하십시오.

앱의 캐시와 데이터를 삭제하면 가능한 앱 버그만 처리됩니다. 문제의 원인이 사용중인 앱 외부에있는 경우 아무것도 변경되지 않을 수 있습니다.

앱 문제인지 추가로 확인하려면 삼성 메시징 앱과 유사하게 작동하는 타사 앱을 사용해 볼 수도 있습니다. 일반적인 SMS와 MMS도 처리 할 수있는 Facebook Messenger가 좋은 예입니다. 이 앱을 사용할 때 문제가 계속되면 이동 통신사에 문의하십시오. 문제를 해결하는 데 도움이 될 수도 있고 그렇지 않을 수도 있습니다.

문제 2 : Galaxy S7 edge SMS가 자동으로 MMS로 변환

안녕하세요! 왜 내 Samsung S7 edge가 텍스트 설정에 자동 조합이없고 160 자 후에 MMS로 바뀌는 지 물어보고 싶었습니다. 🙁 이것에 대한 모든 리뷰를 읽었고 모든 것을 시도했지만 여전히 MMS로 바뀝니다. 문자 메시지를 더 길게 만들고 항상 최소 160 개를 초과합니다. 그 때문에 한 번에 하나의 메시지를 보낼 수 없습니다. 제발 날 좀 도와 줄 수 있니? 미리 감사드립니다. — 안젤로

해결책: 안녕 안젤로. 텍스트 설정에서 "자동 조합"이 무엇을 의미하는지 전혀 모릅니다. S7의 기본 삼성 메시징 앱에 대해 이야기한다고 가정하면 자동 조합이 전혀 존재하지 않습니다. 타사 메시징 앱을 사용하는 경우 개발자에게 문의하여 도움을받을 수 있는지 확인하세요.

이제 SMS가 MMS로 자동 변환되는 두 번째 문제의 경우 해결 방법은 MMS 제한을 다음과 같이 설정하는 것입니다. 비어 있는. 방법은 다음과 같습니다 (삼성 메시징 앱에만 적용됨).

1. 시작 메시지 앱.
2. 꼭지 자세한 설정 오른쪽 상단의 아이콘 (점 3 개 아이콘).
3. 꼭지 설정.
4. 꼭지 자세한 설정.
5. 꼭지 멀티미디어 메시지.
6. 꼭지 제한 설정 그리고 선택 비어 있는.

문제 3 : Galaxy S7에서 Wi-Fi 통화를 사용하여 발신자로부터 SMS를받을 수 없음

S7의 최신 업데이트 이후로 내 또는 인터넷이 켜져 있든 꺼져 있든 다른 모든 사람으로부터 문자를받을 수 있습니다. 그러나 하나의 번호로 인터넷이 켜져 있고 내 것이 켜져있을 때만 문자를받을 수 있음을 발견했습니다. 휴대 전화 문제라는 건 알지만 어떤 문제인가요? 차단 된 번호를 확인했으며 SIM이 iPhone에서 가져온 것이 아닙니다. 두 전화기 모두 S7입니다. — 제스

해결책: 안녕 제시. Wi-Fi 통화에 문제가있을 수 있습니다. 이는 일부 통신사가 고객에게 음성 통화 및 송수신 또는 Wi-Fi를 통한 SMS 및 MMS를 허용하기 위해 제공하는 서비스입니다. 셀룰러 연결이 좋지 않지만 Wi-Fi 네트워크가 양호한 지역에있는 경우 유용한 해결 방법입니다. 담당자에게 이동 통신사에 연락하여 문제가 어디에 있는지 확인하도록하십시오.

문제 4 : Galaxy S7에서 SMS를 보낼 수 없음

삼성 갤럭시 S7이 있습니다. 문제가 있습니다. 문자 메시지는 보낼 수 없지만 다른 사람의 문자 메시지는받을 수 있습니다. 내 전화에서 내 번호로 문자 메시지를 보냈는데 내 자신에게 보내고 문자를받을 수 있지만 다른 사람에게 메시지를 보낼 수는 없습니다. Fido에 전화했는데 네트워크 문제가 없다고합니다. 이전 휴대폰 Blackberry Z10에서 사용한 것과 동일한 SIM 카드를 사용하고 있습니다. 조언하십시오. 미리 감사드립니다. — Srikanth1

해결책: 안녕하세요 Srikanth1. ONE 연락처 또는 ALL로 보내는 데 문제가 있습니까? 특정 연락처에만 해당되는 경우 테스트 메시지를 자신에게 보낸 후 SMS를 보내고받을 수도 있으므로 해당 연락처의 끝에 문제가 있어야합니다. 문제가 모든 연락처에 영향을 미치는 경우 장치에 구성 문제가있을 수 있습니다. GSM 네트워크에있는 경우 전화기를 끄고 SIM 카드를 재 장착합니다. 이렇게하면 전화기의 네트워크 설정이 다시 프로그래밍되어 정상적으로 다시 송수신 할 수 있습니다. 그렇지 않으면 초기화를 수행하세요. 이전에 해본 적이 없다면 다음 단계를 따르세요.

1. 사진, 비디오, 연락처 등과 같은 중요한 파일의 백업을 만듭니다.이 작업에 Smart Switch를 사용할 수 있습니다.
2. Samsung Galaxy S7을 끕니다.
3. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
4. Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
5. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
6. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
7. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
8. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
9. 전화기가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
10. 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

CDMA 장치가있는 경우 이동 통신사에 연락하여 휴대 전화를 다시 프로그래밍하도록 요청하세요.

문제 5 : Galaxy S7 Edge 메시징 앱이 알림을 보내지 않음

내 Samsung S7 Edge가 제대로 작동했고 며칠 전에 문자 메시지를받을 때 더 이상 알림을받지 못했습니다. 소리가 나지 않고 화면 상단에 드롭 다운으로 알리지 않습니다. 전화기를 재설정하고 껐다가 켰습니다. 모든 알림이 확인되었고 켜져 있는지 확인했습니다. 인터넷에서 옵션을 검색하고 시도해 보았지만 내 휴대 전화에서 알림 음을 낼 수 없습니다. 당신의 도움을 주셔서 감사합니다! - 매기

해결책: 안녕 매기. 이미 설정했다고 확신하는 경우 알림 허용 아래에 설정> 알림 사용중인 메시징 앱의 경우 다음 논리적 단계는 전화기에 제대로 작동하는 시스템 캐시가 있는지 확인하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. Samsung Galaxy S7을 끕니다.
2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
8. 전화기가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
9. 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

캐시 파티션 삭제가 작동하지 않는 경우 캐시 및 데이터 삭제로 후속 조치를 취해야합니다. 우리의 제안을 참조하십시오 지젤 위.