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- 문제 # 1 : Galaxy S7에 'SIM 카드가 삽입되지 않음'이 표시되고 네트워크에 연결되지 않음
- 문제 # 2 : Galaxy S7“네트워크가 제때 응답하지 않았습니다. SIM 카드가 잠겨 있습니다.” 오류
- 문제 # 3 : Galaxy S7은 업데이트 후 SIM 카드를 인식하지 못합니다.
- 문제 # 4 : Galaxy S7에 Sprint 로고 화면에 멈춰있는 SIM 카드 오류 없음
# GalaxyS7에서 발생할 수있는 다양한 SIM 카드 관련 문제가 있습니다. 오늘의 게시물에서는 이러한 문제 중 일부를 다룰 것이며, 우리의 제안이 도움이되기를 바랍니다. 많은 S7 사용자가 SIM 카드 문제 및 관련 사례에 대해 문의 해 왔으므로이 도움말이 유용 할 것입니다.
문제 # 1 : Galaxy S7에 'SIM 카드가 삽입되지 않음'이 표시되고 네트워크에 연결되지 않음
안녕하세요! “SIM 카드가 삽입되지 않았습니다”와 비슷한 문제가 있습니다. 전에 몇 번의 에피소드가 있었지만 모두 스스로 해결되었습니다 (때로는 다시 시작하지 않아도 기다려야 함). 하지만 이번에는 몇 번이나 다시 시작하거나 캐시 파티션을 지운 상태에서 안전 모드 / 재부팅을해도 작동하지 않습니다. :(. 문제는 휴대 전화의 배터리가 다 떨어졌을 때 처음 발생했습니다. 휴대용 충전기로 충전했습니다. 을 켠 다음 (일반적으로) SIM 카드가 삽입되어 있지 않다는 메시지가 표시되기 시작했습니다. 그 때 나갔을 때 전원을 켰을 때 WiFi 네트워크가 없었습니다. (휴대 전화는 일반적으로 절전 모드이고 충전 할 때만 소프트웨어를 업데이트하지만 전원을 켰을 때 네트워크가 없었기 때문에 가능성이 매우 낮습니까?) 집에 도착했을 때 전화기를 여러 번 다시 시작 / 전원 끄기를 시도했지만 작동하지 않습니다. 수동으로 꺼내려고했습니다. SIM도 몇 번이라도 작동하지 않습니다. 휴대 전화를 떨어 뜨리지 않았거나 최근에 과감한 조치를 취하지 않았습니다 .. 과거의 경험에서 백업이 종종 고르지 않고 종종 공장 초기화를 피하고 싶습니다. 나는 여기저기서 데이터를 잃을 수밖에 없다.> <. 그러므로 당신의 도움에 정말로 감사 할 것이다! 정말 감사합니다 !! — 이칭
해결책: 안녕 이칭. 귀하와 같은 문제에 대한 복잡한 해결책은 없으며 일반적으로 초기화는 문제가 본질적으로 소프트웨어인지 확인하기위한 중요한 문제 해결 단계입니다. "SIM 카드가 삽입되지 않음"오류는 다음 중 하나를 나타낼 수 있습니다.
- SIM 카드 불량
- SIM 카드가 비활성화되었습니다.
- 이동 통신사 계정 문제가 있습니다.
- 장치에 네트워크 또는 소프트웨어 결함이 발생했습니다.
- SIM 카드가 감지되지 않는 하드웨어 오작동이 있습니다.
- 지속적인 네트워크 문제가 있습니다.
아직 작동하지 않는 경우 SIM 카드를 호환되고 작동하는 다른 휴대 전화에 삽입하고 SIM 카드 (및 네트워크)를 감지하는지 확인합니다. 동일한 오류가 발생하면 SIM 카드 또는 계정 관련 문제가 있음을 의미합니다. 문제를 해결하려면 새 SIM 카드를 받거나 교환 원에게 지원을 요청할 수 있습니다. 이렇게하면 서비스 중단의 원인이 될 수있는 계정 문제가 있는지 확인할 수 있습니다.
SIM 카드 또는 계정 문제가 전혀없는 경우 초기화가 필요할 수 있습니다. 이를 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 개인 데이터를 백업하십시오.
- Samsung Galaxy S7을 끕니다.
- 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
- 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- 전화기가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
- 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.
기기를 초기화 한 후 아무것도 변경되지 않으면 하드웨어에 문제가 있음을 의미 할 수 있습니다. 삼성 지원팀에 문의하여 기기를 수리하거나 교체 할 수 있습니다.
문제 # 2 : Galaxy S7“네트워크가 제때 응답하지 않았습니다. SIM 카드가 잠겨 있습니다.” 오류
장치의 전원을 켰을 때 몇 분 후에 "네트워크가 제 시간에 응답하지 않았습니다."라는 창이 나타납니다. SIM 카드가 잠겨 있습니다. 장치의 전원을 껐다 켜고 문제가 지속되면 고객 서비스에 문의하십시오. 취소 OK.”
창이 팝업 될 때부터 알림 창을 열면 아이콘에 "유효하지 않은 SIM 카드"라는 아이콘이 표시됩니다. 이동 통신사 (Sprint의 네트워크를 사용하는 I-wireless, 선불), Sprint 및 삼성에 연락했지만 아무도 도와 줄 수 없었습니다. 나는 무선 데이터 비용을 지불하지 않습니다. 전화를 걸고받을 수 있고 SMS와 MMS를주고받을 수 있습니다. 데이터 비용을 지불하지 않는 것과 관련이 있습니까? 할 수 있으면 도와주세요. — 케네스 슈발리에
해결책: 안녕 케네스. S7이 팝업을 시작하기 전에 다른 것을 시도 했습니까? 당신이 그랬다면, 당신이 한 일을 되돌리고 그것이 도움이되는지 확인하십시오. 예를 들어 최근에 기기를 루팅했다면 루팅을 해제하고 효과가 있는지 확인하세요. 그렇지 않으면 네트워크 설정을 재설정하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 일반 관리를 탭합니다.
- 재설정을 탭합니다.
- 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
- RESET SETTINGS 버튼을 누릅니다.
네트워크 설정을 재설정 한 후 아무것도 변경되지 않으면 데이터를 삭제하여 SIM 툴킷 앱을 처리해보십시오. 하기 위해서:
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 오른쪽 상단에서 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 시스템 앱 표시를 탭합니다.
- SIM 툴킷 앱을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
- S9를 다시 시작하십시오.
- 문제를 확인하십시오.
문제 # 3 : Galaxy S7은 업데이트 후 SIM 카드를 인식하지 못합니다.
전화를 새로 구입했으며 전화는 업데이트까지 오늘 하루 종일 완벽하게 작동했습니다. 전화가 업데이트 성공을 언급했지만 이제 내 SIM 카드를 인식하지 못합니다. SIM 카드는 괜찮습니다. SIM 카드를 아내의 S7에 넣고 문제가 없습니다. 업데이트가 될 때까지 전화기가 완벽하게 작동했기 때문에 하드웨어 문제를 실제로 볼 수 없습니다. 이미 공장 초기화를 수행했으며 이제 휴대 전화가 활성화되지 않습니다. 또한 복구 부팅을 시도 할 때 명령이 없습니다. — 그렉
해결책: 안녕 그렉. '활성화'가 정확히 무엇을 의미하는지는 모르지만 Google 계정 사용자 이름과 비밀번호를 입력하라는 메시지가 표시되는 상황을 언급하는 경우 먼저 처리해야합니다.다시 로그인 한 후 SIM 카드를 기기에 올바르게 다시 삽입하고 어떻게되는지 확인하세요. 문제가 지속되는 경우 운영자에게이를 알리고 원인이되는 네트워크 관련 버그가 있는지 확인할 수 있도록하는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 삼성에 연락하여 전화를 수리하거나 교체 할 수 있습니다.
문제 # 4 : Galaxy S7에 Sprint 로고 화면에 멈춰있는 SIM 카드 오류 없음
나열된 단계가 SIM 카드 없음 오류 및 전화 색상에 대해 작동하는지 알고 싶습니다. 나는 같은 문제를 겪고 있으며 Sprint에 갔을 때 기술자들은 이것이 로즈 골드 S7에서 겪는 일반적인 문제라고 말했습니다. Sprint는 또한 문제를 해결하지 않고 검은 색 전화기로만 교체 할 수 있습니다. 또한 재설정을 수행하면 전화가 Sprint 로고에 붙어 그 지점을 넘지 않습니다. 감사! — 글로리아
해결책: 안녕 글로리아. 로즈 골드 색상의 S7 기기와 관련된 SIM 카드 관련 결함은 발견되지 않았습니다. 가능한 소프트웨어 관련 결함을 배제 할 수 있도록 네트워크 설정 재설정이 작동하지 않는 경우 공장 초기화를 시도하는 것이 좋습니다. Google에 문의하기 전에 이미 S7을 초기화 한 경우 Sprint의 기기 교체 제안을 수락하는 것이 좋습니다.
