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• 문제 1 : 일부 파일을 삭제 한 후 Galaxy S8 SD 카드가 지원되지 않는다고 말합니다.
• 문제 # 2 : SD 카드의 Galaxy S8 파일이 업데이트 후 갤러리 및 음악 앱에 표시되지 않음

# GalaxyS8에 업데이트를 설치 한 후 SD 카드 문제가 발생 했습니까? 그렇다면이 문제 해결 게시물이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 원인을 좁히기 위해 모든 제안을 올바른 순서로 수행하십시오.

문제 1 : 일부 파일을 삭제 한 후 Galaxy S8 SD 카드가 지원되지 않는다고 말합니다.

어젯밤에 SD 카드에서 일부 파일을 지운 다음 다음날 음악 플레이어를 사용하여 카드에서 음악을 재생했지만 아무것도 작동하지 않았습니다. 모든 파일은 그 시점에서 여전히 내 음악 플레이어에 있다는 것을 보여주었습니다. 문제가 해결되는지 확인하기 위해 휴대 전화를 다시 시작하려고 시도한 다음 알림에 어떤 이유로 내 카드가 지원되지 않는다는 메시지가 표시됩니다. 다음 단계가 무엇인지 잘 모르겠지만 가능하면 파일을 저장하고 싶습니다.— 프레드 패터슨

해결책: 안녕 프레드. 음악 파일이 SD 카드에 저장되어있는 경우 음악 앱에 표시되는 "파일"은 정확한 복사본이 아닌 인덱스 여야합니다. 음악을 재생하기 위해 음악 앱은 일반적으로 기기의 내부 저장소와 SD 카드를 검색하여 찾을 수있는 오디오 파일을 검색합니다. 모든 색인을 생성 한 후에는 해당 음악 파일을 재생하기 위해 원래 위치에서 이동하지 않아도됩니다. 대신 음악 앱에서 해당 파일을 읽고 캐시로 이동 한 다음 재생하면됩니다. 따라서 누락 된 파일이 원래 SD 카드에 있었는데 어떤 이유로 SD 카드가 손상된 경우 운이 좋지 않습니다. 손상된 SD 카드는 일반적으로 장치에서 읽을 수 없으므로 일부 파일이 실제로 손상되거나 손상되지 않은 경우에도 다른 장치에 저장할 수있는 방법이 없습니다.

지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 다른 휴대 전화 나 기기에서 SD 카드를 읽을 수 있는지 확인하는 것입니다. 다른 전화 나 카드 리더기에 삽입하여 컴퓨터가 해당 콘텐츠에 액세스 할 수 있도록 할 수 있습니다. 다른 장치가 내용을 읽을 수 없다면 그게 끝입니다. 카드가 손상되기 직전에 한 일에 대해 충분히 알지 못합니다. 그렇다고하더라도 카드에 가해진 손상을 되돌릴 수 없다고 생각합니다.

다른 장치가 SD 카드를 읽지 못하는 경우 다른 선택을해야하지만 다시 사용할 수 있도록 다시 포맷해야합니다. 잊지 마세요. SD 카드는 다른 저장 장치와 마찬가지로 언제든지 죽을 수 있습니다. 영구적 인 손실을 방지하기 위해 다른 장치에 대체 불가능한 파일의 복사본을 만드십시오. 파일을 복사 할 수있는 컴퓨터 나 다른 기기가 없다면 삼성 클라우드, Google 드라이브, Microsoft OneDrive 등과 같은 무료 클라우드 서비스를 사용해보세요.

문제 # 2 : SD 카드의 Galaxy S8 파일이 업데이트 후 갤러리 및 음악 앱에 표시되지 않음

그래서 저는 S8을 가지고 있고 3 월 마지막 주에 최근 시스템 업데이트가있었습니다. 업데이트 후 모든 SD 카드 파일이 갤러리 또는 Samsung Music에 표시되지 않습니다. sd 카드의 앱이 잘 작동하는 것 같고 다른 휴대 전화에서 시도한 것처럼 SD 카드에는 문제가 없으며 몇 가지 다른 SD 카드를 사용했지만 SD 카드 중에서 모든 파일이 여전히 승리합니다 갤러리에 표시되지 않으므로 카드 결함이 아니라 전화 시스템 자체입니다. 여전히 내 파일을 통해 수동으로 액세스 할 수 있지만 실제로는 번거 롭습니다. 더 이상 재생 목록을 만들거나 사진을 제대로 저장할 수 없습니다. 문서 (PDF 리더에서도 SD 카드에 저장된 문서를 표시하지 않음), 사진에서 음악으로. 전화를 재부팅하고 시스템 업데이트를 확인했지만 작동하지 않습니다! 이 최근 업데이트로 인해 이전에는 발생하지 않았으며이 문제와 관련된 주제를 볼 수 없습니다. 나는 내 지혜의 끝에 있습니다. 통찰력은 생명의 은인이 될 것입니다.— 레인

해결책: 안녕 Rayne. 새로운 업데이트로 인해 특정 앱과 기능을 SD 카드에 연결하는 몇 가지 중요한 디렉토리가 변경되었을 수 있습니다. 이것은 특히 주요 운영 체제 업그레이드를 설치 한 후에 발생합니다. 어떤 업데이트를 설치했는지 알 수 없지만 이것이 문제를 인식하기 전에 수행 한 유일한 다른 작업이라고 확신하는 경우이를 해결하기 위해 몇 가지 과감한 솔루션을 수행해야 할 수 있습니다.

시스템 캐시 삭제

수행하려는 첫 번째 문제 해결 단계는 캐시 파티션을 지우는 것입니다. 업데이트 후 일부 문제는 손상된 시스템 캐시로 인해 발생합니다. 시스템 캐시 문제의 가능성을 제거하려면 기기의 캐시 파티션을 지워야합니다. 이것은 시스템 캐시를 저장하는 기기 저장 장치의 일부입니다. 이를 지우면 기본적으로 전화기에 캐시를 삭제하도록 지시하는 것입니다. 걱정하지 마세요. 시스템 캐시를 지워도 데이터가 손실되지 않으므로 안전하게 수행 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
4. 볼륨 작게 키를 눌러 "wipe cache partition"을 강조 표시합니다.
5. 전원 키를 눌러 선택합니다.
6. 볼륨 작게 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

앱 업데이트 확인

타사 앱은 운영 체제 업데이트 후 호환되지 않는 경우 제대로 작동하지 않거나 전혀 작동하지 않을 수 있습니다. 거의 발생하지 않지만 가능성을 완전히 제거 할 수는 없습니다. 기기에서이 문제가 발생할 가능성을 줄이려면 모든 앱이 업데이트되었거나 사용 가능한 최신 버전을 실행하고 있는지 확인하세요. Google Play 스토어에서만 설치한다고 가정하므로 간단히 열고 모두 업데이트 버튼을 누르십시오. Play 스토어 외부의 다른 소스에서 앱을 설치하는 경우 모든 앱이 Android Oreo 또는 S8에서 사용하는 운영 체제와 호환되는지 확인하세요.

타사 앱이 문제를 일으키는 지 확인

다운로드 한 앱 중 하나가 원인인지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 실행하는 것이 좋습니다. 이 모드에서는 사전 설치된 앱 또는 원래 운영 체제와 함께 제공된 앱만 실행할 수 있습니다. 따라서 안전 모드에서 갤러리 앱을 통해 파일을 탐색 할 수 있지만 일반 모드가 아닌 경우 앱 중 하나에 문제가있는 것입니다.

S8을 안전 모드로 부팅하는 것은 쉽습니다. 다음 단계를 따르십시오.

1. 장치를 끕니다.
2. 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
8. 문제를 일으키는 앱을 제거합니다.

앱이 문제의 원인이라고 생각되는 경우이를 식별하기 위해 수행해야하는 작업은 다음과 같습니다.

1. 타사 앱을 제거합니다.
2. 일반 모드로 돌아가려면 전화를 다시 시작하십시오.
3. 문제를 확인하십시오.
4. 문제가 계속 발생하면 1-3 단계를 반복합니다.

모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 되돌립니다.

이상적으로는 위의 솔루션 옵션 중 하나라도 충분해야하지만 문제가 계속되면 S8을 공장 초기화하는 것이 가장 좋습니다. 이렇게하면 장치가 소프트웨어를 알려진 작동 상태로 되돌립니다. Android가 공장 상태 일 때는이 문제가 존재하지 않으므로 버그가 수정 될 가능성이 높습니다.

S8을 초기화하려면 :

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
6. '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
7. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
8. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

중요 : 공장 초기화는 사진, 비디오, 문서 등 개인 데이터를 삭제합니다. 계속하기 전에 백업했는지 확인하십시오.