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- 문제 # 1 : 실수로 떨어 뜨린 후 Galaxy S8 Plus가 켜지지 않음
- 문제 # 2 : 충전시 전원 공유 알림을 표시하는 Galaxy S8이 충전되지 않음
- 문제 # 3 : 수리 후 Galaxy S8이 켜지지 않음
- 문제 # 4 : 낙뢰 후 Galaxy S8이 켜지지 않음
오늘의 문제 해결 도움말에서는 # GalaxyS8의 전원 및 충전 문제를 해결하려고합니다. 또한 이러한 문제에 대해보고 된 네 가지 사례를 포함하므로 자신의 문제를 처리 할 때 참조로 사용할 수 있기를 바랍니다.
문제 # 1 : 실수로 떨어 뜨린 후 Galaxy S8 Plus가 켜지지 않음
안녕하세요. 3 월에 S8 plus를 구입했는데 문제가 없었고 항상 휴대 전화를 잘 관리했습니다. 그러던 어느 날 (오늘) 전원을 켰는데, 왜냐하면 보통 잠자리에 들기 전에 항상 전원이 꺼 졌기 때문입니다. 그래서 내가 그것을 켰을 때 그것은 작동했고 모든 것이 정상이었습니다. 1 ~ 2 시간 후 갑자기 켜지지 않아 거의 꽉 찼고 충전 할 때 여전히 빨간색 / 녹색 표시등이 나타나지 않더라도 충전했습니다. 잘 작동하고 있었는데 지금은 삶의 신호를 볼 수 없습니다. 나는 모든 형태의 재설정을 시도했습니다. 근처에 물을 놓아 본 적이 없지만 물에 의한 손상을 확인했습니다. 나는 한 가지를 깨달았다. 전화기를 흔들면 덜거덕 거리는 소리가 들리고 떨어 뜨리기 전날에도 작동 중이었고 흠집이나 균열이 하나도 없었습니다. 나는 또한 많은 앱을 가지고 있었지만 그것이 문제인지 확실하지 않고 여전히 보증 기간이지만 이것이 원인이 무엇인지조차 모르고 부주의하거나 이것이 삼성 결함이고 실제로 내 결점.
해결책: 물로 인한 손상과 마찬가지로 전자 장치를 떨어 뜨리면 다음과 같은 세 가지 결과가 발생할 수 있습니다.
- 즉시 작동을 멈 춥니 다.
- 작동이 중지되거나 나중에 문제가됩니다.
- 또는 정상적으로 작동합니다
발생한 유일한 다른 일이 우발적 인 낙하 였다면 S8 Plus가 그 낙하로 인한 손상을 입었다 고 가정해야합니다. 잘 작동하는 S8 또는 S8 Plus는 내부에 헐거워 진 부분이 없어야하므로 고장난 부품 때문일 뿐이라고 가정 할 수 있습니다.
문제가 화면에만있는 경우 휴대 전화는 충전시 진동이나 LED 표시등과 같은 생명의 징후를 보여야합니다. 현재 그런 일이 발생하지 않는다면 전화기가 고장난 것입니다. 이것이 부팅 모드로 다시 시작할 수없는 이유입니다.
전문가에게 전화를 확인하여 하드웨어의 실제 상태를 확인하십시오. 이 작업에 대해 삼성 서비스 센터에서 휴대폰을 확인하도록하는 것이 좋습니다.
문제 # 2 : 충전시 전원 공유 알림을 표시하는 Galaxy S8이 충전되지 않음
삼성 S8이 있습니다. 어제까지는 잘 충전되었지만 케이블이 상당히 닳 았지만 여전히 작동합니다. 어젯밤 잠자리에 들기 전에 전원을 꽂았을 때 앱을 설치하라는 전원 공유 알림을 받았습니다. 캐시 지우기에서 공장 초기화, 최근 앱 제거, 충전 포트 청소, 사이트에서 제안한 코드 및 충전기 교체에 이르기까지 여러 솔루션을 읽었습니다. 공장 초기화를 제외하고 위의 모든 작업을 수행했습니다. 최근 24 시간 동안 휴대 전화가 충전되지만 느리게 충전되며 연결하면 배터리가 더 자주 소모됩니다. 제가 생각할 수있는 유일한 다른 일은 충전 포트가 꽤 오래되고 더러워서 실제로 교체하는 것입니다. 이전에는 다른 코드 나 충전기 또는 파워팩 (휴대 전화 충전 용 배터리)에 문제가 없었지만 지금은 여전히 사용하는 것이 중요하지 않은 것 같습니다.
해결책: 이 상황에서는 공장 초기화를 수행하는 것이 매우 중요합니다. 이렇게하면 문제를 해결할 수 있는지 알 수 있습니다. 초기화 후에도 문제가 지속되면 (타사 앱이 설치되지 않은 경우) 어딘가에 하드웨어 오작동이있을 수 있습니다. 충전 포트 불량, 전원 관리 IC 오작동, 배터리 손상 또는 일반적인 하드웨어 오류 때문일 수 있습니다. 이 경우 삼성이 휴대 전화를 확인하도록해야합니다.
참고로 다음은 S8을 초기화하는 방법에 대한 단계입니다.
- 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
- 문제를 확인하십시오.
문제 # 3 : 수리 후 Galaxy S8이 켜지지 않음
전화기 화면이 깨져서 열어서 마더 보드를 꺼 냈습니다. 그런 다음 화면을 가열하고 모든 유리를 벗겨 내고 유리 아래에 이소 프로필 알코올을 뿌려 칫솔로 닦았습니다. 새 글래스를 적용하기 전에 전화기를 다시 조립했지만 다양한 버튼 조합을 시도하고 충전 한 후 진동하고 구석에 파란색 / 빨간색으로 깜박이는 불빛을 표시하는 것뿐이었습니다. 내가 뭘 잘못했는지 모르겠지만 어떤 도움을 주시면 감사하겠습니다.
해결책: 하드웨어 문제는 특히 Galaxy S8과 같은 최고급 전화기의 경우 숙련 된 전문가가 가장 잘 해결합니다. 하드웨어 진단과 관련하여 확인해야 할 사항이 많이 있습니다. 이를 수행하는 가장 좋은 방법은 로직 보드를 물리적으로 확인하는 것입니다. 이 경우 삼성은 분명히 도움을 줄 수 없으므로 휴대 전화를 독립 기술자에게 가져 가세요.
문제 # 4 : 낙뢰 후 Galaxy S8이 켜지지 않음
삼성 S8을 충전하고있었습니다. 갑자기 천둥 소리가 났고 천둥 소리가 전화기 화면을 쳐 보려고했지만 전체 전화기가 꺼진 것을 모른 채 응답하지 않고, 그 이후로 전원이 켜지지 않고 충전기를 연결할 때까지 충전되지 않습니다. 약 3 시간 동안 전화를 겁니다. 이때 화면에 배터리 아이콘이 표시되지만 기기가 켜지지 않습니다. 도와주세요.
해결책: 휴대 전화 배터리에 문제가있을 수 있습니다. 전화를 밤새 충전 한 상태로 두어 먼저 다시 작동 할 수 있는지 확인하십시오. 휴대 전화가 충전되지만 여전히 켜지지 않으면 배터리가 방전되었을 수 있습니다. 배터리 문제가 아닌 경우 다른 하드웨어 구성 요소가 영구적으로 손상 될 수 있습니다. 스마트 폰과 같은 깨지기 쉬운 전자 장치는 많은 에너지를 소비 할 수 있습니다. 전선에 번개가 치면 전원 서지가 발생하여 전화기가 손상되었을 수 있습니다. 숙련 된 전문가가 전화기를 확인하도록하여 하드웨어를 제대로 검사하십시오.
