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• 문제 # 1 : Galaxy S9는 Wi-Fi가 꺼져 있거나 범위를 벗어나면 자동으로 모바일 데이터로 전환됩니다.
• 문제 # 2 : Galaxy S9는 하나의 Wi-Fi에만 연결되지 않습니다.

삼성 Galaxy 장치의 가장 잘 알려지지 않은 기능 중 하나는 스마트 네트워크 전환입니다. 이것이 바로 독자 중 한 명이“문제”를 겪고있는 이유라고 생각합니다. 스마트 네트워크 스위치는 기본적으로 # GalaxyS9가 Wi-Fi 연결이 끊어 지거나 범위를 벗어 났을 때 모바일 데이터를 사용할 수 있도록하는 기능입니다. S9에서 이러한 동작이 발생해서는 안된다고 생각하는 사람이라면 아래 제안 사항을 살펴 보는 것이 좋습니다.

문제 # 1 : Galaxy S9는 Wi-Fi가 꺼져 있거나 범위를 벗어나면 자동으로 모바일 데이터로 전환됩니다.

O2 네트워크에 멋진 새 Samsung S9 (플러스가 아님)이 있습니다. Wi-Fi에 연결 한 후 모바일 데이터를 가져올 때 문제가 발생했습니다. 나는 지금 3 주 동안 전화기를 가지고 있었고 나는 두 번째 핸드셋을 사용하고있다 – 정확히 똑같은 일을하고있다. 이전 전화기에 네트워크 설정 새로 고침, 새 SIM 카드 및 새 핸드셋이있었습니다. 새 단말기 – 2 주 전에 교체 된 구형 SIM 카드. 다시 비행기 모드 광고로 설정하면 괜찮습니다.하지만 Wi-Fi에서 벗어날 때마다이 작업을 수행해야합니다. 이견있는 사람? 소프트웨어 문제라고 생각하지만 최신 소프트웨어 업데이트가 설치되어 있습니다. 전 세계에서 두 대의 핸드셋에서이 문제를 겪는 유일한 사람이라는 것을 믿을 수 없습니까? 이것에 대해 당신이 가진 어떤 생각이라도 대단히 감사하겠습니다. 그렇지 않으면 O2로 돌아가서 그들이 말하는 것을 볼 것입니다. 감사. — 루이스 움 버스

해결책: 안녕 루이스. 문제는 대부분 이동 통신사의 펌웨어 빌드와 분리 된 소프트웨어 버그에서 비롯됩니다. 솔직히, 우리는 이전에 S8 또는 S9에서이 문제가 발생하지 않았습니다. 또한이 문제와 관련하여 다른 회원들로부터 신고를받지 않았기 때문에 만연한 문제라고 말할 수 없습니다. 이 문제에 대해 빠른 Google 검색을 수행하는 경우 정확하거나 유사한 상황에 대한 언급이 전혀 없으므로 이동 통신사에 격리 될 수 있습니다. 교체 용 핸드셋에서도 문제가 계속 발생한다는 것은 O2 네트워크의 사용자에게만 문제가 발생할 수 있다는 분명한 신호입니다.

스마트 네트워크 스위칭

Samsung Galaxy 기기에는 스마트 네트워크 전환이라는 기능이있어 Wi-Fi 연결이 끊어 지거나 범위를 벗어날 때 자동으로 모바일 데이터를 사용할 수 있습니다. 이 기능을 활성화 한 경우 S9가 지금과 같은 방식으로 작동하는 이유 일 수 있습니다. 기본적으로 스마트 네트워크 스위치는 Wi-Fi를 사용할 수 없을 때 수동으로 모바일 데이터를 켜는 번거 로움을 덜기 위해 만들어졌습니다. 이런 일이 발생하지 않도록하려면 스마트 네트워크 스위치를 끄십시오. 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 연결을 탭합니다.
3. Wi-Fi를 길게 누릅니다.
4. 고급을 탭합니다.
5. 스마트 네트워크 스위치의 상태를 확인하세요. 모바일 데이터가 꺼져 있으면 켜지지 않아야합니다. 스마트 네트워크 스위치를 켜려면 먼저 모바일 데이터를 켜야합니다. 그렇지 않으면 스마트 네트워크 스위치를 현재 위치에 두십시오.

Android 문제가 아닐 수 있음

문제의 원인이 스마트 네트워크 전환 기능이 아니라면 버그 일 가능성이 높습니다. 버그는 거의 항상 문제를 해결하기가 쉽지 않으므로 버그의 출처를 식별하기 위해 많은 시행 착오 프로세스를 수행해야합니다. 저희는 귀하의 이동 통신사를 위해 일하지 않으므로이 버그가 귀하에게 보이는 것만 큼 널리 퍼져 있는지 결론을 내릴 데이터가 없습니다. 지금 우리가 할 수있는 최선은 문제를 모니터링하고 다른 네트워크의 다른 기기에서도 발생하는지 확인하는 것입니다. 이 경우 운영 체제 버그가있을 수 있습니다.

이동 통신사에 문의

그동안 비행기 모드를 켜고 끄는 해결 방법을 계속 진행하시기 바랍니다. 또한 계속해서 해결책을 찾을 수 있도록 이동 통신사에 문제를 알리는 것이 좋습니다. 다른 사람이이 문제를 겪고 있지 않으므로 일반적인 Android 문제가 아닌 이동 통신사 펌웨어 버그 일 가능성이 큽니다.

문제 # 2 : Galaxy S9는 하나의 Wi-Fi에만 연결되지 않습니다.

그리스에서 좋은 아침입니다! 삼성 S9에 문제가 있습니다. 내 집 Wi-Fi에 연결할 수 없습니다. 연결하는 데 사용되었으며 다른 모든 Wi-Fi에 연결되고 다른 모든 장치는 내 집 Wi-Fi에 문제없이 연결되지만 더 이상 내 스마트 폰에는 연결되지 않습니다. 몇 초 동안 연결 한 다음 연결이 끊어지고 "저장 및 보안"상태로 유지됩니다. 다시 연결하면 몇 초 동안 유지되고 다시 동일하게 유지됩니다. 그것은 내 집 Wi-Fi에서만 가능합니다. 이 일이 나를 미치게 만들기 때문에 어떤 종류의 도움을 주시면 감사하겠습니다. 대단히 감사합니다! — 코스 티스 고기 오스

해결책: 안녕 Kostis. 이 문제가 발생하는 원인은 여러 가지가 있으므로 시도해 볼 수있는 가능한 해결 방법을 각각 논의 해 보겠습니다.

캐시 파티션 새로 고침

Android에서 사소한 성가심과 버그가 발생하는 일반적인 이유 중 하나는 손상된 시스템 캐시입니다. 이러한 유형의 캐시는 Android에서 앱을 빠르게로드하는 데 사용되지만 때로는 손상 될 수 있습니다. 시스템 캐시가 최상단 상태인지 확인하려면 캐시가 저장된 캐시 파티션을 지워야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Android 로고가 표시되면 세 키를 모두 놓습니다.
4. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 나타나기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 캐시 파티션 지우기를 강조 표시합니다.
6. 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 볼륨 작게 키를 눌러 예, 해당 항목을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
8. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 지금 시스템 재부팅이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

네트워크는 잊어라

Wi-Fi 문제를 해결하는 가장 간단한 방법 중 하나는 먼저 연결을 끊은 다음 다시 연결하는 것입니다. 우리는 안드로이드에서 네트워크를 잊어 버리는 과정을 호출합니다. 아직 시도하지 않았다면 다음 단계를 따르세요.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 연결을 탭합니다.
3. Wi-Fi를 탭합니다.
4. 집 Wi-Fi의 이름을 길게 누릅니다.
5. 꼭지 네트워크는 잊어라 나오는 상자에서.
6. 잠시 후 Wi-Fi에 다시 연결하고 모든 것이 정상적으로 작동하는지 확인합니다.

네트워크 설정 재설정

때로는 Wi-Fi 문제를 해결하기 위해 전체 네트워크 재설정이 필요합니다. 여전히 문제가 지속되면 아래 단계를 수행하여 S9의 네트워크 설정을 재설정하십시오.

1. 1. 설정 앱을 엽니 다.
   2. 일반 관리를 탭합니다.
   3. 재설정을 탭합니다.
   4. 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
   5. RESET SETTINGS 버튼을 누릅니다.
   6. S9를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

안전 모드

악성 앱은 때때로 Wi-Fi 네트워크 기능에 영향을 미치는 앱을 포함하여 문제를 일으킬 수 있습니다. 타사 앱 중 하나가 비난받을 수 있는지 확인하려면 장치를 안전 모드로 부팅하십시오. 이 모드에서는 모든 타사 앱이 차단되므로 Wi-Fi가 정상적으로 작동하면 앱 문제가 있음을 확인하는 것입니다.

휴대 전화를 안전 모드로 부팅하려면 :

1. 장치를 끕니다.
2. 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에 SAMSUNG이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
4. 전원 키를 놓은 직후 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 나타나면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
7. 문제를 확인하십시오.

안전 모드는 추가 된 앱 중 하나에 문제가 있는지 확인하는 데 도움이되는 도구입니다. 그렇다고 생각한다면 시행 착오를 거쳐 그 앱이 무엇인지 찾아야합니다. 기본적으로 앱을 개별적으로 제거하고 문제를 확인하기 만하면됩니다. 다음은 시도 할 수있는 특정 단계입니다.

1. S9를 안전 모드로 부팅하십시오.
2. 전화를 관찰하고 Wi-Fi가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.
3. Wi-Fi가 제대로 작동하면 계속해서 앱을 제거해야합니다.
4. 전화기를 일반 모드로 다시 시작하십시오.
5. 문제를 확인하십시오.
6. 문제가 다시 발생하면 1 ~ 5 단계를 반복합니다.

문제가있는 앱을 식별 할 때까지 동일한주기를 계속합니다.

설정 재설정

이 상황에서 시도 할 수있는 또 다른 옵션은 공장 초기화와 같이 실제로 전화를 지우지 않고 모든 설정을 기본값으로 재설정하는 것입니다. 기기의 모든 소프트웨어 설정을 재설정하면 Wi-Fi 문제를 일으키는 알 수없는 버그도 제거 할 수 있기를 바랍니다.

S9의 설정을 재설정하려면 :

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 일반 관리를 탭합니다.
3. 재설정을 탭합니다.
4. 설정 재설정을 탭합니다.
5. RESET SETTINGS 버튼을 누릅니다.
6. S9를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

공장 초기화

마지막으로 위의 모든 제안을 수행 한 후에도 문제가 계속되면 모든 설정을 기본값으로 되돌려 전화기를 깨끗하게 닦아야합니다. 공장 초기화는 개인 데이터도 삭제하므로이 솔루션 옵션을 시도하기 전에 반드시 백업하십시오.

S9를 초기화하려면 :

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
6. '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
7. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
8. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.