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#GooglePixel은 확실히 더 나은 날을 보냈지 만 전 세계적으로 수백만이 여전히 사용하고 있으므로 현재 가장 많이 사용되는 스마트 폰 중 하나입니다. 오늘의 게시물은 과열 문제를 해결하고 Pixel 기기를 임의로 다시 시작하는 방법에 대한 문제를 해결합니다.
오늘의 문제 : Google Pixel이 켜져 있지 않고 계속 과열 됨
약 12 시간 전에 전화기가 꺼졌습니다. 과열되면 꺼져서 그런 일이라고 생각했습니다. 다시 켜려고 할 때마다 바로 다시 꺼집니다. 때때로 화면에 흐릿한 선이 나타납니다. 완전히 켜지지도 않습니다. 그것은 켜지고 "Google"단어를 보여주고 그 후에 꺼집니다. 50 번 이상 켜 보았습니다. — 알렉스 카신
과열되고 꺼지는 Google Pixel을 수정하는 방법
과열은 일반적으로 하드웨어 오작동의 신호이지만 경우에 따라 소프트웨어가 비난받을 수도 있습니다. Pixel이 계속 켜져 있거나 과열되거나 둘 다 계속되는 경우 소프트웨어 버그 또는 하드웨어 문제 때문일 수 있습니다. 이 문제 해결 문서는 가능한 원인을 좁히는 데 도움이됩니다.
해결 방법 # 1 : 앱 및 Android 업데이트 확인 및 설치
앱 및 운영 체제 업데이트에는 때때로 알려진 취약점 및 버그에 대한 패치가 포함됩니다. 앱 또는 Android 버그가 기기에 문제를 일으킬 가능성을 최소화하려면 정기적으로 앱을 설치하는 습관을들이십시오. 기본적으로 Pixel 기기는 앱 및 OS 업데이트를 자동으로 확인하도록 설정되어 있어야 설치하도록 알릴 수 있습니다. 이 자동 기능을 해제 한 경우 업데이트가 있는지 정기적으로 확인하는 것을 잊지 마십시오.
시스템 업데이트를 확인하고 설치하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 기기의 설정 앱을 엽니 다.
- 하단에서 시스템을 탭합니다.
- 그런 다음 시스템 업데이트를 탭합니다. 필요한 경우 먼저 휴대 전화 정보를 탭합니다.
- 업데이트 상태가 표시됩니다. 화면의 단계를 따르십시오.
앱 업데이트 (Play 스토어를 통해 설치)를 확인하려면 다음을 수행하십시오.
- Play 스토어 앱을 엽니 다.
- 오른쪽 상단의 메뉴 아이콘 (3 개의 수평선)을 탭합니다.
- 내 앱 및 게임을 선택합니다.
- 앱이 업데이트 할 수있는 앱을 확인할 때까지 기다립니다.
- UPDATE ALL 버튼을 누르십시오.
Play 스토어 외부에 앱을 설치 한 경우 해당 업데이트를 찾는 것은 귀하의 책임입니다. 방법을 알기 위해 Google을 사용하십시오.
솔루션 # 2 : 저장 공간 확보
저장 공간이 충분하지 않으면 컴퓨터 나 스마트 폰이 다시 시작될 수 있습니다. 운영 체제가 제대로 작동하려면 때때로 추가 저장 공간이 필요하기 때문입니다. Pixel의 저장 용량이 부족한 경우 일부 공간을 정리하고 도움이되는지 확인하세요. 휴대 전화에 사진과 동영상이 많은 경우 SD 카드 나 컴퓨터로 이동하여 충분한 공간을 확보하는 것이 좋습니다. 이상적으로는 업데이트 및 기타 우발적 인 상황을 고려하여 항상 최소 1GB의 여유 공간을 유지해야합니다. 운영 체제에서 추가 저장 공간이 필요한 작업을 수행하려고하는데 아무것도 찾을 수없는 경우 해결할 수없는 오류가 발생할 수 있습니다. 이런 일이 발생하지 않도록 저장 공간을 확보하여 Pixel에 숨을 쉴 수있는 공간을 제공하세요.
기기의 저장 용량을 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
- 기기의 설정 앱을 엽니 다.
- 저장을 탭합니다.
- 사용 가능한 저장 용량을 확인하세요. 사용 가능한 저장 용량이 10 % 미만이면 기기에 문제가 발생할 수 있습니다.
Google은 이와 같은 문제가 발생할 것으로 예상하여 이미 Google 포토에 백업 된 사진과 동영상을 자동으로 삭제하도록 Pixel을 설정할 수 있습니다. 이전에이 기능을 끈 경우 다시 켜십시오. 해야 할 일을 모르는 경우 방법은 다음과 같습니다.
- 기기의 설정 앱을 엽니 다.
- 저장을 탭합니다.
- Smart Storage를 켭니다.
또는 Pixel에서 직접 일부 항목을 수동으로 삭제할 수 있습니다. 이를 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 기기의 설정 앱을 엽니 다.
- 저장을 탭합니다.
- 여유 공간 확보를 탭합니다.
- 삭제할 항목을 선택하려면 오른쪽의 빈 상자를 탭합니다. (아무것도 나열되지 않으면 최근 항목 검토를 탭하십시오.)
- 선택한 항목을 삭제하려면 하단에서 확보를 탭합니다.
여유 공간을 확보하는 또 다른 좋은 방법은 필요하지 않은 앱을 제거하는 것입니다. 앱과 해당 업데이트는 저장 장치의 대부분을 쉽게 차지할 수 있으므로 시스템에서 일부를 제거하면 이러한 상황에 도움이 될 수 있습니다.
솔루션 # 3 : 앱 닫기
낮은 RAM은 종종 느린 속도 또는 무작위 종료로 해석됩니다. 이것이 문제의 이유이며 백그라운드에서 실행중인 앱을 닫을 수 있으면 도움이 될 수 있습니다. 사용하지 않는 앱을 닫는 것이 사용자의 문제 해결 방법이되어서는 안됩니다. 설계 상 Android는 RAM을 관리하도록되어 있으므로 메모리가 부족할 때 앱을 종료하기 위해 사용자 개입이 필요하지 않습니다. 그러나 실제로 일부 Android 기기는 메모리 관리와 관련하여 이상적인 상황이 아닐 수 있습니다. 여러 가지 이유 때문일 수 있지만 여기서는 다루지 않겠습니다. Pixel에 메모리를 많이 사용하는 앱이 너무 많은지 확인하려면 다음 단계를 수행하여 앱 및 백그라운드 서비스를 닫는 것이 좋습니다.
- 기기의 설정 앱을 엽니 다.
- 앱 및 알림, 앱 정보, 앱을 차례로 탭합니다.
- 강제 종료를 탭합니다.
지금까지 사용 중지 한 앱을 추적하려면 목록을 만들어보세요. 이를 통해 어떤 앱이 문제를 일으킬 수 있는지 알 수 있습니다.
해결 방법 # 4 : 안전 모드로 부팅
여기서해야 할 또 다른 좋은 일은 다운로드 한 앱 중 하나에 문제가 있는지 확인하는 것입니다. 이를 위해 Pixel을 안전 모드로 부팅해야합니다. 이 모드에서는 모든 타사 앱 및 서비스가 실행되지 않습니다. 이들 중 하나가 갑작스런 종료 문제를 일으키는 운영 체제를 방해하는 경우 알 수 있습니다.
Pixel을 안전 모드로 다시 시작하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 켜져있는 경우 다음 단계를 따르세요.
- 기기의 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 화면에서 전원 끄기를 길게 터치합니다. 필요한 경우 확인을 탭합니다.
- 장치가 안전 모드에서 시작됩니다. 화면 하단에 '안전 모드'가 표시됩니다.
휴대 전화의 전원을 켤 수 없거나 위에 제공된 단계를 완료하기 전에 다시 시작되는 경우 다음 중 하나를 시도해보세요.
- Pixel을 끈 상태에서 기기의 전원 버튼을 누릅니다.
- 화면에 Google 로고가 표시된 후 애니메이션이 시작되면 기기의 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다. 애니메이션이 끝나고 장치가 안전 모드에서 시작될 때까지 계속 누르고 있습니다.
- 화면 하단에 '안전 모드'가 표시됩니다.
해결 방법 # 5 : 외부 케이스 제거
일부 과열 케이스는 잘못 설계된 외부 케이스 사용으로 인해 발생할 수 있습니다. 다른 전자 기기와 마찬가지로 Pixel에는 내부의 환기를 유지하기 위해 몇 개의 호흡 구멍이 있습니다. 케이스를 사용하는 경우 케이스를 제거하고 Pixel을 잠시 실행하여 차이가 있는지 확인하세요.
솔루션 # 6 : 배터리 재 보정
귀하와 같은 문제의 경우 배터리로 인해 무작위로 다시 시작되는 문제 일 가능성이 있습니다. 배터리 보정 문제인지 확인하려면 다음 단계에 따라 OS 및 배터리를 다시 보정하는 것이 좋습니다.
- 배터리를 완전히 방전. 즉, 자체적으로 전원이 꺼지고 배터리 수준이 0 %로 표시 될 때까지 장치를 사용합니다.
- 100 %에 도달 할 때까지 전화 충전. 기기에 원래 충전 장비를 사용하고 완전히 충전되도록하십시오. 2 시간 이상 기기를 분리하지 말고 충전하는 동안에도 사용하지 마세요.
- 경과 시간이 지나면 장치를 분리하십시오.
- Pixel을 다시 시작하십시오.
- 다시 전원이 완전히 소모 될 때까지 휴대 전화를 사용하세요.
- 1 ~ 5 단계를 반복합니다.
솔루션 # 7 : 공장 초기화
위의 모든 치료법이 전혀 도움이되지 않으면 휴대 전화를 닦아 과감한 단계를 수행해야합니다. 공장 초기화는 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 되돌립니다. 물론 타사 앱도 제거되어 알려진 안정적인 Google 앱 빌드 만 남게됩니다. 이 상태에서 Pixel은 정상적으로 작동합니다. 문제의 원인이 앱 또는 소프트웨어 관련 인 경우 이것이 해결책이어야합니다. 계속하기 전에 휴대 전화의 Google 계정을 알고 있어야합니다. 브라우저를 사용하여 계정에 로그인하여 올바른 Google 사용자 이름과 비밀번호를 받았는지 확인하세요. 또한 대체 불가능한 데이터가 손실되지 않도록 파일을 백업하십시오.
- 휴대 전화의 설정 앱 설정 앱을 엽니 다.
- 시스템을 누른 다음 재설정을 누릅니다.
- 공장 데이터 재설정을 탭한 다음 전화 재설정을 탭합니다. 필요한 경우 PIN, 패턴 또는 비밀번호를 입력합니다.
- 휴대 전화의 내부 저장소에서 모든 데이터를 지우려면 모두 지우기를 탭합니다.
- 휴대폰 지우기가 완료되면 다시 시작하는 옵션을 선택합니다.
- 휴대폰을 설정하고 백업 한 데이터를 복원하십시오. Pixel 휴대 전화에서 데이터를 복원하는 방법을 알아보세요.
해결 방법 # 8 : Pixel 수리 받기
초기화로 문제가 해결되지 않으면 하드웨어 문제가 있음을 분명히 알 수 있습니다. 배터리 문제이거나 전원 관리 IC 일 수 있습니다. 무엇이든 문제를 해결하려면 전문가의 도움이 필요합니다.