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• 문제 # 1 : Galaxy Note8 작동하지 않는 센서를 수정하는 방법 : 화면 회전, 하트 비트, 업데이트 후 작동하지 않는 기타 센서
• 문제 # 2 : Galaxy Note8이 업데이트 후 알림을받지 못함
• 문제 # 3 : SD 카드 문제를 인식하지 못하는 Galaxy Note8 수정 방법 : 업데이트 후 SD 카드가 감지되지 않음

안녕하세요, 환영합니다! 오늘의 문제 해결 도움말은 # GalaxyNote8 사용자 3 명이보고 한 문제에 대한 답변입니다. Android를 업그레이드 한 후 문제가있는 경우이 게시물이 도움이 될 수 있습니다.

문제 # 1 : Galaxy Note8 작동하지 않는 센서를 수정하는 방법 : 화면 회전, 하트 비트, 업데이트 후 작동하지 않는 기타 센서

나는 최근에 새로운 노트 8을 구입하고 이것을 업데이트하고 센서가 작동하지 않습니다. heart good 심장 센서로 캡처 이미지 없음 화면 회전 등, 기본적으로 시스템과 카메라가 좋은 노키아가 있습니다. 이제 삼성에 대한 신뢰로 인해 1k의 돈을 잃을 수 있다고 생각하기 때문에 매우 슬프다. 나는 코드를 사용한다 * # 0 * # 센서 테스트의 모든 값은 0에 아무것도 작동하지 않습니다. 이 문제를 해결하기 위해 내가 무엇을 할 수 있는지 모르겠습니다. 전화가 손상되었는지 또는 시스템 업데이트인지 모르겠습니다. 첫 번째 문제가 없어서 가능한 업데이트로 해결할 수 있기를 바랍니다.

해결책: 몇 달 동안 일부 사용자로부터 발생한 것과 동일한 문제에 대해 산발적으로보고되었으므로 하드웨어 문제 일 것입니다. 빠른 Google 검색을 통해 다른 사용자도 Note8 센서가 중지되었다고보고하는 것을 알 수 있습니다. 안타깝게도이 문제가 특정 배치의 Note8에만 영향을 미치는지 또는 광범위한 고장인지 여부에 대한 삼성의 공식적인 말은 없습니다.

사용자가 문제를 해결하기 위해 할 수있는 조치가 없다고 생각하지만 계속해서 일반적인 작업을 수행 할 것을 제안합니다. 문제를 해결하려면 아래 제안 사항을 따르십시오.

잘못된 타사 앱 확인

Galaxy Note8에서 센서를 중지하는 특정 타사 앱은 알지 못하지만 하나를 확인하는 것은 그만한 가치가 있습니다. 앱 중 하나가 센서의 작동을 방해하는지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 시작하는 것이 좋습니다. 이 모드에서는 모든 앱이 일시 중지되고 사전 설치된 앱만 허용됩니다. 추가 한 앱 중 하나가 문제인 경우 안전 모드가이 상황에서 도움이 될 것입니다. 원하는 것은 Note8을 안전 모드로 다시 시작한 다음 문제를 확인하는 것입니다.

장치를 안전 모드로 다시 시작하는 단계는 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
8. 문제를 확인하십시오.

전화가 안전 모드로 설정되면 전화를 실행하고 센서가 작동하는지 확인하십시오. 모든 것이 좋아 보인다면 앱 문제가있는 것입니다. 어떤 앱이 문제를 일으키는 지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 부팅하고 다음 단계를 따라야합니다.

1. 안전 모드로 부팅합니다.
2. 문제를 확인하십시오.
3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
5. Note8에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.

모든 설정 재설정

장치가 안전 모드로 부팅 되어도 변경되지 않으면 다음 단계는 전화를 다시 시작하고 모든 설정을 재설정하는 것입니다. 이렇게하면 모든 사용자 맞춤 설정이 재고로 돌아갑니다. 버그가 발생하여 전화 설정에 영향을 미치는 경우이 문제 해결 단계를 수행하면 도움이 될 수 있습니다.

다음은 모든 설정을 재설정하는 단계입니다.

1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. 일반 관리> 설정 재설정을 탭합니다.
3. 설정 재설정을 탭합니다.
4. PIN을 설정 한 경우 입력합니다.
5. 설정 재설정을 탭합니다. 완료되면 확인 창이 나타납니다.

공장 초기화

중요한 문제 해결 단계입니다. 휴대 전화를 초기화하고 소프트웨어를 기본값으로 되 돌리면 문제가 운영체제 버그로 인한 것인지 아닌지 알 수 있습니다. 손실을 감당할 수없는 중요한 데이터가있는 경우 해당 데이터를 어딘가에 복사해야합니다.

준비가되면 아래 단계를 수행하여 휴대 전화 재설정을 마스터하세요.

1. 데이터 백업을 만듭니다.
2. 장치를 끕니다.
3. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
4. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
6. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
7. '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
8. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
9. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

플래시 스톡 펌웨어

장치를 루팅하거나 비공식 펌웨어를 설치하려고 시도한 경우 장치를 손상시키는 펌웨어 코딩 문제가있을 수 있습니다. 수행 한 작업을 되돌리고 Android를 이전의 알려진 작동 버전으로 되돌려 야합니다.

보증 옵션

위의 모든 단계로 문제가 해결되지 않으면 현지 삼성 대리점에 문의하여 하드웨어를 확인하고 문제를 해결할 수 있는지 또는 교체품을 보내야하는지 알려줄 수 있습니다. 기기 보증이 취소되지 않도록이 시점에서 소프트웨어 및 하드웨어를 조작하지 마십시오.

문제 # 2 : Galaxy Note8이 업데이트 후 알림을받지 못함

삼성 Note8. 몇 주 전에 업데이트가 발생했으며 그 이후로 문자 메시지 알림을받지 못했습니다. 소리가 나지 않거나 휴대폰 상단에 작은 아이콘이 표시됩니다. 또한 동일한 업데이트 이후부터 문자 알림 소리가 들리지만 문자 용이 아닙니다. 앱이 내 시스템을 압도한다는 메시지가 표시되어 앱이 말하는 모든 것을 닫습니다. 또한 Joann Fabrics와 같이 휴대 전화에 앱이있는 소매 업체에서 판매에 대해 알려주는 등이 소리를 사용하여 알림을받습니다. 느리지 만 확실하게 알림을 끄기 시작했습니다. 그러나 일부는 여전히 발생하므로 앱을 제거합니다. 이 업데이트까지 이러한 사항은 문제가되지 않았습니다.

해결책: 소프트웨어 업데이트 후 문제가 시작되었다고 확신하는 경우 시스템 캐시에 문제가있을 수 있습니다. 첫 번째 문제 해결 단계로 캐시 파티션을 지우려고합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
6. '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

시스템 캐시를 지운 후에는 모든 앱에 대해 모든 알림을 올바르게 설정했는지 확인해야합니다. 그렇게하려면 아래로 이동하십시오. 설정> 알림 선택한 앱에 대한 알림을 활성화했는지 확인하십시오.

Zedge와 같은 개인화 앱을 사용하는 경우 시스템에서 지우고 변경 사항이 있는지 확인하십시오. 일부 개인화 앱은 기본 알림 설정을 무시하거나 Android를 방해 할 수 있으므로 확인해 볼 가치가 있습니다. 해당 앱이 있는지 여부가 확실하지 않거나 타사 앱이 책임이 있는지 확인하려면 장치를 안전 모드로 다시 시작하십시오. 안전 모드를 사용하여 불량 앱을 식별하는 방법에 대한 문제 # 1의 제안을 확인하십시오.

BadgeProvider 앱의 데이터를 삭제하고 어떤 일이 발생하는지 확인할 수도 있습니다. BadgeProvider 앱은 앱의 수신 알림을 관리하는 핵심 Android 앱입니다. 때때로이 앱에 결함이있는 경우 현재 겪고있는 앱과 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 공장 기본값으로 되돌리려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
4. 시스템 앱 표시를 선택합니다.
5. 앱을 찾아서 누릅니다.
6. 저장을 탭합니다.
7. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
8. Note8을 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

문제 # 3 : SD 카드 문제를 인식하지 못하는 Galaxy Note8 수정 방법 : 업데이트 후 SD 카드가 감지되지 않음

Samsung Note8에 64GB San Disk 마이크로 SD 카드가 있습니다. 나는 몇 주 전에 갑자기 전화가 전혀 인식되지 않을 때까지 아무런 문제가 없었습니다. 이 문제가 시작되기 1 년 넘게 휴대폰에서 카드를 제거하지 않았거나 카드 슬롯을 열지 않았습니다. 그래서 나는 슬롯이 더럽다는 것을 정말로 의심합니다. 메모리 카드가 인식되고 PC에 삽입했을 때 (백업 했음) 모든 파일이 여전히 포함되어 있지만 PC에서 카드 포맷을 "완료 할 수 없습니다". 여기서 무슨 일이 일어나고 있는지에 대해 생각하십니까? 내 전화기가 최근에 시스템 업데이트를 수행했습니다.

해결책: 첫째, SD 카드에서 중요한 모든 내용이나 중요한 내용을 컴퓨터로 백업하여 분실하지 않도록해야합니다.

둘째, 소프트웨어 업데이트 후 휴대 전화에서 SD 카드를 읽지 못하는 원인을 정확히 알 수 없습니다. Android는 복잡한 소프트웨어 환경이므로 모든 일이 발생할 수 있습니다. Note8이 SD 카드를 읽는 방법에 약간의 코딩 변경이 있었을 수 있습니다. 문제가 전화 또는 SD 카드에 있는지 알고 싶다면 제거 프로세스를 수행 할 수 있습니다. 이를 위해 카드 자체부터 시작해야합니다. 전화기를 사용하여 다시 포맷하고 작동하는지 확인하십시오. 그렇게 할 수 없거나 기기가 여전히 인식하지 못하는 경우 공장 설정으로 되돌려 휴대 전화 옵션으로 이동해야합니다. 휴대폰 재설정을 마스터하는 방법에 대한 위의 단계를 확인하십시오.