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광고 나 팝업이 끊임없이 쏟아지는 것은 Android에서 가장 성가신 경험 중 하나입니다. 오늘의 문제 해결 가이드는 이러한 디지털 해충을 제거하는 방법을 알려줍니다. # GalaxyNote8 사용자를 위해이 작업을 수행하고 있지만 사용중인 모든 삼성 기기에도 제안 사항이 적용될 수 있으므로 나중에 참조 할 수 있도록이 페이지를 북마크에 추가하세요.
오늘의 문제 : 광고 팝업을 계속 표시하는 Galaxy Note8을 수정하는 방법
내 전화에 광고가 계속해서 나타납니다. 하루 종일 적어도 40-50 번 발생합니다. 왼쪽 하단에 "선택 해제"라고 표시된 사각형 상자가 있습니다. 내 휴대 전화 사업자가 작업을 수행하려고 시도했으며 내 휴대 전화로 작업을 수행했지만 문제가 해결되지 않았습니다. 문제를 해결할 수없는 경우해야 할 유일한 다른 옵션은 백업되지 않은 모든 항목을 잃어버린 휴대 전화를 공장에서 복원하는 것입니다. 공장 복원을 수행하지 않고도 문제를 해결하는 방법을 알고 있습니까? — Jedsgirln08
해결책: 안녕 Jedsgirln08. Note8의 지속적인 광고 또는 광고 팝업은 장치가 다른 악성 앱이 스스로 설치하는 게이트웨이 역할을하는 애드웨어 또는 다른 악성 앱에 감염되었음을 의미합니다. 이메일을 열고 부비 트랩 링크를 클릭했거나 웹 브라우저에서 악성 웹 사이트를 방문했거나 의심스러운 앱을 설치 한 경우에 발생할 수 있습니다. 다음은 Android 기기를 감염시키는 가장 일반적인 세 가지 방법이며, 안타깝게도 문제를 해결하는 유일한 효과적인 방법은 다음과 같습니다.
- 먼저 공장 초기화를 한 다음
- 재설정 후 전화가 다시 감염되는 것을 방지하십시오.
바이러스 백신 앱으로 휴대폰 스캔
일부 사용자는 이전에 바이러스 백신 앱으로 기기를 스캔하여 광고 팝업을 처리 할 수 있었지만이 방법은 작동 할 수도 있고 작동하지 않을 수도 있습니다. 이러한 은밀한 앱이나 바이러스를 만드는 바이러스 백신 개발자와 악의적 인 당사자 사이에는 항상 고양이와 쥐가있는 게임이 있습니다. 현재 휴대폰의 맬웨어 또는 광고 팝업이 더 이상 사용되지 않는 경우 최신 바이러스 백신 정의가 휴대폰에서이를 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다.
Play 스토어에는 시도해 볼 수있는 무료 바이러스 백신 앱이 많이 있습니다 (일부 나쁜 앱은 합법적 인 바이러스 백신 앱처럼 위장 할 수 있으므로주의해야합니다). AVG, Norton 등과 같은 알려진 브랜드를 고수하십시오. 몇 가지 조사를 통해 옵션을 찾을 때 실사를 시도하십시오. 이 좋은 바이러스 백신 앱 목록을 확인하여 시작할 수 있습니다.
사용할 바이러스 백신 앱을 결정한 후에는 다른 유사한 앱을 설치하고 한 번에 함께 실행하지 마십시오. 두 개의 바이러스 백신 앱이 함께 장치를 검색하면 성능 문제가 발생할 수 있습니다. 다른 것을 시도하려면 두 번째를 설치하기 전에 첫 번째 것을 삭제하십시오.
안전 모드로 부팅
특정 앱을 설치 한 후 이러한 팝업이 시작되었거나 앱이 원인이라고 의심되는 경우 휴대 전화를 안전 모드로 부팅 할 수 있습니다. 안전 모드는 타사 앱 및 서비스의 실행을 차단하므로 원치 않는 앱을 제거 할 수있는 좋은 방법입니다. 또한 가능한 타사 앱 문제에 대한 직감이 옳은지 판단하는 데 도움이됩니다.
장치를 안전 모드로 부팅하려면 :
- 장치를 끕니다.
- 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에 SAMSUNG이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
- 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 나타나면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
- 전화기가 잠시 실행되도록 허용하고 팝업이 반환되는지 확인하십시오. 그렇지 않다면 표시하는 타사 앱이 있다는 뜻입니다.
어떤 앱이 문제를 일으키는 지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 부팅하고 다음 단계를 따라야합니다.
- 안전 모드로 부팅합니다.
- 문제를 확인하십시오.
- 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
- 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
- Note8에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.
- 범인을 찾을 때까지 같은주기를 계속하십시오.
전화를 닦아
Note8을 안전 모드로 부팅 할 수 없거나 모든 타사 앱을 제거한 후에도 문제가 지속되는 경우 유일한 다른 선택은 공장 초기화입니다.
Note8을 공장 초기화하려면 :
- Smart Switch를 사용하여 데이터 백업을 만듭니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
펌웨어 업데이트
또는 기기의 펌웨어를 플래시하여 정리할 수도 있습니다. Flashing은 Android 운영 체제를 현재 버전을 덮어 써서 새로운 버전의 Android 운영 체제를 설치하는 것과 같습니다. 절차는 전화기 모델에 따라 다르므로 특정 전화기 모델에 대한 좋은 가이드를 따르도록주의해야합니다. 다른 이동 통신사의 펌웨어를 사용하여 Note8을 브릭 킹하고 싶지는 않습니다. Flashing은 일반적으로 관련된 위험 때문에 일반 사용자에게 권장되지 않으므로 이전에 들어 본 적이없는 경우 삼성이 대신 할 수 있습니다. 삼성은 사용자가 스스로 휴대폰을 플래시하는 것을 공식적으로 권장하지 않습니다. 기기를 삼성 서비스 센터로 가져 가서 휴대 전화를 지우면됩니다. 공장 초기화와 마찬가지로 데이터가 삭제되므로 나가기 전에 파일을 백업하십시오.
광고 팝업이나 바이러스가 Note8을 감염시키는 것을 방지하는 방법은 무엇입니까?
광고 팝업이나 바이러스가 기기를 감염시키는 가장 일반적인 이유는 잘못된 앱을 설치하기 때문입니다. 이러한 앱 중 일부는 처음에는 합법적 인 것으로 보일 수 있습니다. 게임, 생산성 앱, 개인화 앱 또는 데이트 앱과 같은 모든 형태로 제공됩니다. 일단 설치하면 다음 며칠 동안은 잘 작동 할 수 있지만 나중에 다른 앱이나 바이러스가 장치를 장악 할 수 있도록 악성 형태로 변형됩니다. 일부 멀웨어는 Play 스토어 앱 또는 웹 브라우저를 도용하여 광고를 표시하거나 Play 스토어의 다운로드 페이지로 리디렉션 할 수 있습니다. 다른 사람들은 단순히 전체 운영 체제를 인수하여 백그라운드에서 다른 작업을 수행하도록합니다.
따라서 공장 초기화 후 장치가 다시 감염되는 것을 방지하려면 신뢰할 수있는 앱만 설치해야합니다. 공식 앱을 고수하고 그늘진 개발자의 앱을 피하십시오. 신뢰할 수 있는지 여부가 확실하지 않은 경우 다른 사용자의 리뷰를 확인하세요. 앱이 한동안 존재했다면 일부 사용자는 이미 리뷰를 제공했을 수 있습니다. 공장 초기화 후 휴대 전화가 다시 감염되면 설치 한 앱 중 하나가 잘못되었음을 의미합니다. 이 경우 공장 초기화를 한 번 더 수행해야합니다. 그런 다음 다시 설치할 앱을 더 잘 확인하십시오. 이런 일이 계속 발생하면 자신을 탓할뿐입니다.