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• 문제 # 1 : 화면이 깨지고 전원 문제가있는 Galaxy S8 Plus를 수정하는 방법
• 문제 # 2 : Galaxy S8이 충전되지 않거나 켜지지 않는 경우 수행 할 작업
• 문제 # 3 : Galaxy S8의 통화 화면 및 연락처 앱을 사용할 때 세로 모드로 돌아가는 이유
• 문제 # 4 : 계속 깜박이고 터치를 감지하지 못하는 Galaxy S8 화면을 수정하는 방법

안녕하세요. 오늘의 최신 문제 해결 에피소드에 오신 것을 환영합니다. 우리는 매일 # GalaxyS8에 대한 도움 요청을 많이 받고 있으며 그 중 일부는 다음과 같습니다. 이 기사에서는 S8이 제대로 켜지지 않는 문제가 발생하는 경우 지침을 제공하거나 화면이 깨져 제대로 작동하지 않을 때 수행 할 작업을 제공하는 데 중점을 둡니다. 이러한 대부분의 경우 정답은 기기를 삼성으로 보내는 것이지만 몇 가지 예외가있을 수 있습니다.

문제 # 1 : 화면이 깨지고 전원 문제가있는 Galaxy S8 Plus를 수정하는 방법

본질적으로 나는 내 휴대 전화 (케이스없이)를 보도에 떨어 뜨렸다. 내 휴대 전화는 삼성 Galaxy S8 Plus이므로 화면이 매끄 럽습니다. 왼쪽에 금이 갔어요. 대부분 왼쪽 상단. 이 균열에서 녹색 선이 화면에 수평으로 퍼진 것 같습니다. 선의 크기와 색상이 여러 번 변경되었습니다. 또한 지금 전화를 켜는 데 문제가있는 것 같습니다. 마지막으로 전화기를 껐을 때 10 분 동안 전원 버튼을 누른 채 지문 시스템을 사용했습니다. 그러나 내가 얻을 수있는 것은 극도로 어두운 일반 화면뿐이었습니다. (켜졌지만 색이 거의 없었습니다.) 결국 정상적으로 켜졌는데 이제는 키보드로 인해 단어가 여러 번 입력되는 문제가 있습니다. 내 휴대 전화에서 보내는 중입니다. 이것은 두려운 사람이 사실이라는 것을 의미합니까? 새 전화기를 구입해야합니까, 아니면 고칠 수 있습니까?

해결책: 운이 좋은 몇몇은 실수로 전화기를 떨어 뜨린 후 문제없이 걸을 수 있지만, 당신의 전화기는 확실히 고장났습니다. 실수로 떨어 뜨린 후 발생한 충격으로 인해 화면 어셈블리뿐만 아니라 마더 보드의 일부 부품도 손상되어 전원 문제가 발생했습니다. 현재 새 휴대 전화에 투자하고 싶지 않다면 최소한 전문가에게 한 번 살펴 보도록하여 철저한 검사를 받아야합니다. 그런 다음 수리하는 것이 현명한 지 여부에 대한 의견을 얻을 수 있습니다. 스크린 어셈블리를 교체하는 것만으로도 이미 약 $ 200의 비용이들 것입니다. 마더 보드가 손상된 경우 $ 200 이상이 추가되어 수리가 불가능합니다. 다른 전자 수리와 마찬가지로 나중에 휴대 전화가 정상적으로 작동 할 것이라는 보장은 없습니다. 기기를 새 기기로 교체 할 수있을 때까지 그 기회를 잡고 싶다면 그것은 당신의 부름입니다.

문제 # 2 : Galaxy S8이 충전되지 않거나 켜지지 않는 경우 수행 할 작업

안녕하세요! 이건 사실 제 동생 핸드폰이에요. 그녀는 새 전화기를 샀을 때 그것을 완전히 잊었고 우리는 방금 그것을 보았습니다. 충전을 시도했지만 LED 조명이 켜지지 않습니다. 스위칭 케이블, 어댑터 및 콘센트를 사용해 보았지만 여전히 충전되지 않습니다. 또한 재부팅이 작동하지 않습니다. 우리는 또한 현재 휴대폰의 OS 버전이 무엇인지 모릅니다. 당신이 도울 수 있기를 바랍니다. 미리 감사드립니다.

해결책: 이 문제에 대해 할 수있는 일이 너무 많습니다. Galaxy 기기가 켜지지 않는 경우 다음 중 하나 때문이어야합니다.

• 충전 액세서리 (케이블 또는 어댑터)가 작동하지 않음
• 배터리 결함
• 충전 포트가 작동하지 않습니다
• 소프트웨어 버그로 인해 전화가 부팅되지 않습니다.
• 알 수없는 하드웨어 오작동이 있습니다

이 경우 사용자가 수행 할 수있는 문제 해결 단계를 이미 시도 했으므로 하드웨어 오작동이 발생합니다. 이것이 언니가 지금까지 전화기를 사용하지 않은 이유 일 것입니다. 휴대 전화를 가까운 삼성 매장이나 독립 서비스 센터로 가져 가서 문제가 무엇인지 확인할 것을 권장합니다. 죽은 휴대 전화의 전원을 켜기 위해 할 수있는 소프트웨어 트릭이 없으므로 시간 낭비를 중지하고 전문가가 케이스를 처리하도록하세요.

문제 # 3 : Galaxy S8의 통화 화면 및 연락처 앱을 사용할 때 세로 모드로 돌아가는 이유

내 통화 화면과 연락처 화면이 가로 모드에서 작동하지 않는 이유는 무엇입니까? 세로 모드로 유지됩니다. 다른 모든 것은 연락처 및 통화 설정 화면을 포함해야하는 세로 모드에서 작동합니다. 둘 다 가로로 작동하므로 연락처 화면의 통화가 가로로 전환되지 않는 이유는 무엇입니까? 자동 회전을 켰지 만 아이디어를 이끌어 낼 때 가장 많이 사용하는 두 개의 화면으로 회전하지 않는 것은 새로운 Galaxy S8 Plus입니다.

해결책: 이것은 버그가 아닙니다. 일부 앱은 사용시 기본 세로 모드로 되돌아갑니다. 이것은 의도적으로 설계된 것이므로 삼성 엔지니어가 의도적으로이 작업을 수행 했어야한다는 유일한 설명입니다. 연락처 및 전화 통화 화면은 사용할 때마다 세로 모드로 돌아갑니다. 이것은 다른 Samsung Galaxy 장치의 두 앱에도 해당됩니다. 이 기본 동작이 성가시다는 사실을 삼성에 알리고 싶다면 삼성에 연락하여 피드백을 제공하세요.

문제 # 4 : 계속 깜박이고 터치를 감지하지 못하는 Galaxy S8 화면을 수정하는 방법

지난주 동안 전화가 화면 터치에 항상 반응하는 것은 아닙니다. 오늘 밤 전화를 한 후 화면이 깜빡이면서 전에 본 적없는 다른 화면이 번쩍였다. 화면 터치에 반응하지 않고 끄지 못했습니다. 계속해서 다른 화면을 깜박입니다. 결국 그것은 꺼질 정도로 충분히 오래 멈췄습니다. 전력이 16 %로 떨어졌고 현재 충전 중입니다. 내 전화가 임상 적으로 죽었나요? 내 전화는 Samsung Galaxy S8입니다.

해결책: 휴대 전화의 마더 보드는 정상이지만 화면 조립품에 결함이있을 수 있습니다. 기기의 전체 기록이 없기 때문에 실제로 무슨 일이 일어나고 있는지 알 수 없습니다. 언급 한 특정 증상은 일반적인 하드웨어 고장의 제품이거나 개별 부품 고장의 징후 일 수 있습니다. 예를 들어, 화면 터치를 등록하지 않은 휴대폰은 디지타이저가 손상되었음을 나타내는 반면 깜박이는 화면은 불량 LCD 또는 모니터의 신호일 수 있습니다. 또는 둘 다 마더 보드 결함을 나타낼 수 있습니다. 이러한 문제는 일반적으로 소프트웨어 관련 문제로 인해 발생하지 않지만 모든 소프트웨어 정보를 기본값으로 되돌리려 고해도 문제가되지 않습니다. 이를 위해 아래 단계를 따르십시오.

1. 데이터 백업을 만듭니다.
2. 장치를 끕니다.
3. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
4. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
6. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
7. '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
8. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
9. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

기기를 초기화 할 수 없거나 긍정적 인 결과가 나오지 않으면 수리를 진행하고 싶습니다. 먼저 가까운 삼성 서비스 센터에 전화기를 가져 오거나 전화를 걸어 약속을 잡는 것이 좋습니다.