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- 문제 # 1 : 충전되지 않는 Google Pixel 2를 수정하는 방법
- 문제 # 2 : Google Pixel 2가 켜지지 않는 경우 수행 할 작업
- 문제 # 3 : Google Chrome을 사용할 때 Google Pixel 2가 자체적으로 다시 시작됩니다.
# GooglePixel2의 몇 가지 일반적인 문제를 해결하는 다른 문제 해결 도움말에 오신 것을 환영합니다. Pixel 2 기기가 켜지지 않거나 충전되지 않는다는 유사한 신고가 많이 접수되어이 게시물에서 이러한 문제를 해결하기로 결정했습니다. 도움이 되셨기를 바랍니다.
문제 # 1 : 충전되지 않는 Google Pixel 2를 수정하는 방법
Google Pixel 2를 1 년 미만 사용했는데 배터리가 충전되지 않아서 너무 답답합니다. 함께 제공된 충전기로도. 이 전화에 많은 응용 프로그램이 있기 때문에 소프트웨어 문제를 완전히 배제하지는 않지만 하드웨어 문제로 보입니다. 이 문제를 해결하도록 도와주세요. 너무 답답합니다.
해결책: 이와 같은 문제는 소프트웨어 버그 또는 하드웨어 오작동으로 인해 발생할 수 있습니다. Pixel 2가 충전되지 않는 주된 이유가 본질적으로 소프트웨어 인 경우에는 아마도 사용자가 문제를 해결할 것입니다. 그렇지 않은 경우 수리가이를 해결하는 궁극적 인 방법 일 수 있습니다.
소프트웨어가 책임이 있는지 확인하려면 시도해야 할 일입니다.
솔루션 # 1 : 장치 강제 재부팅
때로는 간단한 문제 해결 단계 (다시 시작)를 수행하여 충전 버그를 수정하기도합니다. 귀하의 경우 Pixel을 정상적으로 다시 시작하는 것이 아니라 강제로 재부팅하는 것이 좋습니다. 이것은 휴대폰에서 배터리를 분리 한 효과를 시뮬레이션합니다. 이 절차는 일반적으로 응답하지 않는 장치에 권장됩니다. 아직 시도하지 않았다면 아래의 간단한 단계를 따르세요.
- 전원 버튼을 약 10 ~ 20 초 동안 길게 누릅니다.
- Pixel 2의 전원이 순환 될 때까지 기다립니다.
해결 방법 # 2 : 다른 충전 액세서리 세트 사용
메인 장치와 마찬가지로 USB 케이블 및 어댑터와 같은 충전 액세서리도 파손될 수 있습니다. 문제가 있는지 확인하려면 다른 공식 Pixel 2 충전 케이블과 어댑터를 사용해보세요. 두 번째 세트로 전화가 잘 충전되면 케이블이나 어댑터에 문제가 있음을 의미합니다.
해결 방법 # 3 : 충전 포트 확인
이것은 단지 제안 일 뿐이며 충전 포트 자체를 고치라는 의미는 아닙니다. 할 수있는 가장 큰 방법은 압축 공기 캔을 사용하여 청소하는 것입니다. 그 전에 포트에 먼지, 파편 또는 부러진 핀이 있는지 확인해야합니다. 때로는 먼지가 삽입 된 충전 케이블을 방해하여 충전이 잘못 될 수 있습니다. 포트가 더럽다고 생각되면 아무것도 넣지 말고 청소하십시오. 이 상황에서는 압축 공기 캔이 유용 할 수 있습니다. 충전 포트가 정상으로 보이거나 충전에 실패 할 수있는 항목이 보이지 않는 경우 (실제로 볼 것이 많지 않음) 그대로 두십시오. 구부러 지거나 손상 될 수 있으므로 내부에 아무것도 붙이지 마십시오.
솔루션 # 4 : 공장 초기화
이 상황에서 수행 할 수있는 궁극적 인 문제 해결 단계입니다. 재설정하면 모든 소프트웨어 정보를 기본값으로 되돌리고 버그를 충전하지 않습니다.
Pixel 2를 초기화하려면 :
- 전화기가 꺼져 있는지 확인하십시오.
- 부트 로더 모드가 나타날 때까지 전원 및 볼륨 작게 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다. 상단에 시작 라벨이있는 Android 봇 이미지로 표시됩니다.
- 볼륨 작게 버튼을 눌러 복구 모드를 선택한 다음 전원 버튼을 눌러 선택을 확인합니다. 그렇게하면 휴대 전화가 잠시 Google 시작 화면을 깜박 인 다음 복구 모드로 다시 시작됩니다.
- 아래에 명령 없음 레이블이있는 빨간색 삼각형 안에 느낌표가있는 Android 봇 이미지가 표시되면 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 볼륨 크게 버튼을 한 번 누른 다음 전원 버튼을 놓습니다.
- 볼륨 버튼을 사용하여 Android 복구 화면에서 데이터 삭제 / 초기화 옵션을 선택합니다.
- 예를 선택하여 확인하십시오.
- 공장 초기화 프로세스가 완료 될 때까지 기다립니다.
- 지금 시스템 재부팅을 선택합니다.
솔루션 # 5 : 전문가의 도움 받기
공장 초기화 후에도 Pixel에 문제가 계속되면 문제를 해결할 수없는 것입니다. 하드웨어를 점검하고 수리 할 수 있도록 Google 서비스 센터로 가져 가십시오.
문제 # 2 : Google Pixel 2가 켜지지 않는 경우 수행 할 작업
지난 2 주 동안 배터리가 약 64 % 인 경우에도 전화기가 저절로 전환되었습니다. 그런 다음 약 1 분 동안 전화를 충전합니다. 충전기를 몇 번 꺼내고 나서 전화가 켜졌습니다. 보험에 봉투에 넣은 전화를 보내려고했는데 전화가 나무 바닥에 떨어져서 시작되었습니다. 그런데 오늘 배터리가 82 % 였을 때 충전기를 꽂아 요. 충전기 USB를 삽입하자마자 전화기가 꺼지고 켜지지 않습니다.
해결책: Pixel을 다시 켜기 전에 최소 1 시간 동안 충전 해보세요. 아무것도 바뀌지 않으면 다른 케이블과 어댑터를 사용하여 충전하십시오. 그래도 작동하지 않으면 죽은 것입니다. 충전 포트가 튀었거나 배터리이거나 마더 보드 문제 일 수 있습니다. 그것이 무엇이든, 기술자가 장치를 물리적으로 확인하도록해야합니다.
원격으로 검사하고 소프트웨어 트릭을 사용하여 수정할 수있는 방법은 없습니다.
문제 # 3 : Google Chrome을 사용할 때 Google Pixel 2가 자체적으로 다시 시작됩니다.
내 Pixel 2는 특정 애플리케이션과 연결할 수없는 이유로 하루에 여러 번 무작위로 종료됩니다 (Chrome 브라우저에서 가장 자주 발견됨). 모든 애플리케이션의 캐시와 데이터를 지우고 완전히 지 웠습니다. 마스터 재설정을 시도하기 직전이지만, 초보자 (백업 및 복원 측면)로서 기존 콘텐츠를 먼저 백업하는 것에 대해 질문이 있습니다. 하나 이상의 특정 애플리케이션 및 해당 데이터에 문제가있는 경우 모든 앱을 백업해야하는 이유는 무엇입니까? 새로 시작하고 문제가 생길 때까지 개별 앱을 추가하는 것이 더 나을까요?
해결책: 특정 앱이 구성되는 방식과 관련된 경우 일부 버그가 백업 버전으로 전달 될 수 있습니다. 즉, 앱 자체가 제대로 구성되지 않았거나 현재 운영 체제와 호환되지 않거나 잘못 코딩 된 경우 앱 문제가 계속 될 수 있습니다. 백업을 만들기 전에 먼저 Pixel 2를 안전 모드로 부팅하여 의심이 사실인지 확인하는 것이 좋습니다.
안전 모드는 타사 앱을 차단하므로 타사 앱 중 하나에서 문제가 발생한다고 생각하는 경우 사용하기에 좋은 도구입니다. 하지만 Chrome의 버그로 인한 것이라면 건너 뛰고 기기를 초기화 해보세요. 이렇게하면 모든 소프트웨어 및 앱 정보가 기본값으로 돌아가고 겪고있는 Chrome 버그가 해결되기를 바랍니다.
참고로 다음은 Pixel 2를 안전 모드로 부팅하는 방법에 대한 단계입니다.
- 메뉴 옵션이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 주어진 옵션에서 전원 끄기를 탭합니다.
- 몇 초 동안 장치의 전원을 끄십시오.
- 그런 다음 Google 로고가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다. 그런 다음 버튼을 놓습니다.
- Google 로고가 여전히 화면에있는 상태에서 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
- 잠금 해제 화면의 왼쪽 하단에 안전 모드 레이블이 표시되면 버튼을 놓습니다.