콘텐츠
일부 Google Pixel 3 사용자는 기기가 켜지지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 유형의 문제에는 몇 가지 변형이있을 수 있습니다. 다음은 Pixel 3가 충전에 실패하고 결국 켜지지 않는 예 중 하나입니다. 비슷한 문제가있는 경우 아래 제안 사항을 따르십시오.
문제 : Google Pixel 3에서 충전시 빨간색 LED 표시등이 깜박임 (켜지지 않음)
1 주일 조금 넘게 새로운 Google Pixel 3 휴대 전화를 사용했습니다. 나는 그것을 떨어 뜨리지 않았다. 오늘 일찍 죽었습니다. 함께 제공된 충전기와 다른 충전기로 충전을 시도했는데 둘 다 동일한 문제가 발생했습니다. 충전 된 것처럼 완전히 흰색으로 채워진 배터리 기호와 작은 번개가 표시됩니다. 그런 다음 사라지고 상단 모서리의 작은 빨간색 표시등이 유지됩니다. 켤 수없고 충전되지 않습니다. 플러그를 뽑으면 이미 언급 한 배터리 기호가 표시되었다가 사라지고 희미 해지는 작은 흰색 선이 표시됩니다. 전원을 켜려고 할 때 오른쪽 상단의 작은 빨간색 표시등이 아무 일도 일어나지 않는 동안 깜박입니다. 전원 키와 볼륨 작게 키를 눌러 재부팅을 시도했지만 작동하지 않았습니다.
해결책: 현재 문제에 대한 세 가지 가능한 이유가 있습니다. 하나는 화면이 나빠졌을 수도 있고, 두 번째는 배터리가 오작동 할 수 있다는 것이고, 세 번째는 마더 보드에 문제가있을 수 있다는 것입니다. 가장 효과적인 해결 방법은 근본적인 문제가 무엇인지 아는 것입니다. 시도 할 수있는 작업은 다음과 같습니다.
강제 재부팅.Android 부팅을 차단하는 일시적인 버그가있는 경우 먼저 시스템을 새로 고침하는 것이 좋습니다. 전원 버튼을 약 10 초 동안 길게 누르기 만하면됩니다. 그런 다음 전화기가 재부팅 시퀀스를 완료 할 때까지 기다렸다가 어떻게되는지 확인하십시오.
전원 버튼을 길게 눌러도 아무 일도 일어나지 않거나 휴대 전화가 다시 시작을 시도한 후에도 다음 단계를 진행하세요.
다른 충전 케이블 세트를 사용하십시오.정상적으로 작동하는 충전 케이블과 어댑터를 사용하고 차이가 있는지 확인합니다. 가능하면 공식 충전 액세서리 세트 또는 Google에서 인증 한 액세서리를 사용하세요. 가까운 매장에 갈 수 있다면 Pixel을 가져 와서 자체 USB 코드와 어댑터를 사용하여 충전 해보세요. 현재 사용중인 케이블 및 어댑터에 문제가 있는지 확인하는 중요한 단계입니다. 빨간색으로 깜박이는 LED 표시등은 배터리가 완전히 방전되었으며 휴대 전화에 전원을 공급할 에너지가 충분하지 않다는 표시입니다. 장치를 30 분 동안 충전 된 상태로 두십시오.
무선 충전기를 사용하십시오.Pixel의 충전 기능을 확인하는 또 다른 방법은 무선 충전기를 사용하는 것입니다. 휴대 전화의 충전 포트에 문제가있을 수 있으므로이를 우회하려면 기기를 무선으로 충전 해보세요. 무선 충전기에 쉽게 접근 할 수 없다면 매장에 가서 무선 충전기를 사용해 볼 수 있는지 확인해보세요. 다시 켜기 전에 전화기를 30 분 이상 충전 된 상태로 두십시오.
컴퓨터에 연결합니다.Pixel 3를 충전하는 또 다른 방법은 컴퓨터를 사용하는 것입니다. 컴퓨터가 켜진 상태에서 USB 케이블을 통해 기기를 연결하고 30 분 동안 충전합니다.
화면을 확인하십시오.휴대 전화가 충전 된 것처럼 보이지만 화면이 검은 색으로 유지된다면 화면 불량 문제의 분명한 신호입니다. 장치가 메시지, 이메일 또는 전화를받는 것처럼 보이지만 화면도 검은 색인 경우에도 마찬가지입니다. 이러한 시나리오에서 가장 좋은 방법은 Google에서 화면을 검사하고 필요할 때 교체 할 수 있도록 기기를 보내는 것입니다.
화면 변색이나 선은 화면 손상의 표시 일 수도 있습니다. 다시 말하지만, 이러한 문제가 발생하면 전문가의 도움을 받아야합니다.
복구로 부팅합니다.화면이 작동한다고 생각하지만 시스템에 오류가 발생했을 수있는 경우 기기를 복구 모드로 부팅하고 거기에서 초기화하는 것이 좋습니다. 복구 모드에서는 기기를 하드 리셋하고 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 되돌릴 수 있습니다. 문제의 원인이 소프트웨어 관련 인 경우이 문제 해결 단계가 도움이 될 것입니다.
- Google Pixel 3 XL을 끕니다.
- 부트 로더 모드 (위에 시작이있는 Android 이미지)가 나타날 때까지 전원 + 볼륨 작게 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
- 복구 모드를 선택합니다. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 전원 버튼을 사용하여 선택할 수 있습니다. 기기가 잠시 Google 시작 화면을 깜박 인 다음 복구 모드로 다시 시작됩니다.
- 화면에 '명령어 없음'이 인쇄 된 고장난 Android 이미지가 표시되면 전원 버튼을 길게 누릅니다. 볼륨 크게 버튼을 한 번 누릅니다. 그런 다음 전원 버튼을 놓습니다.
- Android 복구 화면에서 데이터 삭제 / 초기화를 선택합니다.
- 예를 선택하십시오. 초기화 프로세스가 완료 될 때까지 몇 분 동안 기다립니다.
- 지금 시스템 재부팅을 선택합니다. 공장 초기화 및 재부팅 프로세스가 완료 될 때까지 몇 분 정도 기다리십시오.
- 전화를 다시 설정하십시오.
전문가의 도움을 받으십시오.이 단계에서 아무것도 작동하지 않고 소프트웨어 문제 해결이 도움이되지 않았다면 Pixel 3에 하드웨어 오류가 있다고 가정 할 수 있습니다. 배터리 불량이거나 마더 보드의 일반적인 문제 일 수 있습니다. 숙련 된 기술자 만이 문제의 실제 원인을 알려줄 수 있습니다. 휴대 전화를받은 매장이나 수리를 위해 Google 서비스 센터로 반송하는 것이 가장 좋습니다.
