휴대 전화에 'SIM 카드가 삽입되지 않음'또는 '유효하지 않은 SIM'과 같은 SIM 카드 오류가 표시되면 문제가 있으며 SIM 카드를 인식하거나 감지 할 수 없음을 알립니다. 이것이 발생하는 이유는 두 가지뿐입니다. 휴대 전화에 결함이 있거나 SIM 카드 / 트레이가 손상되었습니다. 서비스 센터로 이동하기 전에 이러한 오류를 표시하도록 장치를 트리거했을 수있는 소프트웨어 문제를 해결하는 몇 가지 방법을 시도 할 수 있습니다.

다음은 새로운 Samsung Galaxy A8 2018 스마트 폰에서 동일한 SIM 카드 오류를 처리하는 데 사용되는 솔루션 및 적용 가능한 해결 방법입니다. 동일한 장치에서 동일한 오류가 발생하면 다음 해결 방법을 시도 할 수도 있습니다. 자세한 내용은 계속 읽으십시오.

계속 진행하기 전에 휴대 전화 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 문제 해결 페이지를 탐색하여 Google에서 기기를 지원하는지 확인하세요. 휴대폰이 지원되는 장치 목록에 있으면 문제 해결 페이지로 이동하여 유사한 문제를 찾으십시오. 당사의 솔루션 및 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 무료라고 걱정하지 마세요. 그래도 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의 해주세요.

첫 번째 해결 방법 : 전화기를 재부팅합니다 (소프트 리셋).

SIM 카드 없음 또는 SIM 카드가 감지되지 않음을 포함한 오류는 일부 소프트웨어 결함에 의해 트리거 될 때 무작위로 발생할 수 있습니다. 이 경우 소프트 리셋 또는 장치 다시 시작을 수행하여 쉽게 해결할 수 있습니다. 휴대 전화를 아직 다시 시작하지 않은 경우 다음 단계를 따르세요.

1. 길게 누릅니다. 전원 버튼 메뉴 옵션이 나타날 때까지 몇 초 동안.
2. 옵션을 선택하여 전원 끄기 그런 다음 확인. 그러면 전화기가 종료됩니다.
3. 30 초 후 힘 전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 다시 누르십시오.

소프트 리셋은 내부 메모리에 저장된 데이터에 영향을주지 않으므로 데이터 손실을 일으키지 않습니다. 모든 중요한 데이터는 휴대폰 스토리지에 그대로 유지됩니다.

두 번째 해결 방법 : 휴대폰에서 SIM 카드를 제거하고 다시 설치합니다.

SIM 카드가 제대로 장착되지 않았거나 제거되지 않은 경우에도 SIM 카드 오류가 발생합니다. SIM 카드 또는 트레이가 손상된 경우에도 마찬가지입니다. 이를 배제하려면 Galaxy A8 2018 스마트 폰에서 SIM 카드를 제거한 다음 카드와 트레이에 눈에 띄는 손상 징후가 있는지 검사하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

1. 전화기를 완전히 끄십시오.
2. 배출 핀을 작은 구멍에 삽입하여 트레이를 풉니 다.
3. 슬롯에서 트레이를 조심스럽게 빼냅니다.
4. 트레이에서 SIM 카드를 제거합니다.
5. SIM 카드 및 트레이에 긁힘이나 움푹 들어간 곳과 같은 손상 징후가 있는지 검사합니다. 모든 것이 좋아 보이면 금색 접촉부가 아래를 향하도록하여 SIM 카드를 트레이에 다시 놓습니다.
6. SIM 카드를 트레이에 살짝 눌러 고정합니다.
7. 트레이를 트레이 슬롯에 다시 삽입합니다. 액체가 장치에 들어가는 것을 방지하기 위해 트레이를 트레이 슬롯에 완전히 삽입하십시오.

트레이를 고정한 후 전화기를 재부팅하고 문제가 해결되는지 확인하십시오. 필요한 경우 다음 방법을 계속합니다.

세 번째 해결 방법 : 휴대폰 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하십시오.

소프트웨어 버그 및 맬웨어로 인해 오류가 발생한 경우 장치 소프트웨어를 사용 가능한 최신 Android 버전으로 업데이트하는 것도 문제 해결의 핵심이 될 수 있습니다. 새 펌웨어 업데이트에는 일반적으로 보안 향상을위한 수정 패치가 포함됩니다. 휴대 전화에 사용 가능한 OTA 업데이트가 있는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 이동 설정.
2. 꼭지 장치 정보.
3. 꼭지 소프트웨어 업데이트.
4. 꼭지 지금 업데이트 또는 수동으로 업데이트를 다운로드합니다.

새 소프트웨어 업데이트 다운로드를 시작하기 전에 중요한 데이터와 개인 정보를 백업하여 안전하게 보관하십시오. 업데이트 프로세스에서 문제가 발생하더라도 복원 할 백업이 있습니다.

시작할 준비가 모두 되었으면 명령 프롬프트에 따라 휴대 전화에 새 소프트웨어 업데이트를 다운로드하고 설치하세요. 장치가 Wi-Fi를 통해 인터넷에 연결되어 있고 새 업데이트 파일을 할당 할 수있는 충분한 전원 및 메모리 공간이 있는지 확인하십시오.

모든 것이 제대로 구현되었는지 확인하기 위해 업데이트 설치가 완료되면 장치를 다시 시작하는 것을 잊지 마십시오. 이렇게하면 새 플랫폼을 처음 실행할 때 장치가 불량이되는 것을 방지 할 수도 있습니다.

네 번째 해결책 : Galaxy A8 2018 스마트 폰의 캐시 파티션을 지 웁니다.

시스템 캐시 파티션에 저장된 캐시 또는 임시 파일은 때때로 손상 될 수 있습니다. 이 경우 다른 기능 및 전화 기능이 영향을받을 가능성이 있습니다. 시스템 오류 및 결함이 발생하는 경우입니다. 이를 배제하려면 다음 단계에 따라 휴대 전화의 시스템 파티션에서 캐시와 데이터를 지울 수 있습니다.

1. 휴대 전화의 전원을 끈 상태에서 볼륨 업 과 힘 버튼을 동시에 몇 초 동안 누릅니다.
2. 버튼을 놓으면 삼성 로고 나타납니다.
3. 당신이 볼 때 화면을 누릅니다 Android 로봇 이미지 와 명령 없음 화면. 그만큼 안드로이드 복구 메뉴가 화면에 나타납니다.
4. 누르세요 볼륨 작게 버튼을 여러 번 강조 표시 / 선택합니다. 캐시 파티션 지우기 주어진 옵션에서 힘 버튼을 눌러 선택을 확인합니다.
5. 장치가 시스템 폴더에서 캐시 삭제를 시작하도록 허용하고 완료되면 재부팅하라는 메시지를 표시합니다.
6. 누르세요 전원 버튼 전화 시스템을 재부팅하고 변경 사항을 적용합니다.

전화가 다시 시작된 후 오류가 사라 졌는지 확인하십시오. 동일한 SIM 카드 삽입 안 됨 오류가 계속 표시되는 경우 전체 시스템 재설정을 고려해야 할 수 있습니다. 계속하려면 다음 방법을 참조하십시오.

다섯 번째 해결책 : Galaxy A8 2018 스마트 폰을 공장 기본값으로 재설정합니다 (마스터 재설정).

일반적인 해결 방법으로 해결할 수없는 복잡한 시스템 오류를 처리 할 때 마스터 재설정 또는 공장 재설정이 종종 필요합니다. 이렇게하면 사용자 지정 설정, 다운로드 한 앱 및 파일, 개인 정보 및 내부 메모리에 저장된 기타 중요한 데이터를 포함하여 전화 시스템의 모든 내용이 지워집니다. 즉, 계속하기 전에 백업해야합니다. 모든 설정이 완료되면 다음 단계에 따라 휴대 전화를 공장 기본값으로 재설정하고 복잡한 시스템 오류를 지운 다음 새 것으로 설정하세요.

1. 꼭지 설정 메인 메뉴에서.
2. 고르다 일반 관리 주어진 옵션에서.
3. 꼭지 초기화.
4. 고르다 공장 초기화.
5. 탭 초기화 계속하려면 버튼을 누르십시오.
6. 꼭지 모두 삭제 확인.

또는 Android 복구 메뉴를 통해 휴대 전화를 재설정 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 전화기를 끄십시오.
2. 길게 누릅니다. 볼륨 업 과 힘 버튼을 동시에 몇 초 동안 누릅니다.
3. 버튼을 놓으면 삼성 로고 나타납니다.
4. 당신이 볼 때 화면을 누릅니다 Android 로봇 이미지 와 명령 없음 화면. 그만큼 안드로이드 복구 메뉴가 나타납니다.
5. 누르세요 볼륨 작게 버튼을 여러 번 강조 표시 / 선택합니다. 데이터 삭제 / 공장 초기화 주어진 옵션에서 힘 버튼을 눌러 선택을 확인합니다.
6. 누르세요 볼륨 작게 강조 / 선택하는 버튼 네, 모든 사용자 정보를 지우세요 옵션을 누른 다음 힘 버튼을 눌러 확인합니다.
7. 기기가 시스템 재설정을 시작할 때까지 기다렸다가 완료되면 시스템을 재부팅 해주세요 옵션이 강조 표시됩니다.
8. 누르세요 힘 버튼을 눌러 전화 시스템을 재부팅하고 변경 사항을 적용하십시오.

소프트웨어 관련 문제는 일반적으로 마스터 재설정을 수행 한 후에 해결되지만 그렇지 않은 경우 하드웨어 문제를 처리 할 가능성이 높습니다. 이 경우 장치에 서비스가 필요합니다.

다른 옵션

Galaxy A8 2018 스마트 폰이 여전히 SIM 카드를 감지 할 수없고 삽입되지 않은 SIM 카드에 동일한 오류가 표시되는 경우 다른 옵션에 대해서는 네트워크 서비스 제공 업체 또는 이동 통신사에 문의하세요. SIM 카드를 다시 활성화해야 할 수 있습니다. SIM 카드가 손상된 경우 대신 새 SIM 카드 교체를 요청할 수 있습니다.

또는 휴대폰을 삼성 서비스 센터로 가져가 공인 기술자에게 SIM 카드, 카드 슬롯 및 기타 구성 요소의 물리적 또는 액체 손상 징후가 있는지 진단을받을 수 있습니다. 문제는 하드웨어 손상으로 인한 것일 수도 있으며 이는 물리적 수리가 필요함을 나타냅니다. 기기가 여전히 보장되는 경우 보증을받는 것을 잊지 마세요.

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