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이 맥락에서 다루는 것은 삼성 Galaxy A8 Plus 2018과 관련된 관련 문제로, 장치가 안전하게 연결되어 있어도 컴퓨터에서 인식되지 않는 문제입니다. 컴퓨터를 사용하여 스마트 폰에서 데이터를 관리하려고 할 때와 동일한 문제가 발생할 경우 시도 할 옵션을 계속 읽으십시오.
컴퓨터는 iOS 또는 Android와 같은 모바일 장치의 데이터 관리와 관련하여 중요한 역할을합니다. 이것은 iOS 및 Android 파일 관리 도구의 도움으로 가능합니다. 컴퓨터에 호환되는 데이터 관리 소프트웨어를 다운로드 한 다음 USB 또는 데이터 케이블을 사용하여 스마트 폰을 컴퓨터 포트에 연결하기 만하면됩니다. 그러나 단순한 프로세스가 완료되지 않을 정도로 더 복잡 해지는 경우가 있습니다. 동기화 문제가 발생하는 경우입니다.
솔루션을 찾으려고하는 동안 당사 사이트를 찾은 스마트 폰 소유자의 경우 귀하의 휴대폰이 당사가 지원하는 장치 중 하나인지 확인하십시오. 그렇다면 해당 장치에 대한 문제 해결 페이지를 방문하여 해당 장치를 탐색하여 유사한 문제를 찾고 당사의 솔루션 및 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 그러나 그 후에도 여전히 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의하십시오.
컴퓨터에서 인식 할 수없는 Galaxy A8 + 2018 문제 해결 방법
두 장치의 문제를 해결하기 전에 USB를 통해 컴퓨터에 연결된 다른 모든 외부 액세서리를 제거하십시오. 때때로 이것은 충돌을 일으키고 어떻게 든 휴대 전화와 컴퓨터 간의 연결을 망칠 수 있습니다. 또한 충돌을 방지하기 위해 두 장치에 삽입 된 SD 카드를 제거합니다. 더 중요한 것은 휴대폰을 컴퓨터에 연결할 때 원본 / OEM 데이터 케이블 또는 USB 케이블 만 사용하는 것입니다. 다른 타사 케이블은 호환되지 않을 수 있으므로 의도 한대로 작동하지 않습니다.
이러한 모든 권장 사항이 충족되었지만 컴퓨터가 여전히 Samsung Galaxy A8 + 2018 스마트 폰을 감지하지 못하는 경우 두 장치 모두에서 소프트웨어 문제를 해결하십시오.
첫 번째 방법 : 전화기를 재부팅 (소프트 리셋) 한 다음 컴퓨터에 다시 연결합니다.
소프트 리셋 또는 장치 다시 시작은 컴퓨터에 액세스하지 못했던 전화의 사소한 소프트웨어 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. Samsung A8 + 2018 핸드셋에서 소프트 리셋을 수행하는 방법에는 두 가지가 있습니다.
첫 번째는 다음 단계로 수행되는 일반적인 재부팅 절차입니다.
- 누르세요 전원 버튼 몇 초 동안 또는 전화가 종료 될 때까지.
- 그런 다음 30 초 후 전원 버튼 다시 전화를 켭니다.
다른 방법은 강제 재시작이라고도하는 하드웨어 키를 사용하는 소프트 리셋입니다. 이전 소프트 리셋 방법과 동일하게 작동하지만 약간 다른 방식으로 수행됩니다.
- Samsung A8 +를 강제로 다시 시작하려면 전원 버튼 그리고 볼륨 작게 버튼 동시에 약 10 초 동안 또는 장치가 다시 시작될 때까지.
이 두 가지 다시 시작 방법은 일시적인 동기화 문제를 일으킬 수있는 임의의 소프트웨어 오류를 효과적으로 해결합니다.
두 번째 방법 : 휴대폰에서 안전 모드를 활성화 한 다음 컴퓨터에 다시 연결합니다.
휴대 전화를 안전 모드로 부팅하면 모든 타사 앱 및 서비스가 우회되므로 이들이 범인인지 쉽게 확인할 수 있습니다. 따라서 다음에 시도해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 을 길게 눌러 전화기를 끄거나 종료하십시오. 힘 버튼을 몇 초 동안 누르거나 전원 버튼을 한 번 누르고 옵션을 선택하여 전원 끄기.
- 전화기가 완전히 종료 될 때까지 몇 초 동안 기다리십시오.
- 그런 다음 버튼을 눌러 휴대 전화를 다시 켭니다. 힘 단추.
- 삼성 로고가 보이면 볼륨 작게 버튼이 보일 때까지 안전 모드 휴대폰 화면 왼쪽 모서리에있는 배지.
안전 모드에서 USB를 통해 휴대폰을 컴퓨터에 연결하고 문제가 해결되는지 확인합니다. 컴퓨터가 안전 모드에서 휴대 전화를 감지 할 수있는 경우 다운로드 한 앱 중 어떤 앱이 트리거인지 확인해야합니다. 문제없이 언제든지 동기화를 수행 할 수 있도록 제거하거나 일시적으로 비활성화해야합니다.
세 번째 방법 : 휴대폰 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트합니다.
소프트웨어 업데이트는 특히 문제의 근본 원인이 전화기의 시스템 버그 인 경우 잠재적 인 수정이 될 수 있습니다. 업데이트에는 일반적으로 시스템 버그 및 앱 결함으로 인한 기존 장치 문제를 해결하기위한 수정 패치가 포함됩니다. 업데이트에 성공하려면 다음 단계를 따르세요.
- 열기 앱 홈 화면에서 빈 곳을 위로 스 와이프하여 화면을 표시합니다.
- 고르다 설정.
- 스크롤하여 선택 소프트웨어 업데이트.
- 옵션을 탭하여 수동으로 업데이트를 다운로드합니다.
- 휴대폰이 사용 가능한 업데이트를 검색 할 때까지 기다립니다.
- 업데이트를 사용할 수있는 경우 화면 지침에 따라 업데이트 다운로드 및 설치를 진행합니다.
업데이트 후 휴대 전화를 다시 시작한 다음 컴퓨터에 다시 연결하여 이제 감지되는지 확인합니다.
네 번째 방법 : 휴대 전화를 공장 기본값으로 재설정합니다 (선택 사항).
전화기에서 모든 데이터를 지울 것이라는 점을 감안할 때 이것이 실행 가능한 옵션이 아닐 수 있지만, 특히 트리거가 전화 시스템의 복잡한 오류 인 경우 전체 시스템 재설정이 문제를 해결하는 유일한 방법 일 수 있습니다. 계속하려면 데이터를 미리 백업하여 보관하십시오. 이 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 열기 앱 화면.
- 꼭지 설정.
- 이동 클라우드 및 계정.
- 옵션을 탭하여 백업 및 복원.
- 옵션 활성화 또는 비활성화 복원 과 내 데이터 백업 원하는대로.
- 돌아 가기 설정 메뉴.
- 꼭지 일반 관리.
- 꼭지 초기화.
- 고르다 공장 초기화 주어진 옵션에서.
- 꼭지 장치 재설정.
- 메시지가 표시되면 PIN 또는 비밀번호를 입력합니다.
- 꼭지 계속하다.
- 그런 다음 모두 삭제 확인.
다섯 번째 방법 : 컴퓨터를 다시 시작한 다음 휴대폰을 다시 연결합니다.
스마트 폰과 마찬가지로 컴퓨터의 사소한 소프트웨어 문제도 다시 시작하여 해결할 수 있습니다. 또한 컴퓨터의 특정 프로그램이 휴대 전화에서 악성 앱처럼 제대로 작동하지 않을 때마다 시도하는 가장 간단한 솔루션이기도합니다. 다시 시작 프로세스는 운영 체제마다 다를 수 있습니다.
- Windows PC에서는 기본적으로 스타트 메뉴 다음 재시작.
- Mac 컴퓨터에서는 일반적으로 애플 키 그런 다음 재시작 선택권.
운영 체제 버전에 따라 키 조합을 사용하는 것과 같은 다른 방법도 있습니다.
따라서 컴퓨터가 실행중인 플랫폼에 관계없이 두 장치를 동기화하는 데 문제를 일으킬 수있는 사소한 결함으로부터 시스템을 지우고 새로 고치려면 다시 시작하면됩니다.
여섯 번째 방법 : 방화벽 및 바이러스 백신과 같은 보안 프로그램을 비활성화합니다.
앞서 언급했듯이 컴퓨터의 보안 프로그램은 특히 보안 위협이 감지 될 때 휴대 전화가 컴퓨터 시스템에 액세스하지 못하도록 차단할 수 있습니다. 휴대 전화가 USB 케이블을 통해 컴퓨터의 USB 포트에 연결되는 순간 컴퓨터 시스템은 SD 카드, 키보드, 마우스 및 기타 도구와 같은 외부 장치로 인식됩니다. 그리고 컴퓨터에서 실행되는 보안 프로그램이 전화기를 잠재적 인 위협으로 감지하면 액세스가 거부됩니다. 종종 이것은 무슨 일이 일어나고 있는지 알려주는 경고 메시지 또는 오류 프롬프트를 트리거하는 동시에 몇 가지 조치를 요구합니다.
일곱 번째 해결책 : 필요한 모든 드라이버가 설치되었는지 확인하고 확인합니다.
일부 컴퓨터, 특히 Windows PC는 특정 드라이버를 먼저 설치해야 USB / 데이터 케이블을 통해 컴퓨터 포트에 연결할 때마다 장치를 읽을 수 있습니다. 이 정보는 일반적으로 컴퓨터 제조업체의 공식 사이트 또는 온라인 삼성 지원에서 확인할 수 있습니다.
다른 옵션
제조업체 또는 컴퓨터에 문의하여 Samsung Galaxy A8 + 2018 스마트 폰에 대한 전체 액세스를 허용하는 방식으로 컴퓨터 설정을 구성하는 데 도움을 요청하십시오. 또한 필요한 드라이버를 다운로드 및 설치하거나 그에 따라 컴퓨터 설정을 수정하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
방화벽이나 바이러스 백신 소프트웨어가 책임이 있다고 생각되면 보안 소프트웨어 개발자에게 추가 지원을 요청하고 프로그램 설정을 적절하게 관리 할 수 있습니다.
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